Marketing Automation Lead Nurturing – Les meilleures stratégies pour réussir en B2B

Publié: 2018-04-05

Avec les progrès technologiques et un afflux de nouvelles connaissances dans presque tous les domaines des relations commerciales, il semble logique que les entreprises arrivent exactement à la même conclusion : il est maintenant ou jamais de recalibrer les stratégies de génération de leads afin d'obtenir un avantage distinct sur autres. Le lead nurturing de l'automatisation du marketing B2B devient de plus en plus difficile dans le paysage numérique d'aujourd'hui et nécessite une rigueur marketing pour marteler le succès à la maison.

image principale de l'automatisation du marketing

Contrairement aux tactiques de marketing traditionnelles, il est toujours important pour les spécialistes du marketing d'utiliser une gestion automatisée des prospects qui permet un suivi systématique des engagements des prospects ainsi qu'une identification précise des étapes du prospect dans le cycle de vente. Selon une enquête de Forrester, les entreprises qui excellent dans l'automatisation du marketing génèrent 50 % de ventes supplémentaires à un coût inférieur de 33 % .

image gif de modèle de développement de leads d'automatisation du marketing

La génération de leads et l'automatisation du marketing Le lead nurturing est un élément crucial de l'entonnoir de vente qui vous aide à engager votre groupe cible clairement défini en fournissant des informations pertinentes à chaque étape du parcours de vente. Étant donné que c'est le processus qui pousse vos prospects à travers l'entonnoir, vous devez mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces et convaincantes comme un spécialiste du marketing avisé. Par exemple, le bot LinkedIn est largement utilisé car il améliore les profils, permet également d'économiser du temps et de l'énergie.

D'où les questions clés : quelles stratégies fonctionneront réellement ? Quelles tactiques offriront le meilleur retour sur investissement ? Comment pouvez-vous surmonter les principaux défis marketing lors de la génération de prospects ? Examinons cela en utilisant les stratégies suivantes.

Stratégies de maturation de leads en automatisation du marketing

1. Partagez du contenu personnalisé

L'un des moyens les plus efficaces de nourrir les prospects et de valoriser votre argent consiste à proposer un contenu marketing personnalisé à vos prospects à des étapes critiques de leur parcours d'acheteur. C'est une étape cruciale pour votre stratégie de marketing automation. C'est-à-dire que la conservation du contenu pour votre public en fonction de ses actions et de son niveau d'engagement est une stratégie puissante plutôt que de simplement pomper du contenu non pertinent et inopportun.

image de contenu d'automatisation du marketing

Selon la dernière enquête du Content Marketing Institute, 86 % des spécialistes du marketing B2B ont déclaré utiliser le marketing de contenu. Cependant, vos efforts de marketing de contenu ne doivent pas être considérés comme un moyen égoïste de promouvoir le produit/service de votre entreprise - sans aucune tentative réelle d'ajouter de la valeur pour votre public.

Alors, quelles devraient être vos stratégies de marketing de contenu pour nourrir les prospects B2B ? Une façon de le faire est de publier des rapports de recherche.

  • Les données d'études de recherche, que ce soit sous forme de puces ou d' infographies, captent l'attention des gens.
  • Deuxièmement, les blogs peuvent être extrêmement utiles pour vous, car 80% des spécialistes du marketing utilisent les blogs dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu.
  • Troisièmement, la création de vidéos est un moyen très engageant et interactif de promouvoir votre contenu et votre entreprise.

Par conséquent, selon le comportement d'engagement démontré de votre public, tirer parti de l'automatisation pour générer des prospects vous permettra de maintenir un niveau élevé de personnalisation. Par exemple, un logiciel de webinaire peut grandement vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

2. Optimisez pour le mobile et maintenez une forte présence sur le bureau

Aujourd'hui, l'utilisation massive du mobile due à la révolution des smartphones a changé les règles du jeu. Cependant, le bureau mène toujours la recherche organique qui représente 57% du trafic total du site Web. Cela signifie clairement que vous devez optimiser pour le mobile et maintenir une forte présence sur le bureau simultanément afin de rester en tête dans la course à l'automatisation du marketing.

D'une part, il ne faut pas sous-estimer le phénomène des smartphones car il est extrêmement souhaitable de comprendre les besoins des chercheurs ; tandis que d'un autre côté, les consommateurs souhaitent toujours collecter des informations sur les produits ou services sur leurs ordinateurs de bureau, vous devez donc également établir une présence profonde sur ce marché. Google privilégie également l'indexation mobile first pour améliorer en permanence l'expérience utilisateur.

statistiques de prospects mobiles

De plus, un récent rapport BGC sur l'utilisation des acheteurs B2B révèle que 60 % des acheteurs B2B admettent que le mobile a joué un rôle important dans un achat récent. Ainsi, la personnalisation et l'optimisation deviennent impératives pour vous du point de vue du lead nurturing de l'automatisation du marketing. Dans le même temps, n'oubliez pas d'avoir un bon site Web orienté bureau.

Tirez parti des médias sociaux

Les leads aident les entreprises B2B à trouver des prospects, à augmenter leurs revenus et à atteindre leurs objectifs commerciaux, c'est pourquoi les leads sont leur pierre angulaire. À cet effet, la génération de leads sur les réseaux sociaux B2B est rapide, rentable et relativement facile à mettre en œuvre. Selon un rapport, les médias sociaux ont un taux de clôture 100 % plus élevé que le marketing sortant.

notation des leads d'automatisation du marketing des médias sociaux

Une autre étude révèle que les taux de conversion des leads sur les réseaux sociaux sont 13 % plus élevés que le taux de conversion moyen des leads. Donc, pour commencer, le moyen le plus simple de générer des prospects sur les réseaux sociaux est d'optimiser le profil de votre page d'entreprise. La génération de leads sur les réseaux sociaux B2B dépend principalement de l'établissement et de la promotion de relations solides, plutôt que de crier des messages de vente. Alors, comment allez-vous établir la confiance pour conclure une vente ?

Les plateformes comme LinkedIn, Twitter, Facebook et YouTube sont extrêmement populaires pour interagir avec les abonnés et les clients. Ces réseaux sont extrêmement utiles pour surveiller les engagements de vos prospects au quotidien. De plus, vous pouvez utiliser des outils qui vous aideront à augmenter le nombre d'abonnés ; gérer les publications et les engagements sur les réseaux sociaux ; et concevoir des stratégies d'automatisation du marketing.

En particulier, Narrow.io est un exemple d'outil « intelligent » qui rend l'automatisation du marketing Twitter relativement facile pour tout le monde. Il suit automatiquement les utilisateurs et les tweets favoris automatiquement dans un public défini afin de vous aider à obtenir plus de followers ; Cependant, si, après 24 heures, ces comptes ne vous ont pas suivi, Narrow supprime automatiquement les favoris et les suivis pour vous. De plus, s'ils vous suivent, Narrow laisse tout en place. Par conséquent, avec Narrow.io, les entreprises ont ce dont elles ont besoin pour créer un public ciblé en utilisant des mots-clés, des hashtags et des emplacements.

  • Twitter : votre biographie doit être convaincante et invitante, tandis que votre profil doit décrire votre histoire en 160 caractères. L'image de votre logo, plus que votre pseudonyme, est ce pour quoi votre public finira par vous reconnaître, il est donc important de la garder cohérente. Vous pouvez également épingler des tweets importants pour l'automatisation du marketing, qui doivent également contenir un CTA et un lien vers le site de votre entreprise. Enfin, les hashtags sont très importants car les tweets avec hashtags génèrent 2 fois plus d'engagements que les tweets sans.
  • LinkedIn : Vos images de profil et de bannière peuvent avoir un impact énorme sur le succès de votre page d'entreprise. Assurez-vous de refléter votre image d'en-tête avec vos initiatives marketing actuelles. Assurez-vous que les premières lignes de la description de votre entreprise sont convaincantes et contiennent vos mots-clés cibles. Vous pouvez également créer des pages distinctes pour présenter des produits, des marques et des initiatives.

Exploiter le potentiel des influenceurs

Le marketing d'influence devient de plus en plus populaire et efficace. Il se concentre sur des personnes/experts clés dans leurs domaines respectifs pour distribuer le contenu que vous créez et avec cela, pour promouvoir votre entreprise.

Selon une étude de Tomoson, le marketing d'influence apporte en moyenne 51% de meilleurs clients. C'est parce que les influenceurs ont d'énormes adeptes, donc tirer parti de leur sphère d'influence a le potentiel d'augmenter considérablement la portée de votre marque.

Le marketing d'influence est une relation marketing mutuellement bénéfique dans laquelle deux marques (ou une marque et un individu/groupe) s'associent pour promouvoir la notoriété et générer des prospects. Par conséquent, il est important que vous examiniez les influenceurs pour vous assurer que votre arrangement est précieux pour les deux parties avant de lancer des efforts de marketing.

Trouver les bons influenceurs sur votre marché peut être délicat ; Cependant, il existe de nombreux outils disponibles qui peuvent vous aider à en trouver quelques-uns. En faisant cela, vous pourrez convertir les visiteurs de votre site Web en prospects. Vous pouvez également commencer votre recherche par qui vous influence, vous et votre équipe, puis regarder qui influence vos clients.

Créez une campagne emailing personnalisée et directe

Le marketing par e-mail, s'il est effectué de manière efficace, reste l'une des tactiques les plus efficaces pour le lead nurturing. Cela dit, les e-mails personnalisés ont une valeur significative car ils ont tendance à générer de meilleurs résultats que les e-mails génériques.

image de campagnes d'e-mail d'automatisation du marketing

Selon l'étude d'Experian sur le marketing par e-mail, les e-mails personnalisés peuvent générer des revenus par e-mail 6 fois plus élevés que les e-mails non personnalisés. Ainsi, avant de créer une campagne d'e-mailing direct personnalisée, vous devez segmenter votre public cible en fonction de ses habitudes d'achat et du temps écoulé. Ensuite, ciblez votre liste avec un message personnalisé juste pour eux, tout en les incitant à contacter votre entreprise en proposant un rapport gratuit ou un livre blanc.

La personnalisation des e-mails vous permet d'envoyer des e-mails déclenchés lorsque quelqu'un télécharge votre contenu sécurisé. Ainsi, les clics sur les liens dans vos e-mails, et la visite de certaines pages de votre site internet montrent qu'un haut niveau d'engagement a commencé, ce qui est une condition essentielle pour la génération de leads.

Résumé du marketing automation lead nurturing

La clé du lead nurturing B2B est de mettre davantage de moyens à la disposition de vos prospects pour vous découvrir grâce à l'automatisation du marketing. Maintenant que vous avez acquis une meilleure idée de certaines des stratégies de marketing B2B efficaces pour nourrir les prospects, il est également important à ce stade d'aligner vos efforts de vente et de marketing afin de réussir. De plus, surveillez de près les tendances émergentes qui vous fourniront des informations précieuses.