Cómo pasar de comercializador general a especialista en PPC

Recientemente pasé de trabajar como comercializador general a un puesto de especialista que ha requerido transferir y perfeccionar una gran cantidad de habilidades y prácticas. Aquí hablo de cómo pasé de ser un comercializador general interno, responsable de todo, desde los materiales de marketing y la planificación de eventos hasta los horarios de las redes sociales y la supervisión de relaciones públicas, a un especialista en PPC dentro de una agencia de marketing digital integrada.

Empezar

Por supuesto, tener una cantidad razonable de experiencia en PPC para empezar es beneficioso. Google ofrece fantásticas calificaciones gratuitas en Google Ads y Google Analytics que lo ayudan a comprender los conceptos básicos de la administración de cuentas PPC. Cualquiera puede obtener estas certificaciones y le proporcionarán todos los conocimientos previos necesarios. Como Hallam es un Socio Premier de Google, una de las 300 de las 10,000 agencias del Reino Unido, estas calificaciones son necesarias. Mejor aún, aproveche cualquier oportunidad para crear una cuenta de Google Ads para su empresa. Podría decirse que no hay mejor manera de adquirir experiencia en la plataforma y aplicar la teoría que ha aprendido.

Adaptando sus habilidades para un rol especializado

Creatividad

La creatividad se filtra en el papel de los especialistas en marketing todos los días. Las opciones de imágenes llamativas, el texto atractivo del boletín y las llamadas a la acción que llaman la atención son algunos ejemplos de esto. Perfeccionar su habilidad creativa para PPC específicamente es vital. La redacción publicitaria, por ejemplo, es fundamental para el rol, darle voz a tu marca y vender tu producto o servicio con lenguaje. Como especialista en marketing general, esto puede equivaler a publicaciones de Twitter, un anuncio de Facebook o un blog dentro de su sitio web. Lo mismo ocurre con el éxito en Google y Microsoft Advertising, especialmente dentro de la red de búsqueda. Los titulares deben captar la atención de la audiencia, las llamadas a la acción deben ser convincentes y los productos y servicios de las empresas deben promocionarse con caracteres limitados.

Gestionar presupuestos

La gestión del presupuesto es una de las habilidades transferibles más valiosas que va de un rol de marketing general a un especialista en Paid Media. Sin embargo, ya no está a cargo de un presupuesto anual que cubra todos los ámbitos del marketing. Ahora los presupuestos se pueden dividir no solo por campaña, sino por participación. Un presupuesto efectivo significa que se desperdicia poco o nada de dinero. Los especialistas en PPC tienen la oportunidad de trabajar con una amplia gama de presupuestos para una variedad de clientes. Ya sean organizaciones benéficas internacionales o bufetes de abogados nacionales, presupuestar con precisión es esencial para obtener el rendimiento más rentable.

Organización y gestión del tiempo

Todos los días hay una lista de tareas pendientes de las tareas a corto plazo frente a los proyectos a largo plazo. La administración del tiempo es crucial para asegurar que mis esfuerzos se inviertan en optimizar las cuentas mientras me mantengo al tanto de los cambios en el mundo de PPC y las industrias de mis clientes. También tiene que haber una flexibilidad y adaptabilidad reales cuando ocurren cambios repentinos. Esto puede deberse a cambios en las tendencias y la tecnología o puede ser la necesidad repentina de elaborar un plan de medios de pago para un nuevo cliente.

Trabajar internamente significa tener una comprensión increíblemente profunda de su negocio, su marca y el consumidor. Brinda la oportunidad de perfeccionar exactamente cómo lograr que el consumidor comprenda en un entorno. Convertirse en un especialista en PPC significa tomar ese conocimiento y determinar las ubicaciones de anuncios, las palabras clave y el texto correctos para una amplia gama de clientes.

Comprensión del consumidor

Mucho trabajo de PPC significa entrar en el espacio mental de un usuario de Internet, algo que casi todos somos todos los días. PPC requiere mucha autorreflexión y pensar en cómo respondes personalmente a los anuncios que ves en línea todos los días. Es importante aprovechar las emociones y FOMO para aumentar sus tasas de clics .

Comunicación

La vida como especialista en marketing general significa comunicar sus ideas con casi todo el mundo. Eso podría ser indicar cómo desea que se vea su sitio web para los desarrolladores web o implementar un horario de redes sociales con especialistas subcontratados. La comunicación clara es fundamental para el trabajo de PPC. Debe poder explicar sus procesos de manera adecuada a clientes no especializados para que puedan comprender el trabajo que está haciendo por ellos. Debe comunicar ideas para el trabajo de cuentas con clientes y miembros del equipo de manera efectiva. En última instancia, debe poder justificar por qué sus ideas son necesarias para el éxito de una campaña.

Resultados basados ​​en datos

Las plataformas publicitarias de Google y Microsoft nos permiten analizar realmente el éxito de los esfuerzos de marketing. Atrás quedaron los días en los que una empresa sumergía su mano en un mar de ideas de marketing con la esperanza de que algunas funcionen. Ver métricas como el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y el costo por adquisición (CPA) hace que sea mucho más difícil desperdiciar el presupuesto.

Anteriormente, se podía haber dedicado mucho tiempo a hacer suposiciones y conjeturas sobre el público objetivo de cualquier producto o servicio dado. Ahora PPC nos presenta una gran cantidad de datos de audiencia. Esto le permite orientar sus anuncios a listas de remarketing, listas de combinaciones personalizadas, eventos de la vida, categorías de interés y mucho más. Tu presencia física es limitada a menos que también apuntes a una presencia digital. Especializarse en PPC significa que puede dirigirse a las personas exactas a las que está apuntando. Esto es particularmente útil después de que los cambios recientes en las leyes de GDPR hicieron que las rutas más tradicionales del marketing por correo electrónico y la captura de clientes potenciales fueran más difíciles para los especialistas en marketing.

La vida en una agencia digital

Dentro de mi grupo de clientes, cubro una variedad de industrias, desde un proveedor de maquinaria hasta una empresa de software global. Cada semana, lo más probable es que algo en las noticias, ya sean regionales o nacionales, sea relevante para un cliente. Como expertos en medios pagados, es nuestro trabajo reaccionar a estos cambios. Luego, es asegurarse de que se implementen campañas relevantes para mantener a los clientes al tanto de estos desarrollos de la industria.

En Hallam, las sesiones de ideación permiten a los miembros de todos los diferentes equipos que trabajan en un cliente reunirse y presentar ideas, lo que brinda a los clientes un enfoque holístico de su estrategia de marketing digital. Por ejemplo, podríamos hacer una lluvia de ideas de artículos para que escriban relaciones públicas digitales, para que SEO trabaje en las clasificaciones orgánicas sólidas de la pieza. Entonces, PPC puede crear campañas que conduzcan al artículo, generando clientes potenciales para el cliente.

Mantenerse en la cima

El 31% de los especialistas en marketing de EE. UU. Y el 30% en el Reino Unido creen que en los próximos 30 años los robots harán gran parte del marketing digital que hacen actualmente. Por lo tanto, mantenerse al tanto de los avances del marketing digital es más importante que nunca. La plataforma de Google nos ha permitido analizar realmente el éxito de los esfuerzos de marketing. ¿Cómo podemos saber realmente cuántas personas no solo escuchan un anuncio de radio sino que luego actúan? Mucha publicidad se basa en mensajes subliminales, y los anunciantes seducen nuestro subconsciente. Esto es difícil de medir cuando no se hace de forma digital.

¿Es para ti?

Tuve la oportunidad de trabajar en ambos lados de la valla. Habiendo sido cliente de una agencia, puedo comprender las expectativas y necesidades del cliente y ahora puedo ver la importancia de gestionar las expectativas del cliente, dar propuestas y plazos claros y concisos y entregar un trabajo de la más alta calidad.

Los especialistas en PPC provienen de todo tipo de antecedentes. Es una buena idea experimentar una variedad de especialidades para tener una idea de dónde residen realmente sus habilidades. A menudo encontrarás cerebros matemáticos totalmente equipados para lidiar con números en PPC. Igualmente, las habilidades transferibles provenientes de una amplia gama de antecedentes pueden convertirlo en el candidato ideal.

En general, ser analítico, creativo y con ganas de aprender te pone en una buena posición. Trabajar en Hallam también ofrece muchas oportunidades para aprender sobre todos los demás aspectos del marketing digital. Ya sea a través de sesiones informativas durante el desayuno, escuelas de Hallam o "Novedades de ...". Como agencia digital integrada, las distintas habilidades de Hallam se combinan para producir mejores y más eficientes resultados para los clientes.

Si necesita ayuda con su PPC y Paid Media, no dude en contactarnos.