Principais mitos na cobertura de notícias do Google

Eu trabalho com SEO e estou cansado de ouvir falar do Google.

Entre o processo de monopólio do Departamento de Justiça e as acusações de resultados de pesquisa manipulados , tem havido uma abundância de notícias do Google recentemente. Embora cada crítica seja distinta e significativa por si só, pareço seguir a mesma linha problemática em praticamente todos os artigos que leio: um mal-entendido fundamental de como funciona a Pesquisa Google.

Leitores e pesquisadores são prejudicados diretamente por essa representação incorreta do Google. O Google é uma ferramenta indispensável que milhões de pessoas usam todos os dias. Cada pesquisador merece obter informações precisas, factuais e úteis sobre o Google dos veículos de notícias em que confiam. Em vez disso, o que eles têm recebido são manchetes conspiratórias, fomentadores do medo e deturpações de toda a indústria de buscas - o que faz muito mais para perpetuar o clickbait do que para jornalismo de alta qualidade.

Isso não quer dizer que o Google não pode errar. O Google tem um nível de poder que, como pesquisador, me deixa muito desconfortável. O que questiono é como o mal-entendido sobre a pesquisa enfraquece os próprios pontos que muitos autores estão tentando apresentar. Os conceitos errôneos convencionais de busca apenas desviam e enfraquecem as críticas válidas que precisam ser feitas contra o Google.

Espero que grande parte da polêmica em torno do Google continue nos próximos meses. No entanto, também espero mais artigos de notícias a seguir. Mas antes de ler outra “pegada quente” morna sobre as tendências anticompetitivas do Google ou a interferência manual nos resultados de pesquisa, existem alguns fundamentos que as pessoas de fora da indústria de pesquisa precisam entender.

O Google não possui a web

O Google não possui a World Wide Web (pelo menos, não da maneira que você pode pensar que eles possuem). Os resultados que você vê após uma pesquisa não foram criados pelo Google, nem esse conteúdo pertence a eles. Para cada pesquisa, o Google apenas reúne uma lista de links que eles acreditam fornecerão a melhor resposta à sua pergunta .

Isso também é verdadeiro para os recursos incluídos em uma página de resultados de mecanismo de pesquisa (SERP) , como snippets em destaque (Ex. 1) e painéis de conhecimento (Ex. 2).

O Google não grava essas informações nem as programa manualmente no SERP. Em vez disso, eles encontram conteúdo de fontes confiáveis ​​ou dos melhores resultados para aquela consulta específica e o exibem diretamente no SERP. Isso ajuda os usuários a encontrar informações com mais facilidade e rapidez, poupando-lhes o trabalho de vasculhar vários sites e criar uma melhor experiência do usuário.

Pode parecer irrelevante, mas esta é uma distinção importante a ser feita. A relação entre o Google, o conteúdo da web e os pesquisadores é simbiótica. As organizações podem tornar seu conteúdo mais fácil de encontrar e mais visível para os leitores interessados; os pesquisadores podem obter informações valiosas e úteis; O Google pode ganhar mais dinheiro anunciando nos resultados de pesquisa. É um ecossistema onde todos podem se beneficiar - não apenas o Google.

Você não está vendo a web

Dito isso, você nem mesmo está vendo a World Wide Web em seu estado natural quando olha os resultados de pesquisa do Google. Você está vendo uma aproximação ou interpretação do que o Google “viu” quando visitou essa página pela última vez.

O Google vasculha continuamente a web usando rastreadores em busca de novos conteúdos para incluir no SERPS. Esses rastreadores analisam e categorizam as páginas da web. Todas essas informações são colocadas no índice do Google, onde podem ser facilmente acessadas em uma data posterior. Quando você procura por algo, o Google reproduz o conteúdo que seus rastreadores já encontraram e armazenaram no índice.

Tecnicamente, isso significa que você está vendo tudo pelas lentes do Google. Quer você goste ou não, é exatamente assim que a Pesquisa Google foi programada para funcionar. Embora isso possa parecer preocupante, você provavelmente não precisa se preocupar com muito.

Existem milhões de pesquisas a cada minuto do dia , muitas das quais nunca foram pesquisadas antes. Embora haja algum feedback de controle de qualidade manual dos avaliadores de qualidade de pesquisa , nem mesmo o Google possui os recursos para fazer essas alterações manualmente. E, francamente, além de fornecer bons resultados para sua consulta, o Google provavelmente não se importa muito com o que você está procurando - apenas que você está usando a plataforma deles para pesquisar.

Você não pode confiar em tudo que lê

Você nem sempre encontrará informações imparciais ou precisas nos resultados de pesquisa do Google. Todo mundo tem seus próprios preconceitos, motivos e opiniões quando se trata de criar e compartilhar conteúdo. Infelizmente, essas opiniões não precisam ser úteis ou mesmo verdadeiras para aparecer no topo de uma SERP. O Google não é um árbitro da verdade; ele apenas procura a coisa mais próxima de um consenso sobre fatos ou utilidade em páginas da web e apresenta o que parece ser os “melhores” resultados de acordo.

A Pesquisa Google é um meio comum que alguns aproveitam para promover seus próprios interesses. As pessoas podem usar táticas de manipulação para fazer com que suas páginas apareçam no topo das SERPs , independentemente de sua qualidade ou precisão, para seu benefício ou agenda. Embora o Google continue a combater esses problemas, você não pode aceitar tudo o que encontra neste mecanismo de busca pelo valor de face. Os seres humanos ainda são melhores no pensamento crítico e na verificação de fatos do que os mecanismos de pesquisa, porque, no final do dia, os mecanismos de pesquisa são projetados apenas para dar às pessoas o que elas procuram. Qualquer ferramenta pode se tornar uma arma nas mãos erradas ou na situação errada.

O Google tenta filtrar spam e resultados ruins

Dito isso, o Google tem interesse em manter a integridade de seus SERPs; se quiserem manter sua base de usuários, devem continuar a fornecer resultados de pesquisa precisos. Se, repetidamente, você receber informações incorretas ou resultados irrelevantes, terá pouco ou nenhum incentivo para continuar usando a Pesquisa Google e poderá mudar para um mecanismo de pesquisa diferente.

Para manter seus usuários, o Google há muito tempo se concentra em tornar seu mecanismo de busca o mais confiável e útil possível. As atualizações históricas do Google lutaram ativamente contra resultados de baixa qualidade e spam. Eles também colocaram uma ênfase maior na experiência, autoridade e confiabilidade dos sites e autores na pesquisa, especialmente em tópicos que poderiam ter impactos no mundo real para os usuários. Além disso, nos últimos anos, o Google também fez um esforço concentrado para combater a desinformação , trabalhando para manter os resultados livres de conteúdo impreciso e potencialmente prejudicial.

O Google provavelmente continuará comprometido em fornecer resultados de alta qualidade que sejam precisos e úteis. Claro, eles não são perfeitos e algumas coisas podem escapar pelas rachaduras; afinal, o Google tem centenas de bilhões de páginas da web em seu índice e é virtualmente impossível avaliar manualmente cada uma delas. É seu trabalho como pesquisador examinar as informações (incluindo os sites que você visita e os autores que lê) que você descobre por meio de mecanismos de pesquisa.

SEO está em toda parte

Primeiro veio o Google, depois veio a otimização de mecanismos de pesquisa .

SEO refere-se a “uma variedade de práticas, estratégias e técnicas que podem ajudar um site a aparecer em uma posição superior nos resultados da pesquisa”. Essas estratégias incluem a construção de links entre sites , a criação de novos conteúdos e a garantia de que os sites sejam tecnicamente funcionais . Conforme aparecer nos resultados de pesquisa do Google se torna mais importante para mais pessoas, o SEO também se torna. Simplificando, o SEO agora é essencial - e já está em toda parte.

Você tem visto os efeitos do SEO há anos. Essa indústria existe há mais de duas décadas e tem uma longa história com o Google . São necessários dois para dançar o tango, e a dança do SEO com o Google ajudou a tornar o algoritmo tão sofisticado, fácil de usar e popular quanto é hoje.

Por um lado, o Google fez grandes mudanças na pesquisa para evitar que profissionais de SEO desagradáveis ​​enganassem o sistema, diminuindo a experiência dos usuários e manchando a qualidade de sua marca e mecanismo de pesquisa. Por outro lado, os profissionais de SEO éticos responderam a essas mudanças melhorando suas táticas, criando experiências na web de alta qualidade e alinhando seu trabalho com os objetivos e princípios do Google. A maioria não está procurando manipular os resultados da pesquisa ou inundar os SERPs com conteúdo pobre para ganhar dinheiro rápido. Ao contrário, o SEO é parcialmente responsável por seus resultados de pesquisa de alta qualidade, já que os SEOs se esforçam para ajudar os sites a fornecerem respostas relevantes às perguntas que você procura.

Google é dinâmico

O Google atualiza seu algoritmo de pesquisa constantemente. Somente em 2019, o Google fez 3.620 “melhorias” em seu algoritmo, totalizando uma média de quase 10 atualizações por dia. Isso significa que, em teoria, você poderia pesquisar a mesma coisa 10 vezes em um único dia e obter resultados diferentes a cada vez devido a essas mudanças constantes.

Nem todas essas atualizações são dignas de nota. Raramente são atualizações amplas do núcleo ou uma revisão completa do algoritmo que resulta em mudanças significativas nas SERPs. A menos que haja um novo recurso ou grande mudança na interface, o pesquisador comum provavelmente não notará essas atualizações. Mesmo os profissionais de pesquisa mais experientes podem não ser capazes de detectar essas pequenas alterações.

Essas atualizações não são tentativas veladas de ocultar alterações manuais que atendem aos interesses do Googles - além de criar uma experiência superior para seus usuários, é claro. Cada atualização pode não ser importante por si só, mas o que elas representam como um todo é extremamente importante; é uma prova do compromisso do Google com a melhoria.

Essas atualizações são o motivo pelo qual o Google se tornou o mecanismo de busca mais usado no mundo. É por isso que você “Google” algo, em vez de “Perguntar ao Jeeves” ou “Bing-ing”. Eles são a razão pela qual o Google se tornou o que é hoje e por que estamos tendo essa conversa.

Como falamos sobre o Google importa

Nenhum autor ou publicação deve obter um passe livre simplesmente porque não entende de pesquisa. Descrever erroneamente os fundamentos da pesquisa não é revolucionário. Sugerir vagamente que o Google é dúbio, fraudulento ou maligno não é notícia de última hora. Em última análise, é apenas um desserviço para leitores e pesquisadores.

O Google tem um nível de influência surpreendente; as consequências de suas decisões e comportamento problemático têm o potencial de afetar milhões de pessoas. Se vamos levar o Google para a tarefa e iluminar os vários recursos e práticas questionáveis, problemáticas ou totalmente prejudiciais do mecanismo de pesquisa, devemos a nós mesmos obter os fatos básicos corretos e atribuir a culpa ou escrutínio com precisão.