Mitos dominantes en la cobertura de noticias de Google

Trabajo en SEO e incluso estoy harto de oír hablar de Google.

Entre la demanda de monopolio del Departamento de Justicia y las acusaciones de resultados de búsqueda manipulados , últimamente ha habido una gran cantidad de noticias de Google. Aunque cada crítica es distinta y significativa por derecho propio, parece que sigo el mismo hilo problemático en prácticamente todos los artículos que leo: un malentendido fundamental de cómo funciona la Búsqueda de Google.

Los lectores y buscadores se ven directamente perjudicados por esta tergiversación de Google. Google es una herramienta indispensable que millones de personas utilizan todos los días. Cada buscador merece obtener información precisa, objetiva y útil sobre Google de los medios de comunicación en los que confía. En su lugar, lo que han recibido en gran medida son titulares conspiradores, alarmismos y tergiversaciones de toda la industria de las búsquedas, lo que hace mucho más por perpetuar el cebo de clics que por el periodismo de alta calidad.

Esto no quiere decir que Google no pueda hacer nada mal. Google tiene un nivel de poder con el que, como buscador, me siento muy incómodo. Lo que discrepo es cómo el malentendido de la búsqueda socava los mismos puntos que muchos autores están tratando de hacer. Los conceptos erróneos de la corriente principal de búsqueda solo distraen y debilitan las críticas válidas que deben imponerse a Google.

Espero que gran parte de la controversia que actualmente rodea a Google continúe en los próximos meses. Sin embargo, también espero que sigan más artículos de noticias. Pero antes de leer otra "opinión caliente" tibia sobre las tendencias anticompetitivas de Google o la interferencia manual en los resultados de búsqueda, hay algunos fundamentos que las personas ajenas a la industria de las búsquedas deben comprender.

Google no es el propietario de la Web

Google no es propietario de la World Wide Web (al menos, no de la forma en que usted cree). Los resultados que ves después de una búsqueda no fueron creados por Google, ni ese contenido les pertenece. Para cada búsqueda, Google simplemente recopila una lista de enlaces que creen que proporcionarán la mejor respuesta a su pregunta .

Esto también es cierto para las características incluidas en la página de resultados de un motor de búsqueda (SERP) , como fragmentos destacados (Ex. 1) y paneles de conocimiento (Ex. 2).

Google no escribe esa información por sí mismo ni la programa manualmente en el SERP. Más bien, encuentran contenido de fuentes confiables o de los mejores resultados para esa consulta en particular y lo muestran directamente en el SERP. Esto ayuda a los usuarios a encontrar información de forma más fácil y rápida, lo que les ahorra la molestia de buscar en varios sitios y crea una mejor experiencia de usuario.

Puede parecer intrascendente, pero esta es una distinción importante que hacer. La relación entre Google, el contenido web y los buscadores es simbiótica. Las organizaciones pueden hacer que su contenido sea más fácil de encontrar y más visible para los lectores interesados; los buscadores pueden obtener información valiosa y útil; Google puede ganar más dinero anunciando en los resultados de búsqueda. Es un ecosistema en el que todos pueden beneficiarse, no solo Google.

No estás viendo la web

Dicho esto, ni siquiera está viendo la World Wide Web en su estado natural cuando mira los resultados de búsqueda de Google. Estás viendo una aproximación o interpretación de lo que Google "vio" la última vez que visitaron esa página.

Google recorre continuamente la web utilizando rastreadores para buscar contenido nuevo para incluir en SERPS. Estos rastreadores analizan y categorizan páginas web. Toda esta información se coloca en el índice de Google, donde se puede acceder fácilmente en una fecha posterior. Cuando busque algo, Google reproducirá el contenido que sus rastreadores ya han encontrado y almacenado en el índice.

Técnicamente, esto significa que está viendo todo a través de los lentes de Google. Te guste o no, así es precisamente como se ha programado la Búsqueda de Google para que funcione. Aunque esto puede parecer preocupante, es probable que no tenga mucho de qué preocuparse.

Hay millones de búsquedas cada minuto del día , muchas de las cuales nunca antes se habían buscado. Aunque hay algunos comentarios de control de calidad manual de los evaluadores de calidad de búsqueda , ni siquiera Google tiene los recursos para realizar esos cambios a mano. Y, francamente, más allá de proporcionar buenos resultados para su consulta, a Google probablemente no le importe mucho lo que está buscando, solo que esté utilizando su plataforma para buscarlo.

No puedes confiar en todo lo que lees

No siempre encontrará información imparcial o precisa en sus resultados de búsqueda de Google. Todos tienen sus propios prejuicios, motivos y opiniones cuando se trata de crear y compartir contenido. Desafortunadamente, esas opiniones no tienen que ser útiles o incluso verdaderas para aparecer en la parte superior de un SERP. Google no es un árbitro de la verdad; simplemente busca lo más cercano a un consenso sobre los hechos o la utilidad en las páginas web, y presenta lo que parecen ser los "mejores" resultados en consecuencia.

La búsqueda de Google es un medio común que algunos aprovechan para promover sus propios intereses. Las personas pueden usar tácticas de manipulación para hacer que sus páginas aparezcan en la parte superior de las SERP , independientemente de su calidad o precisión, para su beneficio o agenda. Aunque Google continúa combatiendo estos problemas, no puede tomar todo lo que encuentre a través de este motor de búsqueda al pie de la letra. Los seres humanos siguen siendo mejores en el pensamiento crítico y la verificación de datos que los motores de búsqueda, porque al final del día, los motores de búsqueda están diseñados para brindar a las personas lo que buscan. Cualquier herramienta puede convertirse en un arma en las manos equivocadas o en la situación equivocada.

Google intenta filtrar el spam y los malos resultados

Dicho todo esto, Google tiene un gran interés en mantener la integridad de sus SERP; si quieren mantener su base de usuarios, deben seguir proporcionando resultados de búsqueda precisos. Si, una y otra vez, recibió información incorrecta o resultados irrelevantes, tendría poco o ningún incentivo para seguir usando la Búsqueda de Google y podría cambiar a un motor de búsqueda diferente por completo.

Para mantener a sus usuarios, Google se ha centrado durante mucho tiempo en hacer que su motor de búsqueda sea lo más confiable y útil posible. Las actualizaciones históricas de Google han luchado activamente contra los resultados fraudulentos y de baja calidad. También han puesto un mayor énfasis en la experiencia, autoridad y confiabilidad de los sitios y autores en la búsqueda, particularmente en temas que podrían tener impactos en el mundo real para los usuarios. Además, en los últimos años, Google también ha realizado un esfuerzo concertado para combatir la desinformación , trabajando para mantener los resultados libres de contenido inexacto y potencialmente dañino.

Es probable que Google se mantenga comprometido a proporcionar resultados de alta calidad que sean precisos y útiles. Por supuesto, no son perfectos, y algunas cosas pueden pasar desapercibidas; después de todo, Google tiene cientos de miles de millones de páginas web en su índice y es prácticamente imposible evaluar manualmente cada una de ellas. Es su trabajo como buscador analizar la información (incluidos los sitios que visita y los autores que lee) que descubre a través de los motores de búsqueda.

El SEO está en todas partes

Primero vino Google, luego vino la optimización de motores de búsqueda .

SEO se refiere a "una variedad de prácticas, estrategias y técnicas que pueden ayudar a que un sitio web aparezca más arriba en los resultados de búsqueda". Estas estrategias incluyen la creación de enlaces entre sitios web , la creación de nuevos contenidos y la garantía de que los sitios web sean técnicamente funcionales . A medida que aparecer en los resultados de búsqueda de Google se vuelve más importante para más personas, también lo hace el SEO. En pocas palabras, el SEO ahora es esencial y ya está en todas partes.

Has visto los efectos del SEO durante años. Esta industria existe desde hace más de dos décadas y tiene una larga historia con Google . Se necesitan dos para bailar el tango, y el baile de SEO con Google ha ayudado a que el algoritmo sea tan sofisticado, fácil de usar y popular como lo es hoy.

Por un lado, Google ha realizado cambios masivos en la búsqueda para evitar que los desagradables profesionales de SEO jueguen con el sistema, disminuyan la experiencia de los usuarios y empañen la calidad de su marca y motor de búsqueda. Por otro lado, los profesionales de SEO éticos han respondido a estos cambios mejorando sus tácticas, creando experiencias web de mayor calidad y alineando su trabajo con los objetivos y principios de Google. La mayoría no busca manipular los resultados de búsqueda o inundar las SERP con contenido deficiente para ganar dinero rápido. Por el contrario, el SEO es en parte responsable de sus resultados de búsqueda de alta calidad, ya que los SEO se esfuerzan por ayudar a los sitios web a brindarle respuestas relevantes a las preguntas que está buscando.

Google es dinámico

Google actualiza su algoritmo de búsqueda constantemente. Solo en 2019, Google realizó 3.620 "mejoras" en su algoritmo, lo que equivale a un promedio de casi 10 actualizaciones por día. Esto significa que, en teoría, podría buscar lo mismo 10 veces durante un solo día y obtener resultados diferentes cada vez debido a estos cambios constantes.

No todas estas actualizaciones son dignas de mención. Rara vez son actualizaciones básicas amplias o una revisión completa del algoritmo que resulta en cambios significativos en las SERP. A menos que haya una nueva característica o un cambio importante en la interfaz, el buscador promedio probablemente no notará estas actualizaciones. Incluso los profesionales de búsqueda más experimentados pueden no ser capaces de detectar estos cambios menores.

Estas actualizaciones no son intentos apenas velados de ocultar cambios manuales que apoyan los intereses de Google, además de crear una experiencia superior para sus usuarios, por supuesto. Es posible que cada actualización no sea importante en sí misma, pero lo que representan en su conjunto es extremadamente importante; es una prueba del compromiso de Google con la mejora.

Estas actualizaciones son la razón por la que Google se ha convertido en el motor de búsqueda más utilizado del mundo. Es la razón por la que "Google" algo, en lugar de "Preguntar a Jeeves" o "Bing-ing". Son la razón por la que Google se ha convertido en lo que es hoy y por qué incluso estamos teniendo esta conversación.

Cómo hablamos de Google es importante

Ningún autor o publicación debería obtener un pase gratuito simplemente porque no entienden la búsqueda. Describir erróneamente los conceptos básicos de la búsqueda no es revolucionario. Insinuar vagamente que Google es engañoso, fraudulento o maligno no es una noticia de última hora. En última instancia, es solo un flaco favor para los lectores y buscadores por igual.

Google tiene un asombroso nivel de influencia; las consecuencias de sus decisiones y comportamientos problemáticos tienen el potencial de afectar a millones de personas. Si vamos a llevar a Google a la tarea y arrojar luz sobre las diversas características y prácticas cuestionables, problemáticas o directamente dañinas del motor de búsqueda, nos debemos a nosotros mismos el corregir los hechos básicos y asignar la culpa o el escrutinio precisamente.