Trouvez votre prochain emploi de responsable de compte (même en temps de crise)

Publié: 2022-04-10

Qu'est-ce qu'un poste de chargé de compte ?

Avec tant d'entreprises qui réduisent leurs équipes de vente, il est difficile de trouver un emploi de chargé de compte. La seule chose que vous puissiez faire est de commencer à postuler pour des emplois et d'espérer que l'on reste.

Après 500 heures de recherche et des centaines d'entretiens, nous avons identifié les meilleures entreprises auxquelles postuler. Nous avons ensuite parcouru une liste réduite à partir d'années d'expérience professionnelle afin de trouver votre rôle de responsable de compte idéal.

Quelles entreprises sont les plus rentables et lesquelles ont été contraintes de réduire leurs effectifs en raison de mauvaises ventes ?
Combien y a-t-il de commerciaux avec quota dans la plupart des entreprises ?
Quels sont les principaux éditeurs de logiciels qui comptent un grand nombre de chargés de compte ?

Dans cet article, nous allons passer en revue les différents emplois de chargé de compte et ce qu'ils impliquent. Nous vous donnerons également un cadre pour réfléchir au travail qui vous convient le mieux en ce moment.

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Parcourez une variété de filtres pour vous concentrer sur les prospects que vous souhaitez atteindre. C'est fou spécifique, mais vous pouvez trouver toutes les personnes qui correspondent à ce qui suit :

Une entreprise du secteur des services financiers ou de la banque
Qui ont plus de 10 employés
Qui dépensent de l'argent sur Adwords
Qui utilise Hubspot
Qui ont actuellement des offres d'emploi pour l'aide au marketing
Avec le rôle de Responsable RH
Qui n'occupe ce poste que depuis moins d'un an

Juste pour vous donner une idée.

Vous pouvez toujours postuler à des emplois de chargé de compte même en pleine crise !

De nombreuses équipes sont actuellement en mode crise, alors que les fondateurs essaient de trouver la meilleure façon d'y faire face.

Plusieurs entreprises ont décidé d'embaucher les meilleurs talents, alors même que d'autres licencient des employés.

Les meilleurs recruteurs d'emplois de directeur de compte commercial aujourd'hui :

Freshworks a tellement grandi au cours des trois derniers mois, et maintenant son équipe de vente compte 334 personnes. La taille totale de leur équipe est de 3 111 personnes.

Freshworks propose des outils qui aident les petites entreprises à évoluer, comme le chat en direct et la facturation. Ils devraient également avoir un modèle ARPU à haute vitesse et faible.

La taille moyenne des transactions annuelles qu'un nouveau responsable de compte conclut est d'environ 657 $. Cela signifie qu'ils devront faire beaucoup de démonstrations.

Donc, pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas 247, il s'agit d'un outil de réussite client qui a pour objectif de conclure des affaires à des prix élevés. Pour ce faire, ils demandent à de nouveaux chargés de compte de travailler sur des contrats d'une valeur de 100 000 $ ou plus.

Ils ont élargi leur équipe de vente au premier trimestre de cette année avec 104 nouveaux employés, et ils sont maintenant à 77. C'est 2% de leur entreprise totale.

La société de gestion de l'expérience client, Sprinklr, a embauché 255 nouveaux employés au cours des 3 derniers mois. Ils s'attendent à ce que leurs responsables de compte concluent des accords entre 50 000 et 150 000 dollars au cours de leur première période de 12 mois avec eux.

Réfléchissez au mouvement de vente avec lequel vous vous sentez le plus à l'aise avant de rejoindre une entreprise.

Les entreprises avec des contrats moyens élevés, généralement supérieurs à 100 000 $ par an, auront besoin de plus de contact mais moins de volume. Ils ont une concentration de risque plus élevée dans la clientèle.

Ces entreprises réduisent leurs équipes pendant la crise

Voici quelques conseils pour trouver votre prochain poste de responsable de compte.

Les phrases paraphrasées suivantes seraient meilleures si elles étaient réécrites à la voix active : Article : Je me suis toujours demandé comment c'était de travailler chez Google, donc après avoir pris ma recherche d'emploi à l'échelle mondiale l'année dernière.

Datastax est une entreprise populaire qui vend exclusivement aux CTO. En 2018, de nombreuses personnes ont prédit que Datastax serait rendue publique en 2019 après que leur PDG a déclaré avoir atteint entre 100 et 200 millions de dollars de revenus annuels.

L'entreprise ne s'est jamais vraiment diversifiée.

Au cours des 3 derniers mois, ils ont licencié 100 personnes de leur équipe. Au début, il y avait 627 employés en janvier 2020, mais maintenant il n'y en a plus que 527.

Ils ont une équipe de 11 vendeurs aujourd'hui.

COVID-19 a été un coup dur pour les propriétaires de petites entreprises locales. Moins de gens sortent et, par conséquent, ils obtiennent moins de prospects.

La société compte 109 employés, dont 53 chargés de clientèle.

Trente et un employés ont été licenciés au cours des trois derniers mois.

L'entreprise se portait bien avant le confinement, mais ils ont dû licencier 25 salariés en 3 mois.

Les responsables de compte chez Hotschedules sont encouragés à réserver un volume élevé de démos, mais leur ARPU n'est pas très rentable.

Ils comptent aujourd'hui 368 employés et 45 vendeurs.

Nous ne disons pas que ces entreprises sont de mauvais endroits où travailler, la plupart d'entre elles devraient rebondir dès que l'économie mondiale s'ouvrira à nouveau. Mais si vous voulez un nouveau rôle de responsable de compte dans un avenir proche, il serait peut-être préférable que vous cherchiez ailleurs.

Taille idéale de l'organisation commerciale

La dépendance d'une entreprise vis-à-vis de son équipe de vente est un indicateur fort de la santé de cette entreprise. Lorsque vous envisagez un rôle de responsable de compte, assurez-vous d'évaluer à quel point ils comptent sur leurs vendeurs.

Par exemple, une entreprise qui vend des clients via le modèle freemium ne se souciera pas autant des ventes sur le terrain et davantage de l'intégration sans contact.

Une façon de mesurer la dépendance d'une entreprise vis-à-vis de son équipe de vente et du rôle d'AE, vous pouvez regarder le pourcentage d'employés qui se consacrent à un rôle de vente.

Il y a environ 2 % à 30 % de chargés de compte pour les équipes de plus de 1 000 employés. La plupart des entreprises chutent d'environ 715 %.

Ping est un bon exemple d'une organisation qui embauche activement. Ils ont environ 9% de chargés de compte et ils ont été introduits en bourse, ce qui signifie qu'ils sont financièrement stables.

Les entreprises suivantes ont un pourcentage élevé d'EI :

ICIMS compte 1 034 personnes dans son équipe, dont 10 % sont des chargés de compte.
Workfront compte 1 189 employés au total, dont 11 % sont des chargés de compte.
Zoom est une entreprise qui compte plus de 2 000 employés, dont 29 % sont des chargés de compte.

Quand on regarde les entreprises de 100 à 1 000 employés, le pourcentage de vendeurs ne change pas beaucoup, mais un nouveau schéma apparaît.

Lorsqu'une entreprise est petite, le mouvement de vente a plus à voir avec les responsables de compte qu'avec toute autre mesure. Par exemple, le modèle freemium de Quizlets signifie qu'ils n'ont qu'un seul vendeur car leur prix moyen est de 18 $ par an.

Ils ont un modèle gratuit sans responsable de compte, ce qui est parfait pour les personnes qui ne veulent pas toucher leurs clients.

Quizlet a beaucoup de chargés de compte, mais ils n'ont que 29 % de leur équipe à ce poste.

Lorsque vous êtes à la recherche de votre prochain emploi en tant que responsable de compte, n'oubliez pas de prendre en considération le salaire.

Les 3 meilleures organisations de vente pour les emplois de responsable de compte aujourd'hui

Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité où vous pouvez apprendre et évoluer rapidement, il serait peut-être préférable d'aller avec l'équipe qui a la machine de vente la plus puissante.

Il y a beaucoup de vendeurs aujourd'hui, mais les équipes les plus importantes semblent provenir de Qualtrics, Zoom et Cvent avec respectivement 619, 609 et 427 chargés de compte.

Vista Partners est une société de capital-investissement qui détient des participations dans certaines des plus grandes sociétés de logiciels au monde. Ils sont surtout connus pour leur livre de jeu Cvent.

Si vous n'êtes pas intéressé à travailler avec 600 autres responsables de compte, pensez à des entreprises comme Smartsheet, Socialbackers et Podium. Ils ont des équipes de 99, 96 et 95 respectivement.

3 choses à retenir pour votre prochain emploi de responsable de compte

En fin de compte, vous n'avez pas à choisir l'une de ces entreprises pour un poste de directeur de comptes. Vous pourriez trouver un ajustement parfait avec une autre entreprise malgré leurs chances.

Si le produit est bon marché, vous devrez faire beaucoup de démos. Si c'est cher, alors chaque démo a plus d'enjeux car il y a moins de prospects.

Si vous souhaitez faire partie de différents types de mouvements de vente, envisagez d'être un AE.

Que fait un chargé de compte ? L'équipe de vente doit avoir un certain nombre de personnes avant d'être prête pour vous. S'il y en a moins de cinq, l'entreprise n'a pas encore trouvé son rythme.

Si vous recherchez une approche à risque plus élevé, qui part de zéro, cela pourrait être la solution idéale.

Cependant, si vous souhaitez vous présenter et faire votre travail sans aucune sorte de motivation ou d'opportunités de développement, assurez-vous que l'entreprise est bien établie. Vous serez mieux avec une équipe qui existe depuis plus longtemps.

Assurez-vous de postuler auprès d'entreprises qui embauchent et qui ne diminuent pas dans cette crise économique.

Vous voulez être sûr que si vous rejoignez une entreprise, elle ne vous lâchera pas au bout d'un mois seulement.

Maintenant que vous avez pris le temps de préparer votre CV, il ne vous reste plus qu'à postuler.

Si vous connaissez d'autres opportunités pour les chargés de compte, veuillez nous en informer dans les commentaires.

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Qui n'occupe ce poste que depuis moins d'un an

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