优化语音搜索和数字助理

这篇文章将着眼于搜索营销人员如何适应和优化语音搜索和数字助理的兴起。

现在在手机和平​​板电脑上进行的搜索比在台式机上进行的要多。 除了手机之外，营销人员现在还需要考虑智能手表等可穿戴技术的出现、Amazon Echo 和 Google Home 等联网家庭语音助手的大量兴起，以及 Siri 和 Google Home 等语音搜索程序的范围不断扩大。科塔娜。

因此，语音搜索的使用量正在上升也就不足为奇了——40% 的成年人现在每天使用一次语音搜索，2016 年的谷歌语音搜索查询量比 2008 年增长了 35 倍，现在 Bing 上四分之一的搜索是语音搜索搜索。

随着谷歌等搜索引擎在 RankBrain 等人工智能软件的帮助下能够更好地解释复杂的会话查询，这种趋势在未来只会增加。

什么是语音搜索？

语音搜索技术结合使用自然语言处理 (NLP) 和文本转语音 (TTS) 软件来理解语音搜索请求。 然后在数据库中处理请求，该数据库旨在将问题与软件可以找到的最合适的答案相匹配——在进行基于文本的搜索时，删除在 Google 和 Bing 上看到的搜索结果。

在最初阶段，语音搜索非常糟糕。 我们中的大多数人都与一部根本无法理解我们的电话进行了非常令人沮丧的交流。 但这种交流可能已成为过去。 事实上，语音识别错误率已大幅降低至仅 8%。 这正是语音搜索增长的原因：看到有人在他们的手机上进行语音搜索不再奇怪，因为我们中的许多人都认识到，提供的许多结果实际上比自然搜索要好。

语音与键入的搜索查询

传统（键入）搜索查询与通过语音搜索进行的搜索查询之间有四个根本区别：

1.查询长度

在输入查询时，我们倾向于只搜索简单的关键字，因为它们的输入速度要快得多。 例如，“手机”。 然而，当我们对着手机“说话”时，我们倾向于使用自然语言，这会导致更长的搜索查询。 因此，我们在使用语音搜索时更有可能搜索“2017 年最佳手机”。

2. 问题

同样，当我们说话时，我们使用了更自然的语言。 由于我们通常从手机中请求信息，因此在使用语音搜索时我们倾向于使用问题。 因此，之前的查询实际上更有可能是“2017 年最好的智能手机是什么”。

3.更强的意图

当用户进行语音搜索时，他们更有可能使用自然语言。 这可能是最重要的区别，因为自然语言更强烈地显示意图。

当您输入“手机”时，您的意图可能是任何东西：您是否正在研究手机以购买手机？ 或者你想看看你的东西值多少钱，因为你试图卖掉它？

但是，“2017 年最好的智能手机是什么”清楚地表明您希望进行研究以最终购买。 除非您真的无缘无故地喜欢阅读有关出色手机的信息。

4. 局部影响

据报道，移动语音搜索具有特定位置的可能性是基于文本的搜索的三倍。 我们最近看到研究声称搜索者接近度现在是排名第一的本地 SEO 排名因素，因此位置信号对于希望优化语音搜索的企业来说显然很重要。

如何优化语音搜索

优化位置数据

当用户转向语音搜索以获取有关他们想去的物理地点的信息时，语音搜索软件将参考用户的物理位置来检索结果。

要针对这些特定于位置的搜索进行优化，您应该：

• 确保第三方网站（例如 Google My Business、Yelp 等）具有最新信息（工作时间、地址、联系方式等）
• 使您的“Google 我的商家”(GMB) 资料尽可能完整，填写特定于您所在位置的所有其他数据属性
• 确保在您的站点上实施架构标记
• 将可读的提要合并到您的站点中 – xml 站点地图和微数据（例如位置和价格），以便搜索引擎轻松查找并向潜在客户提供信息
• 继续建立高质量的本地引用，以便在本地排名

数字助理的好坏取决于他们拥有的数据。 这意味着确保您的位置数据始终更新和正确，并且在整个网络上保持一致。

使用结构化数据

如果您希望数字助理为语音搜索查询提供您的内容，那么让他们轻松收集和理解您的页面内容至关重要。 您可以通过在您的网站上实施结构化数据标记（使用 schema.org 词汇）来做到这一点。

架构标记旨在帮助搜索引擎了解您的内容的上下文，这意味着您在使用语音搜索进行的特定查询中会显得更加相关。

专注于手机

人们几乎只在移动设备上使用语音搜索。 因此，如果您专注于语音搜索优化，则应优先考虑移动用户体验和移动性能（包括页面速度）。

研究和定位会话查询

大多数语音搜索采用问题的形式。 虽然亚马逊 Alexa 等一些数字助理现在允许用户直接购买，但交易搜索查询在语音搜索中远不如信息查询常见。

信息查询通常以“谁”、“什么”、“哪里”、“何时”、“为什么”和“如何”开头，搜索者会寻找满足即时需求的答案。

虽然信息内容不一定会为产品/服务页面带来流量，但它会帮助您成为响应这些查询的有用知识字体。

您可以使用一系列工具来生成与特定主题相关的信息搜索查询列表。 我最喜欢的（免费）工具可以快速轻松地生成大量信息内容创意，是 Answer the Public：

在上面的示例中，摘自“回答公众”，我们围绕所选主题（语音搜索）确定了大量问题，这些问题可用于生成内容以回答以下问题：

• 如何在 iPhone 上使用语音搜索
• 语音搜索如何工作？
• 如何在谷歌地图上进行语音搜索

如果您希望为信息语音搜索查询提供内容，您应该关注这些类型的对话式长尾关键字。

结论

语音搜索显然正在上升，SEO 忽略这一趋势是愚蠢的。 大量语音搜索将是对话式的，因此现在就开始考虑如何优化这些搜索以获得先发优势。

通过关注自然短语和会话句结构而不是关键字来重新评估您的内容，将有助于提高您在语音搜索中的知名度，重点是优化位置信号和移动性能。

如果有的话，为了优化语音搜索站点而需要采取的步骤与您在制定以本地、移动为重点的 SEO 策略方面应该采取的步骤并无太大不同。

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