Bataille des systèmes d'automatisation du marketing : qu'est-ce qui convient à votre entreprise ?

Le marketing n'est plus seulement un département au sein de votre entreprise ; c'est devenu votre affaire. Au cours de la dernière décennie, le marketing a changé hors de vue : de l'invention du téléphone, l'essor de la télévision, des ordinateurs personnels, la création du téléphone mobile, le développement d'Internet et maintenant des smartphones. Que réserve l'avenir? Si seulement nous avions une boule de cristal !

Boostez vos efforts de marketing

Une chose est certainement claire ; le succès de votre marketing est essentiel à la viabilité de votre entreprise. Ainsi, choisir le bon logiciel d'automatisation du marketing peut être très avantageux pour vous, vos employés et vos résultats.

67% des responsables marketing utilisent déjà au moins une plateforme de marketing automation.

L'automatisation du marketing change complètement le nombre d'entreprises gérées, ne se contentant plus de capturer des informations sur les prospects et d'agir comme un outil de base de gestion de la relation client (CRM) dans lequel vous saisissez des données de base. Il a changé pour permettre une automatisation complète de l'entreprise, une personnalisation des réponses et même une personnalisation en temps réel sur votre site Web en fonction des visiteurs.

Choisir la bonne plateforme

Choisir la bonne plateforme d'automatisation n'est pas une mince affaire, c'est sûr ! Lorsqu'il est fait correctement, il fera une grande partie du travail pour vous, vous permettant d'économiser beaucoup de temps et de précieuses ressources. Il élimine également les conjectures en rationalisant vos tâches de marketing, puis en mesurant le succès. Une fois configuré, il fournira une interaction rapide et personnalisée avec vos clients. Il est essentiel de sélectionner stratégiquement la plate-forme la mieux adaptée à votre entreprise.

Selon Salesforce, 67% des responsables marketing utilisent déjà au moins une plateforme d'automatisation du marketing. Si vous n'avez pas encore franchi cette étape, il existe une pléthore de plates-formes parmi lesquelles choisir. Jetons un coup d'œil à certains des plus populaires pour voir celui qui convient le mieux à votre entreprise.

ONTRAPORT : Automatisez votre marketing

Avantages

Si vous recherchez une plate-forme d'automatisation du marketing qui est plus qu'un simple CRM et qui se concentre également sur l'automatisation complète de l'entreprise, alors ne cherchez pas plus loin qu'Ontraport. Avec aussi peu que 80 $ par mois, vous obtiendrez un CRM, un marketing par e-mail, des pages de destination, un générateur de campagne, un marketing par e-mail et des programmes de parrainage. Combiné avec la capacité d'évoluer facilement, Ontraport sera sûrement dans votre liste de concurrents. Et il n'y a pas d'engagements à long terme. Leur plate-forme est facile à utiliser, la délivrabilité des e-mails est au cœur de leurs préoccupations et leurs rapports de performance vous donnent des preuves concrètes de ce qui fonctionne. C'est un excellent choix comme guichet unique pour les petites entreprises.

Chez Be Media, nous avons utilisé Salesforce, Pardot (une plate-forme d'automatisation du marketing de Salesforce) et maintenant nous utilisons et ADORONS Ontraport. Ps nous ne recevons pas de pots-de-vin de ce post

Inconvénients :

Moins d'intégrations que les concurrents, mais cela peut être surmonté en utilisant Zapier et le support en direct n'est pas encore disponible 24h/24 et 7j/7.

INFUSIONSOFT : Automatisation du marketing personnalisé

Avantages

Avec un constructeur de campagne visuelle comme pièce maîtresse, Infusionsoft est souvent un favori. En tant que l'un des premiers systèmes d'automatisation à entrer en scène, ils savent ce qu'ils font. Leur CRM fournit la notation des prospects, le balisage et les rapports de pipeline et ils ont plus de 200 intégrations disponibles. Leurs forfaits mensuels commencent à 99,00 $ pour 500 contacts plus les frais de session de formation requis. Leur prix augmente ensuite en fonction des contacts supplémentaires.

Les inconvénients

Un inconvénient majeur de cette plate-forme est qu'elle est souvent connue sous le nom de « Confusionsoft » pour sa complexité, nous ne conseillerions vraiment pas une entreprise sans une équipe marketing dédiée ou un responsable marketing pour la mettre en œuvre sans au moins quelqu'un qui s'y consacre à long terme.

PARDOT : Automatisation du marketing interentreprises

Avantages

Maintenant, nous sortons les gros canons! Les grandes entreprises voudront jeter un œil à Pardot. La formation et la configuration sont incluses avec ce système. La courbe d'apprentissage peut cependant être assez dangereuse. Pour obtenir ce dont la plupart des grandes entreprises ont besoin, vous pouvez vous attendre à investir environ 2 000 par mois au minimum. Ne laissez pas cela vous effrayer cependant. Vous en avez vraiment pour votre argent ; une interface claire, une grande variété de modèles prédéfinis et une planification des réseaux sociaux sont tous inclus.

Inconvénients :

Pas pour les petites ou moyennes entreprises, et bon nombre de leurs avantages sont économisés pour les abonnements de 2 000 $/mois +.

HUBSPOT : logiciel d'automatisation du marketing entrant

Avantages :

Avec un ensemble de workflows prédéfinis et une plongée approfondie dans le CRM et les ventes, HubSpot peut être le choix pour vous. Ils ont quelques fonctions de base disponibles gratuitement si vous voulez lui donner un coup de fouet. En règle générale, HubSpot se concentre sur les moyennes et grandes entreprises avec des spécialistes du marketing expérimentés. Leur CRM est très facile à utiliser et s'intègre à de nombreuses applications populaires, notamment Salesforce, Zapier et Shopify.

Inconvénients :

Cette plate-forme a un prix élevé et leurs plans Professional et Enterprise nécessitent un paiement annuel. De plus, plus vos campagnes sont réussies et plus vous obtenez de contacts, plus le prix de votre abonnement sera élevé.

MONITEUR DE CAMPAGNE : Automatisation du marketing par e-mail

Avantages:

Si vous recherchez un bon programme de démarrage, vous pouvez consulter Campaign Monitor. Les tarifs commencent à moins de 10 $ par mois. Oui, tu l'as bien lu! Plus de 250 intégrations, une interface attrayante, des options de paiement à l'utilisation et des outils faciles à utiliser, les petites entreprises donneront certainement un coup d'œil à ce système. Si vous voulez un moyen simple de vous connecter rapidement avec vos clients et que vous n'avez pas encore pensé à un plan stratégique à long terme, essayez-le.

Les inconvénients:

Si vous recherchez des rapports avancés et un service client pour vous tenir la main, vous ne l'obtiendrez pas ici. Cette plate-forme est bon marché et n'est donc pas livrée avec beaucoup de cloches et de sifflets et n'innove pas non plus à peu près au même rythme. Un bon choix de départ !

Choisir la bonne plateforme d'automatisation du marketing

Aucune plate-forme ne va cocher toutes les cases de votre liste de « incontournables » et « ce serait bien », alors prenez le temps d'évaluer vos meilleurs choix en termes de prix, d'intégrations, de convivialité et de capacités.

Prix

Combien cela va-t-il me coûter ? Le prix joue évidemment un rôle important dans le choix des entreprises de plateforme, mais il est important de peser tous les facteurs. Si vous prenez votre décision uniquement sur le coût, vous serez sûrement déçu. Payer un peu plus peut vous faire économiser à long terme ; ne pensez pas seulement à votre budget maintenant, pensez à 3 à 5 ans. Le coût mensuel de toute plate-forme variera considérablement en fonction de la taille de votre entreprise ou, dans certains cas, du nombre de contacts que vous avez. Assurez-vous de revoir le coût mensuel par rapport au coût annuel et aux engagements à long terme.

Intégrations et options de capacité

Une intégration CRM est souvent le principal aspect que les utilisateurs évaluent lorsqu'ils envisagent un système d'automatisation du marketing. Pensez aux capacités de messagerie dont vous aurez besoin, en plus des capacités de contenu. Certaines plateformes font un travail formidable en créant des pages de destination et d'autres formes de contenu à envoyer à vos contacts, y compris des coupons. Ne sous-estimez pas pourquoi vous en avez besoin. Encore une fois, ne considérez pas seulement votre entreprise actuelle, mais votre croissance future.

Convivialité

Certaines de ces plateformes peuvent devenir très compliquées. Prenez en compte qui seront les principaux utilisateurs. Avez-vous un département marketing de l'armée ou un one man show ? Aimez-vous souvent que quelqu'un vous guide tout au long du processus ou préférez-vous comprendre les choses par vous-même ?

Au fur et à mesure que vous évaluez le système qui vous convient, la chose intelligente à faire serait de cataloguer les fonctionnalités qui sont importantes et vitales. Pensez aux fonctionnalités, à la taille de votre liste de contacts, au budget, aux niveaux de compétence des membres du personnel, à la taille de l'entreprise, etc. Ensuite, faites vos devoirs en profondeur et sélectionnez le système qui offre tous les aspects dont vous avez besoin pour le succès de votre entreprise, aujourd'hui et à l'avenir. Vous serez sur la bonne voie pour identifier et qualifier davantage de prospects, améliorer votre coordination des ventes, maintenir la cohérence de votre stratégie marketing, réduire les coûts, personnaliser les relations et augmenter l'efficacité. Dois-je en dire plus ?

Si vous êtes prêt à vous lancer dans les solutions d'automatisation du marketing, contactez notre équipe de Perth dès aujourd'hui !