Mejores prácticas de marketing de contenidos: 5 ejemplos inspiradores de las mejores marcas

Hay mucho en juego en su estrategia de marketing de contenido, porque no se trata simplemente de marcar casillas en la forma en que, por ejemplo, el SEO técnico puede serlo; puede ser cualquier cosa, desde completamente ineficaz (incluso contraproducente si es lo suficientemente chapucera) hasta un dinero fenomenal. hilandero.

Es más, no existe un plan perfecto: siempre hay margen de mejora, sin importar lo bueno que sea. Incluso si está satisfecho con los resultados de su estrategia actual, seguramente podría ser más eficiente, económico o completo.

Sin embargo, para realizar mejoras, debe saber qué funciona y qué no en el clima actual de marketing digital.

Hay dos formas principales de obtener esto: puede experimentar a fondo, probando innumerables comparaciones A / B a gran escala hasta que la crema se eleve a la cima, o puede realizar ingeniería inversa en las tácticas de las principales empresas después de haber gastado mucho para hacer precisamente eso.

Solo una de esas opciones se adapta de manera óptima a las empresas conscientes del presupuesto, y estoy seguro de que puede saber cuál, pero no puede descifrar las mejores prácticas sin ejemplos.

Mejores prácticas de marketing de contenidos inspiradas en 5 marcas principales

Cubriremos 5 mejores prácticas de marketing de contenido aquí:

1. Haga que su estrategia de contenido sea cohesiva.
2. Deje espacio para ser extremadamente creativo.
3. Fomente el CGU siempre que sea posible.
4. No seas demasiado agresivo con tus productos.
5. Dale a la gente razones para apoyarte.

Para hacerlo, echemos un vistazo a ejemplos que utilizan las 5 empresas con mejor rendimiento.

1. HubSpot

A través de la implementación (y posterior popularización) de su concepto de clúster de temas, HubSpot ha provocado un cambio importante en la forma en que los especialistas en marketing de contenido digital abordan la producción de contenido compatible con SEO.

La creación de grupos de temas consiste en reunir el contenido relacionado y vincularlo de una manera que sea valiosa para los visitantes y edificante para los rastreadores de búsqueda.

Si quisiera distribuir contenido sobre el software de la mesa de ayuda, por ejemplo, el modelo convencional haría que alimentara artículos sobre las mesas de ayuda y la atención al cliente a través de un blog y lo dejara allí. El modelo de grupo de temas, sin embargo, le haría crear páginas para temas específicos y llenarlas con enlaces a contenido relevante, por ejemplo, crear un centro de páginas de "herramientas de mesa de ayuda" y desarrollarlo con enlaces a artículos como "Tres formas de optimizar su Mesa de ayuda ”o“ Las mejores herramientas de mesa de ayuda móvil ”.

La conclusión general que se aplica a todo el marketing de contenidos es que la cohesión es de vital importancia .

Las piezas de contenido ad-hoc dispersas no serán tan impactantes como las piezas específicas destinadas a ser consideradas como parte de una estrategia más amplia. Antes de producir algo, piense detenidamente sobre la eficacia con la que puede devolver valor a lo largo del tiempo como parte de un colectivo (kapost tiene algunos consejos excelentes para manejar la transición estratégica).

2. Old Spice

Si ha estado despierto en algún momento de los últimos 9 años, probablemente haya oído hablar de la campaña de 2010 de Old Spice titulada "Smell like a Man, Man", una campaña que contribuyó enormemente a la modernización de una marca que se había percibido como muy anticuado. Aunque sin duda es una campaña inspiradora, no es en lo que me gustaría centrarme aquí.

En cambio, estoy mirando The School of Swagger, una colección de recursos proporcionados para ayudar a los adolescentes a lidiar con la incomodidad de la pubertad.

En particular, presenta un libro electrónico descargable llamado "La lucha es real: una guía salvaje para el crecimiento de mamás e hijos" (las mamás se destacan porque la empresa a menudo se dirige a mujeres que compran productos para hombres y niños en sus familias).

Encuentro esta campaña inspiradora porque demuestra que puedes ser extremadamente creativo con la producción de contenido: no necesitas ceñirte a publicaciones de blog genéricas o infografías .

Si puede encontrar espacio en su estrategia de contenido para algo extenso e idealmente guiado por la narrativa (si nunca ha escrito una historia extensa, intente seguir estos amplios consejos de escritura de libros de Jericho Writers), entonces vale la pena seguirlo. Y si está en la mitad de una campaña y se le ocurre una idea nueva, no tenga miedo de irse por la tangente: el marketing ágil tiene sus beneficios.

3. Coca-Cola

Es una adición obvia, claro, pero difícil de evitar cuando buscas inspiración para el marketing de contenidos.

La campaña "Comparte una Coca-Cola" se lanzó en 2014 y rápidamente entró en la conciencia general a través del simple ingenio de su estrategia de personalización: cada botella o lata tenía un nombre impreso, y cualquiera con ese nombre (o quién conocía a alguien con ese nombre ) estaría más interesado en comprarlo como resultado. Incluso llevó a un servicio de personalización de botellas (ver más abajo):

La razón por la que esto merece ser mencionado como una campaña de marketing de contenido se puede resumir en solo tres letras: UGC.

El contenido generado por el usuario es una mina de oro para empresas de todas las formas y tamaños, porque es el valor adicional el que requiere poco trabajo para generarlo: solo necesita sentarse, ver a sus seguidores promocionar su negocio para usted y tal vez ocasionalmente dar un paso para brindar comentarios o eliminar contenido inadecuado.

De hecho, el contenido generado por el usuario es tan exitoso para las marcas que los videos generados por el usuario en YouTube obtienen 10 veces más vistas que el contenido creado por la propia marca.

Una vez que se aceleró la campaña "Comparte una Coca-Cola", el UGC se apresuró a avanzar. A la gente le encantaba tomarse selfies con las bebidas compartiendo sus nombres o usarlas como excusas para iniciar conversaciones con personas que no conocían demasiado bien. Seguramente estaba listo para la parodia, pero en su mayor parte fue simple diversión, diversión que mantuvo a la marca Coca-Cola destacada y probablemente resultó en una gran cantidad de ventas impulsadas por selfies.

La mejor práctica para llevar aquí es apoyarse en los seguidores de su marca para obtener apoyo . Su marketing nunca tendrá la potencia bruta que tienen sus respaldos, por lo que cuanto más pueda alentarlos a hablar sobre usted, más se beneficiará.

4. IKEA

IKEA se ha convertido en un fenómeno mundial en toda regla, ganando un gran afecto con su presentación de producto idiosincrásica y su gran valor como una ventanilla única para todo lo que cualquier persona que acaba de mudarse de casa pueda necesitar. Una cosa que ha hecho tremendamente bien a través de su marketing de contenido es reproducir la sensación que tienes cuando caminas por una tienda IKEA y ves productos disponibles in situ como parte de los arreglos de las salas representativas.

Echa un vistazo a la sección Ideas del sitio web de IKEA y verás a qué me refiero. Cada publicación trata sobre un estilo particular, o un tipo de espacio, y proporciona varias sugerencias ilustradas que presentan parcial o totalmente los productos IKEA. Este tipo de marketing de contenidos es tan eficaz porque es relativamente sutil: aunque no puedes mirar las ilustraciones y no notar los productos IKEA, no tienes la obligación de usar esos productos en particular.

Por ejemplo, en la pieza del desayuno del Día de la Madre, aparece el frasco KORKEN con tapa, pero el texto simplemente dice "En lugar de servirlo en un tazón, intente llenar un frasco para que sea como un pequeño regalo para abrir". Claramente podría usar cualquier frasco. Si necesita uno, la sugerencia de IKEA está ahí, pero al lector nunca se le da una venta dura.

Mi mejor práctica para llevar aquí es que no seas demasiado agresivo con tus productos . Publicítelos, menciónelos, apóyelos, pero respete las opciones del lector. Presionar demasiado solo hará que se resientan por la publicidad y quieran comprar en otro lugar.

5. Nike

Si tuvieras que reunir un equipo de élite de marcas de todos los tiempos que obtienen marketing de contenido, Nike definitivamente garantizaría un lugar, porque ha estado obteniendo resultados desde los primeros días de "Just do it".

La pieza de la brillantez de Nike que destacaría aquí es la campaña Breaking2 que se lanzó a fines de 2016 y concluyó en mayo de 2017. El propósito de Breaking2 era que cualquiera de un grupo de corredores de élite superara la marca de las 2 horas. por correr un maratón, algo que a muchos les parecía casi imposible.

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Lo que es tan notable de esta campaña es que técnicamente no tuvo un resultado exitoso. Después de todo, el corredor más rápido entregó un tiempo de 2 horas y 25 segundos, dejando el propósito sin cumplir. Sin embargo, dado que eso fue 2.5 minutos más rápido que el récord anterior, y más de 13 millones de personas siguieron la carrera a través de una miríada de canales, habría sido una victoria masiva para Nike independientemente del inicio.

Por supuesto, dado que la introducción permitió una gran cantidad de contenido motivador trazando el viaje (que culminó en un documental popular), el valor devuelto a Nike fue aún mayor. De alguna manera, el hecho de que no se alcanzara la marca (a pesar del rendimiento récord) hizo que Nike se viera aún mejor; a veces no tienes éxito, pero aún así debes hacer tu mejor esfuerzo.

¿La lección para los especialistas en marketing de contenido? Establezca una meta y deje que la gente entre. Realmente no importa si la logra. Lo que importa es que el viaje le permite mostrar su humanidad, pasión y dedicación, y cuanto más resuenen esas cosas en las personas, más se sentirán apegadas a su marca.

Terminando

Para concluir, repasemos las principales conclusiones de estas marcas conocedoras del marketing:

• Haga que su estrategia de contenido sea cohesiva.
• Deje espacio para ser extremadamente creativo.
• Fomente el CGU siempre que sea posible.
• No seas demasiado agresivo con tus productos.
• Dale a la gente razones para apoyarte.

Siguiendo estos consejos básicos, debería poder aumentar significativamente la eficacia de su estrategia de marketing de contenido, generando un mayor interés por la marca a un costo reducido.

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