優化語音搜索和數字助理

這篇文章將著眼於搜索營銷人員如何適應和優化語音搜索和數字助理的興起。

現在在手機和平板電腦上進行的搜索比在台式機上進行的要多。 除了手機之外，營銷人員現在還需要考慮智能手錶等可穿戴技術的出現、Amazon Echo 和 Google Home 等聯網家庭語音助手的大量興起，以及 Siri 和 Google Home 等語音搜索程序的範圍不斷擴大。科塔娜。

因此，語音搜索的使用量正在上升也就不足為奇了——40% 的成年人現在每天使用一次語音搜索，2016 年的谷歌語音搜索查詢量比 2008 年增長了 35 倍，現在 Bing 上四分之一的搜索是語音搜索。

隨著谷歌等搜索引擎在 RankBrain 等人工智能軟件的幫助下能夠更好地解釋複雜的會話查詢，這種趨勢在未來只會增加。

什麼是語音搜索？

語音搜索技術結合使用自然語言處理 (NLP) 和文本轉語音 (TTS) 軟件來理解語音搜索請求。 然後在數據庫中處理請求，該數據庫旨在將問題與軟件可以找到的最合適的答案相匹配——在進行基於文本的搜索時，刪除在 Google 和 Bing 上看到的搜索結果。

在最初階段，語音搜索非常糟糕。 我們中的大多數人都與一部根本無法理解我們的電話進行了非常令人沮喪的交流。 但這種交流可能已成為過去。 事實上，語音識別錯誤率已大幅降低至僅 8%。 這正是語音搜索增長的原因：看到有人在他們的手機上進行語音搜索不再奇怪，因為我們中的許多人都認識到，提供的許多結果實際上比自然搜索要好。

語音與鍵入的搜索查詢

傳統（鍵入）搜索查詢與通過語音搜索進行的搜索查詢之間有四個根本區別：

1.查詢長度

在輸入查詢時，我們傾向於只搜索簡單的關鍵字，因為它們的輸入速度要快得多。 例如，“手機”。 然而，當我們對著手機“說話”時，我們傾向於使用自然語言，這會導致更長的搜索查詢。 因此，我們在使用語音搜索時更有可能搜索“2017 年最佳手機”。

2. 問題

同樣，當我們說話時，我們使用了更自然的語言。 由於我們通常從手機中請求信息，因此在使用語音搜索時我們傾向於使用問題。 因此，之前的查詢實際上更有可能是“2017 年最好的智能手機是什麼”。

3.更強的意圖

當用戶進行語音搜索時，他們更有可能使用自然語言。 這可能是最重要的區別，因為自然語言更強烈地顯示意圖。

當您輸入“手機”時，您的意圖可能是任何東西：您是否正在研究手機以購買手機？ 或者你想看看你的東西值多少錢，因為你試圖賣掉它？

但是，“2017 年最好的智能手機是什麼”清楚地表明您希望進行研究以最終購買。 除非您真的無緣無故地喜歡閱讀有關出色手機的信息。

4. 局部影響

據報導，移動語音搜索具有特定位置的可能性是基於文本的搜索的三倍。 我們最近看到研究聲稱搜索者接近度現在是排名第一的本地 SEO 排名因素，因此位置信號對於希望優化語音搜索的企業來說顯然很重要。

如何優化語音搜索

優化位置數據

當用戶轉向語音搜索以獲取有關他們想去的物理地點的信息時，語音搜索軟件將參考用戶的物理位置來檢索結果。

要針對這些特定於位置的搜索進行優化，您應該：

• 確保第三方網站（例如 Google My Business、Yelp 等）具有最新信息（工作時間、地址、聯繫方式等）
• 使您的“Google 我的商家”(GMB) 資料盡可能完整，填寫特定於您所在位置的所有其他數據屬性
• 確保在您的站點上實施架構標記
• 將可讀的提要合併到您的站點中 – xml 站點地圖和微數據（例如位置和價格），以便搜索引擎輕鬆查找並向潛在客戶提供信息
• 繼續建立高質量的本地引用，以便在本地排名

數字助理的好壞取決於他們擁有的數據。 這意味著確保您的位置數據始終更新和正確，並且在整個網絡上保持一致。

使用結構化數據

如果您希望數字助理為語音搜索查詢提供您的內容，那麼讓他們輕鬆收集和理解您的頁面內容至關重要。 您可以通過在您的網站上實施結構化數據標記（使用 schema.org 詞彙）來做到這一點。

架構標記旨在幫助搜索引擎了解您的內容的上下文，這意味著您在使用語音搜索進行的特定查詢中會顯得更加相關。

專注於手機

人們幾乎只在移動設備上使用語音搜索。 因此，如果您專注於語音搜索優化，則應優先考慮移動用戶體驗和移動性能（包括頁面速度）。

研究和定位會話查詢

大多數語音搜索採用問題的形式。 雖然亞馬遜 Alexa 等一些數字助理現在允許用戶直接購買，但交易搜索查詢在語音搜索中遠不如信息查詢常見。

信息查詢通常以“誰”、“什麼”、“哪裡”、“何時”、“為什麼”和“如何”開頭，搜索者會尋找滿足即時需求的答案。

雖然信息內容不一定會為產品/服務頁面帶來流量，但它會幫助您成為響應這些查詢的有用知識字體。

您可以使用一系列工具來生成與特定主題相關的信息搜索查詢列表。 我最喜歡的（免費）工具可以快速輕鬆地生成大量信息內容創意，是 Answer the Public：

在上面的示例中，摘自“回答公眾”，我們圍繞所選主題（語音搜索）確定了大量問題，這些問題可用於生成內容以回答以下問題：

• 如何在 iPhone 上使用語音搜索
• 語音搜索如何工作？
• 如何在谷歌地圖上進行語音搜索

如果您希望為信息語音搜索查詢提供內容，您應該關注這些類型的對話式長尾關鍵字。

結論

語音搜索顯然正在上升，SEO 忽略這一趨勢是愚蠢的。 大量語音搜索將是對話式的，因此現在就開始考慮如何優化這些搜索以獲得先發優勢。

通過關注自然短語和會話句結構而不是關鍵字來重新評估您的內容，將有助於提高您在語音搜索中的知名度，重點是優化位置信號和移動性能。

如果有的話，為了優化語音搜索站點而需要採取的步驟與您在製定以本地移動為重點的 SEO 策略方面應該採取的步驟並沒有太大不同。

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