Como convencer a maneira presidencial

O público que você tem à sua frente tem necessidades e problemas. A razão pela qual seu produto existe é superar essas necessidades e resolver esses problemas. Seu negócio está basicamente oferecendo uma proposta, uma alternativa para os problemas encontrados.

Embora a teoria seja simples e direta, a aplicação não é tanto. De fato, especialmente ao considerar produtos ou serviços que visam muitas questões, a ênfase pode ser difícil de fazer e a proposta de valor difícil de distinguir. No geral, uma campanha de marketing pode e deve estar se saindo melhor do que a maioria de seus resultados atuais.

Houve e sempre haverá maneiras mais ou menos eficazes de convencer o público. Quer estejamos falando de uma eleição presidencial ou tentando vender um produto, o processo é o mesmo.

É com ela que trataremos hoje.

Defina seu objetivo

Segmente o que você quer fazer. Na maioria dos casos, esse passo é bem simples: seu objetivo é vender seu produto. Esteja você se promovendo para uma campanha presidencial ou comercializando um novo telefone para uma nova marca, você quer que seu público compre a ideia e a escolha entre outras propostas.

Embora por um lado possa ser fácil atingir um alvo específico, graças a uma campanha de marketing específica, o verdadeiro desafio surge, por outro lado, quando se quer convencer um leque mais alargado de pessoas, que estão fora do campo inicial.

Por exemplo, se você estivesse comercializando um produto para mulheres de 50 anos, você pode tentar reunir mulheres de 40 ou 60 anos em torno dele. No caso das eleições presidenciais, se você é Donald Trump, gostaria de reunir os eleitores de Hillary.

O verdadeiro desafio acaba não sendo ter novos clientes (os que entram no mercado) vindo até você, mas sim fazer com que os antigos mudem para você. Você deseja reivindicar e explicar como agrega valor aos produtos existentes com os seus. Você quer fazer as pessoas preferirem você. Discutir é isso. Você quer que eles o escolham entre todos os outros.

Os passos para alcançá-lo

1. Apelo ao seu cliente

O primeiro passo a ser dado para convencer seu público é reconhecer suas necessidades.

Embora essa etapa possa ser bastante fácil quando se trata de questões diretas e cotidianas (por exemplo, tornar o uso de um produto mais prático), torna-se um pouco mais complexo quando se trata de questões indiretas e atemporais (por exemplo, decisões políticas ou econômicas ).

Em qualquer caso, você precisa descobrir as necessidades de seus clientes e definir seus pontos fortes e fracos. Aprenda a enfatizar os primeiros, minimizando ou mesmo resolvendo os segundos para atender às necessidades do seu cliente.

Lembre-se, na maioria das vezes, seu próprio público pode não conhecer seus problemas, até que você conte a eles.

Donald Trump, por exemplo, é um homem de negócios próspero que concorre à presidência. Se sua falta de habilidades humanas ou diplomacia pode ser um fardo em sua posição, suas fortes habilidades de liderança, seu foco nas questões de terrorismo e seu próprio slogan “Make America Great Again” refletiam o estado de espírito atual da população americana.

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2. Você se posiciona entre os outros

Como acabamos de ver anteriormente, toda a ideia de convencimento surge quando há uma escolha a fazer. Na verdade, você está disposto a ser escolhido em detrimento dos outros, o que significa que você está se posicionando entre eles.

Agora, esta é a verdadeira chave para o sucesso quando se trata de convencer um público. Você se destaca, apenas se realmente mostrar que está se destacando. Embora apenas se comparar com seus concorrentes ou descartá-los não funcione, usá-los para agregar uma proposta de valor à sua oferta funciona.

Aprenda a se distinguir dos outros, mostrando o que o torna diferente. É daí que vem o seu primeiro argumento.

O único risco que você deve estar ciente é não entrar completamente nesse processo “padrão”. Você não quer fazer as pessoas escolherem você, para não escolher seus concorrentes. Isso é basicamente o que Hillary fez – e certamente reconhecemos que não funcionou tão efetivamente quanto deveria. Colocar-se como alternativa a Trump só aumentou a influência do empresário, e resultou na sua eleição.

Comercialize seu produto pelo que ele é – inovador, moderno… – e compare-o para obter feedback e realmente se colocar no topo. Lembre-se de que seu produto é para seus clientes, seus concorrentes são apenas uma parte da sua estratégia para alcançar esses clientes.

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3. A estratégia de marketing tem tudo a ver com flexibilidade

O recurso restante que você deseja levar em consideração ao criar sua estratégia de marketing é a flexibilidade.

De fato, vivemos em um ambiente em constante mudança, onde os argumentos que funcionam hoje podem não funcionar amanhã, e sua argumentação deve levar em conta isso.

Embora Donald Trump não tenha mudado muito de sua política e pensamentos durante sua campanha, essa ênfase que ele colocou desde o início nas técnicas de combate do ISIS foi relevante para os EUA atuais. De fato, a população americana está cada vez mais preocupada com as questões do terrorismo, e abordá-las diretamente tem sido um argumento mestre. Realmente significou para a população “vamos lidar com os problemas reais do nosso país”, o que reflete a forte posição que as pessoas esperam que seu líder tenha.

Para um produto, o problema abordado é mais técnico. De fato, a tecnologia evolui rapidamente e as pessoas aprendem a usá-la diariamente. Permanecer relevante no mercado atual significa acompanhar seu tempo. Encontrar a ideia inovadora não é suficiente, o tempo também é importante.

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Conclusão

Para convencer um público e fazê-lo comprar seu produto, você deve estabelecer claramente sua estratégia de marketing. Essa estratégia passa por 3 etapas.

1. Segmente seus clientes, identifique suas necessidades
2. Segmente seus concorrentes, alcance seus clientes
3. Seja flexível

Especialmente com um concorrente definido em um setor, o objetivo é convencer seu cliente a escolher você em vez dele, enfatizando a proposta de valor do seu produto e comparando-a com a dele.

Deixe claro que você está à frente e dê a imagem que seus clientes esperam que você tenha – confiável, claro, seguro, mas também flexível. Mostre que você é futurista em sua abordagem, que se adequar a eles hoje é uma promessa de se adequar a eles amanhã.