스타트업을 위한 SEO 및 콘텐츠 마케팅에 관한 Ben Johnson(Q&A)
게시 됨: 2019-03-01Content Crafters는 최고의 블로거가 많은 작업을 수행하는 데 사용하는 도구, 팁 및 전술을 해체하는 인터뷰 시리즈입니다. 바로 시도할 수 있는 실행 가능한 테이크아웃을 몇 분 만에 제공합니다. 뛰어들자!
Ben Johnson은 텍사스 오스틴에 위치한 Proof, Y-Combinator 지원 SaaS 회사의 콘텐츠 전략가입니다. 회사는 회사가 전환율을 높일 수 있도록 지원하는 사회적 증거 소프트웨어를 만듭니다.
그 전에 Ben은 오스틴에서 UberEAT를 시작하는 일을 했으며 나중에는 중소기업 대출을 위한 NYC에 기반을 둔 FinTech 시장인 Fundera에서 콘텐츠를 작업했습니다. 그 전에 그는 여학생들에게 플래시 문신을 판매하는 성공적인 온라인 비즈니스를 시작했습니다. 그는 경험 많은 스타트업 마케터이며 Proof에서 타이트한 근무를 하며 CRO, 리드 생성 및 마케팅 전반에 대한 고품질 콘텐츠를 생산합니다.
트위터(@BenFJohnson) 또는 링크드인(여기)에서 그를 찾을 수 있습니다.

어떻게 콘텐츠 마케팅에 입문하게 되었나요?
그래서 업계의 많은 사람들과 달리 저는 우연히 콘텐츠 세계에 입문했습니다.
대학 시절에는 과학 박물관, 병원, 음악 산업 마케팅 분야에서 다양한 인턴십을 했습니다. 그것이 도처에 보인다면, 그것은 정말로 인턴십의 무작위 모음이기 때문입니다. 졸업할 때 무엇을 하고 싶은지 전혀 몰랐고 대학 졸업 후 잠재적으로 무엇을 할 수 있는지 테스트하고 있었습니다. 내가 정말로 아는 것은 내가 대부분의 사람들보다 글을 더 잘 쓴다는 것뿐이었고, 직장에 양복을 입고 싶지는 않다는 것을 알고 있었습니다.
학교에서 저는 경제학, 경영학, 그리고 오스틴에 있는 텍사스 대학교에서 플랜 II라는 우등 교양 프로그램을 공부했습니다. 플랜 II의 멋진 점은 정규 커리큘럼과 함께 원하는 모든 것을 공부할 수 있다는 것입니다. 그래서 저는 경제학을 공부하고 있었지만 헤밍웨이와 스페인과의 관계에 대한 논문을 썼습니다. 저는 영어와 역사 수업을 많이 들었고, 스페인에서 유학했고, 지적 탐구를 하게 되었습니다.
전반적으로 나는 교육 여행을 즐기고 있었지만 가고 싶은 방향이 전혀 없었습니다. 그러다 고등학교 1학년이 되면서 졸업하고 하고 싶은 일에 대해 진지하게 고민하게 되었고, 스타트업과 테크 분야가 특히 흥미로웠습니다. 데이터 기술이 뛰어나면서도 창의적인 일을 하고 싶었습니다.
Tech는 이 두 가지 욕구를 모두 충족시켰습니다.
나는 Facebook, Google, Dropbox와 같은 더 큰 기술 회사에서 많은 일자리를 위해 면접을 보았지만 채용되지 않았습니다. 그리고 나는 좋은 성적을 받았기 때문에 은행이나 다른 곳에서 일하게 될 것 같았습니다. 나는 거의 Goldman Sachs에서 일하게 되었습니다.
그 당시 많은 친구들이 Austin의 스타트업 현장에 뛰어들었고 그것은 나에게 미친 듯이 흥미진진해 보였습니다. 그러나 나는 그것에 들어가는 방법을 몰랐습니다. 스타트업에서 일했던 오랜 친구는 무료로 일하거나 나만의 프로젝트를 제안하자고 제안했습니다.
그래서 그 해에 부분적으로 그의 조언에 따라 나는 플래시 문신을 제조하여 전국의 여학생들에게 대량으로 판매하는 온라인 사업을 시작했습니다. 그리고 멋진 일이 일어났습니다. 그것은 일종의 성공이었습니다. 처음에는 UT에서 몇 가지 주문을 하고 있었지만 곧 1000달러를 주문하고 온라인으로 판매하고 전국의 고객에게 판매 및 마케팅을 하게 되었습니다.
그것은 매우 무작위적이었지만 내가 느껴본 것 중 가장 미친 듯한 서두름이었다. 그 후, 저는 기업가 정신과 신생 기업에 푹 빠졌습니다. 그것이 제가 생계를 위해 하고 싶은 일이라는 것을 알았습니다.
다음으로 저는 Uber에서 오스틴에서 UberEAT 출시를 도왔습니다. 그리고 마침내 저는 뉴욕으로 이사하기로 결정했습니다. 그곳에서 제 관심의 정점에 있는 스타트업을 찾았습니다. 바로 중소기업 대출을 위한 FinTech 시장인 Fundera였습니다.

따라서 온라인 대출을 받으려는 경우 Fundera로 이동하여 간단한 신청을 하고 요금을 비교할 수 있습니다. Kayak이 여행 산업에 대한 정보를 집계하는 방법과 유사합니다.
소상공인 금융을 커버할 수 있었고 소비자에게 정직하고 투명하게 혜택을 받을 수 있었습니다. 게다가, 우리는 인터넷에 능숙하지 않은 많은 사람들(즉, 큰 은행)과 경쟁하고 있었습니다.
저는 3차 직원으로 콘텐츠팀에 합류했습니다. 그리고 우리는 꽤 빨리 성장했습니다. 제가 거기 있었을 당시 직원은 약 30명에서 60명 이상으로 늘었습니다. 그래서 저는 동료들로부터 정말 많은 것을 배울 수 있었습니다. 대부분은 NYC 스타트업 현장의 베테랑들이었습니다. 그 중 많은 분들이 콘텐츠 및 성장 전략 전문가들이었기 때문에 스펀지가 되어 콘텐츠로 스타트업을 성장시키는 방법에 대해 정말 많은 지식을 얻었습니다.
결국, 대부분의 텍사스 사람들이 하는 것처럼, 저는 Palo Alto에서 YCombinator를 마친 후 Austin으로 이전하던 SaaS 스타트업 Proof에서 Dave와 팀을 만났습니다.
Proof는 사회적 증거 소프트웨어를 만듭니다. 따라서 기본적으로 "34명이 이 항목을 방금 구입했습니다" 또는 "12명이 이 거래를 보고 있습니다"라는 사이트에서 볼 수 있는 알림입니다. 그것은 한동안 여행 사이트에서 일반적인 관행이었고 꽤 잘 작동합니다. 사실, AirBNB의 성장 책임자(head of Growth)는 사회적 증거의 도입을 최고의 실험 중 하나로 꼽았습니다.

이제 Proof는 모든 유형의 사이트에 동일한 기술을 제공하며 SAAS 회사에 특히 강력합니다. 당사의 소셜 프루프 소프트웨어는 고객의 전환율을 평균 10-15% 향상시킵니다.

증명은 초기 단계이기 때문에 콘텐츠 프로그램을 처음부터 구축할 수 있다는 도전에 끌렸습니다. 동시에 그들은 훌륭한 초기 견인력을 가진 정말 견고한 소프트웨어 제품을 가지고 있었고(우리는 15,000개 이상의 사이트에 있고 빠르게 성장하고 있습니다) 저는 팀과 함께 잘 클릭했습니다. 그리고 그것이 바로 제가 현재 있는 곳입니다. 우리는 마케팅 담당자를 위한 CRO, 리드 생성, 트래픽 및 기타 다양한 주제에 중점을 둔 블로그를 구축하고 있습니다. 또한 보다 강력한 사례 연구, 방문 페이지 및 이메일 흐름으로 사이트 자체를 구축하고 있습니다.
그래서 기본적으로 이 모든 것을 언급하는 요점은 제가 호기심이 많고 기술 분야에서 일하고 싶었기 때문에 콘텐츠 마케팅에 들어갔다는 것입니다. 이것이 제 기술이 유용하게 된 이유입니다.
콘텐츠 작업을 즐기는 이유는 무엇인가요?
저는 스타트업에서 콘텐츠 마케팅을 하는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 창작의 자유가 있지만 다른 다양한 작업에 노출되기 때문입니다.
Proof에서는 고객 확보, 제품 포지셔닝, 파트너십 구축, 사례 연구 구축, 이메일 작성, 고객 인터뷰, 화재 진압, 책상 구축 및 기타 초기에 일반적으로 수행되는 반무작위 작업에 대해 많은 시간을 생각합니다. - 무대 회사.
글만 쓴다면 그 일을 할 수 없다고 생각합니다. 글을 쓰는 것에서 SEO로, 최적화로 전환할 수 있다는 것이 정말 좋습니다. 그것은 내 두뇌를 바쁘게 하고, 매일 나에게 동기를 부여합니다.
Proof는 SaaS에서 일한 적이 없기 때문에 저에게 특히 재미있는 도전입니다. 그래서 새로운 비즈니스 모델을 배우고 고객이 무엇을 읽고 싶어하며 브랜드로부터 어떤 목소리를 듣기를 기대하는지 파악하는 것이 흥미로웠습니다. Fundera의 청중(SMB)과 Proof의 청중(Marketers & Founders) 사이에는 몇 가지 유사점이 있지만 많은 차이점도 있습니다. 적응하는 방법을 배우는 것은 저에게 재미의 일부입니다.
콘텐츠 품질 또는 수량? 일반적인 토론. 두 가지를 모두 달성할 수 있을 것 같습니다. 어떻게?
네, 이것은 콘텐츠 마케터들 사이에서 꽤 흔한 논쟁입니다.
내 직감은 "건강한 균형"이라고 말하지만, 나는 당신이 그것에 대해 뒤로 밀고 내가 하나의 대답을 선택하도록 할 것이라고 예상합니다.
하나를 선택해야 한다면 품질은 정말 노력을 집중해야 하는 부분이라고 생각합니다.
완전히 투명하게 하기 위해 저는 다음과 같은 사고 방식을 사용합니다.
- 자주 연재해야 합니다
- 그 과정에서 일종의 편집의 목소리를 유지해야 합니다.
그래서 1위를 달성하기 위해 일주일에 2포스팅을 목표로 하고 있습니다.
저는 1인 작업이며 더 큰 팀이 있다면 콘텐츠 품질을 유지할 수 있다면 게시 빈도를 늘릴 것입니다. 자주 퍼블리싱한다는 것은 브랜드마다 의미가 다르며 이를 기억하는 것이 중요합니다. 회사에 적용되는 정해진 공식은 없습니다.
실험하고 브랜드에 맞는 것이 무엇인지 확인해야 합니다. 현장 블로그 게시물, 외부 게스트 게시물, SEO 랜딩 페이지, 가이드, 현장 리소스, 소셜 게시물 등 고객을 위한 훌륭한 접점을 만드는 목표를 달성하는 데 도움이 되는 모든 것이 가능합니다!
나는 당신이 무엇을 하든 규칙적인 케이던스를 유지하는 것이 중요하다고 생각합니다. 속도를 늦추기 시작하고 내가 설정한 주 2회 목표를 놓치기 시작하면 그때부터 걱정이 되기 시작합니다.
#2의 경우 회사에 합류할 때 가장 먼저 프로세스와 스타일 가이드를 구축하는 것이 좋습니다.
그것은 다음 달과 몇 년 동안 당신의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들고 질문이 있을 때 항상 볼 수 있는 기준선을 만듭니다. 나중에 언제든지 편집할 수 있지만 미리 설정하면 작업에 대한 강력한 일관성을 구축하고 브랜드 콘텐츠 프로그램의 장기 전략에 대해 생각하는 데 도움이 됩니다.
인플루언서와 작업하는 과정을 설명해 주시겠습니까? 당신은 그것들을 어떻게 찾고 그들이 당신의 콘텐츠에 대해 지속적으로 훌륭한 인용문을 제공하도록 하는 방법은 무엇입니까?
Proof에서 인플루언서와 작업하는 주요 프로세스는 콘텐츠 파트너십을 통해 이루어졌습니다. 많은 파트너십이 인바운드이지만 대부분은 아웃바운드입니다.
저는 항상 게스트 게시물을 올리고, 의견을 제시하고, 다른 마케터를 만날 기회를 찾고 있습니다. 저는 Proof보다 더 큰 소프트웨어에서 브랜드와 사람들을 찾습니다(더 크면 더 큰 이름, 더 높은 도메인 기관, 더 큰 소셜 팔로워 등).
우리 게시물에 인플루언서를 소개하는 것은 이메일이나 소셜을 통해 초기 대화를 촉발시키는 좋은 방법입니다.

또한 첫 번째 이메일이나 이메일 서명에 게스트 게시물이 열려 있다고 자주 언급합니다. 이것은 매우 간단한 기술로 우리 게이트를 통해 들어오는 인용문과 게시물의 멋진 흐름을 만듭니다.
콘텐츠 마케터에 대한 설명을 얕잡아 본다면 다음 세 가지라고 말하고 싶습니다.
- 정말 양질의 콘텐츠를 작성
- 관계 구축
- 링크 빌드
그것이 당신의 목표라는 것을 깨달을 때, 그것이 "영향력 있는 사람"이나 "선도자"라 할지라도 그것이 다른 콘텐츠 사람들의 목표라는 것도 빨리 깨닫게 됩니다.
대부분의 경우 현장의 다른 사람들이 당신보다 규모가 크더라도 협력하고 당신의 게시물에 기여하는 데 꽤 개방적이라는 것을 알았습니다. 그것은 직업의 성격과 그것에 끌리는 사람들입니다. 그리고 일단 그들이 견적을 주기로 동의하면 당신은 그들에게 가치 있는 것을 주는 것입니다.
그래서 그들에게 그것을 공유하도록 요청하는 것이 자연스럽습니다. 그러면 그들은 많은 청중과 함께 당신의 작업을 증폭시키고 당신은 그들의 미래 작업을 위한 최고의 자원이 되는 길에 있습니다.
좋은 콘텐츠 마케터는 무엇으로 구성되어 있습니까? 기술 면에서 우수한 콘텐츠 마케터와 보다 일반적인 작가 또는 저널리스트를 어떻게 구별합니까? 비밀 소스는 무엇입니까?
여기서 가장 중요한 것은 적응력이 매우 뛰어나야 한다는 것입니다.
콘텐츠 마케팅에서 귀하의 역할은 매월 또는 매일 변경됩니다. 프로그램의 목표는 비즈니스 우선 순위, 검색 알고리즘의 변덕스러움, 주어진 달에 보유한 리소스에 따라 변경됩니다. 때때로 더 많은 돈을 벌기 위해 엉뚱한 것을 얻어야 합니다. 그러나 그것은 절반의 재미입니다.

나는 또한 훌륭한 콘텐츠 마케터와 보다 일반적인 저널리스트 또는 작가의 진정한 차이점은 작품이 어떻게 사용되는지 생각하는 능력이라고 생각합니다. 나는 콘텐츠를 볼 때 어떤 헤드라인이 가장 많은 클릭을 유도하는지 살펴보지만, 우리 비즈니스에서 가장 타겟이 명확한 클릭을 유도하는 헤드라인도 생각합니다.
링크에 대해 생각하고 전환에 대해 생각하고 최적화에 대해 생각합니다. 그런 의미에서 훌륭한 콘텐츠 마케터는 무엇을 쓸지, 최종 버전이 어떻게 생겼는지, 어떻게 적절한 위치에 작업을 배포할지 전략을 세우는 훌륭한 편집자에 가깝습니다.
마찬가지로, 콘텐츠 마케터가 갖추어야 하거나 개발해야 할 가장 과소평가된 기술은 무엇입니까?
데이터와 분석 기술을 개발하는 데 시간을 할애한다고 말하고 싶습니다. 많은 사람들이 이것을 무시한다고 생각하지만, 생각해 보면 훌륭한 콘텐츠 마케터와 평범한 마케터를 구분하는 것은 소셜, 검색 또는 다른 플랫폼에서 사람들이 읽고 싶어하는 주제를 찾는 능력입니다. 그리고 이러한 주제 아이디어를 찾는 가장 좋은 방법은 데이터를 이용하는 것입니다. 데이터는 항상 존재합니다. 데이터를 찾고 분석하는 기술만 있으면 됩니다.

콘텐츠 마케터는 비즈니스를 위해 리드를 전환하는 요소를 파악해야 합니다. Google Analytics, Amplitude, Hubspot, Salesforce 또는 회사에서 사용 중인 다른 프로그램으로 바로 이동할 수 있으려면 삽이 필요합니다.
트렌드를 파악하고, 기회를 찾고, 게시물의 성과를 분석하는 방법을 아는 능력은 2018년 롤에서 필수적인 것입니다.
Proof에서 대부분의 시간을 어디에 할당합니까? 아웃소싱하거나 자동화할 수 없는 놀라운 시간 소모적인 노력은 무엇입니까? 직장에서 덜 했으면 하는 것은 무엇입니까?
나는 대부분의 시간을 현재 주제 동향 조사, 키워드 찾기, 쓰기에 할당한다고 말하고 싶습니다. 전반적으로 저는 편집 전략에 대부분의 시간을 할애하고 있습니다.
편집은 놀라울 정도로 시간이 많이 소요되는 작업이므로 현재로서는 아웃소싱하는 것이 편하지 않습니다.
프리랜서는 더 많은 콘텐츠를 만드는 데 놀라운 일을 하지만, 우리가 추구하는 작품의 각도와 자신의 글을 일치시키는지 확인하기 어려운 경우가 많습니다. SEO 모범 사례를 따르도록 유지하는 것도 어렵습니다.
저는 훌륭한 저널리스트인 프리랜서 몇 명과 함께 일하지만 그들이 항상 SEO를 염두에 두고 글을 쓰는 것은 아닙니다. 즉, 검색을 위해 편집하기 위해 종종 그들의 작업을 파헤쳐야 합니다.
개인 생산성을 위한 이상한 생산성 팁이 있습니까? 자신의 시간과 워크플로를 어떻게 관리합니까?
저는 기한을 놓치지 않고 콘텐츠 시스템이 될 수 있는 모든 것을 마음대로 사용할 수 있도록 수많은 도구로 Chrome, Inbox 및 Google 캘린더를 설정하는 데 열중하고 있습니다. 매일 나는 받은 편지함을 0으로 만들려고 노력하고 있으며 그 작업에 대한 집착은 확실히 나를 능동적으로 만듭니다.
어떤 도구?
Boomerang : 이 프로그램을 사용하여 나중에 받은 편지함 상단으로 이메일을 다시 보냅니다(다른 블로그의 편집자가 한 달 정도 더 많은 대역폭이 있을 때 우리에게 프레젠테이션을 요청하는 경우에 유용합니다).
Grammarly : 저는 글을 쓰는 사람 이지만, 철자법과 문법 오류를 즉석에서 많이 합니다. 한 달에 10,000개 이상의 단어를 쓰는 것은 자연스러운 일입니다. Grammarly는 생명의 은인입니다.
Gmail 필터 : 받은편지함을 건너뛸 만큼 많은 메일을 받으려고 합니다. 내가 지금 사용하고 있는 세 가지 필터는 프리랜서, 게스트 포스트, 뉴스레터 예제입니다.
Calendly : 이를 통해 고객은 내 캘린더에 전화를 예약할 수 있습니다. 특히 사례 연구 인터뷰를 예약하는 데 유용합니다.
Toby : 열려 있는 모든 탭을 관리할 수 있는 Chrome 확장 프로그램입니다. 항상 너무 많은 탭이 열려 있는 콘텐츠 마케팅 담당자에게 적합합니다. 열려 있는 탭을 클러스터(읽기, 편집, 잠재적 링크 등)에 저장할 수 있습니다.
Hunter : 이메일을 보내는 사람의 이메일 주소를 찾는 데 도움이 됩니다. 콜드 리드에 대한 연락처 정보를 찾기 위한 훌륭한 도구입니다.
GetProspect: 이 도구는 또한 데이터베이스에서 정보를 추출하여 LinkedIn을 통해 잠재 고객의 이메일 주소를 찾는 데 도움이 됩니다.
Linkedin Sales Navigator : 이것은 당신이 이메일을 받는 사람의 Linkedin 프로필을 가져옵니다. 다른 마케터와 장기적인 관계를 구축하는 데 정말 도움이 됩니다.
나는 또한 최신 마케팅 책을 읽고 마케팅 팟캐스트를 들음으로써 생산성 도구에 대한 지식을 연마하려고 자주 노력하고 있습니다.
편집 전략에 대해 말씀해 주십시오. 어떻게 아이디어를 구상하고, 구성하고(편집 일정?), 할당하고, 출판까지 확인합니까?
월초에 목표로 삼고 싶은 키워드로 다음 달의 윤곽을 그립니다. 일반적으로 우리 브랜드와 관련된 키워드, 쉽게 순위를 매길 수 있는 키워드, 볼륨이 괜찮은 키워드입니다. 내 직감을 확인하기 위해 Ahrefs 및 SEMRush 데이터를 사용하고 있습니다. 실행 중인 마스터 목록이 Google 시트로 설정되어 있습니다. 저는 이것을 "키워드 계획 도구"라고 부릅니다. 여기에는 경쟁사 데이터, 가장 먼저 떠오르는 키워드 및 우리가 지금까지 타겟팅한 모든 키워드가 있습니다.
다음으로 다른 Google 시트인 Proof Content Calendar에서 월을 설정합니다. 그 달의 모든 온사이트 및 오프사이트 콘텐츠를 추적합니다. 나는 ~8개의 키워드(주당 2개)를 입력한 다음 그 사이에 일부 필러 콘텐츠(오프사이트 게시물, 게스트 게시물 등)를 추가합니다.
각 기사에 대해 해당 문서에서 다음 범주를 설정했습니다.
- 상태
- 초안 대기 중
- 편집 준비 완료
- 게시 준비
- 게시됨
- 발행일
- 마감일
- 작가
- 범주
- 기사(SEO)
- 자아 미끼
- 게스트 포스트(오프사이트)
- 게스트 포스트(현장)
- 가이드 / 전자책
- 인포그래픽
- 대화형 도구
- 제품 업데이트
- 동영상
- 주제/제목
- 내용/세부사항
- 예어
그런 다음 모든 프리랜서 또는 게스트 포스트 작성자에게 할당 메모를 작성합니다. 내 작업은 작가의 스타일에 따라 이루어집니다. 작가가 만들고 싶어하는 콘텐츠 유형과 일치시키려고 노력합니다. 작가의 스타일을 알고 그들이 가장 잘할 것이라고 생각하는 것에 따라 할당하는 것이 중요합니다. 개발에 가장 많은 시간이 소요되는 스킬입니다.
Ben의 Google 스프레드시트 에디토리얼 캘린더 템플릿에 액세스하려면 여기를 클릭하세요.
나는 또한 그들이 우리가 기대하는 것에 대해 명확한 기대를 가지고 있는지 확인하여 고품질 콘텐츠를 제작하고 가능한 한 적은 편집을 할 수 있도록 합니다.
콘텐츠 홍보를 위한 특별한 관행이 있습니까? Proof의 기존 청중 외에 콘텐츠에 대한 새로운 눈을 어떻게 얻습니까?
게시물을 게시한 후 Facebook, Linkedin, Twitter 및 특정 게시물의 경우 FB 그룹인 The Conversion Club에 공유합니다.
나는 사이트에 새로운 기고자들을 포함시키고 그것들을 작품을 배포하는 방법으로 사용함으로써 나의 새로운 눈의 대부분을 얻습니다. 그들의 사이트에 글을 쓰거나 그들이 우리 사이트에 기고하게 함으로써 우리는 그들의 청중에게 다가갈 수 있습니다. 나는 사회적 메시지나 그들의 역할에 도움이 되는 모든 것을 작성하여 가능한 한 쉽게 그들을 위해 만듭니다.
일부 작품의 경우 GrowthHackers, Reddit 등과 같은 포럼이나 커뮤니티에 게시하는 것도 좋아합니다. 지속적으로 기여할 수 있는 사이트를 찾기는 어렵지만 작성하는 모든 기사에 대해 항상 특정 포럼이 있습니다. 장소를 찾으려면 검색해야합니다.
오늘날 콘텐츠 마케팅을 실천하는 데 어떤 점이 불편합니까? 가까운 장래에 어떤 변화나 경향이 보이거나 나타나기를 희망합니까?
가장 큰 것 중 하나는 잘못 작성된 콘텐츠로 검색 엔진을 계속 게임하고 빠져나갈 수 있다는 것입니다.
Google은 항상 검은 모자 SEO 및 콘텐츠를 실행하는 사람들을 더 잘 찾아내고 있지만, 검색 최적화에 대해 크게 걱정할 필요 없이 멋진 글을 작성하는 데 집중할 수 있는 날이 빨리 오기를 고대합니다.
예를 들어, 저는 최근에 획득당 비용에 대한 기사를 작성했으며 제 작업에 만족했습니다. 그러나 그 다음에는 키워드를 입력하고, 제목을 변경하고, 이미지에 대체 텍스트를 설정하는 데 몇 시간을 더 보내야 했습니다. 오늘은 유용하지만 최적화 단계가 더 이상 중요하지 않다는 사실이 매우 기쁩니다.
저를 괴롭히는 또 다른 점은 많은 콘텐츠 마케터가 "당신이 일을 한다"는 사고방식을 가지고 있다는 것입니다. 따라서 기본적으로 다른 마케터와 앞뒤로 대화를 나누며 양 당사자가 프로젝트에서 대부분의 작업을 수행하도록 하려고 합니다. 예시:
당신: “당신의 블로그에서 다루고 싶은 키워드를 보내주실 수 있습니까?”
다른 마케터: “예, 우리가 살펴봐야 할 키워드에 대한 제안을 보내주세요! 여기에서 당신의 일을 기대합니다.”
내 개인적인 믿음은 혜택을 받고 있는 사이트가 최대한 도움이 되어야 한다는 것입니다(더 크더라도). 불필요한 일을 하고 싶지 않다는 개념은 이해하지만, 가끔 이런 대화가 웃기기도 합니다.
—
뻔뻔한 플러그, Proof 블로그에 기여하는 데 관심이 있다면 언제든지 [email protected] 메시지를 보내주세요 . 기사로 구분이 안 되신다면, 저는 언제나 콜라보를 열려있습니다!
추가 참고 사항 및 설명
안녕! 다시 편집자입니다. 이 섹션은 개별 포인트에 대해 더 자세히 알고 싶은 사람들을 위한 것입니다. 위의 답변 중 일부를 여기에서 확장하고 인터뷰에서 언급된 도구, 프로세스 또는 리소스에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
실험과 맥락에 대하여…
질과 양에 대한 질문을 받았을 때 Ben은 흥미로운 점을 지적했습니다. 그가 말했듯이, “당신은 실험하고 당신의 브랜드에 효과가 있는 것이 무엇인지 확인해야 합니다. 현장 블로그 게시물, 외부 게스트 게시물, SEO 랜딩 페이지, 가이드, 현장 리소스, 소셜 게시물 등 고객을 위한 훌륭한 접점을 만드는 목표에 도달하는 데 도움이 되는 모든 것이 가능합니다!”
이것이 바로 훌륭한 콘텐츠 마케터나 블로거의 핵심 태도입니다. 공감은 많은 Content Crafters 인터뷰에서 콘텐츠의 핵심 구성 요소로 언급되었습니다. 고객과 독자의 질문에 답할 수 있어야 합니다. 때로는 긴 형식의 고품질 기사가 포함됩니다.
자주 자주 묻는 FAQ 스타일의 콘텐츠가 있는 경우가 있습니다. 모든 회사에 맞는 정답은 없습니다. 실제로 직접 테스트하고 고객을 알아가야 합니다.
스타일 가이드에서…
특히 대규모 내부 콘텐츠 팀 또는 Proof의 경우 많은 프리랜서 및 게스트 작가와 작업할 때 일반적인 오류와 오해를 합리화하는 한 가지 방법은 스타일 가이드를 만드는 것입니다.
내가 본 최고의 예 중 하나는 현재 Quickbooks의 글로벌 편집장인 Tommy Walker의 것입니다. Shopify에서 그는 코드를 만들었으며 편집 목표와 스타일을 설명하는 완벽한 문서입니다.
데이터에…
전문 콘텐츠 마케터 및 블로거와의 여러 인터뷰에서 데이터 분석 주제가 거론되었습니다(예: Sophia Bernazzani의 인터뷰). 정말 블로거들에게는 초강대국인 것 같습니다.
콘텐츠 마케터가 기능적 데이터 분석 기술을 배우는 것은 흔한 일이 아니므로 그렇게 한다면 대중이 할 수 없는 수많은 일을 눈에 띄게 만들고 성취할 수 있습니다. 작동 중인 항목, 수정이 필요한 항목, 양적 추세, 전환 병목 현상 등을 자세히 알아볼 수 있습니다.
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