Ben Johnson sur le référencement et le marketing de contenu pour les startups (Q&A)

Content Crafters est une série d'entretiens où nous déconstruisons les outils, les astuces et les tactiques que les meilleurs blogueurs utilisent pour accomplir autant de travail. vous repartirez en quelques minutes avec des plats à emporter que vous pourrez essayer tout de suite. Plongeons dedans !

Ben Johnson est le stratège de contenu chez Proof, une société SaaS soutenue par Y-Combinator basée à Austin, au Texas. L'entreprise fabrique des logiciels de preuve sociale, aidant les entreprises à augmenter leurs taux de conversion.

Auparavant, Ben a travaillé au lancement d'UberEATs à Austin, puis au contenu de Fundera, une place de marché FinTech basée à New York pour les prêts aux petites entreprises. Avant cela, il avait lancé sa propre entreprise en ligne à succès, vendant des tatouages ​​flash aux sororités. Il est un spécialiste du marketing de démarrage expérimenté et dirige un navire serré chez Proof, produisant un contenu de haute qualité sur le CRO, la génération de leads et le marketing en général.

Vous pouvez le trouver sur Twitter à @BenFJohnson ou sur LinkedIn ici.

Comment êtes-vous venu au marketing de contenu ?

Donc, contrairement à beaucoup de gens dans l'industrie, je suis entré dans le monde du contenu un peu par accident.

À l'époque où j'étais à l'université, j'ai effectué une grande variété de stages - un dans un musée des sciences, un autre dans un hôpital et un en marketing pour l'industrie de la musique. Si cela semble un peu partout, c'est parce que ce n'était vraiment qu'une collection aléatoire de stages. Je n'avais aucune idée de ce que je voulais faire quand j'ai obtenu mon diplôme, et je testais les eaux sur ce que je pouvais potentiellement faire après l'université. Tout ce que je savais vraiment, c'est que j'écrivais mieux que la plupart des gens, et je savais que je ne voulais pas porter de costume pour travailler.

À l'école, j'ai étudié l'économie, les affaires et un programme spécialisé en arts libéraux appelé Plan II à l'Université du Texas à Austin. Ce qui est génial avec Plan II, c'est que vous pouvez étudier tout ce que vous voulez en plus de votre programme normal - donc pour moi, j'étudiais l'économie mais j'ai écrit une thèse sur Hemingway et sa relation avec l'Espagne. J'ai pris tout un tas de cours d'anglais et d'histoire, j'ai étudié à l'étranger en Espagne et j'ai pu explorer intellectuellement.

Dans l'ensemble, j'appréciais mon parcours éducatif, mais je n'avais vraiment aucune direction vers l'endroit où je voulais aller. Puis, mon aîné d'année d'école, j'ai commencé à réfléchir plus sérieusement à ce que je voulais faire quand j'aurais obtenu mon diplôme, et les startups et la technologie m'ont semblé particulièrement intéressantes. J'avais de solides compétences en matière de données, mais je voulais aussi faire quelque chose de créatif.

La technologie a assouvi ces deux désirs.

J'ai passé un entretien pour un tas d'emplois dans de plus grandes entreprises technologiques - Facebook, Google et Dropbox - et je n'ai pas été embauché. Et j'avais de bonnes notes, donc j'étais comme, je suppose que je vais travailler dans une banque ou quelque chose comme ça. J'ai presque fini par travailler chez Goldman Sachs.

À cette époque, un groupe de mes amis entraient dans la scène des startups d'Austin et cela m'a semblé follement excitant. Mais je n'avais aucune idée de comment y entrer. Un de mes amis plus âgés qui travaillait dans des startups m'a suggéré de proposer de travailler gratuitement ou de proposer mon propre projet.

Alors cette année-là, en partie sur ses conseils, j'ai lancé ma propre entreprise en ligne, fabriquant et vendant des tatouages ​​flash en gros à des sororités à travers le pays. Et une chose cool s'est produite - ça a en quelque sorte décollé. D'abord, nous faisions quelques commandes à l'UT, mais bientôt, je faisais une commande de 1 000 $, vendais en ligne, et vendais et commercialisais à des clients dans tout le pays.

C'était super aléatoire, mais c'était la ruée la plus folle que j'aie jamais ressentie. Après cela, j'ai été accro à l'entrepreneuriat et aux startups - je savais que c'était ce que je voulais faire dans la vie.

Ensuite, j'ai travaillé chez Uber en les aidant à lancer des UberEATs à Austin. Et puis finalement, j'ai décidé de déménager à New York où j'ai trouvé une start-up qui a vraiment suscité mon intérêt : Fundera, une place de marché FinTech pour les prêts aux petites entreprises.

Donc, si vous essayez d'obtenir un prêt en ligne, vous pouvez vous rendre sur Fundera et faire une simple demande et comparer vos taux, de la même manière que Kayak regroupe les informations pour l'industrie du voyage.

Nous avons pu couvrir le financement des petites entreprises et bénéficier d'être honnêtes et transparents avec les consommateurs. De plus, nous étions en compétition avec beaucoup de gens (c'est-à-dire de grandes banques) qui n'étaient pas doués pour Internet.

J'ai rejoint l'équipe Contenu en tant que 3ème employé. Et nous avons grandi assez rapidement. Je pense qu'à l'époque où j'étais là-bas, nous sommes passés d'environ 30 employés à plus de 60. J'ai donc vraiment pu apprendre une tonne de mes collègues – dont la plupart étaient des vétérans de la scène des startups de New York. Beaucoup d'entre eux étaient des experts en stratégies de contenu et de croissance, j'ai donc vraiment acquis une énorme quantité de connaissances sur la façon de développer une startup avec du contenu en étant une éponge.

Finalement, comme le font la plupart des Texans, je suis retourné dans mon pays d'origine où j'ai rencontré Dave et l'équipe de Proof, une startup SaaS qui déménageait à Austin après avoir terminé YCombinator à Palo Alto.

Proof crée un logiciel de preuve sociale - donc essentiellement les notifications que vous voyez sur les sites qui disent "34 personnes viennent d'acheter cet article" ou "12 personnes envisagent cette offre". C'est une pratique courante sur les sites de voyage depuis un certain temps, et cela fonctionne assez bien. En fait, le responsable de la croissance d'AirBNB considère l'introduction de la preuve sociale comme l'une de leurs meilleures expériences de tous les temps.

Désormais, Proof apporte la même technologie à tout type de site — et elle est particulièrement puissante pour les entreprises SAAS. Notre logiciel de preuve sociale augmente les conversions de 10 à 15 % en moyenne pour nos clients.

La preuve est un stade précoce, j'ai donc été attiré par le défi de pouvoir créer un programme de contenu à partir de zéro. En même temps, ils avaient un produit logiciel vraiment solide avec une excellente traction initiale (nous sommes sur plus de 15 000 sites et nous nous développons rapidement) et j'ai bien cliqué avec l'équipe. Et c'est là où j'en suis maintenant - nous construisons un blog axé sur le CRO, la génération de leads, le trafic et toute une série d'autres sujets pour les spécialistes du marketing. Nous développons également le site lui-même avec des études de cas, des pages de destination et des flux d'e-mails plus solides.

Donc, fondamentalement, le fait de mentionner tout cela est de dire que je me suis lancé dans le marketing de contenu parce que je suis curieux, je voulais travailler dans la technologie, et c'est ainsi que mes compétences ont fini par être utiles.

Pourquoi aimez-vous travailler dans le contenu ?

J'aime travailler dans le marketing de contenu dans les startups car vous avez la liberté d'un créatif, mais l'exposition à un large éventail d'autres tâches.

Chez Proof, je passe une grande partie de mes journées à réfléchir à l'acquisition de clients, au positionnement de notre produit, à la formation de partenariats, à la création d'études de cas, à la rédaction d'e-mails, à des entretiens avec des clients, à l'extinction d'incendies, à la construction de bureaux et à d'autres tâches semi-aléatoires qui sont courantes au début -compagnies de scène.

Je ne pense pas que je pourrais faire le travail s'il ne s'agissait que d'écrire - j'aime vraiment pouvoir passer de l'écriture au référencement à l'optimisation. Cela occupe mon cerveau et me motive jour après jour.

La preuve est un défi particulièrement amusant pour moi car je n'ai jamais travaillé en SaaS. Il a donc été intéressant d'apprendre un nouveau modèle commercial, de déterminer ce que nos clients veulent lire et quelle voix ils s'attendent à entendre d'une marque. Il existe des similitudes entre l'audience de Fundera (PME) et celle de Proof (Marketers & Founders), mais il existe également de nombreuses différences. Apprendre à s'adapter fait partie du plaisir pour moi.

Qualité ou quantité du contenu ? Débat commun. Vous semblez être capable de réaliser les deux. Comment?

Oui, c'est un débat assez courant parmi les spécialistes du marketing de contenu.

Mon instinct est de dire «un équilibre sain», mais je prévois que vous repousseriez cela et me feriez choisir une réponse.

Je pense que si je devais en choisir un, je dirais que la qualité est vraiment là où vous devriez concentrer vos efforts.

Pour être complètement transparent, je suis plutôt d'avis que :

1. Vous devez publier fréquemment
2. Vous devez maintenir une sorte de voix éditoriale dans le processus.

Donc pour accomplir #1, je vise 2 publications par semaine.

Je suis une entreprise individuelle et si j'avais une équipe plus importante, j'augmenterais probablement la fréquence de publication si je pouvais maintenir la qualité de notre contenu. La publication signifie souvent des choses différentes pour différentes marques - et c'est important de s'en souvenir. Il n'y a pas de formule définie qui fonctionnera pour votre entreprise.

Vous devez expérimenter et voir ce qui fonctionne pour votre marque. Cela peut être des articles de blog sur site, des articles d'invités externes, des pages de destination SEO, des guides, des ressources sur site, des articles sur les réseaux sociaux – vraiment n'importe quoi, du moment que tout cela vous aide à atteindre l'objectif de créer d'excellents points de contact pour les clients !

Je pense qu'il est important de maintenir une cadence régulière, peu importe ce que vous faites d'autre. Lorsque je commence à ralentir et à manquer l'objectif de 2 semaines que je me suis fixé, c'est à ce moment-là que je commence à m'inquiéter.

Pour #2, je recommande de créer des processus et un guide de style dès que vous rejoignez une entreprise.

Cela vous rend la vie tellement plus facile au cours des mois et des années à venir, et cela crée une base de référence que vous pouvez toujours consulter lorsque vous avez une question. Vous pouvez toujours le modifier plus tard, mais en l'établissant dès le départ, vous contribuerez à renforcer la cohérence de votre travail et à réfléchir à la stratégie à long terme du programme de contenu de votre marque.

Pouvez-vous expliquer votre processus de travail avec les influenceurs ? Comment les trouver et comment les amener à vous fournir constamment de bonnes citations pour votre contenu ?

Chez Proof, notre principal processus de collaboration avec les influenceurs a été le biais de partenariats de contenu. De nombreux partenariats sont entrants, mais la plupart sont sortants.

Je suis toujours à la recherche d'opportunités de publier des articles, de commenter et de rencontrer d'autres spécialistes du marketing. Je recherche des marques et des personnes dans les logiciels qui sont plus grandes que Proof (et plus grandes peuvent être un plus grand nom, une autorité de domaine plus élevée, un plus grand suivi social, etc.).

Présenter l'influenceur dans nos publications est un excellent moyen de déclencher une première conversation, que ce soit par e-mail ou sur les réseaux sociaux.

Aussi, je mentionne souvent que nous sommes ouverts aux messages d'invités soit dans mon premier e-mail, soit dans la signature de mon e-mail. Il s'agit d'une technique super simple qui crée un très bon flux de citations et de messages passant par nos portes.

Si je devinais la description d'un spécialiste du marketing de contenu, je dirais qu'il s'agit de trois choses :

1. écrire du contenu vraiment de qualité
2. établir des relations
3. créer des liens

Lorsque vous réalisez que c'est votre objectif, vous réalisez également rapidement que c'est l'objectif d'autres personnes chargées du contenu, même s'il s'agit d'« influenceurs » ou de « leaders d'opinion ».

Dans la plupart des cas, j'ai trouvé que d'autres sur le terrain sont assez ouverts pour collaborer et contribuer à votre publication, même s'ils sont plus grands que vous. C'est la nature du travail et les gens qui y sont attirés. Et une fois qu'ils ont accepté de donner un devis, vous leur donnez quelque chose de valeur.

Il devient donc naturel de leur demander de le partager. Ensuite, ils amplifient votre travail auprès d'un large public et vous êtes sur le point de devenir une ressource de premier plan pour leur futur travail.

De quoi est fait un bon spécialiste du marketing de contenu ? Comment distinguez-vous un bon spécialiste du marketing de contenu d'un écrivain ou d'un journaliste plus généraliste, du point de vue des compétences ? Quelle est la sauce secrète ?

Je dirais que la chose la plus importante ici est d'être extrêmement adaptable.

Dans le marketing de contenu, votre rôle changera sur une base mensuelle voire quotidienne. L'objectif de votre programme change avec les priorités de l'entreprise, l'inconstance des algorithmes de recherche et les ressources dont vous disposez au cours d'un mois donné. Vous devez parfois être décoiffé pour en avoir plus pour votre argent, mais c'est la moitié du plaisir.

Je pense aussi que la vraie différence entre un bon spécialiste du marketing de contenu et un journaliste ou écrivain plus généraliste est la capacité de penser à la façon dont un article est utilisé. Lorsque je regarde un élément de contenu, je recherche quels titres généreront le plus de clics, mais je pense également à ce qui générera les clics les plus ciblés pour notre entreprise.

Je pense aux liens, je pense à la conversion, je pense à l'optimisation. En ce sens, je pense qu'un bon spécialiste du marketing de contenu s'apparente davantage à un bon éditeur - élaborer une stratégie sur ce qu'il faut écrire, à quoi ressemble la version finale et comment distribuer le travail aux bons endroits.

De même, quelle est la compétence la plus sous-estimée qu'un spécialiste du marketing de contenu devrait avoir ou développer ?

Je dirais de prendre le temps de développer des données et des compétences analytiques. Je pense que beaucoup de gens l'ignorent, mais quand on y pense, ce qui sépare un bon spécialiste du marketing de contenu d'un médiocre, c'est la capacité de trouver des sujets que les gens veulent lire, que ce soit sur les réseaux sociaux, la recherche ou une autre plate-forme. Et le meilleur moyen de trouver ces idées de sujets est d'utiliser les données. Les données sont toujours disponibles - vous avez juste besoin des compétences pour les trouver et les analyser.

En tant que spécialiste du marketing de contenu, vous serez également chargé de déterminer ce qui convertit les prospects pour votre entreprise. Vous avez besoin des côtelettes pour pouvoir accéder à Google Analytics, Amplitude, Hubspot, Salesforce ou tout autre programme utilisé par votre entreprise.

La capacité de savoir repérer les tendances, trouver des opportunités et analyser les performances de vos publications est quelque chose qui est essentiel dans le rôle en 2018.

Où passez-vous la plupart de votre temps chez Proof ? Qu'est-ce qu'une entreprise étonnamment longue que vous ne pouvez pas sous-traiter ou automatiser ? Qu'auriez-vous aimé faire moins au travail ?

Je dirais que j'alloue la plupart de mon temps à la recherche des tendances actuelles des sujets, à la recherche de mots-clés et à la rédaction. Globalement, je passe le plus clair de mon temps sur notre stratégie éditoriale.

L'édition est une entreprise étonnamment longue que je ne me sens pas à l'aise de sous-traiter à ce stade.

Les pigistes sont incroyables pour créer plus de contenu, mais il est souvent difficile de s'assurer qu'ils correspondent à leur écriture à l'angle que nous recherchons avec un article. Il est également difficile de maintenir qu'ils suivent les meilleures pratiques de référencement.

Je travaille avec quelques pigistes qui sont d'incroyables journalistes, mais ils n'écrivent pas toujours en pensant au référencement. Cela signifie que je dois souvent creuser dans leur travail pour le modifier pour la recherche.

Des conseils de productivité étranges pour votre productivité personnelle? Comment gérez-vous votre temps et votre flux de travail ?

J'aime beaucoup configurer mon Chrome, ma boîte de réception et mon agenda Google avec une tonne d'outils pour m'assurer de ne jamais manquer une échéance et d'avoir tout à ma disposition pour être une machine à contenu. Chaque jour, j'essaie d'atteindre la boîte de réception zéro, et mon obsession pour cette tâche me rend définitivement proactif.

Quels outils ?

Boomerang : j'utilise ce programme pour renvoyer les e-mails en haut de ma boîte de réception à une date ultérieure (c'est idéal lorsqu'un éditeur d'un autre blog nous demande de faire un pitch dans un mois environ lorsqu'il a plus de bande passante).

Grammaire : Même si je suis écrivain, je fais beaucoup de fautes d'orthographe et de grammaire à la volée. C'est naturel lorsque vous écrivez plus de 10 000 mots par mois. La grammaire est une bouée de sauvetage.

Filtres Gmail : j'essaie d'avoir autant de mails que de sauter ma boîte de réception. Les trois filtres que j'utilise actuellement sont : les pigistes, les publications d'invités et les exemples de newsletter.

Calendly : Cela permet aux clients de programmer des appels sur mon calendrier — c'est très bien pour programmer des entretiens d'études de cas en particulier.

Toby : Une extension Chrome qui vous permet de gérer tous vos onglets ouverts. C'est parfait pour les spécialistes du marketing de contenu qui ont toujours trop d'onglets ouverts - je peux enregistrer les onglets ouverts dans des clusters (à lire, à modifier, des liens potentiels, etc.).

Hunter : vous aide à trouver les adresses e-mail de la personne à qui vous envoyez un e-mail. Un excellent outil pour trouver les coordonnées des prospects froids.

GetProspect : Cet outil vous aide également à trouver les adresses e-mail de vos prospects via LinkedIn en extrayant des informations de leur base de données.

Linkedin Sales Navigator : Cela extrait le profil Linkedin de la personne à qui vous envoyez un e-mail. Vraiment utile pour établir des relations à long terme avec d'autres commerçants.

J'essaie aussi fréquemment de parfaire mes connaissances sur les outils de productivité en lisant les derniers livres de marketing et en écoutant des podcasts marketing.

Parlez-moi de votre stratégie éditoriale ? Comment trouver des idées, les organiser (calendrier éditorial ?), les attribuer et les mener à terme ?

Au début du mois, je décris le mois à venir avec des mots-clés que je souhaite cibler. Ce sont généralement des mots-clés qui se rapportent à notre marque, des mots-clés pour lesquels nous pouvons facilement nous classer et des mots-clés qui ont un volume décent. J'utilise les données Ahrefs et SEMRush pour valider mes intuitions. J'ai une liste maîtresse en cours d'exécution configurée en tant que feuille Google - je l'appelle mon « outil de planification de mots-clés ». Il contient des données sur les concurrents, des mots-clés prioritaires et tous les mots-clés que nous avons ciblés à ce jour.

Ensuite, j'ai configuré le mois dans une autre feuille Google, notre calendrier de contenu de preuve. Il suit tout le contenu sur site et hors site pour le mois. Je remplis environ 8 mots-clés (2 par semaine), puis j'ajoute du contenu de remplissage (articles hors site, articles d'invités, etc.) entre les deux.

Pour chaque article, j'ai défini les catégories suivantes dans ce document :

• Statut
  • En attente du brouillon
  • Prêt pour les modifications
  • Prêt à publier
  • Publié
• Date de publication
• Date d'échéance
• Auteur
• Catégorie
  • Article (SEO)
  • Ego-appât
  • Message d'invité (hors site)
  • Message d'invité (sur place)
  • Guide / Ebook
  • Infographie
  • Outil interactif
  • Mise à jour du produit
  • Vidéo
• Titre du sujet
• Contenu/Détails
• Mot-clé

J'écris ensuite des notes de service pour chaque pigiste ou auteur d'articles invités. Mes devoirs sont faits en fonction du style de l'écrivain — j'essaie de faire correspondre les écrivains avec le type de contenu qu'ils aiment créer. Il est important de connaître les styles de vos écrivains et de les attribuer en fonction de ce que vous pensez qu'ils feront le mieux. C'est une compétence qui prend le plus de temps à développer.

Cliquez ici pour accéder au modèle de calendrier éditorial Google Sheets de Ben

Je m'assure également qu'ils ont des attentes claires sur ce que nous attendons, afin que nous puissions produire un contenu de haute qualité et avoir à faire le moins de modifications possible.

Avez-vous des pratiques spéciales pour la promotion de contenu ? En dehors de l'audience existante de Proof, comment attirer de nouveaux regards sur le contenu ?

Après avoir publié un article, je le partage sur Facebook, Linkedin, Twitter et, pour certains articles, sur notre groupe FB, The Conversion Club.

J'obtiens la plupart de mes nouveaux yeux en incluant de nouveaux contributeurs sur le site et en les utilisant comme moyen de distribuer l'article. En écrivant un article sur leur site ou en les faisant contribuer sur notre site, nous sommes en mesure d'atteindre leur public. Je leur facilite la tâche en écrivant des messages sociaux ou tout ce qui les aide dans leur rôle.

Pour certains articles, j'aime aussi les publier sur des forums ou des communautés comme GrowthHackers, Reddit, etc. Il est difficile de trouver des sites où vous pouvez continuellement contribuer, mais il y a toujours un forum spécifique pour chaque article que vous créez. Il suffit de chercher pour trouver l'endroit.

Qu'est-ce qui vous ennuie dans le marketing de contenu en tant que pratique aujourd'hui ? Quels changements ou tendances voyez-vous ou espérez-vous émerger dans un avenir proche ?

L'un des plus importants est que vous pouvez toujours jouer avec les moteurs de recherche avec un contenu mal écrit et vous en tirer.

Google s'améliore toujours pour repérer les personnes qui pratiquent le référencement et le contenu black hat, mais j'ai hâte le jour où je pourrai me concentrer sur l'écriture de quelque chose de génial sans avoir à me soucier autant de l'optimiser pour la recherche.

Par exemple, j'ai récemment écrit un article sur le coût par acquisition et j'étais satisfait de mon travail. Mais ensuite, j'ai probablement dû passer quelques heures supplémentaires à ajouter des mots-clés, à changer les titres, à définir du texte alternatif sur les images. C'est utile aujourd'hui, mais je suis excité pour la journée, que les étapes d'optimisation ne soient plus aussi critiques.

Une autre chose qui me dérange, c'est que de nombreux spécialistes du marketing de contenu ont la mentalité « vous faites le travail ». Donc, fondamentalement, vous aurez une conversation avec un autre spécialiste du marketing où les deux parties essaieront de faire en sorte que l'autre fasse la majorité du travail sur un projet. Exemple:

Vous : « Pouvez-vous m'envoyer des mots-clés que vous aimeriez voir traités sur votre blog ? »

Autre responsable marketing : « Oui, envoyez-nous vos suggestions de mots clés que nous devrions examiner ! J'attends avec impatience votre travail ici.

Ma conviction personnelle est que le site qui en profite doit être aussi utile que possible (même s'il est plus gros). Je comprends le concept de ne pas vouloir faire de travail inutile, mais parfois des conversations comme celles-ci sont ridicules.

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Plug sans vergogne, si vous souhaitez contribuer au blog Proof, n'hésitez pas à m'envoyer un message : [email protected] . Si vous ne pouviez pas le dire par l'article, je suis toujours ouvert à la collaboration !

Notes et commentaires supplémentaires

Salut! C'est à nouveau votre éditeur. Cette section est destinée à ceux qui souhaitent approfondir des points individuels. Je vais développer ici certaines des réponses ci-dessus et vous donner plus de détails sur les outils, processus ou ressources mentionnés dans l'entretien.

Sur l'expérimentation et le contexte…

Interrogé sur la qualité par rapport à la quantité, Ben avait un point intéressant. Comme il l'a dit, « Vous devez expérimenter et voir ce qui fonctionne pour votre marque. Cela peut être des articles de blog sur site, des articles d'invités externes, des pages de destination SEO, des guides, des ressources sur site, des articles sur les réseaux sociaux – vraiment n'importe quoi, du moment que tout cela vous aide à atteindre l'objectif de créer d'excellents points de contact pour les clients ! »

C'est vraiment l'attitude de base d'un bon spécialiste du marketing de contenu ou d'un blogueur. L'empathie a été mentionnée dans bon nombre de nos entretiens avec les créateurs de contenu comme un élément clé du contenu - vous devez être capable de répondre aux questions de vos clients et lecteurs. Parfois, c'est avec un article long et de haute qualité.

Parfois, c'est avec un contenu de style FAQ à haute fréquence. Il n'y a pas de réponse unique qui fonctionne pour chaque entreprise. Vous devez vraiment tester les choses par vous-même et apprendre à connaître vos propres clients.

Sur les guides de style…

Une façon de rationaliser de nombreuses erreurs et malentendus courants, en particulier lorsque vous travaillez avec une grande équipe de contenu interne, ou dans le cas de Proof, de nombreux pigistes et rédacteurs invités, consiste à créer un guide de style.

L'un des meilleurs exemples que j'ai vu de cela vient de Tommy Walker, actuellement rédacteur en chef mondial chez Quickbooks. Chez Shopify, il a créé The Code, et c'est un document impeccable décrivant leurs objectifs et leur style éditoriaux.

Sur les données…

Dans plusieurs de nos entretiens avec des spécialistes du marketing de contenu et des blogueurs, le sujet de l'analyse des données a été évoqué (par exemple, l'interview de Sophia Bernazzani). Il semble, vraiment, être un super pouvoir pour les blogueurs.

Il n'est pas courant que les spécialistes du marketing de contenu acquièrent des compétences en analyse de données fonctionnelles, donc si vous le faites, vous pouvez vous démarquer et accomplir des tonnes de choses que les masses ne peuvent pas. Vous pouvez découvrir ce qui fonctionne, ce qui doit être corrigé, les tendances quantitatives, les goulots d'étranglement de conversion, etc.

Vous pouvez trouver de bons cours de démarrage sur Google Analytics et des éléments encore plus fondamentaux sur Coursera. Il existe des tonnes de ressources gratuites.

J'ai économisé 4 heures en téléchargeant cet article de Google Docs vers WordPress à l'aide de Wordable.