Nissar Ahamed sobre empresas basadas en contenido y espíritu empresarial

Publicado: 2019-06-07

Content Crafters es una serie de entrevistas en la que deconstruimos las herramientas, los consejos y las tácticas que utilizan los mejores bloggers para realizar tanto trabajo. se irá en cuestión de minutos con recomendaciones prácticas que puede probar de inmediato. ¡Vamos a sumergirnos!

Nissar Ahamed es una comercializadora de crecimiento y la fundadora y directora ejecutiva de CareerMetis.com, una publicación en línea dedicada a ayudar a los solicitantes de empleo y autónomos con asesoramiento profesional.

También presenta el Podcast CareerMetis y el Podcast CARE.

Anteriormente, ocupó puestos senior de generación de demanda y ventas en empresas de SaaS.

En esta entrevista, cubrimos un montón, que van desde consejos profesionales para especialistas en marketing hasta lecciones aprendidas para iniciar un negocio en línea. Analizamos la estrategia de contenido basada en datos, la inspiración de contenido, las habilidades que necesita para ser un vendedor de contenido superior al 1% y mucho más.

Puede encontrar a Nissar en Twitter en @ nissarahamed1 o en LinkedIn aquí.

nissar

¿Cómo llegaste al contenido / marketing? ¿Cuál es tu historia de origen?

Mi entrada en el marketing de contenidos fue accidental.

Comencé CareerMetis.com como un blog personal para compartir mis ideas y experiencia como un exitoso buscador de empleo con otros. Todo lo que quería hacer era compartir ideas sobre cómo otras personas que buscan trabajo pueden usar algunas de las estrategias que yo había aprendido e implementado para acelerar su búsqueda de trabajo.

Los blogs se volvieron adictivos: terminé escribiendo los primeros 100 artículos en CareerMetis.com.

Alrededor del sexto mes, pocas personas se acercaron a mí para contribuir con sus ideas en mi blog. Mira, en ese momento no sabía que la contribución de los invitados era algo real. Acepté los primeros colaboradores. Definitivamente fue un ganar-ganar para ambas partes; Obtuve contenido gratuito y ellos obtuvieron un lugar para compartir su contenido.

Luego me di cuenta de que esto podría ser algo más grande que un simple blog personal. Me quedé en un segundo plano de la escritura y los blogs. Cambié mi enfoque de un escritor / blogger a un editor / editor.

Desde entonces, he centrado la mayor parte de mis esfuerzos en la redacción, la gestión de la canalización de contribuyentes, la publicación de artículos, la estrategia de contenido, etc.

En resumen, todo lo que he hecho en marketing / contenido surgió por curiosidad y casualidad: a medida que se desarrollaba el camino, avancé para ver dónde me llevaría.

Hasta la fecha, hemos publicado más de 2500 piezas de contenido, gracias a la ayuda de 1100 colaboradores únicos de todo el mundo.

¿Cuál es el aspecto más sorprendentemente difícil de construir un negocio basado en contenido?

Ruido. Hay demasiado ruido.

Crees que la publicación o el contenido de tu blog es único, pero luego te das cuenta de que hay otros que han publicado algo similar. Desde la perspectiva de un editor, mantenerse a la vanguardia suele ser un desafío.

Desde la perspectiva del lector / audiencia, la fatiga del contenido es real. Ven publicaciones similares en varios sitios web. Por lo tanto, como editores, la responsabilidad recae en nosotros para asegurarnos de brindar a nuestra audiencia ideas únicas que no pueden encontrar en ningún otro lugar.

Para mí, esto ha cambiado qué tipo de contenido aceptamos y qué tipo de contenido queremos publicar en el futuro.

¿Qué habilidades cree que deben tener todos los especialistas en marketing de contenido para tener éxito ahora y en el futuro?

Los especialistas en marketing de contenido más exitosos han aceptado el hecho de que es tanto un arte como una ciencia.

Sí, la creatividad es importante y siempre debes tener ideas originales.

Sin embargo, no prestar atención a los datos (participación del lector, tendencias de búsqueda, investigación de palabras clave, etc.) puede ser fatal.

Es posible que esté pasando horas creando el mejor contenido (en su mente), pero no tiene el impacto que esperaba.

Por otro lado, si estrictamente solo usa datos pero no brinda a su contenido una voz única, entonces el contenido simplemente se vuelve insípido. A nadie le gusta leer solo hechos y números; quieren leer una historia ... tuya ...

En resumen, la capacidad de crear ideas únicas y aprovechar los datos siempre garantizará un programa de marketing de contenidos exitoso.

¿Hay algo específico de su experiencia o personalidad que atribuya a su capacidad para tener éxito en el marketing de contenidos?

Comencé mi carrera profesional en Ventas y trabajé en ella durante más de 10 años. Ventas me ha enseñado la importancia de prospección siempre, y siempre seguimiento.

Por ejemplo, cuando le vendí algo a un cliente, fue necesario hacer un seguimiento con la esperanza de que compraran nuevamente, brindan referencias y escriben excelentes testimonios. El trabajo nunca se detuvo incluso después de que se cerró el trato.

Aplico las mismas ideas a mi marketing de contenidos.

Busqué a mis primeros 50 colaboradores invitados. Busqué en las redes sociales a personas de mi nicho y les envié toneladas de correos electrónicos fríos. Algunos de ellos aceptaron escribir publicaciones de invitados en CareerMetis.com.

La calidad del contenido de CareerMetis.com siguió aumentando. Esto desencadenó búsquedas orgánicas y luego los posibles contribuyentes comenzaron a comunicarse conmigo. Ahora ya no me comunico con nuevos contribuyentes, ya que hemos podido aumentarlo a más de 1000 contribuyentes en menos de 3 años.

Pero no se detiene ahí. Tengo un sistema en el que les hago un seguimiento (por correo electrónico) solicitando más artículos y solicitando referencias de otros colaboradores.

He enviado más de 1000 correos electrónicos de este tipo y los resultados han sido asombrosos.

Hoy en día, algunos colaboradores son columnistas habituales.

Otros han contribuido con más de 10 publicaciones y siguen regresando.

Te garantizo que muy pocos editores hacen un seguimiento de sus colaboradores.

Esta es una forma probada de construir relaciones duraderas; y su sitio web se beneficia de un flujo de contenido de alta calidad.

¿Cuál es la lección más importante que ha aprendido al iniciar y alojar podcasts? ¿Cómo se compara con su trabajo editorial y de redacción?

Veo los podcasts como otra forma de contenido. Hay personas que leen y otras a las que les gusta consumir contenido de audio, ya algunas les gustan estrictamente los videos.

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Por eso comencé The Career Insider Podcast en mayo de 2016.

Hemos grabado y publicado más de 100 episodios.

Recientemente cambiamos de nombre y lo volveremos a lanzar en unas pocas semanas, con algunas entrevistas nuevas y geniales.

La lección más importante que he aprendido del podcasting es que solo tienes que preguntar.

La mayoría / todos los invitados de mi programa vinieron por mi correo electrónico frío.

Me sorprendió descubrir que estos expertos y profesionales estaban más que dispuestos a dedicar 30 minutos a charlar.

Como especialista en marketing de contenidos, los podcasts son una obviedad.

Ya no es algo agradable de tener, es una herramienta imprescindible en su personal.

Además, al brindarle a su audiencia excelente contenido, se está beneficiando de la red que construye con personas influyentes y expertos. Además, comienza a ser percibido como un líder intelectual en su campo; y todo lo que está haciendo es simplemente charlar con otros expertos.

¿Cómo planifica metas y métricas en las que enfocarse con CareerMetis.com? ¿Cuáles son sus KPI o métrica North Star?

Nuestra métrica Northstar ha cambiado durante los últimos meses.

Cuando comencé en 2015, mi objetivo era simple.

Solo tenía que escribir y publicar contenido. Me preocupaba menos la calidad y más la cantidad. Me inspiré en la regla 10x de Grant Cardone.

En lugar de escribir 10 artículos, me esforcé por escribir 100 artículos.

Fue entonces cuando las cosas empezaron a hacer clic, comenzamos a recibir tráfico y los colaboradores invitados comenzaron a comunicarse con nosotros.

Entonces mi objetivo es tener 100 colaboradores únicos lo antes posible.

Logramos ese objetivo en 5 meses, luego me puse un objetivo más grande (una vez más inspirado por Grant Cardone): llegar a 1000 contribuyentes.

Me tomó más de 2 años llegar finalmente a 1000 colaboradores únicos en diciembre de 2018. Nuestra red de colaboradores sigue creciendo y no tenemos escasez de buen contenido para publicar semanalmente y compartir con nuestra audiencia.

Nuestro KPI actual es 10 veces nuestro tráfico actual.

En mayo de 2019, obtuvimos más de 33000 páginas vistas mensuales. El objetivo es llegar a 330000 páginas vistas mensuales a finales del verano de 2020.

Como editor, nuestro tráfico tiene una relación directa con la monetización.

Sé que esto puede parecer arbitrario y va en contra de lo que aconsejarían la mayoría de los expertos en marketing de contenidos.

Sin embargo, enfocarnos en una métrica de Northstar es clave para nosotros.

Una vez que nuestro tráfico crezca, también lo harán nuestros suscriptores, también lo hará nuestra red de anunciantes, y también lo harán nuestros ingresos.

¿Cuál es tu mayor molestia en el marketing o la tendencia que desearías que desapareciera?

Realmente me gustaría que la gente dejara de referirse a sí mismos como “expertos ” o “influenciadores”. En serio, ¡detente!

Si realmente eres un influencer, confía en mí, otros te honrarán con ese estimado título. Y hoy en día, todo el mundo es un influencer. ¿En serio?

Deje que su trabajo brille, haga un gran trabajo y será recompensado con todos los grandes elogios que se le presenten.

Personalmente, siento que es mucho más gratificante cuando el título o premio proviene de fuera de tu marca.

¿Tiene algún consejo para aquellos que buscan escalar la producción de contenido sin sacrificar la calidad?

Aquí hay un error fatal que cometí en los primeros 2 años: no aprovechar los datos, especialmente la investigación de palabras clave.

Existen excelentes herramientas como SEMRUSH y Ahrefs. Neil Patel también ha lanzado una herramienta gratuita llamada UberSuggest. Todos ellos son extremadamente útiles para ayudar a orientar las palabras clave adecuadas a su audiencia.

Sí, publique más contenido. Sin embargo, publícalo con la intención de llegar a las personas que buscan lo que ofreces. Ayude a su audiencia a encontrarlo, y eso comienza con la investigación.

Cuando puede escribir varios artículos de calidad sobre el mismo tema. Eventualmente, cuando la gente piense en ese término o frase en particular, lo asociarán con usted y su marca.

Segundo consejo : no tienes que ser un aficionado a todos los oficios.

Hay tantas estrategias de contenido para elegir y puede resultar abrumador.

O termina probándolos todos y luego obtiene resultados por debajo del promedio, y se siente frustrado.

Elija una o dos estrategias y apéguese a ella. Domínalo. Hazlo mejor que nadie.

El mejor ejemplo de esto es el blog de Databox.

Si nota que publican el mismo tipo de publicaciones, resúmenes de expertos. Casi todo su contenido está impulsado por la investigación, reciben toneladas de citas.

Las publicaciones del blog son de formato largo con toneladas de imágenes relevantes. Cada artículo tiene una llamada a la acción para generar más conversiones.

Blog de Databox

Publican varias publicaciones en el mismo formato por mes y sus resultados han sido asombrosos. Solo eche un vistazo al rendimiento de su dominio durante los últimos 2 años.

KPI de Databox

Databox recibe a la mayoría de sus usuarios o suscripciones de búsqueda orgánica.

¿Cómo se aplica esto a usted?

Elija un puñado de ideas y concéntrese en ellas una y otra vez, y esta es una forma segura de hacer que su contenido se destaque. Tu audiencia anhelará más contenido tuyo cuando se den cuenta de que siempre ofreces calidad.

¿De dónde sacas tu inspiración? ¿Qué libros, podcasts, blogs, etc. sigues habitualmente o cuáles cambiaron tu forma de ver el marketing / el mundo?

Gran fan de Joe Pulizzi y de todos los libros que ha escrito sobre el tema. Los he leído todos. Ha hecho mucho por la industria evangelizando constantemente en torno al marketing de contenidos. Si se le ocurre otro libro, ¡definitivamente lo compraré!

Aquí hay algunos libros más de marketing de contenidos de los que me he inspirado:

  • La máquina de contenido de Dan Norris
  • Marketing 10X de CoSchedule
  • Química del contenido de Andy Crestodina

Para los blogs , mis favoritos son Brian Dean, Neil Patel, CoSchedule Blog, siempre comparten ideas únicas y llenas de acción.

Creo que el podcast Growth Everywhere de Eric Siu es extremadamente informativo. Los invitados al programa comparten la estrategia exacta de marketing de crecimiento que utilizaron para hacer crecer sus empresas, y la mayoría de los invitados al programa son directores ejecutivos exitosos.

¿Dame tres consejos para mejorar mi escritura? (¿Qué puede hacer alguien para ser un mejor redactor de contenido / redactor publicitario?)

  1. Leer mucho:

Sé que esto suena contrario a la intuición. “Soy un escritor” dices.

Pero créame: leer libros, blogs y el contenido de otras personas le ayuda a comprender qué funciona. Puede averiguar de los demás qué ha funcionado y qué no, en lugar de pasar meses de prueba y error.

Casi todo lo que he aprendido sobre marketing, lo he aprendido primero leyéndolo de alguien exitoso; alguien que lo haya hecho antes que yo, y luego aplicar esas ideas en mi carrera o negocio.

Algunas técnicas han funcionado y otras han funcionado. Pero al aplicar estas ideas, me he convertido en un mejor comercializador.

En una pregunta anterior, he proporcionado recomendaciones sobre libros y blogs que puede leer.

Son solo puntos de partida y estoy seguro de que hay muchos más.

Si encuentra a otros, por favor comparta conmigo (contácteme en LinkedIn), soy un ávido lector y aprendiz.

  1. No juzgues tu primer borrador:

Como escritores, a menudo somos muy autocríticos.

Esta crítica a menudo obstaculiza nuestra capacidad para escribir más.

El perfeccionismo se infiltra y, antes de que te des cuenta, has perdido el tiempo en contemplación en lugar de en escribir.

Steven Pressfield se refiere a esto como resistencia .

Sin embargo, la única forma probada de superarlo es sentarse y escribir. Esa es la única forma de vencer la resistencia.

A medida que comienza a escribir, las ideas comienzan a fluir hacia usted y, antes de que se dé cuenta, su borrador está listo.

Ann Handley de Marketing Profs se refiere a esto como The Ugly First Draft en su libro Everybody Writes. Es una parte necesaria de la creación de un trabajo por encima del estándar. Es parte del proceso, abrázalo.

Entonces, deja de juzgarte a ti mismo, solo escribe. Tomar un descanso. Luego regrese y edite. Luego edite de nuevo hasta que cree una obra maestra.

Pero primero, solo escribe.

  1. Ponte en el lugar de tu audiencia:

Como creadores de contenido, a veces adoptamos un patrón de hábito de publicar por el simple hecho de publicar.

Sí, más artículos significa que Google indexa más de sus páginas, eso significa más páginas vistas potenciales y así sucesivamente.

Sin embargo, si su audiencia no está respondiendo bien a lo que ha publicado, entonces todo ha sido en vano, ¿no es así?

Ponte en el lugar de tu audiencia. Antes de publicar el borrador final, hágase estas preguntas.

  • ¿Ese individuo obtendrá un valor real de este contenido?
  • ¿Cómo se beneficiará ella de leer esto?
  • ¿Puede obtener esta información de otra parte?
  • ¿Qué la hará volver a tu contenido en el futuro?

Reflexione sobre estas preguntas antes de presionar el botón Publicar.

Tu audiencia es tu cliente. Siempre tenga en cuenta sus necesidades.

Luego, lo recompensarán con un mejor rendimiento del contenido y tal vez algunos comentarios y compartidos. Aún mejor: seguirán regresando y se convertirán en fanáticos acérrimos de su contenido.

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