Escrevendo um resumo eficaz da agência B2B

Publicados: 2021-02-09

Qual é o velho ditado sobre processo? Cague, cague. Bem, o mesmo vale para a criação de um briefing para uma agência de marketing B2B. O brief é a pistola inicial para tornar seu envolvimento com uma agência de marketing B2B bem-sucedido.

Um bom briefing será seu guia ao selecionar a agência certa, selecionar a estratégia sugerida e medir os resultados. Se você não conseguir criar um briefing eficaz, provavelmente não gerará os resultados que deseja alcançar.

Este artigo compartilhará uma estrutura e uma abordagem para criar um briefing atraente para o processo de seleção de sua agência. Sinalizamos o que consideramos importante e informamos onde eliminar ruídos e distrações.

A criação do briefing da sua agência deve sempre começar com objetivos e metas. Definir seus objetivos internamente primeiro ajudará você a alinhar todas as partes interessadas. Você deve considerar a identificação de todos os principais interessados ​​e garantir que eles aprovem seu briefing. Qualquer agência terá dificuldades para atender aos seus objetivos se você não estiver alinhado internamente primeiro. Um bom brief fará com que todos acreditem e determinará a direção do projeto. O documento definirá os objetivos, escopo e problema que você está tentando resolver.

Benefícios de um resumo da agência de marketing

Um briefing bem elaborado garantirá que você e sua agência tenham uma visão clara dos objetivos e resultados que você busca. Ser claro em relação aos objetivos significa que você pode gerenciar efetivamente qualquer ruído ou distrações e permitir que sua agência trabalhe com o conhecimento de que eles sabem o que você espera.

Se você não estabeleceu seus objetivos, há uma oportunidade de aumento de escopo e mudança de meta quando você começar a trabalhar em conjunto. Quaisquer alterações levarão a mais tempo gasto explorando becos sem saída – mais tempo resultará em mais gastos.

Se você for claro desde o início sobre seus objetivos, sua agência entenderá como você mede o sucesso. Uma boa agência desafiará e questionará seus objetivos para garantir que eles tenham uma compreensão rigorosa do que você está tentando alcançar. Eles também virão armados para demonstrar como medirão o sucesso em vez de depender de meios subjetivos.

O que é um resumo de agência de marketing B2B?

Uma visão geral concisa geralmente criada por um marcador ou líder de vendas, fornecendo às agências uma visão geral de seus requisitos. Deve incluir o problema que você está tentando resolver, as metas e objetivos, desafios, perfil de cliente ideal-alvo, personas-chave, detalhes de mensagens e produtos e outros detalhes vitais. O brief é frequentemente compartilhado com a agência antes que o projeto comece.

Construindo um resumo eficaz da agência de marketing B2B

Ao longo da minha carreira, escrevi resumos de agências bons e ruins. É um processo difícil de aprimorar, mas neste artigo, tentei capturar os componentes do que você deve considerar ao formar o briefing da sua agência de marketing B2B. Um excelente briefing inspirará sua agência a oferecer uma solução que resolva seu problema específico.

Um briefing bem-sucedido deve resolver antecipadamente quaisquer mal-entendidos; você deve ter clareza sobre quem deve estar envolvido do seu lado e as habilidades necessárias para atingir seus objetivos com sucesso. Você também deve incluir cronogramas críticos. Cada decisão crítica que deve ser tomada deve se concentrar no alinhamento em torno do seu briefing. Projetos e requisitos mudam; certifique-se de atualizar seu documento à medida que o envolvimento evolui, para que ele permaneça focado e atualizado com o cenário em mudança e garanta que todos entendam as mudanças.

1. Definição do problema

Seja claro sobre o problema que você está procurando resolver. Seja honesto sobre quão sérios ou problemáticos são seus problemas. Peça informações às partes interessadas internas e faça uma hipótese sobre a possível causa da rota. Continue fazendo perguntas à sua equipe e às partes interessadas para chegar ao problema real e à questão central. Use esse detalhe para compartilhar verrugas e tudo o que você está tentando superar.

2. Descreva os principais objetivos

Escreva uma visão geral de seus principais objetivos. Você deve estruturar seus objetivos logicamente. Não se limite apenas aos objetivos de marketing. Qualquer boa agência vai querer entender o impacto real nos negócios que você deseja alcançar.

Certifique-se de que suas metas e objetivos sejam SMART ( específicos, mensuráveis , viáveis , relevantes , com prazo)

Objetivo de negócios:

  • por exemplo, aumentar o EBITDA em 14% até o final do ano fiscal de 2022
  • por exemplo, aumentar a receita em 38% até o final do ano fiscal de 2024

Objetivo de vendas:

  • por exemplo, aumentar a conversão de pipeline em 26,5% até o final do ano fiscal de 2021
  • por exemplo, receita contábil em receita anual de £ 1,6 milhão até o final do ano fiscal de 2021

Objetivo de marketing:

  • por exemplo, aumentar o tráfego do site em 44% até o final do ano fiscal de 2021
  • por exemplo, saia do ano com uma taxa de execução mensal de 125 leads por mês

Também vale a pena ser específico sobre o 'verdadeiro objetivo', o único objetivo claro que será o indicador do sucesso ou do fracasso.

3. Seja específico sobre seu público-alvo.

Dois aspectos principais devem compor o seu público-alvo.

  • Perfil do Cliente Ideal – aquelas organizações que você procura para vender seus produtos e serviços que mais se adequam ao seu negócio. Seja altamente específico; Quanto mais detalhado, melhor. Você pode descobrir como escrever um ICP perfeito aqui em um de nossos artigos anteriores.
  • Buyer Personas – depois de definir quais organizações, o próximo passo é determinar quem dentro da empresa você deseja envolver. Não são apenas os tomadores de decisão, mas também os envolvidos em todas as etapas do processo de compra/venda. Novamente, você pode ler mais sobre a criação de Buyer Personas aqui.

4. O cenário do mercado

Os concorrentes apresentam riscos e oportunidades. Eles devem ser compreendidos e levados em consideração ao planejar qualquer atividade de marketing. Você pode usá-los como inspiração para ideias que não experimentou ou aprender com suas falhas. Inclua uma lista de seus concorrentes diretos e rotas alternativas que seu mercado-alvo tem para atingir seus objetivos.

5. Praticidades, gostos/desgostos e especificidades

Não vamos ignorar o fato de que queremos entrar em ação rapidamente no final do processo de briefing. Vale a pena especificar os pré-requisitos que você possui. Seja claro sobre os resultados esperados.

Se você tiver prazos ou marcos importantes, descreva-os. Se você tem orientação sobre design, diretrizes de marca, tom de voz específico, seja específico. Se você tiver uma lista de partes interessadas internas para aprovações e aprovação, certifique-se de que seja clara. Ninguém gosta de surpresas – certifique-se de não criá-las.

Também pode valer a pena adicionar coisas que não são (ou você não quer) ser incluídas, como canais específicos, cores, mensagens a serem evitadas.