أهمية تحسين محركات البحث في صناعة السفر

نشرت: 2021-07-19

تظل الرؤية في محركات البحث (SEO) أولوية قصوى لقطاع السفر. يتطلب مشهد البحث المتطور أساليب جديدة لتحسين محركات البحث وطرقًا جديدة لدمج تحسين محركات البحث مع القنوات الأخرى. تعرف على كيفية تحسين رؤية البحث الخاصة بك ... وإعطاء عمولة أقل لـ OTAs!

الوضع الحالي لقطاع تحسين محركات البحث في السفر: OTAs

من المفيد أن نبدأ ببعض المفاهيم الأساسية والمحركات الرئيسية في قطاع السفر. نقطة البداية الجيدة هي العلاقة بين وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) وموردي الخدمات مثل موفري خدمات الإقامة ومقدمي خدمات السفر.

تعد OTAs من مقدمي الخدمات المعروفين لحزم العطلات مثل Expedia و Tripadvisor ، بالإضافة إلى مشغلي الرحلات مثل TUI. إنها وكالات تابعة لجهات خارجية تمكن المستخدمين من الحجز مباشرة عن طريق إعادة بيع مجموعة من الغرف الفندقية وتأجير السيارات والرحلات والمزيد. ضمن هذه المجموعة ، يمكن العثور على شركات كبيرة مثل اكسبيديا ، والتي لا تشمل فقط علامة فوركس التجارية ، ولكن أيضًا على موقع Hotels.com ، وتريفاجو ، وهوتواير.

ضمن هذه المجموعة أيضًا ، يمكنك العثور على النمو السريع لمقدمي الخدمات المتخصصين للفنادق وأماكن الإقامة الخاصة مثل Airbnb.

للعديد من الشركات في قطاع السفر، أولوية قصوى هي ساطة من OTAS. يقاوم موردو الخدمات قوة وكالات السفر عبر الإنترنت ، ونحن نشهد الاتجاه نحو المبيعات المباشرة مثل حملة "إيقاف النقر في جميع أنحاء" التابعة لهيلتون و "الكتاب المباشر للخطوط الجوية البريطانية" من أجل حملة صفقة أفضل. من وعود أفضل الأسعار إلى مخططات الولاء ، يتطلع الموردون إلى خفض رسوم العمولة ، بالإضافة إلى الحفاظ على علاقة وثيقة مع عملائهم.

المزيد من المبيعات المباشرة = عمولة أقل على OTA (1)

ومن الأمور المركزية في هذا التحول زيادة ظهور العلامات التجارية ؛ سواء عبر SEO أو PPC أو Social أو أي من القنوات الأخرى.

النمو الرقمي الحتمي في قطاع السفر والضيافة

بلغ إجمالي حجوزات صناعة السفر العالمية 1.6 تريليون دولار في عام 2017 ، مما يجعلها واحدة من أكبر وأسرع القطاعات نموًا في العالم. نحن نشهد تغييرًا ملحوظًا في السلوك في كيفية بحث العملاء عن ترتيبات سفرهم وحجزها.

أولاً ، نشهد زيادة في عمليات البحث غير المتعلقة بعلامة تجارية فيما يسمى "عمليات البحث عن الفئات" ؛ وهي فرص رئيسية لحملة تحسين محركات البحث. تُظهر البيانات الواردة من Google اتجاهات قوية لعمليات البحث عن الفئات كجزء من مرحلة البحث في عملية الشراء.

فئة Seraches - سفر

يعد البحث عن الأجهزة المحمولة فرصة نمو عالية ، ويمكن تصميم حملات تحسين محركات البحث على وجه التحديد لزيادة مستوى الرؤية في نتائج بحث الجوال.

عمليات البحث عن السفر عبر الأجهزة المحمولة

فهم SEO السفر

تحسين محركات البحث (SEO) هو عملية إثبات أهمية وقيمة منتجنا / خدمتنا / موقع الويب الخاص بنا لمصطلح بحث معين ، بهدف رفع تصنيفات محرك البحث. نظرًا لأن التركيز على الإنترنت منتشر جدًا في صناعة السفر ، يجب أن يكون تحسين محركات البحث في مجال السفر أولوية قصوى لأي شركة سفر تسعى إلى النجاح عبر الإنترنت.

لكن قيمتها أعمق بكثير من مجرد العثور عليها على Google عند الحجز. بدلاً من ذلك ، تتوقف رحلة تحويل عميل السفر إلى القدرة على البحث عن المعلومات والتوصيات والمراجعات ومناقشتها ومشاركتها.

حددت Google أربع "لحظات دقيقة" تحدد أربع فرص رئيسية لنشاط السفر الخاص بك ليتم اكتشافها في نتائج محرك البحث. في كل لحظة من هذه اللحظات ، يجب أن يكون لديك استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) تضمن رؤيتك لنية أو احتياجات محددة لعميلك.

يتضمن ذلك بدء العملية عندما يبحث العميل عن الإلهام والأفكار ، من خلال التخطيط الفعلي للرحلة ، وإجراء الحجز ، ثم إجراء المزيد من الأبحاث في النهاية.

لحظات السفر الدقيقة

هذا هو المكان الذي تكمن فيه التحديات والفرص لكبار المسئولين الاقتصاديين للسفر. مع تصنيفات البحث بالغة الأهمية عبر هذه المجموعة الواسعة من اللحظات في رحلة العميل ، فإن الترتيب الجيد لعدد صغير من العبارات لن يكون جيدًا بما يكفي.

في لحظات الحلم ، بدأت أفكر في الهروب. ربما استلهمت من فيلم رأيته ، أو إعلان عرض رأيته على صفحة ويب ، أو ربما إعلان في مجلة قرأتها. سيقودني سلوك البحث الخاص بي إلى بدء عملية البحث العامة ، وتتمثل استراتيجية تحسين محركات البحث المقابلة في إنشاء محتوى غني يشبه تلك الأحلام. يجب العثور على موقعك في مرحلة الأحلام المبكرة هذه من أجل الانتقال إلى المراحل الحرجة التالية. في هذه المرحلة ، يمكن أن تكون استراتيجية تحسين محركات البحث ذات الذيل الطويل فعالة للغاية ، وتستهدف عبارات محددة للغاية تظهر نية للشراء في عرضك. على سبيل المثال:

  • رحلة صديقة للعائلة إلى لندن
  • استراحة قصيرة فاخرة مع مطعم حائز على نجمة ميشلان بالجوار
  • فنادق تسمح باصطحاب الكلاب في منطقة البحيرات

في لحظات التخطيط ، سيستخدم زوار أوقات الفراغ الإنترنت بكثافة. لكننا نعلم أيضًا أنه بينما كان الزائرون يزورون سابقًا ما متوسطه 38 موقعًا في مرحلة التخطيط ، فإننا نعلم أيضًا أن توقعات الإشباع الفوري آخذة في الارتفاع. ونتيجة لذلك ، تشير بعض التقارير إلى أن أولئك الذين يخططون لسفرهم يزورون ما لا يزيد عن أربعة مواقع أثناء عملية التخطيط.

أنشأت Google بوابة "لحظات التخطيط" الخاصة بها والتي تسمى Google Destinations.

في لحظات الحجز ، كل شيء يتعلق بتجربة المستخدم الخاصة بك. لا يواجه الزائرون أي مشاكل مع الحجوزات عبر الإنترنت ، ولكن يجب أن يعمل كل شيء بشكل صحيح وبطريقة يمكنهم الوثوق بها. فيما يتعلق بعدم الوساطة ، يجب أن تكون إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك حول علامتك التجارية. إذا كنت علامة تجارية أصغر فأنت بحاجة إلى أن تنحى جانبًا من OTAs. إذا كنت علامة تجارية أقل شهرة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من إمكانية اكتشاف جميع الأشكال المختلفة لاسم علامتك التجارية وهجاءها. فيما يتعلق بالبحث طويل الذيل ، إذا كنت أبحث عن شيء محدد للغاية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك ستحظى بترتيب جيد.

أخيرًا ، في لحظات التجربة عندما يكون ضيوفك في مكانك ، فإن إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك تدور حول ضمان أن يتمكن الضيوف من العثور على المعلومات الدقيقة حول المناطق الريفية المحيطة ، والأشياء التي يجب القيام بها ، والاستمتاع بتجربة رائعة. الأمر كله يتعلق بالمراجعات ومشاركة الخبرات والتواصل مع الآخرين. هذه هي اللحظة المثالية لتكامل وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات رؤية البحث.

إنشاء الروابط والعلاقات العامة الرقمية كجزء من إستراتيجية تحسين محركات البحث في السفر

يعتمد Travel SEO أيضًا إلى حد كبير على بناء الروابط عالية الجودة . أثناء مرحلتي البحث والمشاركة ، من المحتمل أن يبحث العملاء المحتملون خارج الموقع عما يعتبرونه معلومات "غير منحازة" ، وسيضعك ارتباط من موقع مشورة موثوق به جيدًا.

لإعطاء مثال واقعي ، منتجع السياحة البيئية المستقل في توباغو ، ستستفيد Castara Retreats بشكل كبير من هذه المراجعة والرابط في The Guardian بالإضافة إلى رابط من مواقع مثل Moneyweek.

تعد حملة العلاقات العامة الرقمية القوية أمرًا ضروريًا لعدد من الأسباب ، بما في ذلك الحصول على رؤية في مواقع موثوق بها وذات حركة مرور عالية. هناك مجموعة واسعة من المواقع الموثوقة للغاية وذات الصلة للغاية والتي يمكن أن تلعب دورًا لا يقدر بثمن في حملة تحسين محركات البحث الخاصة بك:

  • السفر التلغراف
  • نصائح السفر Gov.uk
  • السفر الجارديان
  • نصائح السفر الخبراء توفير المال
  • كوندي ناست ترافيلر
  • منتدى السفر Mumsnet
  • كوكب وحيد

ستكون كل هذه الروابط ذات قيمة لأعمال السفر لأنها تتمتع جميعها بسلطة مجال جيدة ، وهم جميعًا مصادر محترمة لمعلومات السفر. سيتم توسيع هذه القائمة بشكل كبير بناءً على فهم العملاء وإجراء مزيد من البحث والبحث في تفاصيل العلامة التجارية. يتمثل التحدي الذي يواجه قطاع السفر في فهم القيمة التي تضيفها كل شركة بداخلها إلى مواقع الويب التي يرغبون في الحصول على روابط منها ؛ والقدرة على التحدث إلى العملاء المحتملين بطريقة ذات صلة بمرحلة رحلة العميل التي هم فيها - وليس مجرد وضع رسائل المبيعات عبر الويب.

تجربة المستخدم وكبار المسئولين الاقتصاديين

نظرًا لأن محركات البحث أصبحت أكثر تعقيدًا وتسعى إلى تزويد المستخدمين بأفضل مجموعة ممكنة من نتائج البحث ، فإن دور تجربة المستخدم يلعب دورًا رئيسيًا في التأثير على تصنيفات موقع الويب في نتائج البحث.

بعبارة أخرى ، قد تكون الطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون مع موقع الويب الخاص بك ويقدمون إشارات تُظهر رضاهم عن موقعك عاملًا مهمًا في ترتيب البحث.

أحد العوامل المهمة في إرضاء مستخدم موقع الويب هو السرعة التي يتم بها تحميل الصفحة ، وهذه الآن إشارة ترتيب الويب. يمكنك قراءة المزيد عن سرعة الصفحة وتحسين محركات البحث هنا.

من المؤثرات الرئيسية الأخرى في تحسين محركات البحث هو الوقت المكوث : مقدار الوقت الذي يقضيه على الصفحة قبل العودة إلى صفحة نتائج محرك البحث الأصلية. إنه مفهوم مثير للاهتمام للغاية ، وهذه المقالة تقدم نظرة عامة مفيدة.

إستراتيجية تحسين محركات البحث الشاملة للسفر

سيتطرق إنشاء إستراتيجية تحسين محركات البحث الشاملة للسفر إلى مجموعة واسعة من التكتيكات والاستراتيجيات المختلفة.

إن ظهور اتصالات الإنترنت عبر الهاتف المحمول بسرعة يبعث على السخرية ، وانتشار البحث الصوتي ، ونمو التخصيص ونتائج البحث الفردي ، كلها تعيد تشكيل كيفية عمل مُحسّنات محرّكات البحث ليس فقط في صناعة السفر ، ولكن في كل صناعة.

لقد كتبنا عددًا من المقالات التي تتناول بعض هذه الجوانب المحددة لتحسين محركات البحث والتي قد تهمك أيضًا:

  • التسويق عبر الهاتف المحمول في صناعة السياحة
  • العثور عليه في عمليات البحث المحلية
  • أربعة أنواع من المحتوى تعمل على بناء الروابط
  • وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق الأحداث

السفر SEO: ملخص

صناعة السفر في المملكة المتحدة ضخمة ، وتحركها نحو التركيز على الإنترنت هو خطوة ذكية. بينما لا يزال وكلاء السفر يحتلون مكانهم ، نرى أكثر فأكثر أن مستهلكي السفر يأخذون رحلة عملائهم عبر الإنترنت - بدءًا من البحث عن العطلة وحتى مشاركة لقطات عطلتهم عند عودتهم إلى الوطن.

مع هذه الرحلة الواسعة للعميل يأتي عالم من الاحتمالات من وجهة نظر تحسين محركات البحث. من خلال فهم رحلة العميل ، واستكشاف كلمات رئيسية جديدة وأطول ذات صلة بكل خطوة في الرحلة ، وإنشاء ملف تعريف ارتباط عالي الجودة يعتمد على إضافة قيمة ، وإشراك المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي تتمتع صناعة السفر بفرصة التفوق عبر الإنترنت. ولهذا السبب لا يمكن لقطاع السفر ولا يجب أن يتجاهل قيمة تحسين محركات البحث في السفر.

لمعرفة المزيد عن خدمات تحسين محركات البحث التي تقدمها Hallam ، ألق نظرة على صفحات SEO و Digital Strategy أو اتصل بنا لمعرفة المزيد. يتمتع فريق الخبراء الاستشاريين لدينا بمجموعة واسعة من الخبرات ، بما في ذلك العمل في صناعة السفر ولصالحها.

هل تعمل في مجال السفر أو تعمل في مجال تحسين محركات البحث في مجال السفر؟ ما هي خبرتك في تحسين محركات البحث في صناعة السفر؟ شارك بتعليقاتك أدناه.


إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في قطاع السفر والسياحة ، فلا تتردد في الاتصال بنا.