Optimizare pentru căutare vocală și asistenți digitali

Această postare va analiza modul în care marketerii de căutare se pot adapta și optimiza pentru creșterea asistenței digitale de căutare vocală și digitală.

Acum se efectuează mai multe căutări pe telefoane și tablete decât pe desktopuri. În plus față de telefoane mobile, specialiștii în marketing trebuie acum să ia în considerare apariția tehnologiei purtabile, cum ar fi ceasurile inteligente, creșterea uriașă a asistenților vocali conectați la domiciliu, cum ar fi Amazon Echo și Google Home, și gama tot mai mare de programe de căutare vocală, cum ar fi Siri și Cortana.

Nu este o surpriză atunci că utilizarea căutării vocale este în creștere - 40% dintre adulți folosesc acum căutarea vocală o dată pe zi, interogările de căutare vocală Google în 2016 au crescut de 35 de ori față de 2008, iar un sfert din toate căutările de pe Bing sunt acum vocale căutări.

Această tendință va crește doar în viitor, deoarece motoarele de căutare, cum ar fi Google, sunt mai capabile să interpreteze interogări complexe de conversație cu ajutorul software-ului AI, cum ar fi RankBrain.

Ce este căutarea vocală?

Tehnologia de căutare vocală utilizează o combinație de procesare a limbajului natural (NLP) și software Text-to-Speech (TTS) pentru a înțelege o cerere de căutare vocală. Solicitarea este apoi procesată într-o bază de date care urmărește să potrivească întrebarea cu cel mai potrivit răspuns pe care îl poate găsi software-ul - tăierea rezultatelor căutării văzute pe Google și Bing atunci când efectuează o căutare bazată pe text.

În etapele sale inițiale, căutarea vocală a fost destul de slabă. Majoritatea dintre noi am avut schimburi foarte frustrante cu un telefon care pur și simplu nu ne înțelege. Dar astfel de schimburi ar putea fi un lucru din trecut. De fapt, rata de eroare a recunoașterii vorbirii s-a redus dramatic la doar 8%. Acesta este tocmai motivul pentru care căutarea vocală crește: nu mai este ciudat să vezi pe cineva efectuând o căutare vocală pe telefon, deoarece mulți dintre noi recunoaștem că multe dintre rezultatele obținute sunt de fapt mai bune decât căutările naturale.

Interogări de căutare vocale vs.

Există patru diferențe fundamentale între interogările de căutare tradiționale (tastate) și cele efectuate prin căutare vocală:

1. Lungimea interogării

Atunci când tastați o interogare, avem tendința de a căuta doar cuvinte cheie simpliste, deoarece acestea sunt mult mai rapide de tastat. De exemplu, „telefon mobil”. Cu toate acestea, atunci când „vorbim” la telefonul nostru, avem tendința de a folosi un limbaj natural care duce la interogări de căutare mai lungi. Așadar, este mai probabil să căutăm „cel mai bun telefon mobil din 2017” atunci când folosim căutarea vocală.

2. Întrebări

Din nou, pe măsură ce vorbim, folosim un limbaj mai natural. Și, deoarece de obicei solicităm informații de pe telefonul nostru, avem tendința de a folosi întrebări atunci când folosim căutarea vocală. Deci, interogarea anterioară ar fi de fapt mai probabil să fie „care sunt cele mai bune smartphone-uri din 2017”.

3. Intenție mai puternică

Atunci când un utilizator efectuează o căutare vocală, este mai probabil să folosească un limbaj natural. Aceasta ar putea fi cea mai importantă diferență dintre toate, deoarece limbajul natural arată mai puternic intenția.

Când tastați „telefon mobil”, intenția dvs. ar putea fi orice: doriți să căutați telefoane mobile pentru a cumpăra unul? Sau căutați să vedeți cât de mult valorează al vostru, în timp ce încercați să-l vindeți?

Cu toate acestea, „care sunt cele mai bune smartphone-uri din 2017” indică în mod clar că ați dori să faceți cercetările pentru a cumpăra în cele din urmă. Cu excepția cazului în care vă place cu adevărat să citiți despre telefoane grozave fără un motiv anume.

4. Impact local

Căutarea vocală mobilă este de trei ori mai probabil să fie specifică locației decât căutarea bazată pe text. Am văzut recent studii care susțin că proximitatea căutătorului este acum primul factor local de clasificare SEO, astfel încât semnalele de localizare vor fi în mod clar importante pentru companiile care doresc să optimizeze pentru căutarea vocală.

Cum se optimizează pentru căutarea vocală

Optimizați datele despre locație

Când un utilizator apelează la căutarea vocală pentru a obține informații despre locurile fizice pe care doresc să le meargă, software-ul de căutare vocală se va referi la locația fizică a utilizatorilor pentru a prelua rezultatele.

Pentru a optimiza pentru aceste căutări specifice locației, ar trebui:

• Asigurați-vă că site-urile terțe, cum ar fi Compania mea pe Google, Yelp etc., au informații actualizate (programul de lucru, adresa, datele de contact etc.)
• Asigurați-vă profilul Compania mea pe Google (GMB) cât mai complet posibil, completând toate celelalte atribute de date specifice locațiilor dvs.
• Asigurați-vă că marcajul schemei este implementat pe site-ul dvs.
• Incorporați feeduri lizibile pe site-ul dvs. - sitmap-uri xml și micro date, cum ar fi locația și prețurile, pentru ca motoarele de căutare să găsească și să difuzeze cu ușurință informații către potențialii clienți
• Continuați să construiți citații locale de înaltă calitate pentru a vă clasa local

Asistenții digitali sunt la fel de buni ca datele pe care le dețin. Aceasta înseamnă să vă asigurați că datele despre locație sunt întotdeauna actualizate și corecte, precum și consecvente pe web.

Folosiți date structurate

Dacă doriți ca asistenții digitali să vă difuzeze conținutul pentru interogări de căutare vocală, este crucial să le facilitați colectarea și înțelegerea conținutului paginii dvs. Puteți face acest lucru prin implementarea marcajului de date structurate (folosind vocabularul schema.org) pe site-ul dvs. web.

Marcarea schemei este concepută pentru a ajuta motoarele de căutare să înțeleagă contextul conținutului dvs., ceea ce înseamnă că veți apărea mai relevant în anumite interogări făcute utilizând căutarea vocală.

Concentrați-vă pe mobil

Oamenii folosesc căutarea vocală aproape exclusiv pe mobil. Deci, dacă vă concentrați pe optimizarea căutării vocale, ar trebui să se acorde prioritate experienței utilizatorului mobil și performanței mobile (inclusiv viteza paginii).

Căutați și vizați interogări conversaționale

Majoritatea căutărilor vocale iau forma întrebărilor. În timp ce unii asistenți digitali precum Amazon Alexa permit acum utilizatorilor să facă achiziții directe, interogările de căutare tranzacționale sunt mult mai puțin frecvente în căutarea vocală decât interogările informaționale.

Interogările informaționale încep de obicei cu „Cine”, „Ce”, „Unde”, „Când”, „De ce” și „Cum”, cu căutătorii care caută răspunsuri care îndeplinesc o nevoie imediată.

Deși conținutul informațional nu va conduce în mod necesar la trafic către o pagină de produs / serviciu, acesta vă va ajuta să deveniți un font util de cunoștințe pentru a răspunde la aceste întrebări.

Există o serie de instrumente pe care le puteți utiliza pentru a genera liste de interogări de căutare informaționale legate de un anumit subiect. Instrumentul meu preferat (gratuit) pentru a genera rapid și ușor o tonă de idei de conținut informațional este Răspundeți publicului:

În exemplul de mai sus, preluat din Răspundeți publicului, am identificat o gamă largă de întrebări în jurul subiectului ales (căutare vocală), care ar putea fi folosite pentru a genera conținut pentru a răspunde la următoarele întrebări:

• Cum se folosește căutarea vocală pe iPhone
• Cum funcționează căutarea vocală?
• Cum se efectuează căutarea vocală pe Google Maps

Acest tip de cuvinte cheie conversaționale, cu coadă lungă, ar trebui să vă concentrați atenția dacă doriți ca conținutul dvs. să fie difuzat pentru interogări de căutare vocale informaționale.

Concluzie

Căutarea vocală este în mod clar în creștere și ar fi o prostie pentru SEO să ignore această tendință. O cantitate imensă de căutare vocală va fi conversațională, așa că începeți să vă gândiți cum să optimizați aceste căutări acum pentru a obține avantajul primului motor.

Reevaluarea conținutului dvs. concentrându-vă pe fraze naturale și structuri de propoziții conversaționale, mai degrabă decât pe cuvinte cheie, vă va ajuta să vă sporiți vizibilitatea în căutarea vocală, la fel ca și concentrarea pe optimizarea semnalelor de locație și a performanței mobile.

În orice caz, pașii care trebuie luați pentru a optimiza un site pentru căutarea vocală nu sunt prea diferiți de pașii pe care ar trebui să-i faceți în ceea ce privește o strategie SEO locală, mobilă.

Lecturi suplimentare

Asistenți digitali, căutare conversațională și viitorul localului

Cum va schimba căutarea vocală marketingul digital - în bine

Ești optimizat pentru căutarea vocală? Iată cum să o faci