Qué es el marketing de guerrilla: tomar a su audiencia por sorpresa

Publicado: 2019-07-22

A la mayoría de la gente no le gustan los anuncios. Y realmente no puedes culparlos. Vivimos en un mundo donde miles de marcas luchan por exponerse. Los anuncios están en todas partes: en las calles, en el transporte público, en la televisión, la radio y, por supuesto, en Internet. Difícilmente encontrará un sitio web popular que no le arroje un montón de anuncios PPC directamente. Y parece que no hay ningún lugar donde esconderse. ¡Todos quieren tu atención! No es de extrañar por qué los anuncios se han convertido en una molestia para tanta gente en estos días.

Pero los anuncios no deberían ser necesariamente molestos. De hecho, ¡algunos de ellos pueden ser bastante atractivos y divertidos! Imagínese caminando por la calle y viendo una jugosa hamburguesa gigante golpeada contra el pavimento. ¡Eso es algo a tener en cuenta! Sin duda, lo notaría desde lejos, e incluso puede querer saber quién lo dejó allí. Y tal vez incluso pondría una sonrisa en tu rostro.

Eso es exactamente de lo que se trata el marketing de guerrilla: sorprender y asombrar a la gente donde (y cuando) menos lo esperan.

¿Qué es el marketing de guerrilla, de todos modos?

El marketing de guerrilla, también conocido como “marketing callejero”, es una estrategia publicitaria cuyo objetivo es llamar la atención del público sobre una marca o producto mediante trucos de marketing creativos y originales. Aunque el término en sí mismo puede sonar militante, el marketing de guerrilla no tiene nada que ver con la guerra. “Guerrilla” pretende implicar el factor sorpresa o shock, que es la clave de esta técnica de marketing.

La mayoría de las veces, los trucos de marketing de guerrilla se llevan a cabo al aire libre en lugares públicos abarrotados. Suelen integrarse creativamente con el entorno: aceras, pasos de cebra, paradas de autobús, bancos urbanos, papeleras, exteriores de edificios, transporte público, etc. Sin embargo, el marketing de guerrilla interior no es infrecuente. Un truco puede incluso tomar la forma de un evento en el que pueden participar los transeúntes.

El objetivo del marketing de guerrilla es involucrar a la audiencia en una variedad de formas inesperadas y divertidas para causar una fuerte reacción y resonancia. Como se dijo antes, la estrategia se basa en gran medida en un factor sorpresa, jugando con las emociones y empleando el humor para despertar el interés por una marca o producto. Además, a menudo fomenta las interacciones personales no convencionales con una marca para aumentar la tasa de participación y agregar valor de entretenimiento a un truco.

Ventajas del marketing de guerrilla

Mejor que los anuncios

El marketing de guerrilla es una técnica publicitaria única que permite a las empresas promocionar sus productos y servicios sin causar la molestia que normalmente se asocia con los anuncios estándar. Si se implementa correctamente, los trucos del marketing de guerrilla se perciben como entretenimiento más que como publicidad. Permiten que su marca muestre su lado humano y le permiten "romper el hielo" con sus clientes potenciales.

En ese sentido, el marketing de guerrilla puede verse como publicidad indirecta. No se presenta simplemente frente a la gente, instándoles a que le compren. Más bien, emprende un suave intento de poner una sonrisa en sus rostros. Si logra captar su atención, su marca será notada y recordada.

Rentabilidad

Aparentemente, los gastos asociados con la publicidad de guerrilla pueden variar mucho, dependiendo de un proyecto y su alcance. Montar un muñeco de peluche gigante de King Kong en la cima de un rascacielos sin duda le costará un centavo. Pero los trucos de guerrilla no deberían ser necesariamente épicos para dar sus frutos. Por ejemplo, un arte callejero llamativo, como un grafiti en 3D (legal, por supuesto), puede ser tan bueno como un anuncio pero mucho más barato. Al final del día, el marketing de guerrilla se reduce a la imaginación más que al dinero.

Alto potencial viral

El marketing de guerrilla está destinado a impresionar y asombrar. Las acrobacias y trucos divertidos o espectaculares cautivan al público y pueden causar una resonancia masiva. Si tiene suerte, la gente hablará sobre su campaña durante mucho tiempo. Pero lo más importante, tomarán fotos y las compartirán con amigos. Hoy en día, en la era de las redes sociales, ¡el marketing de guerrilla es más útil que nunca! Si su contenido de guerrilla toca los acordes correctos, obtendrá un poderoso impulso en las redes sociales, se volverá viral y se difundirá a través de las redes sociales y el boca a boca.

El impacto emocional que perdura

El marketing de guerrilla tiene como objetivo excitar las emociones. Ya sea felicidad, emoción, diversión o sorpresa, las personas tienden a recordar lo que sienten en lugar de lo que ven. Es por eso que promocionar tu marca mediante técnicas de guerrilla puede ser mucho más efectivo que confiar en la publicidad tradicional. Si logra acertar en el punto débil, la gente lo notará y recordará su marca.

Espacio para experimentos

Debido a la naturaleza creativa del marketing de guerrilla, esta técnica le permite mostrar diferentes caras de su marca, jugar con su imagen pública e involucrar a su audiencia en una variedad de formas poco convencionales. Y aunque todavía es necesario que una empresa posea un sitio web comercial y genere tráfico a través de anuncios en línea, es una historia completamente diferente salir y mostrar su lado creativo al mundo.

Desafíos del marketing de guerrilla

A pesar de todos los beneficios, el marketing de guerrilla no es tan simple. En primer lugar, se necesita mucha creatividad y una gran imaginación. Sin ideas genuinamente originales o incluso locas, difícilmente impresionarás a nadie. Debe pensar fuera de la caja y poder mirar su marca desde diferentes ángulos para revelar sus diversas facetas.

Además, el marketing de guerrilla no es adecuado para todos los productos y servicios por igual. Tampoco es efectivo para todas las marcas en el mismo grado. Esta estrategia funciona mejor para fabricantes de productos físicos, tiendas físicas, restaurantes, etc. Pero es mucho más difícil aplicarla si se trata de productos, software o contenido digitales.

Es importante recordar que el marketing de guerrilla se basa en gran medida en el contexto. Por tanto, hay muchos aspectos que debes tener en cuenta a la hora de planificar una campaña de guerrilla: lugar, tiempo, entorno, condiciones especiales, audiencia, etc. Las emociones que evocan tus acrobacias también deben ser apropiadas en las circunstancias dadas. En el contexto equivocado, su mensaje puede malinterpretarse fácilmente y sus esfuerzos de marketing de guerrilla eventualmente terminarán dañando su reputación como marca. Por eso, esta estrategia debe abordarse con cautela. Pero, de nuevo, ¡todo depende de tu creatividad e ingenio!

Entonces, ¿para quién es el marketing de guerrilla?

Gracias a su rentabilidad y alto potencial viral, el marketing de guerrilla es perfecto para las pequeñas empresas con un presupuesto limitado que necesitan tanta exposición cruda como puedan. Además, cuando la reputación y la imagen de una marca aún no están establecidas, experimentar con el marketing de guerrilla es mucho más fácil. Sin embargo, las grandes empresas también recurren a esta estrategia, que da un poderoso impulso a la conciencia y el reconocimiento de su marca.

Pero independientemente de la escala de su negocio, el marketing de guerrilla se reduce, ante todo, a la imaginación y la creatividad. ¿Hasta dónde puedes llegar con tus ideas?