Pentingnya SEO dalam Industri Perjalanan

Diterbitkan: 2021-07-19

Visibilitas di mesin pencari (SEO) tetap menjadi prioritas utama untuk sektor perjalanan. Lanskap pencarian yang berkembang menuntut taktik SEO baru dan cara baru untuk mengintegrasikan SEO dengan saluran lain. Pelajari bagaimana Anda dapat meningkatkan visibilitas pencarian Anda sendiri... dan berikan lebih sedikit komisi kepada OTA!

Keadaan Sektor SEO Perjalanan Saat Ini: OTA

Ada baiknya untuk memulai dengan beberapa konsep kunci dan pendorong utama di sektor perjalanan. Titik awal yang baik adalah hubungan antara Agen Perjalanan Online (OTA), dan pemasok layanan seperti penyedia akomodasi dan penyedia perjalanan.

OTA adalah penyedia paket liburan terkenal seperti Expedia dan Tripadvisor, serta operator tur seperti TUI. Mereka adalah agen pihak ketiga yang memungkinkan pengguna memesan langsung dengan menjual kembali kombinasi kamar hotel, penyewaan mobil, penerbangan, dan lainnya. Dalam grup ini, perusahaan besar seperti Expedia dapat ditemukan, yang tidak hanya terdiri dari merek Expedia.com, tetapi juga Hotels.com, Trivago, dan Hotwire.

Juga dalam grup ini, Anda dapat menemukan pertumbuhan pesat dari penyedia khusus hotel dan akomodasi pribadi seperti Airbnb.

Bagi banyak bisnis di sektor perjalanan, prioritas utama adalah disintermediasi OTA. Pemasok layanan berjuang melawan kekuatan OTA, dan kami menyaksikan dorongan menuju penjualan langsung seperti kampanye Stop Clicking Around Hilton dan kampanye British Airways Book Direct for a Better Deal. Dari janji harga terbaik hingga skema loyalitas, pemasok berusaha mengurangi biaya komisi, serta menjaga hubungan dekat dengan klien mereka.

Lebih Banyak Penjualan Langsung = Lebih Sedikit Komisi OTA (1)

Inti dari perubahan ini adalah peningkatan visibilitas merek; baik melalui SEO, PPC, sosial atau saluran lainnya.

Pertumbuhan Digital yang Tak Terelakkan di Sektor Perjalanan dan Perhotelan

Pemesanan kotor industri perjalanan global mencapai $1,6 triliun pada tahun 2017, menjadikannya salah satu sektor dengan pertumbuhan terbesar dan tercepat di dunia. Kami melihat perubahan perilaku yang nyata dalam cara pelanggan mencari dan memesan pengaturan perjalanan mereka.

Pertama, kami melihat peningkatan penelusuran non-merek dalam apa yang disebut “penelusuran kategori”; yang merupakan peluang utama untuk kampanye SEO. Data dari Google menunjukkan tren kuat untuk pencarian kategori sebagai bagian dari fase penelitian dalam proses pembelian.

Kategori Seraches - Perjalanan

Pencarian seluler adalah peluang pertumbuhan yang tinggi, dan kampanye SEO dapat dirancang khusus untuk meningkatkan visibilitas dalam hasil pencarian seluler.

penelusuran perjalanan seluler

Memahami SEO Perjalanan

SEO adalah proses membuktikan relevansi dan nilai produk/layanan/situs web kami untuk istilah pencarian tertentu, dengan maksud untuk menaikkan peringkat mesin pencari. Dengan fokus online yang begitu lazim di industri perjalanan , SEO perjalanan harus menjadi prioritas utama bagi setiap bisnis perjalanan yang ingin sukses secara online.

Tetapi nilainya jauh lebih dalam daripada sekadar ditemukan di Google pada saat pemesanan. Sebaliknya, perjalanan pelanggan perjalanan menuju konversi bergantung pada kemampuan untuk meneliti, mendiskusikan, dan berbagi informasi, rekomendasi, dan ulasan.

Google telah mendefinisikan empat "momen mikro" yang menentukan empat peluang utama agar bisnis perjalanan Anda ditemukan di hasil mesin pencari. Pada setiap momen ini, Anda harus memiliki strategi SEO yang akan memastikan visibilitas Anda untuk tujuan atau kebutuhan spesifik pelanggan Anda.

Ini termasuk awal proses ketika pelanggan mencari inspirasi dan ide, hingga perencanaan perjalanan yang sebenarnya, membuat pemesanan, dan akhirnya melakukan penelitian lebih lanjut.

Perjalanan Mikro

Di sinilah tantangan dan peluang terletak untuk SEO perjalanan. Dengan peringkat pencarian yang sangat penting di berbagai momen dalam perjalanan pelanggan, peringkat yang baik untuk sejumlah kecil frasa saja tidak akan cukup baik.

Di saat-saat bermimpi, saya mulai berpikir untuk pergi. Saya mungkin mengambil inspirasi dari film yang saya lihat, iklan tampilan yang saya lihat di halaman web, atau mungkin iklan di majalah yang saya baca. Perilaku pencarian saya akan mengarahkan saya untuk memulai proses penelitian umum, dan strategi SEO yang sesuai adalah menghasilkan konten kaya yang menyerupai mimpi-mimpi itu. Situs Anda perlu ditemukan pada fase mimpi awal ini untuk pindah ke tahap kritis berikutnya. Pada tahap ini, strategi SEO ekor panjang bisa sangat efektif, menargetkan frasa yang sangat spesifik yang menunjukkan niat untuk membeli penawaran Anda. Sebagai contoh:

  • Perjalanan ramah keluarga ke London
  • Liburan singkat yang mewah dengan restoran bintang Michelin di dekatnya
  • Hotel ramah anjing di Lake District

Pada saat-saat perencanaan, pengunjung liburan Anda akan menggunakan internet secara intens. Tapi kami juga tahu bahwa sementara pengunjung sebelumnya mengunjungi rata-rata 38 situs web dalam tahap perencanaan, kami juga tahu ekspektasi untuk kepuasan instan meningkat. Akibatnya, beberapa laporan menunjukkan bahwa mereka yang merencanakan perjalanan mereka mengunjungi sedikitnya empat lokasi selama proses perencanaan.

Google telah membuat portal "momen perencanaan" sendiri yang disebut Google Destinations.

Pada saat pemesanan, ini semua tentang pengalaman pengguna Anda. Pengunjung tidak memiliki masalah dengan reservasi online, tetapi semuanya harus bekerja dengan benar dan dengan cara yang dapat mereka percayai. Dalam hal disintermediasi, strategi SEO Anda harus tentang merek Anda. Jika Anda adalah merek yang lebih kecil maka Anda harus mengesampingkan OTA. Jika Anda adalah merek yang kurang terkenal, maka Anda perlu memastikan bahwa semua variasi nama merek dan ejaan Anda dapat ditemukan. Dalam hal pencarian ekor panjang, jika saya mencari sesuatu yang sangat spesifik, maka Anda harus yakin bahwa Anda akan mendapat peringkat yang baik.

Terakhir, pada saat-saat mengalami ketika tamu Anda berada di tempat Anda, strategi SEO Anda adalah tentang memastikan tamu dapat menemukan informasi yang tepat tentang pedesaan di sekitarnya, hal-hal yang harus dilakukan, dan pengalaman yang luar biasa. Ini semua tentang ulasan, berbagi pengalaman, dan terhubung dengan orang lain. Ini adalah saat yang tepat untuk integrasi media sosial Anda dan strategi visibilitas pencarian.

Membangun Tautan dan PR Digital sebagai Bagian dari Strategi SEO Perjalanan Anda

SEO perjalanan juga sangat bergantung pada pembuatan tautan berkualitas tinggi . Selama tahap penelitian dan berbagi, kemungkinan pelanggan potensial akan mencari informasi yang mereka anggap “tidak bias” di luar situs, dan tautan dari situs saran tepercaya akan memberi Anda manfaat yang baik.

Untuk memberikan contoh kehidupan nyata, resor ekowisata independen di Tobago, Castara Retreats akan sangat diuntungkan dari ulasan dan tautan ini di The Guardian serta tautan dari situs-situs seperti Moneyweek.

Kampanye PR digital yang kuat sangat penting karena sejumlah alasan, termasuk mendapatkan visibilitas di situs tepercaya dan lalu lintas tinggi. Ada berbagai situs yang sangat tepercaya dan sangat relevan yang dapat memainkan peran yang sangat berharga dalam kampanye SEO Anda:

  • Perjalanan Telegraf
  • Saran Perjalanan Gov.uk
  • Perjalanan Wali
  • Saran Perjalanan Ahli Penghematan Uang
  • Conde Nast Traveler
  • Forum Perjalanan Mumsnet
  • Lonely Planet

Semua tautan ini akan berharga bagi bisnis perjalanan karena semuanya memiliki otoritas domain yang baik , dan semuanya merupakan sumber informasi perjalanan yang dihormati. Daftar ini akan sangat diperluas berdasarkan pemahaman pelanggan, penelitian lebih lanjut, dan menggali spesifikasi merek. Tantangan bagi sektor perjalanan adalah memahami nilai yang ditambahkan setiap bisnis di dalamnya ke situs web tempat mereka menginginkan tautan; dan mampu berbicara dengan calon pelanggan dengan cara yang relevan dengan tahap perjalanan pelanggan mereka – tidak hanya menempatkan pesan penjualan di seluruh web.

Pengalaman Pengguna dan SEO

Ketika mesin pencari menjadi lebih canggih dan berusaha memberikan hasil pencarian terbaik kepada pengguna, peran pengalaman pengguna memainkan peran kunci dalam mempengaruhi peringkat situs web dalam hasil pencarian.

Dengan kata lain, cara pengguna terlibat dengan situs web Anda dan memberikan sinyal yang menunjukkan kepuasan mereka terhadap situs Anda, bisa menjadi faktor peringkat pencarian yang penting.

Salah satu faktor penting dalam kepuasan pengguna situs web adalah kecepatan pemuatan halaman , dan ini sekarang menjadi sinyal peringkat web. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang kecepatan halaman dan SEO di sini.

Influencer kunci lain dalam SEO adalah waktu tunggu : jumlah waktu yang dihabiskan di halaman sebelum kembali ke halaman hasil mesin pencari asli. Ini adalah konsep yang sangat menarik, dan artikel ini memberikan gambaran yang berguna.

Strategi SEO Perjalanan Komprehensif Anda

Membuat strategi SEO perjalanan yang komprehensif akan menyentuh berbagai taktik dan strategi yang berbeda.

Munculnya koneksi internet seluler yang sangat cepat, ledakan pencarian suara, pertumbuhan personalisasi dan hasil pencarian satu-ke-satu semuanya membentuk kembali cara kerja SEO tidak hanya di industri perjalanan, tetapi juga di setiap industri.

Kami telah menulis sejumlah artikel yang membahas beberapa aspek spesifik SEO yang mungkin juga menarik bagi Anda:

  • Pemasaran Seluler di Industri Pariwisata
  • Ditemukan di Penelusuran Lokal
  • Empat Jenis Konten yang Berfungsi untuk Pembuatan Tautan
  • Media Sosial dan Pemasaran Acara

SEO Perjalanan: Ringkasan

Industri perjalanan di Inggris sangat besar, dan langkahnya menuju fokus online adalah langkah yang cerdas. Sementara agen perjalanan masih memiliki tempat mereka, semakin banyak kami melihat konsumen perjalanan melakukan perjalanan pelanggan mereka secara online – mulai dari penelitian liburan, hingga berbagi foto liburan mereka saat mereka kembali ke rumah.

Dengan perjalanan pelanggan yang luas ini, muncul dunia kemungkinan dari sudut pandang SEO. Dengan memahami perjalanan pelanggan, menjelajahi kata kunci baru dan lebih panjang yang relevan dengan setiap langkah perjalanan, membuat profil tautan berkualitas tinggi berdasarkan nilai tambah, dan melibatkan pengguna melalui media sosial; industri perjalanan memiliki peluang untuk unggul secara online. Karena alasan inilah industri perjalanan tidak dapat dan tidak boleh mengabaikan nilai SEO perjalanan.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan SEO yang ditawarkan oleh Hallam, lihat halaman SEO dan Strategi Digital kami atau hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut. Tim konsultan ahli kami memiliki berbagai pengalaman, termasuk bekerja di dan untuk industri perjalanan.

Apakah Anda bisnis perjalanan atau bekerja di SEO perjalanan? Apa pengalaman Anda tentang SEO di industri perjalanan? Bagikan komentar Anda di bawah.


Jika Anda membutuhkan bantuan dengan Sektor Perjalanan dan Pariwisata Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.