La batalla de los sistemas de automatización de marketing: ¿cuál es el adecuado para su negocio?

Publicado: 2018-12-03
El marketing ya no es solo un departamento dentro de su negocio; se ha convertido en tu negocio. Durante la última década, el marketing se ha perdido de vista: desde la invención del teléfono, el auge de la televisión, las computadoras personales, la creación del teléfono móvil, el desarrollo de Internet y ahora los teléfonos inteligentes. ¿Qué depara el futuro? ¡Si tan solo tuviéramos una bola de cristal!

Potencia tus esfuerzos de marketing

Sin duda, una cosa está clara; el éxito de su marketing es fundamental para la viabilidad de su negocio. Por lo tanto, elegir el software de automatización de marketing adecuado puede beneficiarlo a usted, a sus empleados y a sus resultados en gran medida.

El 67% de los líderes de marketing ya están utilizando al menos una plataforma de automatización de marketing.

La automatización del marketing está cambiando por completo la cantidad de negocios que se ejecutan, ya no solo captura información de clientes potenciales y actúa como una herramienta básica de administración de relaciones con el cliente (CRM) donde ingresa datos básicos. Ha cambiado para permitir la automatización comercial completa, la personalización de las respuestas e incluso la personalización en tiempo real de su sitio web, según quién lo visite.

Elegir la plataforma adecuada

Elegir la plataforma de automatización adecuada no es tarea fácil, eso es seguro. Cuando se hace correctamente, hará gran parte del trabajo por usted, ahorrándole mucho tiempo y recursos valiosos. También elimina las conjeturas al optimizar sus tareas de marketing y luego medir el éxito. Una vez configurado, proporcionará una interacción oportuna y personalizada con sus clientes. Seleccionar estratégicamente la plataforma que mejor se adapta a tu empresa es clave.

Según Salesforce, el 67% de los líderes de marketing ya están utilizando al menos una plataforma de automatización de marketing. Si aún no ha dado ese paso, hay una gran cantidad de plataformas para elegir. Echemos un vistazo a algunos de los más populares para ver cuál es el adecuado para su negocio.

ejemplos de diagrama de flujo de automatización

ONTRAPORT: Automatice su marketing

Pros

Si está buscando una plataforma de automatización de marketing que sea más que un CRM y que también se centre en la automatización empresarial completa, no busque más allá de Ontraport. Con tan solo $ 80 por mes, obtendrá un CRM, marketing por correo electrónico, páginas de destino, un creador de campañas, marketing por correo electrónico y programas de referencia. Combinado con la capacidad de escalar fácilmente, Ontraport seguramente estará en su lista de contendientes. Y no hay compromisos a largo plazo. Su plataforma es fácil de usar, la capacidad de entrega del correo electrónico es fundamental y sus informes de rendimiento le brindan evidencia concreta de lo que está funcionando. Es una excelente opción como ventanilla única para pequeñas empresas.

En Be Media hemos usado Salesforce, Pardot (una plataforma de automatización de marketing de Salesforce) y ahora usamos y LOVE Ontraport. Ps, no recibimos sobornos de esta publicación

Contras :

Menos integraciones que la competencia, sin embargo, esto se puede superar utilizando Zapier y el soporte en vivo aún no está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

ejemplo de tablero

INFUSIONSOFT: Automatización de marketing personalizada

Pros

Con un creador de campañas visuales como pieza central, Infusionsoft suele ser uno de los favoritos. Como uno de los primeros sistemas de automatización en aparecer en escena, saben lo que están haciendo. Su CRM proporciona puntuación de clientes potenciales, etiquetado e informes de canalización y tienen más de 200 integraciones disponibles. Sus planes mensuales comienzan en $ 99.00 por 500 contactos más una tarifa de sesión de capacitación requerida. Luego, su precio aumenta en función de los contactos adicionales.

Contras

Una desventaja clave de esta plataforma es que a menudo se la conoce como "Confusionsoft" por su complejidad, realmente no aconsejaríamos a una empresa sin un equipo de marketing dedicado o un gerente de marketing que lo implemente sin al menos alguien dedicado a ella a largo plazo.

correos electrónicos de marketing

PARDOT: Automatización de marketing de empresa a empresa

Pros

¡Ahora estamos sacando las armas grandes! Las grandes empresas querrán echar un vistazo a Pardot. La formación y la configuración se incluyen con este sistema. Sin embargo, la curva de aprendizaje puede ser bastante peligrosa. Para obtener lo que la mayoría de las empresas más grandes necesitan, puede esperar invertir alrededor de 2000 al mes como mínimo. Sin embargo, no dejes que eso te asuste. Definitivamente, consigues lo que pagas; Se incluye una interfaz limpia, una gran variedad de plantillas prediseñadas y programación de redes sociales.

Contras :

No para pequeñas o medianas empresas, y muchas de sus características de ventajas se guardan para las suscripciones de $ 2,000 / mes +.

tablero de marketing

HUBSPOT: software de automatización de marketing entrante

Pros :

Con un conjunto predefinido de flujos de trabajo y una inmersión profunda en CRM y ventas, HubSpot puede ser la elección para ti. Tienen algunas funciones básicas disponibles sin cargo si quieres darle un giro. Generalmente, HubSpot se enfoca en empresas medianas y grandes con especialistas en marketing experimentados. Su CRM es muy fácil de usar y se integra con muchas de las aplicaciones populares, incluidas Salesforce, Zapier y Shopify.

Contras :

Esta plataforma viene con una etiqueta de precio considerable y sus planes Professional y Enterprise requieren un pago anual. Además, cuanto más exitosas sean sus campañas y más contactos obtenga, mayor será el precio de su suscripción.

ejemplo de marketing automatizado por correo electrónico

MONITOR DE CAMPAÑA: Automatización de marketing por correo electrónico

Pros:

Si está buscando un buen programa de inicio, le recomendamos que consulte Campaign Monitor. Las tarifas comienzan en menos de $ 10 por mes. ¡Sí, lo leiste bien! Más de 250 integraciones, una interfaz atractiva, opciones de pago por uso y herramientas fáciles de usar, las pequeñas empresas ciertamente le darán un vistazo a este sistema. Si desea una manera fácil de conectarse rápidamente con sus clientes y no ha pensado en un plan estratégico a largo plazo, pruébelo.

Contras:

Si está buscando informes avanzados y servicio al cliente para tomarlo de la mano, no lo obtendrá aquí. Esta plataforma es barata y, por lo tanto, no viene con muchas de las campanas y silbatos y tampoco está innovando al ritmo. ¡Una buena opción para empezar!

empresas de automatización de marketing

Elección de la plataforma de automatización de marketing adecuada

Ninguna plataforma marcará todas las casillas de su lista de "imprescindibles" y "sería bueno", así que tómese el tiempo para evaluar sus opciones principales en relación con el precio, las integraciones, la usabilidad y las capacidades.

Precio

¿Cuánto me va a costar esto? El precio, obviamente, juega un papel importante en la plataforma que eligen las empresas, pero es importante sopesar todos los factores. Si está tomando una decisión únicamente en función del costo, seguramente se sentirá decepcionado. Pagar un poco más puede salvarlo a largo plazo; no solo piense en su presupuesto ahora, piense en adelante de 3 a 5 años. El costo mensual de cualquier plataforma variará enormemente según el tamaño de su empresa o, en algunos casos, la cantidad de contactos que tenga. Asegúrese de revisar el costo mensual frente al costo anual y los compromisos a largo plazo.

Integraciones y opciones de capacidad

Una integración de CRM es a menudo el aspecto principal que los usuarios evalúan al considerar un sistema de automatización de marketing. Piense en las capacidades de correo electrónico que necesitará, además de las capacidades de contenido. Algunas plataformas hacen un trabajo maravilloso al crear páginas de destino y otras formas de contenido para enviar a sus contactos, incluidos cupones. No subestimes para qué lo necesitas. Nuevamente, no solo considere su negocio actual, sino también su crecimiento futuro.

Usabilidad

Algunas de estas plataformas pueden volverse muy complicadas. Considere quiénes serán los usuarios principales. ¿Tiene un departamento de marketing del ejército o un espectáculo individual? ¿A menudo te gusta alguien que te guíe a lo largo del proceso o prefieres resolver las cosas por tu cuenta?

A medida que evalúa qué sistema será el adecuado para usted, lo más inteligente sería catalogar las características que son importantes y vitales. Piense en las características, el tamaño de su lista de contactos, el presupuesto, los niveles de habilidad de los miembros del personal, el tamaño de la empresa, etc. Luego, haga su tarea a fondo y seleccione el sistema que ofrece todos los aspectos que necesita para el éxito empresarial ahora y en el futuro. Estará en camino de identificar y calificar más clientes potenciales, mejorar su coordinación de ventas, mantener su estrategia de marketing consistente, disminuir costos, personalizar relaciones y aumentar la eficiencia. ¿Necesito decir mas?

Si está listo para comenzar con las soluciones de automatización de marketing, comuníquese con nuestro equipo de Perth hoy mismo.