Mitos Utama dalam Liputan Berita Google

Saya bekerja di SEO, dan bahkan saya muak mendengar tentang Google.

Di antara gugatan monopoli Departemen Kehakiman dan tuduhan hasil pencarian yang dimanipulasi , ada banyak berita Google akhir-akhir ini. Meskipun setiap kritik berbeda dan signifikan dalam dirinya sendiri, saya tampaknya mengikuti topik bermasalah yang sama di hampir setiap artikel yang saya baca: kesalahpahaman mendasar tentang cara kerja Google Penelusuran.

Pembaca dan penelusur secara langsung dirugikan oleh pernyataan keliru tentang Google ini. Google adalah alat yang sangat diperlukan yang digunakan jutaan orang setiap hari. Setiap pencari berhak mendapatkan informasi yang akurat, faktual, dan berguna tentang Google dari outlet berita yang mereka percaya. Apa yang sebagian besar mereka terima adalah berita utama konspirasi, ketakutan yang menyebar, dan representasi yang salah dari seluruh industri pencarian — yang jauh lebih bermanfaat untuk melanggengkan clickbait daripada jurnalisme berkualitas tinggi.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa Google tidak dapat melakukan kesalahan. Google memiliki tingkat kekuatan yang, sebagai pencari, sangat tidak nyaman bagi saya. Apa yang saya permasalahkan adalah bagaimana kesalahpahaman pencarian merusak poin-poin yang coba dibuat oleh banyak penulis. Kesalahpahaman arus utama pencarian hanya mengalihkan perhatian dan melemahkan kritik valid yang perlu dilayangkan terhadap Google.

Saya berharap banyak kontroversi saat ini seputar Google akan berlanjut dalam beberapa bulan mendatang. Namun, saya juga mengharapkan lebih banyak artikel berita menyusul. Tapi sebelum saya membaca “hot take” suam-suam kuku lainnya tentang kecenderungan anti-persaingan Google atau campur tangan manual dalam hasil pencarian, ada beberapa dasar yang perlu dipahami oleh orang-orang di luar industri pencarian.

Google Tidak Memiliki Web

Google tidak memiliki World Wide Web (setidaknya, tidak seperti yang Anda kira). Hasil yang Anda lihat setelah penelusuran tidak dibuat oleh Google, juga bukan milik mereka. Untuk setiap pencarian, Google hanya mengumpulkan daftar tautan yang mereka yakini akan memberikan jawaban terbaik untuk pertanyaan Anda .

Hal ini juga berlaku untuk fitur yang disertakan dalam halaman hasil mesin telusur (SERP) , seperti cuplikan unggulan (Kel. 1) dan panel pengetahuan (Kel. 2).

Google tidak menulis informasi itu sendiri atau memprogramnya secara manual ke dalam SERP. Sebaliknya, mereka menemukan konten dari sumber tepercaya atau dari hasil terbaik untuk kueri tertentu dan menampilkannya langsung di SERP. Ini membantu pengguna menemukan informasi dengan lebih mudah dan cepat, sehingga mereka tidak perlu repot menyisir banyak situs dan menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Ini mungkin tampak tidak penting, tetapi ini adalah perbedaan penting untuk dibuat. Hubungan antara Google, konten web, dan pencari adalah hubungan simbiosis. Organisasi dapat membuat konten mereka lebih mudah ditemukan dan lebih terlihat oleh pembaca yang tertarik; pencari dapat memperoleh informasi yang berharga dan bermanfaat; Google bisa mendapatkan lebih banyak uang dengan beriklan di hasil pencarian. Ini adalah ekosistem di mana semua orang dapat memperoleh manfaat — bukan hanya Google.

Anda Tidak Melihat Web

Meskipun demikian, Anda bahkan tidak melihat World Wide Web dalam keadaan alaminya saat melihat hasil pencarian Google. Anda sedang melihat perkiraan atau interpretasi dari apa yang “dilihat” oleh Google saat terakhir kali mereka mengunjungi halaman tersebut.

Google terus menjelajahi web menggunakan perayap untuk mencari konten baru untuk disertakan dalam SERP. Perayap ini menganalisis dan mengkategorikan halaman web. Semua informasi ini kemudian dimasukkan ke dalam indeks Google yang dapat diakses dengan mudah di kemudian hari. Saat Anda mencari sesuatu, Google akan mereproduksi konten yang telah ditemukan dan disimpan oleh perayap mereka dalam indeks.

Secara teknis, ini berarti Anda melihat segalanya melalui lensa Google. Suka atau tidak suka, inilah cara kerja Google Penelusuran yang telah diprogram. Meskipun ini mungkin terdengar mengkhawatirkan, Anda mungkin tidak perlu terlalu khawatir.

Ada jutaan pencarian setiap menit setiap hari , banyak di antaranya belum pernah dicari sebelumnya. Meskipun ada beberapa umpan balik kontrol kualitas manual dari Penilai Kualitas pencarian , bahkan Google tidak memiliki sumber daya untuk membuat perubahan tersebut secara manual. Dan sejujurnya, selain memberikan hasil yang baik untuk kueri Anda, Google mungkin tidak terlalu peduli dengan apa yang Anda cari — hanya saja Anda menggunakan platform mereka untuk mencarinya.

Anda Tidak Dapat Mempercayai Semua yang Anda Baca

Anda tidak akan selalu menemukan informasi yang tidak bias atau akurat dalam hasil pencarian Google Anda. Setiap orang memiliki bias, motif, dan pendapat mereka sendiri dalam hal membuat dan berbagi konten. Sayangnya, pendapat tersebut tidak harus membantu atau bahkan benar untuk muncul di puncak SERP. Google bukanlah penengah kebenaran; itu hanya mencari hal terdekat dengan konsensus tentang fakta atau kegunaan di halaman web, dan menyajikan apa yang tampak seperti hasil "terbaik" yang sesuai.

Google Penelusuran adalah media umum yang dimanfaatkan beberapa orang untuk memajukan kepentingan mereka sendiri. Orang dapat menggunakan taktik manipulatif untuk membuat halaman mereka muncul di bagian atas SERP , terlepas dari kualitas atau akurasinya, untuk keuntungan atau agenda mereka. Meskipun Google terus memerangi masalah ini, Anda tidak dapat mengambil semua yang Anda temukan melalui mesin pencari ini begitu saja. Manusia masih lebih baik dalam berpikir kritis dan memeriksa fakta daripada mesin pencari, karena pada akhirnya, mesin pencari hanya dirancang untuk memberi orang apa yang mereka cari. Alat apa pun bisa menjadi senjata di tangan yang salah, atau situasi yang salah.

Google Mencoba Memfilter Spam dan Hasil Buruk

Semua itu mengatakan, Google memiliki kepentingan dalam menjaga integritas SERP mereka; jika mereka ingin mempertahankan basis pengguna mereka, mereka harus terus memberikan hasil pencarian yang akurat. Jika, berkali-kali, Anda menerima informasi yang salah atau hasil yang tidak relevan, Anda tidak akan memiliki insentif untuk tetap menggunakan Google Penelusuran dan mungkin beralih ke mesin telusur yang berbeda sama sekali.

Untuk mempertahankan penggunanya, Google telah lama berfokus untuk membuat mesin pencarinya dapat diandalkan dan berguna mungkin. Pembaruan Google yang bersejarah telah secara aktif melawan hasil berkualitas rendah dan berisi spam. Mereka juga lebih menekankan pada keahlian, otoritas, dan kepercayaan situs dan penulis dalam penelusuran, terutama pada topik yang dapat berdampak nyata bagi pengguna. Selain itu, dalam beberapa tahun terakhir, Google juga telah melakukan upaya bersama untuk memerangi disinformasi , bekerja untuk menjaga hasil bebas dari konten yang tidak akurat dan berpotensi berbahaya.

Google kemungkinan akan tetap berkomitmen untuk memberikan hasil berkualitas tinggi yang akurat dan bermanfaat. Tentu saja, mereka tidak sempurna, dan beberapa hal mungkin lolos dari celah; lagi pula, Google memiliki ratusan miliar halaman web dalam indeks mereka , dan hampir tidak mungkin untuk menilai setiap halaman secara manual. Adalah tugas Anda sebagai pencari untuk meneliti informasi (termasuk situs yang Anda kunjungi dan penulis yang Anda baca) yang Anda temukan melalui mesin pencari.

SEO Ada Dimana-mana

Pertama datang Google, lalu datang optimasi mesin pencari .

SEO mengacu pada “berbagai praktik, strategi, dan teknik yang dapat membantu situs web muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian.” Strategi ini termasuk membangun tautan antar situs web , membuat konten baru , dan memastikan situs web berfungsi secara teknis . Karena muncul di hasil pencarian Google menjadi lebih penting bagi lebih banyak orang, begitu juga SEO. Sederhananya, SEO sekarang penting — dan itu sudah ada di mana-mana.

Anda telah melihat efek SEO selama bertahun-tahun. Industri ini telah ada selama lebih dari dua dekade dan memiliki sejarah panjang dengan Google . Dibutuhkan dua tango, dan tarian SEO dengan Google telah membantu membuat algoritme secanggih, mudah digunakan, dan populer seperti sekarang ini.

Di satu sisi, Google telah membuat perubahan besar-besaran pada pencarian untuk mencegah profesional SEO yang buruk dari permainan sistem, mengurangi pengalaman pengguna, dan menodai kualitas merek dan mesin pencari mereka. Di sisi lain, profesional SEO yang beretika telah menanggapi perubahan ini dengan meningkatkan taktik mereka, menciptakan pengalaman web berkualitas lebih tinggi , dan menyelaraskan pekerjaan mereka dengan tujuan dan prinsip Google. Sebagian besar tidak ingin memanipulasi hasil pencarian atau membanjiri SERP dengan konten yang buruk untuk menghasilkan uang dengan cepat. Sebaliknya, SEO sebagian bertanggung jawab atas hasil pencarian Anda yang berkualitas tinggi, karena SEO berusaha membantu situs web memberi Anda jawaban yang relevan untuk pertanyaan yang Anda cari.

Google Dinamis

Google memperbarui algoritma pencariannya secara konstan. Pada tahun 2019 saja, Google membuat 3.620 “perbaikan” pada algoritmenya, dengan jumlah rata-rata hampir 10 pembaruan per hari. Artinya, secara teori, Anda dapat menelusuri hal yang sama 10 kali dalam satu hari dan mendapatkan hasil yang berbeda setiap kali karena perubahan yang konstan ini.

Tidak semua pembaruan ini penting. Jarang ada pembaruan inti yang luas, atau perombakan total dari algoritme yang menghasilkan perubahan signifikan pada SERP. Kecuali ada fitur baru atau perubahan besar pada antarmuka, rata-rata pencari mungkin tidak akan melihat pembaruan ini. Bahkan profesional pencarian yang paling berpengalaman pun mungkin tidak dapat mendeteksi perubahan kecil ini.

Pembaruan ini bukanlah upaya terselubung untuk menyembunyikan perubahan manual yang mendukung kepentingan Google — selain menciptakan pengalaman superior bagi penggunanya, tentu saja. Setiap pembaruan mungkin tidak penting dalam dirinya sendiri, tetapi apa yang mereka wakili secara keseluruhan sangat penting; itu bukti komitmen Google untuk perbaikan.

Pembaruan ini adalah alasan mengapa Google menjadi mesin pencari yang paling banyak digunakan di dunia. Itu sebabnya Anda "Google" sesuatu, bukan "Meminta Jeeves" atau "Bing-ing" itu. Mereka adalah alasan mengapa Google menjadi seperti sekarang ini, dan mengapa kami bahkan melakukan percakapan ini.

Bagaimana Kami Berbicara Tentang Google Matters

Penulis atau publikasi tidak boleh mendapatkan izin gratis hanya karena mereka tidak mengerti pencarian. Salah menggambarkan dasar-dasar pencarian tidak revolusioner. Secara samar-samar menyiratkan bahwa Google mendua, menipu, atau jahat bukanlah berita baru. Pada akhirnya, itu hanya merugikan pembaca dan pencari.

Google memiliki tingkat pengaruh yang menakjubkan; konsekuensi dari keputusan dan perilaku mengganggu mereka berpotensi memengaruhi jutaan orang. Jika kita akan membawa Google ke tugas, dan menyoroti berbagai fitur dan praktik mesin pencari yang dipertanyakan, bermasalah, atau langsung merusak, kita berhutang pada diri kita sendiri untuk mendapatkan fakta-fakta dasar dengan benar, dan menugaskan kesalahan atau pengawasan akurat.