Ben Johnson tentang SEO & Pemasaran Konten untuk Startup (Tanya Jawab)

Perajin Konten adalah seri wawancara tempat kami mendekonstruksi alat, kiat, dan taktik yang digunakan blogger papan atas untuk menyelesaikan begitu banyak pekerjaan. Anda akan pergi hanya dalam beberapa menit dengan takeaways ditindaklanjuti Anda dapat mencoba segera. Mari selami!

Ben Johnson adalah Ahli Strategi Konten di Proof, perusahaan SaaS yang didukung Y-Combinator yang berbasis di Austin, Texas. Perusahaan membuat perangkat lunak bukti sosial, membantu perusahaan meningkatkan tingkat konversi mereka.

Sebelumnya, Ben bekerja untuk meluncurkan UberEATs di Austin, dan kemudian konten di Fundera, pasar FinTech yang berbasis di NYC untuk pinjaman usaha kecil. Sebelum itu, ia telah meluncurkan bisnis online-nya sendiri yang sukses, menjual tato flash ke perkumpulan mahasiswi. Dia adalah pemasar pemula yang berpengalaman dan menjalankan kapal yang ketat di Proof, menghasilkan konten berkualitas tinggi di CRO, pembuatan prospek, dan pemasaran secara umum.

Anda dapat menemukannya di Twitter di @BenFJohnson atau di LinkedIn di sini.

Bagaimana Anda masuk ke pemasaran konten?

Jadi tidak seperti banyak orang di industri ini, saya masuk ke dunia konten secara tidak sengaja.

Dulu ketika saya masih kuliah, saya melakukan berbagai macam magang — satu di museum sains, satu lagi di rumah sakit, dan satu lagi di pemasaran untuk industri musik. Jika itu tampak di mana-mana, itu karena itu benar-benar hanya kumpulan magang acak. Saya tidak tahu apa yang ingin saya lakukan ketika saya lulus, dan saya sedang menguji apa yang berpotensi saya lakukan setelah kuliah. Yang saya benar-benar tahu adalah bahwa saya lebih baik dalam menulis daripada kebanyakan orang, dan saya tahu bahwa saya tidak ingin memakai jas untuk bekerja.

Di sekolah, saya belajar Ekonomi, Bisnis, dan program seni liberal kehormatan yang disebut Plan II di University of Texas di Austin. Hal yang luar biasa tentang Rencana II adalah Anda dapat mempelajari apa pun yang Anda inginkan di samping kurikulum normal Anda — jadi bagi saya, saya sedang belajar Ekonomi tetapi saya menulis tesis tentang Hemingway dan hubungannya dengan Spanyol. Saya mengambil banyak kelas Bahasa Inggris dan Sejarah, saya belajar di luar negeri di Spanyol, dan saya harus menjelajah secara intelektual.

Secara keseluruhan, saya menikmati perjalanan pendidikan saya, tetapi saya benar-benar tidak memiliki arah ke mana saya ingin pergi. Kemudian, tahun terakhir sekolah saya, saya mulai lebih serius memikirkan apa yang ingin saya lakukan ketika saya lulus, dan startup & teknologi tampaknya sangat menarik. Saya memiliki keterampilan data yang kuat, tetapi saya juga ingin melakukan sesuatu yang kreatif.

Teknologi memuaskan kedua keinginan itu.

Saya mewawancarai banyak pekerjaan di perusahaan teknologi besar — ​​Facebook, Google, dan Dropbox — dan tidak dipekerjakan. Dan saya mendapat nilai bagus, jadi saya berpikir, saya kira saya akan bekerja di bank atau semacamnya. Saya hampir berakhir bekerja di Goldman Sachs.

Pada saat itu, sekelompok teman saya masuk ke adegan startup Austin dan itu tampak sangat menarik bagi saya. Tapi saya tidak tahu bagaimana cara masuk ke dalamnya. Seorang teman lama saya yang bekerja di perusahaan rintisan menyarankan tawaran untuk bekerja secara gratis atau membuat proyek saya sendiri.

Jadi tahun itu, sebagian atas sarannya, saya memulai bisnis online saya sendiri, membuat dan menjual tato flash dalam jumlah besar ke perkumpulan mahasiswi di seluruh negeri. Dan hal yang keren terjadi — itu lepas landas. Pertama kami melakukan beberapa pesanan di UT, tetapi segera, saya menghasilkan $1000 dari pesanan, menjual secara online, dan menjual dan memasarkan ke klien di seluruh negeri.

Itu sangat acak, tapi itu adalah kesibukan paling gila yang pernah saya rasakan. Setelah itu, saya terpikat pada kewirausahaan dan startup — saya tahu itulah yang ingin saya lakukan untuk mencari nafkah.

Selanjutnya, saya bekerja di Uber membantu mereka meluncurkan UberEATs di Austin. Dan akhirnya, saya memutuskan untuk pindah ke New York di mana saya menemukan startup yang benar-benar menarik minat saya: Fundera, pasar FinTech untuk pinjaman usaha kecil.

Jadi, jika Anda mencoba mendapatkan pinjaman online, Anda dapat pergi ke Fundera dan melakukan satu aplikasi sederhana dan membandingkan tarif Anda — mirip dengan cara Kayak mengumpulkan info untuk industri Perjalanan.

Kami dapat menutupi keuangan usaha kecil dan mendapat manfaat dari bersikap jujur ​​dan transparan dengan konsumen. Plus, kami bersaing dengan banyak orang (yaitu bank besar) yang tidak pandai Internet.

Saya bergabung dengan tim Konten sebagai karyawan ke-3. Dan kami tumbuh cukup cepat. Saya pikir pada saat saya berada di sana, kami beralih dari sekitar 30 karyawan menjadi lebih dari 60. Jadi saya benar-benar dapat belajar banyak dari rekan kerja saya — kebanyakan dari mereka adalah veteran dari kancah startup NYC. Banyak dari mereka yang ahli dalam strategi Konten dan Pertumbuhan, jadi saya benar-benar mendapatkan banyak pengetahuan tentang cara menumbuhkan startup dengan konten dengan menjadi spons.

Akhirnya, seperti kebanyakan orang Texas, saya kembali ke negara bagian saya di mana saya bertemu Dave dan tim di Proof, sebuah startup SaaS yang pindah ke Austin setelah menyelesaikan YCombinator di Palo Alto.

Bukti membuat perangkat lunak bukti sosial — jadi pada dasarnya pemberitahuan yang Anda lihat di situs yang mengatakan "34 orang baru saja membeli item ini" atau "12 orang sedang melihat kesepakatan ini." Sudah menjadi praktik umum di situs perjalanan untuk sementara waktu, dan itu bekerja dengan cukup baik. Faktanya, kepala Pertumbuhan AirBNB mengaitkan pengenalan bukti sosial sebagai salah satu eksperimen teratas mereka.

Sekarang, Proof menghadirkan teknologi yang sama ke semua jenis situs — dan ini sangat kuat untuk perusahaan SAAS. Perangkat lunak bukti sosial kami meningkatkan konversi rata-rata 10-15% untuk pelanggan kami.

Pembuktian adalah tahap awal, jadi saya tertarik pada tantangan untuk dapat membangun program konten dari awal. Pada saat yang sama, mereka memiliki produk perangkat lunak yang sangat solid dengan daya tarik awal yang hebat (kami berada di 15.000+ situs dan kami berkembang dengan cepat) dan saya bekerja sama dengan baik dengan tim. Dan di situlah saya sekarang — kami sedang membangun sebuah blog yang berfokus pada CRO, Generasi Prospek, Lalu Lintas, dan berbagai topik lainnya untuk pemasar. Kami juga membangun situs itu sendiri dengan studi kasus, halaman arahan, dan alur email yang lebih kuat.

Jadi intinya menyebutkan semua ini adalah untuk mengatakan bahwa saya masuk ke Pemasaran Konten karena saya penasaran, saya ingin bekerja di bidang teknologi, dan begitulah keahlian saya akhirnya berguna.

Mengapa Anda senang bekerja di bidang konten?

Saya suka bekerja di pemasaran konten di perusahaan rintisan karena Anda memiliki kebebasan berkreasi, tetapi paparan berbagai tugas lainnya.

Di Proof, banyak hari saya memikirkan akuisisi pelanggan, penentuan posisi untuk produk kami, membentuk kemitraan, membangun studi kasus, menulis email, mewawancarai pelanggan, memadamkan api, membangun meja, dan tugas semi-acak lainnya yang umum dilakukan di awal. -perusahaan panggung.

Saya rasa saya tidak dapat melakukan pekerjaan itu jika hanya menulis — saya sangat senang dapat beralih dari menulis ke SEO ke pengoptimalan. Itu membuat otak saya sibuk, dan itu membuat saya termotivasi hari demi hari.

Bukti adalah tantangan yang sangat menyenangkan bagi saya karena saya belum pernah bekerja di SaaS. Jadi menarik untuk mempelajari model bisnis baru, mencari tahu apa yang ingin dibaca pelanggan kami, dan suara apa yang mereka harapkan dari sebuah merek. Ada beberapa kesamaan antara audiens Fundera (UKM) dan audiens Proof (Pemasar & Pendiri), tetapi ada juga banyak perbedaan. Belajar bagaimana beradaptasi adalah bagian yang menyenangkan bagi saya.

Kualitas atau kuantitas konten? Debat umum. Anda tampaknya dapat mencapai keduanya. Bagaimana?

Ya, ini adalah perdebatan yang cukup umum di kalangan pemasar konten.

Nyali saya adalah untuk mengatakan "keseimbangan yang sehat," tetapi saya mengantisipasi Anda akan mendorong kembali itu dan membuat saya memilih satu jawaban.

Saya pikir jika saya harus memilih satu, saya akan mengatakan bahwa kualitas benar-benar di mana Anda harus memfokuskan upaya Anda.

Agar benar-benar transparan, saya lebih berpikiran bahwa:

1. Anda harus sering menerbitkan
2. Anda perlu mempertahankan semacam suara editorial dalam prosesnya.

Jadi untuk mencapai #1, saya menargetkan 2 posting seminggu.

Saya adalah operasi satu orang dan jika saya memiliki tim yang lebih besar, saya mungkin akan meningkatkan frekuensi posting jika saya dapat mempertahankan kualitas konten kami. Penerbitan sering berarti hal yang berbeda untuk merek yang berbeda — dan itu penting untuk diingat. Tidak ada formula yang akan bekerja untuk perusahaan Anda.

Anda harus bereksperimen dan melihat apa yang berhasil untuk merek Anda. Itu bisa berupa posting blog di tempat, posting tamu eksternal, halaman arahan SEO, panduan, sumber daya di tempat, posting sosial – benar-benar apa saja, selama itu semua membantu Anda mencapai tujuan menciptakan titik kontak yang bagus untuk pelanggan!

Saya pikir penting untuk menjaga irama teratur terlepas dari apa pun yang Anda lakukan. Ketika saya mulai melambat dan kehilangan target 2x minggu yang saya tetapkan, saat itulah saya mulai khawatir.

Untuk #2, saya merekomendasikan membangun proses dan panduan gaya hal pertama ketika Anda bergabung dengan sebuah perusahaan.

Itu membuat hidup Anda jauh lebih mudah di bulan-bulan dan tahun-tahun berikutnya, dan itu menciptakan garis dasar yang selalu dapat Anda lihat ketika Anda memiliki pertanyaan. Anda selalu dapat mengeditnya nanti — tetapi dengan menetapkannya di awal, Anda akan membantu membangun konsistensi yang kuat untuk pekerjaan Anda dan memikirkan strategi jangka panjang untuk program konten merek Anda.

Bisakah Anda menjelaskan proses Anda bekerja dengan influencer? Bagaimana Anda menemukannya dan bagaimana membuatnya memberi Anda kutipan hebat yang konstan untuk konten Anda?

Di Proof, proses utama kami bekerja dengan influencer adalah melalui kemitraan konten. Banyak kemitraan yang masuk, tetapi sebagian besar keluar.

Saya selalu mencari peluang untuk posting tamu, memberikan komentar, dan bertemu pemasar lain. Saya mencari merek dan orang dalam perangkat lunak yang lebih besar dari Bukti (dan lebih besar bisa menjadi nama yang lebih besar, Otoritas Domain yang lebih tinggi, pengikut sosial yang lebih besar, dll).

Menampilkan influencer di pos kami adalah cara yang bagus untuk memicu percakapan awal — baik melalui email atau sosial.

Juga, saya sering menyebutkan bahwa kami terbuka untuk posting tamu baik di email pertama saya atau tanda tangan email saya. Ini adalah teknik super sederhana yang menciptakan aliran kutipan dan posting yang cukup bagus melalui gerbang kami.

Jika saya membodohi deskripsi pemasar konten, saya akan mengatakan itu tiga hal:

1. tulis konten yang benar-benar berkualitas
2. membangun hubungan
3. membangun tautan

Ketika Anda menyadari bahwa itu adalah tujuan Anda, Anda juga akan segera menyadari bahwa itulah tujuan dari konten lain — bahkan jika mereka adalah "influencer" atau "pemimpin pemikiran".

Dalam kebanyakan kasus, saya menemukan orang lain di lapangan cukup terbuka untuk berkolaborasi dan berkontribusi pada posting Anda, bahkan jika mereka lebih besar dari Anda. Ini adalah sifat pekerjaan dan orang-orang yang tertarik padanya. Dan begitu mereka setuju untuk memberikan penawaran, Anda memberi mereka sesuatu yang berharga.

Jadi wajar untuk meminta mereka membagikannya — kemudian mereka memperkuat karya Anda dengan audiens yang besar dan Anda sedang dalam perjalanan untuk menjadi sumber daya pikiran utama untuk pekerjaan mereka di masa depan.

Terbuat dari apakah pemasar konten yang baik? Bagaimana Anda membedakan pemasar konten yang baik dari penulis atau jurnalis yang lebih umum, dari segi keterampilan? Apa saus rahasianya?

Saya akan mengatakan hal terpenting di sini adalah menjadi sangat mudah beradaptasi.

Dalam pemasaran konten, peran Anda akan berubah setiap bulan atau bahkan setiap hari. Sasaran program Anda berubah dengan prioritas bisnis, ketidakstabilan algoritme pencarian, dan sumber daya yang Anda miliki pada bulan tertentu. Anda harus sering berkelahi untuk mendapatkan lebih banyak uang — tetapi itu setengah kesenangan.

Saya juga berpikir perbedaan nyata antara pemasar konten yang hebat dan jurnalis atau penulis yang lebih umum adalah kemampuan untuk memikirkan bagaimana sebuah karya digunakan. Ketika saya melihat sepotong konten, saya mencari judul apa yang akan mendorong klik paling banyak, tetapi saya juga berpikir apa yang akan mendorong klik paling bertarget untuk bisnis kami.

Saya berpikir tentang tautan, saya berpikir tentang konversi, saya berpikir tentang pengoptimalan. Dalam hal itu, saya pikir pemasar konten yang hebat lebih mirip dengan editor hebat — menyusun strategi apa yang harus ditulis, seperti apa versi finalnya, dan bagaimana mendistribusikan pekerjaan di tempat yang tepat.

Demikian pula, keterampilan apa yang paling diremehkan yang harus dimiliki atau dikembangkan pemasar konten?

Menurut saya, luangkan waktu untuk mengembangkan data dan keterampilan analitis. Saya pikir banyak orang mengabaikan ini, tetapi ketika Anda memikirkannya, apa yang membedakan pemasar konten yang hebat dari yang biasa-biasa saja adalah kemampuan untuk menemukan topik yang ingin dibaca orang — apakah itu di sosial, pencarian, atau platform lain. Dan cara terbaik untuk menemukan ide topik ini adalah melalui data. Data selalu tersedia — Anda hanya perlu keterampilan untuk menemukannya dan menganalisisnya.

Sebagai pemasar konten, Anda juga akan ditugaskan untuk mencari tahu apa yang mengonversi prospek untuk bisnis Anda. Anda memerlukan kemampuan untuk dapat terjun ke Google Analytics, Amplitude, Hubspot, Salesforce, atau program lain apa pun yang digunakan perusahaan Anda.

Kemampuan untuk mengetahui bagaimana mengenali tren, menemukan peluang, dan menganalisis kinerja posting Anda adalah sesuatu yang penting dalam gulungan di tahun 2018.

Di mana Anda mengalokasikan sebagian besar waktu Anda di Proof? Upaya mengejutkan apa yang memakan waktu sehingga Anda tidak dapat melakukan outsourcing atau mengotomatisasi? Apa yang Anda harap harus Anda lakukan lebih sedikit di tempat kerja?

Saya akan mengatakan bahwa saya mengalokasikan sebagian besar waktu saya untuk meneliti tren topik saat ini, menemukan kata kunci, dan menulis. Secara keseluruhan, saya menghabiskan sebagian besar waktu saya untuk strategi editorial kami.

Mengedit adalah usaha yang memakan waktu yang mengejutkan sehingga saya tidak merasa nyaman melakukan outsourcing pada saat ini.

Pekerja lepas luar biasa untuk membuat lebih banyak konten, tetapi seringkali sulit untuk memastikan mereka mencocokkan tulisan mereka dengan sudut yang kita tuju dengan sebuah karya. Juga sulit untuk mempertahankan bahwa mereka mengikuti praktik terbaik SEO.

Saya bekerja dengan beberapa pekerja lepas yang merupakan jurnalis luar biasa, tetapi mereka tidak selalu menulis dengan mempertimbangkan SEO. Itu berarti saya sering harus menggali pekerjaan mereka untuk mengeditnya untuk pencarian.

Adakah kiat produktivitas yang aneh untuk produktivitas pribadi Anda? Bagaimana Anda mengatur waktu dan alur kerja Anda sendiri?

Saya hebat dalam menyiapkan Chrome, Kotak Masuk, dan Kalender Google saya dengan banyak alat untuk memastikan saya tidak pernah melewatkan tenggat waktu dan memiliki semua yang saya inginkan untuk menjadi mesin konten. Setiap hari, saya mencoba untuk mendapatkan Inbox nol, dan obsesi saya dengan tugas itu pasti membuat saya proaktif.

Alat apa?

Boomerang : Saya menggunakan program ini untuk mengirim email kembali ke bagian atas Kotak Masuk saya di kemudian hari (ini bagus ketika editor di blog lain mengatakan meminta kami untuk melakukan pitch dalam sebulan atau lebih ketika mereka memiliki lebih banyak bandwidth).

Grammarly : Meskipun saya seorang penulis, saya membuat banyak kesalahan ejaan dan tata bahasa dengan cepat. Wajar jika Anda menulis 10.000+ kata sebulan. Grammarly adalah penyelamat hidup.

Filter Gmail : Saya mencoba mendapatkan email sebanyak mungkin untuk melewati Kotak Masuk saya. Tiga filter yang saya gunakan saat ini adalah: Freelancer, Posting Tamu, dan Contoh Newsletter.

Calendly : Ini memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan panggilan di kalender saya — ini bagus untuk menjadwalkan wawancara studi kasus pada khususnya.

Toby : Ekstensi Chrome yang memungkinkan Anda mengelola semua tab yang terbuka. Ini sempurna untuk pemasar konten yang selalu membuka terlalu banyak tab — Saya dapat menyimpan tab yang terbuka ke dalam kelompok (untuk dibaca, untuk diedit, tautan potensial, dll).

Hunter : Membantu Anda menemukan alamat email siapa pun yang Anda kirimi email. Alat yang hebat untuk menemukan info kontak untuk lead dingin.

GetProspect: Alat ini juga membantu Anda menemukan alamat email prospek Anda melalui LinkedIn dengan mengekstrak informasi dari database mereka.

Linkedin Sales Navigator : Ini menarik profil Linkedin dari siapa pun yang Anda kirimi email. Sangat membantu untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan pemasar lain.

Saya juga sering mencoba untuk memoles pengetahuan saya tentang alat produktivitas dengan membaca buku pemasaran terbaru dan mendengarkan podcast pemasaran.

Ceritakan tentang strategi editorial Anda? Bagaimana Anda menemukan ide, mengaturnya (kalender editorial?), menugaskannya, dan melihatnya hingga publikasi?

Di awal bulan, saya menguraikan bulan yang akan datang dengan kata kunci yang ingin saya targetkan. Mereka umumnya adalah kata kunci yang berhubungan dengan merek kami, kata kunci yang dapat kami peringkatkan dengan mudah, dan kata kunci yang memiliki volume yang layak. Saya menggunakan data Ahrefs dan SEMRush untuk memvalidasi firasat saya. Saya memiliki daftar master yang sedang berjalan yang disiapkan sebagai Google Sheet — saya menyebutnya "Alat Perencanaan Kata Kunci" saya. Ini memiliki data pesaing, kata kunci top of mind, dan semua kata kunci yang kami targetkan hingga saat ini.

Selanjutnya, saya mengatur bulan di lembar Google lain, Kalender Konten Bukti kami. Ini melacak semua konten di tempat dan di luar situs untuk bulan itu. Saya mengisi ~8 kata kunci (2 per minggu), lalu saya menambahkan beberapa konten pengisi (posting di luar situs, posting tamu, dll) di antaranya.

Untuk setiap artikel, saya menetapkan kategori berikut di dokumen itu:

• Status
  • Menunggu Draf
  • Siap untuk Diedit
  • Siap Diterbitkan
  • Diterbitkan
• Tanggal Publikasi
• Tenggat waktu
• Pengarang
• Kategori
  • Artikel (SEO)
  • umpan ego
  • Pos Tamu (Di Luar Situs)
  • Pos Tamu (Di Tempat)
  • Panduan / Ebook
  • Infografis
  • Alat Interaktif
  • Pembaruan Produk
  • Video
• Judul topik
• Konten/Rincian
• Kata kunci

Saya kemudian menulis memo tugas untuk setiap penulis lepas atau penulis posting tamu. Tugas saya dilakukan berdasarkan gaya penulis — saya mencoba mencocokkan penulis dengan jenis konten yang mereka suka buat. Sangat penting untuk mengetahui gaya penulis Anda, dan menetapkan berdasarkan apa yang menurut Anda akan mereka lakukan yang terbaik. Ini adalah keterampilan yang membutuhkan waktu paling lama untuk berkembang.

Klik di sini untuk mengakses template Kalender Editorial Google Sheets Ben

Saya juga memastikan bahwa mereka memiliki ekspektasi yang jelas tentang apa yang kami harapkan, sehingga kami dapat menghasilkan konten berkualitas tinggi dan harus melakukan pengeditan sesedikit mungkin.

Apakah Anda memiliki praktik khusus untuk promosi konten? Di luar audiens Proof yang ada, bagaimana Anda mendapatkan perhatian baru pada konten?

Setelah mempublikasikan posting apa pun, saya membagikannya ke Facebook, Linkedin, Twitter, dan untuk posting tertentu, ke grup FB kami, The Conversion Club.

Saya mendapatkan sebagian besar mata baru saya dengan memasukkan kontributor baru di situs dan menggunakannya sebagai cara untuk mendistribusikan karya tersebut. Dengan menulis artikel di situs mereka atau meminta mereka berkontribusi di situs kami, kami dapat menjangkau audiens mereka. Saya membuatnya semudah mungkin bagi mereka dengan menulis pesan sosial atau apa pun yang membantu mereka dalam peran mereka.

Untuk beberapa bagian, saya juga ingin mempostingnya di forum atau komunitas seperti GrowthHackers, Reddit, dll. Sulit untuk menemukan situs di mana Anda dapat terus berkontribusi, tetapi selalu ada forum khusus untuk setiap artikel yang Anda buat. Anda hanya perlu mencari untuk menemukan tempatnya.

Apa yang mengganggu Anda tentang pemasaran konten sebagai praktik hari ini? Perubahan atau tren apa yang Anda lihat atau harapkan akan muncul dalam waktu dekat?

Salah satu yang besar adalah Anda masih bisa bermain-main dengan mesin pencari dengan konten yang ditulis dengan buruk dan lolos begitu saja.

Google selalu menjadi lebih baik dalam menemukan orang-orang yang mempraktikkan SEO topi hitam dan konten, tetapi saya tidak sabar menunggu hari di mana saya dapat fokus menulis sesuatu yang hebat tanpa harus terlalu khawatir untuk mengoptimalkannya untuk pencarian.

Misalnya, saya menulis artikel tentang biaya per akuisisi baru-baru ini, dan saya senang dengan pekerjaan saya. Tapi kemudian, saya mungkin harus menghabiskan beberapa jam lagi untuk memasukkan kata kunci, mengubah judul, mengatur teks alternatif pada gambar. Ini berguna hari ini, tetapi saya bersemangat untuk hari itu, bahwa langkah-langkah pengoptimalan tidak lagi sepenting itu.

Hal lain yang mengganggu saya adalah banyak pemasar konten memiliki mentalitas "Anda melakukan pekerjaan". Jadi pada dasarnya, Anda akan memiliki percakapan bolak-balik dengan pemasar lain di mana kedua belah pihak mencoba untuk membuat yang lain melakukan sebagian besar pekerjaan pada sebuah proyek. Contoh:

Anda: “Bisakah Anda mengirimi saya beberapa kata kunci yang Anda minati untuk dibahas di blog Anda?”

Pemasar lain: “Ya, kirimkan saran Anda untuk kata kunci yang harus kami lihat! Menantikan pekerjaan Anda di sini. ”

Keyakinan pribadi saya adalah bahwa situs yang mendapatkan keuntungan harus membantu sebisa mungkin (bahkan jika mereka lebih besar). Saya mengerti konsep tidak ingin melakukan pekerjaan yang tidak perlu, tetapi terkadang percakapan seperti ini konyol.

—

Steker tak tahu malu, jika Anda tertarik untuk berkontribusi pada blog Bukti, jangan ragu untuk mengirimi saya pesan: [email protected] . Jika Anda tidak tahu dari artikelnya, saya selalu terbuka untuk kolaborasi!

Catatan dan Komentar Tambahan

Hai! Ini editor Anda lagi. Bagian ini untuk mereka yang ingin menyelam lebih dalam pada poin individu. Saya akan memperluas di sini pada beberapa jawaban di atas dan memberi Anda lebih banyak detail tentang alat, proses, atau sumber daya apa pun yang disebutkan dalam wawancara

Tentang Eksperimen dan Konteks…

Saat ditanya soal kualitas vs kuantitas, Ben punya poin menarik. Seperti yang dia katakan, “Anda harus bereksperimen dan melihat apa yang berhasil untuk merek Anda. Itu bisa berupa posting blog di tempat, posting tamu eksternal, halaman arahan SEO, panduan, sumber daya di tempat, posting sosial – benar-benar apa saja, selama itu semua membantu Anda mencapai tujuan menciptakan titik kontak yang bagus untuk pelanggan!”

Ini benar-benar sikap inti dari pemasar konten atau blogger yang baik. Empati telah disebutkan dalam banyak wawancara Perajin Konten kami sebagai komponen kunci dalam konten – Anda harus dapat menjawab pertanyaan pelanggan dan pembaca Anda. Terkadang itu dengan bentuk artikel yang panjang dan berkualitas tinggi.

Terkadang dengan konten gaya FAQ frekuensi tinggi. Tidak ada jawaban tunggal yang cocok untuk setiap perusahaan. Anda benar-benar perlu menguji semuanya sendiri dan mengenal pelanggan Anda sendiri.

Tentang Panduan Gaya…

Salah satu cara untuk merampingkan banyak kesalahan umum dan kesalahpahaman, terutama ketika bekerja dengan tim konten internal yang besar, atau dalam kasus Proof, banyak pekerja lepas dan penulis tamu, adalah dengan membuat panduan gaya.

Salah satu contoh terbaik yang pernah saya lihat datang dari Tommy Walker, saat ini pemimpin redaksi global di Quickbooks. Saat berada di Shopify, dia menciptakan The Code, dan ini adalah dokumen rapi yang menjelaskan tujuan dan gaya editorial mereka.

Data…

Dalam beberapa wawancara kami dengan pemasar konten ahli dan blogger, topik analisis data diangkat (misalnya wawancara Sophia Bernazzani). Tampaknya, benar-benar, menjadi kekuatan super bagi blogger.

Tidak umum bagi pemasar konten untuk mempelajari keterampilan analisis data fungsional, jadi jika Anda melakukannya, Anda dapat menonjol dan menyelesaikan banyak hal yang tidak dapat dilakukan oleh banyak orang. Anda dapat menggali apa yang berhasil, apa yang perlu diperbaiki, tren kuantitatif, kemacetan konversi, dan banyak lagi.

Anda dapat menemukan kursus pemula yang bagus dari Google Analytics, dan bahkan hal-hal mendasar lainnya di Coursera. Ada banyak sumber daya gratis di luar sana.

Saya menghemat 4 jam mengunggah posting ini dari Google Documents ke WordPress menggunakan Wordable.