Cómo convencer a la manera presidencial

La audiencia que tienes frente a ti tiene necesidades y problemas. La razón por la que existe su producto es para superar estas necesidades y resolver estos problemas. Su negocio básicamente está ofreciendo una propuesta, una alternativa a los problemas encontrados.

Aunque la teoría es simple y directa, la aplicación no lo es tanto. De hecho, especialmente cuando se consideran productos o servicios que se enfocan en muchos temas, el énfasis puede ser difícil de hacer y la propuesta de valor difícil de distinguir. En general, una campaña de marketing podría y debería funcionar mejor que la mayoría de sus resultados actuales.

Ha habido y siempre habrá formas más o menos efectivas de convencer a una audiencia. Ya sea que estemos hablando de una elección presidencial o tratando de vender un producto, el proceso es el mismo.

Es el que vamos a tratar hoy.

Define tu objetivo

Apunta a lo que quieres hacer. En la mayoría de los casos, ese paso es bastante simple: su objetivo es vender su producto. Ya sea que se esté comercializando para una campaña presidencial o comercializando un nuevo teléfono para una nueva marca, desea que su audiencia compre la idea y la elija entre otras propuestas.

Aunque por un lado puede ser fácil llegar a un target específico, gracias a una campaña de marketing concreta, el verdadero reto llega, por otro lado, cuando se quiere convencer a un abanico más amplio de personas, que se encuentran fuera del campo inicial.

Por ejemplo, si estuviera comercializando un producto para mujeres de 50 años, es posible que desee tratar de reunir a mujeres de 40 o 60 años en torno a él. En el caso de las elecciones presidenciales, si usted es Donald Trump, querrá reunir a los electores de Hillary.

El verdadero desafío no consiste en que los nuevos clientes (los que ingresan al mercado) vengan a ti, sino en que los antiguos cambien por ti. Quiere reclamar y explicar cómo agrega valor a los productos existentes con los suyos. Quieres que la gente te prefiera. De eso se trata discutir. Quieres que te elijan entre todos los demás.

Los pasos para lograrlo

1. Atrae a tu cliente

El primer paso que tienes que dar para convencer a tu audiencia es reconocer sus necesidades.

Si bien esta etapa puede ser bastante fácil cuando se trata de problemas cotidianos directos (por ejemplo, hacer que el uso de un producto sea mucho más práctico), se vuelve un poco más compleja cuando se trata de problemas indirectos y atemporales (por ejemplo, decisiones políticas o económicas). ).

En cualquier caso, debe averiguar las necesidades de sus clientes y definir sus fortalezas y debilidades. Aprenda a enfatizar los primeros, mientras minimiza o incluso resuelve los segundos para apelar a los requisitos de su cliente.

Recuerde que la mayor parte del tiempo, es posible que su propia audiencia no conozca sus problemas, hasta que se los diga.

Donald Trump, por ejemplo, es un hombre de negocios acomodado que se postula para la presidencia. Si su falta de habilidades humanas o de diplomacia puede ser una carga en su posición, sus sólidas habilidades de liderazgo, su enfoque en los temas del terrorismo y su propio eslogan "Make America Great Again" reflejaron el estado de ánimo actual de la población estadounidense.

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2. Te posicionas entre los demás

Como acabamos de ver anteriormente, toda la idea de convencer surge cuando hay que tomar una decisión. De hecho, estás dispuesto a ser elegido sobre los demás, lo que significa que te estás posicionando entre ellos.

Ahora bien, esta es la verdadera clave del éxito a la hora de convencer a una audiencia. Te destacas, solo si realmente demuestras que te estás destacando. Si solo compararse con sus competidores o descartarlos no funciona, usarlos para agregar una propuesta de valor a su oferta sí lo hace.

Aprende a distinguirte de los demás, mostrando lo que te hace diferente. De ahí vendrá tu primer argumento.

El único riesgo que debe tener en cuenta es no ingresar completamente en este proceso "predeterminado". No quieres que la gente te elija a ti, para no elegir a tus competidores. Esto es básicamente lo que hizo Hillary, y seguramente reconocimos que no funcionó con la eficacia que se suponía. Ponerse como la alternativa a Trump, solo aumentó la influencia del empresario y resultó en su elección.

Comercializa tu producto por lo que es (innovador, moderno...) y compáralo para recibir comentarios y colocarte realmente en la cima. Recuerda que tu producto es para tus clientes, tus competidores son solo una parte de tu estrategia para llegar a estos clientes.

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3. La estrategia de marketing tiene que ver con la flexibilidad

La característica restante que desea tener en cuenta al desarrollar su estrategia de marketing es la flexibilidad.

De hecho, vivimos en un entorno en constante cambio donde los argumentos que funcionan hoy pueden no funcionar mañana, y su argumentación debe tener en cuenta eso.

Aunque Donald Trump no cambió mucho de su política y pensamientos durante su campaña, este énfasis que puso desde el principio en las técnicas de lucha de ISIS fue relevante para los EE. UU. actuales. De hecho, la población estadounidense está cada vez más preocupada por los temas del terrorismo, y abordarlos directamente ha sido un argumento maestro. Realmente significó para la población “tratemos los problemas reales de nuestro país”, lo que refleja la fuerte posición que la gente espera que tenga su líder.

Para un producto, el tema abordado es más técnico. De hecho, la tecnología evoluciona rápidamente y la gente aprende a usarla a diario. Permanecer relevante en el mercado actual significa mantenerse al día con su tiempo. Encontrar la idea innovadora no es suficiente, el tiempo también importa.

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Conclusión

Para convencer a una audiencia y hacer que compren su producto, debe establecer claramente su estrategia de marketing. Esta estrategia pasa por 3 etapas.

1. Diríjase a sus clientes, identifique sus necesidades
2. Diríjase a sus competidores, llegue a sus clientes
3. Se Flexible

Especialmente con un competidor definido en un sector, el objetivo es convencer a su cliente de que lo elija a usted sobre ellos, enfatizando la propuesta de valor de su producto y comparándolo con el de ellos.

Deje en claro que va por delante y dé la imagen que sus clientes esperan que tenga: confiable, claro, seguro, pero también flexible. Muestre que es futurista en su enfoque, que adaptarse a ellos hoy es una promesa de adaptarse a ellos mañana.