Marketing Automation Lead Nurturing – najlepsze strategie sukcesu B2B

Wraz z postępem technologicznym i napływem nowych spostrzeżeń w prawie wszystkich sferach kontaktów biznesowych, logiczne wydaje się, że firmy dochodzą do dokładnie tego samego wniosku – teraz lub nigdy nie należy rekalibrować strategii generowania leadów, aby uzyskać wyraźną przewagę nad inni. Automatyzacja marketingu B2B lead nurturing staje się coraz trudniejsza w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie i wymaga rygoru marketingowego, aby osiągnąć sukces w domu.

W przeciwieństwie do tradycyjnych taktyk marketingowych, dla marketerów zawsze ważne jest, aby używali zautomatyzowanego lead nurturingu, który pomaga w systematycznym śledzeniu zaangażowania leadów, a także w dokładnym wskazywaniu etapów leadów w cyklu sprzedaży. Według ankiety firmy Forrester, firmy, które wyróżniają się w automatyzacji marketingu lead nurturing, generują o 50% większą sprzedaż przy 33% niższych kosztach .

Generowanie leadów i marketing automation lead nurturing to kluczowa część lejka sprzedażowego, która pomaga zaangażować jasno określoną grupę docelową poprzez dostarczanie odpowiednich informacji na każdym etapie podróży sprzedażowej. Ponieważ jest to proces, który popycha potencjalnych klientów przez ścieżkę, musisz wdrożyć skuteczne i przekonujące strategie marketingowe, jak doświadczony marketingowiec. Na przykład bot LinkedIn jest szeroko stosowany, ponieważ poprawia profile, oszczędza czas i energię.

Stąd kluczowe pytania: Które strategie faktycznie zadziałają? Która taktyka zapewni najlepszy zwrot z inwestycji? Jak poradzić sobie z najważniejszymi wyzwaniami marketingowymi podczas generowania leadów? Przyjrzyjmy się temu za pomocą następujących strategii.

Marketing Automation Lead Nurturing Strategie

1. Udostępniaj spersonalizowane treści

Jednym z najskuteczniejszych sposobów pielęgnowania potencjalnych klientów i zwiększania wartości Twoich pieniędzy jest dostarczanie potencjalnym klientom spersonalizowanych treści marketingowych na krytycznych etapach podróży kupującego. To kluczowy etap dla Twojej strategii automatyzacji marketingu. Oznacza to, że kuratorowanie treści dla odbiorców na podstawie ich działań i poziomu zaangażowania jest potężną strategią niż zwykłe pompowanie nieistotnych i nieaktualnych treści.

Według najnowszego badania Content Marketing Institute 86% marketerów B2B stwierdziło, że korzysta z content marketingu. Jednak Twoje działania w zakresie marketingu treści nie powinny być postrzegane jako samoobsługowy sposób promowania produktu/usługi Twojej firmy – bez rzeczywistej próby zwiększenia wartości dla odbiorców.

Więc jakie powinny być Twoje strategie content marketingowe, aby pielęgnować leady B2B ? Jednym ze sposobów na to jest publikowanie raportów z badań.

• Dane z badań naukowych, czy to w formie wypunktowań, czy infografik, przykuwają uwagę ludzi.
• Po drugie, blogowanie może być dla Ciebie niezwykle pomocne, ponieważ 80% marketerów wykorzystuje je jako część swojej strategii content marketingu.
• Po trzecie, tworzenie filmów to bardzo angażujący i interaktywny sposób na promocję treści i firmy.

Dlatego, zgodnie z wykazanym zachowaniem zaangażowania odbiorców, wykorzystanie automatyzacji do generowania leadów pozwoli Ci utrzymać wysoki poziom personalizacji. Na przykład oprogramowanie do webinarów może bardzo pomóc w osiągnięciu celów biznesowych.

2. Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych i utrzymuj silną obecność na komputerach stacjonarnych

Dziś przytłaczające korzystanie z telefonów komórkowych w związku z rewolucją smartfonów zmieniło reguły gry. Jednak komputer stacjonarny nadal prowadzi bezpłatne wyszukiwania, które stanowią 57% całkowitego ruchu w witrynie. To wyraźnie oznacza, że ​​musisz jednocześnie zoptymalizować pod kątem urządzeń mobilnych, a także utrzymać silną obecność na komputerach stacjonarnych, aby wyprzedzić wyścig w zakresie lead nurturing automatyzacji marketingu.

Z jednej strony nie można lekceważyć fenomenu smartfonów, ponieważ zrozumienie wymagań wyszukiwarek jest niezwykle pożądane; z drugiej strony konsumenci nadal chcą zbierać informacje o produktach lub usługach na swoich komputerach stacjonarnych, więc musisz również zaistnieć na tym rynku. Google preferuje również indeksowanie w trybie mobile first, aby stale poprawiać wygodę użytkownika.

Ponadto niedawny raport BGC na temat korzystania przez kupujących B2B pokazuje, że 60% kupujących B2B przyznaje, że telefon komórkowy odegrał znaczącą rolę w ostatnim zakupie. Tak więc personalizacja i optymalizacja stają się dla Ciebie koniecznością z punktu widzenia lead nurturingu marketing automation. Jednocześnie nie zapomnij o dobrej stronie internetowej przeznaczonej na komputery stacjonarne.

Wykorzystaj media społecznościowe

Leady pomagają firmom B2B znaleźć perspektywy, zwiększyć przychody i osiągnąć cele biznesowe, dlatego leady są dla nich siłą napędową. W tym celu generowanie leadów w mediach społecznościowych B2B jest szybkie, opłacalne i stosunkowo łatwe do wdrożenia. Według raportu media społecznościowe mają o 100% wyższy wskaźnik lead-to-close niż marketing wychodzący.

Inne badanie pokazuje, że współczynniki konwersji leadów w mediach społecznościowych są o 13% wyższe niż średni współczynnik konwersji leadów. Na początek najprostszym sposobem na generowanie leadów w mediach społecznościowych jest optymalizacja profilu strony biznesowej. Generowanie leadów w mediach społecznościowych B2B zależy przede wszystkim od budowania i rozwijania trwałych relacji, a nie od wykrzykiwania komunikatów sprzedażowych. Jak więc zbudujesz zaufanie, aby dokonać sprzedaży?

Platformy takie jak LinkedIn, Twitter, Facebook i YouTube są niezwykle popularne w interakcji z obserwującymi i klientami. Te sieci są niezwykle pomocne w codziennym monitorowaniu zaangażowania Twoich potencjalnych klientów. Co więcej, możesz skorzystać z narzędzi, które pomogą Ci zwiększyć liczbę obserwujących; zarządzać postami i zaangażowaniami w mediach społecznościowych; i opracować strategie automatyzacji marketingu.

W szczególności Narrow.io jest przykładem „inteligentnego” narzędzia, które sprawia, że ​​automatyzacja marketingu na Twitterze jest stosunkowo łatwa dla każdego. Automatycznie śledzi użytkowników i automatycznie ulubione tweety w określonej grupie odbiorców, aby pomóc Ci zdobyć więcej obserwujących; jeśli jednak po 24 godzinach te konta nie będą Cię śledzić, zawężenie automatycznie usunie z ulubionych i przestanie Cię obserwować. Co więcej, jeśli podążą za tobą, Narrow pozostawia wszystko na swoim miejscu. Dlatego dzięki Narrow.io firmy mają to, czego potrzebują, aby zbudować grupę docelową za pomocą słów kluczowych, hashtagów i lokalizacji.

• Twitter : Twoja biografia powinna być przekonująca i zachęcająca, podczas gdy Twój profil powinien przedstawiać Twoją historię w 160 znakach. Wizerunek Twojego logo, a nie uchwytu, jest tym, za co Twoi odbiorcy będą Cię rozpoznawać, dlatego ważne jest, aby zachować spójność. Możesz również przypiąć ważne tweety dotyczące marketingu lead nurturing, które powinny również zawierać wezwanie do działania i link do witryny Twojej firmy. Wreszcie, hashtagi są bardzo ważne, ponieważ tweety z hashtagami generują 2 razy większe zaangażowanie niż tweety bez.
• LinkedIn : Twój profil i obrazy banerowe mogą mieć ogromny wpływ na sukces Twojej strony biznesowej. Upewnij się, że obraz nagłówka odzwierciedla Twoje obecne inicjatywy marketingowe. Upewnij się, że kilka pierwszych wierszy opisu Twojej firmy jest atrakcyjnych i zawiera docelowe słowa kluczowe. Możesz także tworzyć osobne strony, aby zaprezentować produkty, marki i inicjatywy.

Wykorzystaj potencjał influencerów

Influencer marketing z dnia na dzień staje się coraz bardziej popularny i skuteczny. Koncentruje się na kluczowych osobach / ekspertach w swoich dziedzinach, aby rozpowszechniać tworzone przez Ciebie treści i promować Twoją firmę.

Według badania przeprowadzonego przez Tomosona, influencer marketing przynosi średnio o 51% lepszych klientów. Dzieje się tak, ponieważ influencerzy mają ogromną liczbę obserwujących, więc wykorzystanie ich strefy wpływów może znacznie zwiększyć zasięg Twojej marki.

Influencer marketing to wzajemnie korzystna relacja marketingowa, w której dwie marki (lub marka i osoba/grupa) współpracują w celu promowania świadomości i generowania leadów. Dlatego ważne jest, abyś przed rozpoczęciem działań marketingowych sprawdził osoby wpływowe, aby upewnić się, że Twoje porozumienie jest wartościowe dla obu stron.

Znalezienie odpowiednich influencerów na swoim rynku może być trudne; jednak dostępnych jest wiele narzędzi, które mogą pomóc w znalezieniu kilku. W ten sposób będziesz mógł przekształcić odwiedzających Twoją witrynę w potencjalnych klientów. Możesz także rozpocząć wyszukiwanie od tego, kto ma wpływ na Ciebie i Twój zespół, a następnie przyjrzeć się, kto wpływa na Twoich klientów.

Stwórz spersonalizowaną i bezpośrednią kampanię e-mailową

E-mail marketing, jeśli jest prowadzony w skuteczny sposób, nadal jest jedną z najskuteczniejszych taktyk lead nurturingu. To powiedziawszy, spersonalizowane e-maile mają znaczną wartość, ponieważ zwykle generują lepsze wyniki niż zwykłe e-maile.

Zgodnie z badaniem e-mail marketingu firmy Experian, spersonalizowane wiadomości e-mail mogą generować 6 razy wyższe przychody z wiadomości niż te niespersonalizowane. Dlatego przed utworzeniem spersonalizowanej bezpośredniej kampanii e-mailowej musisz podzielić grupę docelową na podstawie ich wzorców zakupowych i upływu czasu. Następnie skieruj swoją listę za pomocą wiadomości dostosowanej specjalnie dla nich, jednocześnie zapewniając im zachętę do skontaktowania się z Twoją firmą, oferując bezpłatny raport lub białą księgę.

Dostosowywanie wiadomości e-mail umożliwia wysyłanie wyzwalanych wiadomości e-mail, gdy ktoś pobierze twoją bramkę. Kliknięcia w linki w e-mailach i odwiedziny na określonych stronach w Twojej witrynie pokazują zatem, że rozpoczął się wysoki poziom zaangażowania, który jest niezbędnym warunkiem generowania leadów.

Podsumowując Marketing Automation Lead Nurturing

Kluczem do lead nurturingu B2B jest udostępnienie potencjalnym potencjalnym klientom więcej sposobów na odkrycie Cię poprzez automatyzację marketingu. Teraz, gdy masz lepsze pojęcie o niektórych skutecznych strategiach marketingowych B2B w zakresie lead nurturing, ważne jest również, aby w tym momencie dopasować swoje działania sprzedażowe i marketingowe, aby ostatecznie odnieść sukces. Co więcej, uważnie śledź pojawiające się trendy, które dostarczą Ci cennych informacji.