Spotlight: Red Bull ทำให้แบรนด์เป็นหัวใจของกลยุทธ์ดิจิทัลอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19ในยุคของดิจิทัลและอินเทอร์เน็ต องค์กรจำเป็นต้องทำมากขึ้นเพื่อให้โดดเด่นเหนือเสียงรบกวนเพื่อให้ได้รับอิทธิพลและความคิดริเริ่มของแบรนด์
วิธีที่แบรนด์วางตำแหน่งตัวเองและข้อความที่สื่อสารอาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวของธุรกิจ นี่คือเหตุผลที่การมีกลยุทธ์ดิจิทัลที่แข็งแกร่งในปี 2019 ควรมีความสำคัญต่อธุรกิจใดๆ
แบรนด์ต่างๆ ได้รับประโยชน์จากการปฏิวัติทางดิจิทัลเกือบเท่าๆ กับผู้บริโภค เนื่องจากแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ๆ เปิดโอกาสให้มีโอกาสมากขึ้น ขณะนี้มีช่องทางต่างๆ มากขึ้นกว่าที่เคย ซึ่งช่วยเพิ่มการเปิดรับและสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผู้บริโภค
สิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์คือต้องมีนวัตกรรมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อต้องการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เนื่องจากแบรนด์จะตามเทรนด์ไม่เพียงพออีกต่อไป ความสำเร็จหมายถึงการก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าว แบรนด์หนึ่งที่นำหน้าเทรนด์ได้ดีเป็นพิเศษและใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างบุคลิกภาพที่ผู้ชมและตลาดเป้าหมายสามารถเกี่ยวข้องได้คือ Red Bull
Red Bull มีนวัตกรรมตั้งแต่เริ่มต้นการเดินทาง โดยส่งเสริมวิถีชีวิต ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ทั้งกระตุ้นและฟื้นฟูสะท้อนให้เห็นอย่างเต็มที่ในกลยุทธ์ดิจิทัลและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและทันสมัย แม้แต่โลโก้กระทิงแดงยังรวมเอกลักษณ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ไว้ด้วย สีแดงแสดงถึงความหลงใหลและตัณหา ในขณะที่สีน้ำเงินคือสีแห่งความแข็งแกร่ง ความมั่นใจ และความเยาว์วัย
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Red Bull ทำให้แบรนด์เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ดิจิทัล
เนื้อหาวิดีโอ
Red Bull ได้กลายเป็นผู้นำทางความคิดและนักเล่าเรื่องในภาคส่วนของตน ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แบรนด์ผลักดันประสบการณ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัลของพวกเขารวมเอาสิ่งนี้ไว้อย่างสมบูรณ์
Red Bull เข้าใจวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างและเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ผ่านทางเนื้อหา และได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านนั้น ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ วิดีโอ หรือพอดแคสต์ แบรนด์ดังกล่าวส่งเสริมและผลิตเนื้อหาที่พัฒนาความประทับใจของบริษัทและคุณค่าที่ยั่งยืน
ช่อง Red Bull YouTube สร้างความประทับใจนับล้าน ซึ่งส่งผลดีต่อการจดจำแบรนด์ วิดีโอยอดนิยมบางรายการของแบรนด์เข้าถึงผู้คนได้หลายสิบล้านคน นี่คือการเข้าถึงที่อาจต้องใช้เงินหลายแสนปอนด์โดยใช้สื่อแบบชำระเงิน Red Bull ใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อสร้างการ แสดงผล เกือบ 1.5 พันล้าน ครั้งในไลบรารีวิดีโอทั้งหมด และมีช่อง YouTube ที่มีสมาชิกประมาณ 8.5 ล้านคน

แต่เนื้อหาของวิดีโอ YouTube ของ Red Bull สอดคล้องกับแบรนด์ของพวกเขาอย่างไร ต่างจากแบรนด์อื่นๆ ส่วนใหญ่ เนื่องจากวิดีโอ YouTube ไม่ได้โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน แต่เนื้อหากลับเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับกีฬาและกิจกรรมที่แบรนด์สนับสนุน Red Bull ระบุว่าตลาดเป้าหมายหลักของพวกเขาจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาวิดีโอมากกว่ารูปแบบอื่นๆ และได้สร้างชุมชนบนเว็บไซต์แบ่งปันวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยให้กลุ่มเป้าหมายและการสร้างแบรนด์เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ดิจิทัล และมุ่งเน้นที่การเพิ่มมูลค่าให้กับผู้บริโภค แทนที่จะผลักดันยอดขาย ตั้งแต่ Red Bull Motorsports ไปจนถึงเพลง Red Bull เนื้อหาที่พวกเขาโปรโมตนั้นน่าตื่นเต้น เป็นปัจจุบัน และสดใหม่ – เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เรารู้จักและชื่นชอบ
ยกตัวอย่างซีรีย์การดำน้ำหน้าผา คลิปสุดหวาดเสียวและทำให้ดีอกดีใจเหล่านี้ทำให้ผู้ดูมีส่วนร่วม สร้างชุมชน และกระตุ้นให้ผู้ดูแบ่งปันเนื้อหา วิดีโอของพวกเขามักจะให้ข้อมูลเช่นกัน ซึ่งเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ดู

เป็นตัวตนของแบรนด์
เป็นที่เข้าใจได้ว่านักการตลาดจำนวนมากลืมคุณค่าของการสร้างแบรนด์เมื่อต้องติดตามคอนเวอร์ชั่นและการใช้คุณสมบัติที่เสนอราคาได้จากโฆษณา Facebook และ Google Ads แม้ว่าการสร้างแบรนด์ไม่ได้สร้างผลลัพธ์ในทันทีของแคมเปญ PPC แต่ก็เป็นหนึ่งในทรัพย์สินทางการตลาดที่มีค่าที่สุด
แบรนด์ที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียงไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถจ่ายได้ แต่เป็นสิ่งที่คุณได้รับและ Red Bull ได้จัดการเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างแน่นอน แต่อย่างไร? ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Red Bull ได้สร้างชุมชนออนไลน์ที่แข็งแกร่งและใช้เวลาในการสนทนากับผู้ชมและลูกค้าของพวกเขา ซึ่งเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทำให้แบรนด์เป็นตัวเป็นตน ความสัมพันธ์กับบุคคล เรื่องราว หรือความรู้สึกนั้นง่ายกว่าการเกี่ยวข้องกับองค์กรมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมน้ำเสียงและกิจกรรมทางสังคมจึงเป็นส่วนสำคัญของการสร้างแบรนด์ภายในกลยุทธ์ดิจิทัล
การจัดการชุมชนเป็นกลยุทธ์ที่มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากโซเชียลมีเดียครอบงำชีวิตของเรา ดังนั้นโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์การจัดการชุมชนที่คิดมาอย่างดีจึงมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงแบรนด์ได้ การสร้างตัวตนของแบรนด์ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ Red Bull ทำได้สำเร็จ มันมีชื่อเสียงในตราสินค้าที่มั่นคง เช่นเดียวกับผู้สนับสนุนที่ภักดี และได้ซื้อโซเชียลกลับคืนสู่โซเชียลมีเดียอย่างแท้จริง ผ่านการโต้วาที การสนทนา และเนื้อหาที่มีส่วนร่วม พวกเขามักจะเห็นการตอบกลับผู้ติดตามและสร้างการสนทนาบน Twitter


การสร้างแบรนด์ภาพและน้ำเสียงที่สอดคล้องกัน
โลโก้ของ Red Bull ปรากฏขึ้นทุกที่และสอดคล้องกันในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย การโปรโมตงาน วิดีโอ ผู้สนับสนุน หรือผลิตภัณฑ์จริง ดังนั้น นอกจากการมี บุคลิกของแบรนด์ที่ แข็งแกร่งแล้ว Red Bull ยังมีอัตลักษณ์ทางภาพที่สม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ

การสร้างแบรนด์ด้วยภาพที่สม่ำเสมอจะสร้างความรู้สึกคุ้นเคย ซึ่งจะทำให้ได้รับความไว้วางใจ ในขณะที่การท่องจำก็ให้การจดจำ Red Bull เป็นชื่อที่คุ้นเคย ไม่ว่าผู้คนจะดื่มผลิตภัณฑ์หรือไม่ก็ตาม และนี่เป็นผลมาจากความพยายามในการสร้างแบรนด์ของพวกเขาภายในกลยุทธ์ทางการตลาด ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ สโลแกน 'Red Bull ช่วยให้คุณมีปีก' อันโด่งดังปรากฏอยู่บนผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมด รวมถึงสินค้า อุปกรณ์ประกอบฉากการตลาดและงานกิจกรรม โฆษณา และรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ
น้ำเสียงของ Red Bull ยังสอดคล้องกัน ซึ่งช่วยในการสร้างตัวตนของแบรนด์และช่วยให้จดจำได้แม้ในขณะที่โลโก้ไม่ปรากฏ โดยใช้ภาษาสนทนาที่ไม่เป็นทางการ Red Bull ช่วยให้ตัวเองเชื่อมต่อกับผู้ชมได้

กระทิงแดงคือนักนวัตกรรม
เป็นความจริง Red Bull ไม่กลัวที่จะเสี่ยงเมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล จึงทำให้เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีคนพูดถึงมากที่สุดในโลก แนวทางการตลาดดิจิทัลสะท้อนให้เห็นในข้อความที่ส่งไปยังผู้ชม - กล้าได้กล้าเสียและแตกต่าง
กว่า 30 ปีที่แล้วได้คิดค้นผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดที่ไม่มีอยู่จริง นี่คือวิธีที่มันครองตลาดนั้น และได้คิดค้นและนำหน้าเกมนับแต่นั้นมา
แบรนด์ก้าวข้ามเสียงและโดดเด่นเหนือคู่แข่ง และการสร้างแบรนด์ของ Red Bull อยู่ในทุกแง่มุมของกลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขา Red Bull ไม่ได้เพียงแค่สร้างผลิตภัณฑ์และแบรนด์เท่านั้น แต่ยังได้สร้างชุมชนและประสบการณ์สำหรับผู้คนซึ่งไม่จำกัดเฉพาะผู้บริโภคเท่านั้น ทุกแง่มุมของการสร้างแบรนด์และอัตลักษณ์ได้รับการสื่อสารผ่านองค์ประกอบทั้งหมดของกลยุทธ์ดิจิทัล
ดังนั้น ในการคิดค้นและนำหน้าเกมด้วยกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างและผลักดันเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นซึ่งเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์และน้ำเสียงของคุณสอดคล้องกัน เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณและส่วนใหญ่ ที่สำคัญอย่ากลัวที่จะเสี่ยง
คุณเพิ่งเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ หรือไม่?
จากนั้นเข้าร่วมกับ 80,000 คนที่อ่านบทความผู้เชี่ยวชาญของเราทุกเดือนหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์ดิจิทัล อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
