Die Bedeutung von SEO in der Reisebranche
Veröffentlicht: 2021-07-19Die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen (SEO) hat für die Reisebranche nach wie vor oberste Priorität. Die sich entwickelnde Suchlandschaft erfordert neue SEO-Taktiken und neue Wege zur Integration von SEO in andere Kanäle. Erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene Suchsichtbarkeit verbessern können... und den OTAs weniger Provisionen geben!
Der aktuelle Stand des Reise-SEO-Sektors: OTAs
Es lohnt sich, mit einigen Schlüsselkonzepten und Schlüsseltreibern im Reisesektor zu beginnen. Ein guter Ausgangspunkt ist die Beziehung zwischen Online Travel Agencies (OTAs) und den Anbietern von Dienstleistungen wie Unterkunftsanbietern und Reiseanbietern.
OTAs sind die bekannten Anbieter von Pauschalreisen wie Expedia und Tripadvisor sowie Reiseveranstalter wie TUI. Es handelt sich um Drittagenturen, die es Benutzern ermöglichen, direkt zu buchen, indem sie eine Kombination aus Hotelzimmern, Mietwagen, Flügen und mehr weiterverkaufen. Innerhalb dieser Gruppe finden sich große Unternehmen wie Expedia, das neben der Marke Expedia.com auch Hotels.com, Trivago und Hotwire umfasst.
Auch innerhalb dieser Gruppe finden Sie das schnelle Wachstum spezialisierter Anbieter von Hotels und Privatunterkünften wie Airbnb.
Für viele Unternehmen der Reisebranche hat die Disintermediation der OTAs oberste Priorität. Die Anbieter von Dienstleistungen wehren sich gegen die Macht der OTAs, und wir erleben den Trend zum Direktvertrieb wie Hiltons Stop Clicking Around-Kampagne und British Airways Book Direct for a Better Deal-Kampagne. Von Bestpreisversprechen bis hin zu Treueprogrammen möchten Lieferanten die Provisionen senken und eine enge Beziehung zu ihren Kunden pflegen.

Im Mittelpunkt dieser Verschiebung steht die Erhöhung der Sichtbarkeit von Marken; ob über SEO, PPC, Social oder einen der anderen Kanäle.
Unvermeidliches Wachstum der Digitalisierung in der Reise- und Gastgewerbebranche
Die weltweiten Bruttobuchungen der Reisebranche erreichten 2017 1,6 Billionen US-Dollar und sind damit einer der größten und am schnellsten wachsenden Sektoren der Welt. Wir sehen eine deutliche Verhaltensänderung bei der Suche und Buchung von Reisearrangements durch Kunden.
Erstens sehen wir eine Zunahme von nicht markengebundenen Suchen in sogenannten „Kategoriesuchen“; das sind die besten Gelegenheiten für eine SEO-Kampagne. Daten von Google zeigen starke Trends bei der Kategoriesuche im Rahmen der Recherchephase im Kaufprozess.

Die mobile Suche ist eine große Wachstumschance, und SEO-Kampagnen können speziell entwickelt werden, um die Sichtbarkeit in den mobilen Suchergebnissen zu erhöhen.

Reise-SEO verstehen
SEO ist der Prozess, die Relevanz und den Wert unseres Produkts/Dienstleistung/Website für einen bestimmten Suchbegriff zu beweisen, um die Suchmaschinen-Rankings zu verbessern. Da ein Online-Fokus in der Reisebranche so weit verbreitet ist, sollte Reise-SEO für jedes Reiseunternehmen, das online erfolgreich sein möchte, von hoher Priorität sein.
Aber sein Wert geht viel tiefer, als nur zum Zeitpunkt der Buchung bei Google gefunden zu werden. Vielmehr hängt der Weg des Reisekunden zur Conversion von der Möglichkeit ab, Informationen, Empfehlungen und Bewertungen zu recherchieren, zu diskutieren und zu teilen.
Google hat vier „Mikromomente“ definiert, die vier wichtige Möglichkeiten für Ihr Reiseunternehmen definieren, in den Suchmaschinenergebnissen entdeckt zu werden. In jedem dieser Momente benötigen Sie eine SEO-Strategie, die Ihre Sichtbarkeit für die spezifischen Absichten oder Bedürfnisse Ihres Kunden sicherstellt.
Dies umfasst den Beginn des Prozesses, wenn ein Kunde Inspiration und Ideen sucht, über die eigentliche Planung der Reise, die Buchung und schließlich die weitere Recherche.

Hier liegen die Herausforderungen und Chancen für Reise-SEO. Da Suchrankings in so vielen Momenten der Customer Journey so wichtig sind, ist ein gutes Ranking für eine kleine Anzahl von Phrasen einfach nicht gut genug.
In den Traummomenten fange ich an, darüber nachzudenken, wegzukommen. Vielleicht habe ich mich von einem Film inspirieren lassen, den ich gesehen habe, einer Display-Werbung, die ich auf einer Webseite gesehen habe, oder vielleicht einer Anzeige in einer Zeitschrift, die ich gelesen habe. Mein Suchverhalten wird mich dazu führen, den allgemeinen Rechercheprozess zu starten, und die entsprechende SEO-Strategie besteht darin, Rich Content zu generieren, der diesen Träumen ähnelt. Ihre Website muss in dieser frühen Traumphase gefunden werden, um die nächsten kritischen Phasen zu erreichen. In dieser Phase kann eine Long-Tail-SEO-Strategie sehr effektiv sein und auf sehr spezifische Phrasen abzielen, die die Absicht zeigen, sich in Ihr Angebot einzukaufen. Beispielsweise:
- Familienfreundliche Reise nach London
- Luxus-Kurzurlaub mit Michelin-Sterne-Restaurant in der Nähe
- Hundefreundliche Hotels im Lake District
In den Planungsmomenten werden Ihre Freizeitbesucher das Internet intensiv nutzen. Wir wissen aber auch, dass die Besucher, die in der Planungsphase früher durchschnittlich 38 Websites besuchten, auch die Erwartungen an eine sofortige Befriedigung steigen. Infolgedessen weisen einige Berichte darauf hin, dass diejenigen, die ihre Reise planen, während des Planungsprozesses nur vier Standorte besuchen.
Google hat ein eigenes „Planning Moments“-Portal namens Google Destinations erstellt.
In den Buchungsmomenten dreht sich alles um Ihre Benutzererfahrung. Besucher haben keine Probleme mit Online-Reservierungen, aber alles muss korrekt und vertrauenswürdig funktionieren. In Bezug auf Disintermediation muss Ihre SEO-Strategie auf Ihre Marke ausgerichtet sein. Wenn Sie eine kleinere Marke sind, müssen Sie die OTAs beiseite legen. Wenn Sie eine weniger bekannte Marke sind, müssen Sie sicherstellen, dass alle Variationen Ihres Markennamens und Ihrer Schreibweise entdeckt werden können. In Bezug auf die Long-Tail-Suche: Wenn ich nach etwas ganz Bestimmtem suche, müssen Sie sicher sein, dass Sie gut ranken.

Schließlich geht es bei Ihrer SEO-Strategie in den Erlebnismomenten, in denen Ihre Gäste an Ihrem Veranstaltungsort sind, darum, sicherzustellen, dass die Gäste die genauen Informationen über die umliegende Landschaft, Aktivitäten und ein wunderbares Erlebnis finden. Es geht um Bewertungen, den Austausch von Erfahrungen und die Verbindung mit anderen Menschen. Dies ist der perfekte Moment für die Integration Ihrer Social Media- und Suchsichtbarkeitsstrategien.
Linkbuilding und digitale PR als Teil Ihrer Reise-SEO-Strategie
Auch Reise-SEO ist stark auf qualitativ hochwertiges Linkbuilding angewiesen. Während der Recherche- und Austauschphase ist es wahrscheinlich, dass potenzielle Kunden außerhalb der Website nach "unvoreingenommenen" Informationen suchen, und ein Link von einer vertrauenswürdigen Beratungsseite würde Ihnen gut tun.
Um ein Beispiel aus der Praxis zu nennen: Castara Retreats, ein unabhängiges Öko-Tourismus-Resort in Tobago, hat enorm von dieser Rezension und dem Link in The Guardian sowie einem Link von Websites wie Moneyweek profitiert.
Eine solide digitale PR-Kampagne ist aus einer Reihe von Gründen unerlässlich, einschließlich der Sichtbarkeit auf vertrauenswürdigen und stark frequentierten Websites. Es gibt eine Vielzahl von sehr vertrauenswürdigen, hochrelevanten Websites, die eine unschätzbare Rolle in Ihrer SEO-Kampagne spielen könnten:
- Die Telegraphenreise
- Gov.uk Reisehinweise
- Die Wächter-Reise
- Reiseberatung von Experten zum Geldsparen
- Condé Nast Reisender
- Reiseforum Mumsnet
- Einsamer Planet
Alle diese Links wären für ein Reiseunternehmen wertvoll, da sie alle über eine gute Domain-Autorität verfügen . und sie alle sind angesehene Quellen für Reiseinformationen. Diese Liste würde auf der Grundlage des Kundenverständnisses, weiterer Recherchen und der Untersuchung der Besonderheiten der Marke enorm erweitert. Die Herausforderung für die Reisebranche besteht darin, den Wert zu verstehen, den jedes Unternehmen innerhalb des Unternehmens den Websites hinzufügt, von denen sie Links wünschen. und in der Lage zu sein, potenzielle Kunden auf eine Weise anzusprechen, die für die jeweilige Phase der Customer Journey relevant ist – und nicht nur Verkaufsbotschaften im Web zu platzieren.
Benutzererfahrung und SEO
Da die Suchmaschinen immer ausgefeilter werden und versuchen, den Benutzern die bestmöglichen Suchergebnisse zu liefern, spielt die Benutzererfahrung eine Schlüsselrolle bei der Beeinflussung des Rankings einer Website in den Suchergebnissen.
Mit anderen Worten, die Art und Weise, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren und Signale geben, die ihre Zufriedenheit mit Ihrer Website zeigen, könnte ein wichtiger Faktor für das Suchranking sein.
Ein wichtiger Faktor für die Zufriedenheit der Website-Benutzer ist die Geschwindigkeit, mit der die Seite geladen wird , und dies ist jetzt ein Web-Ranking-Signal. Weitere Informationen zu Pagespeed und SEO finden Sie hier.
Ein weiterer wichtiger Einflussfaktor bei SEO ist die Verweilzeit : die Zeit, die auf einer Seite verbracht wird, bevor zur ursprünglichen Suchergebnisseite der Suchmaschinen zurückgekehrt wird. Es ist ein sehr interessantes Konzept, und dieser Artikel gibt einen nützlichen Überblick.
Ihre umfassende SEO-Strategie für Reisen
Die Erstellung einer umfassenden SEO-Strategie für Reisen wird eine Vielzahl verschiedener Taktiken und Strategien berühren.
Das Aufkommen lächerlich schneller mobiler Internetverbindungen, die Explosion der Sprachsuche, die zunehmende Personalisierung und Eins-zu-Eins-Suchergebnisse verändern die Funktionsweise von SEO nicht nur in der Reisebranche, sondern in allen Branchen.
Wir haben eine Reihe von Artikeln verfasst, die sich mit einigen dieser spezifischen Aspekte von SEO befassen, die auch für Sie von Interesse sein könnten:
- Mobiles Marketing in der Tourismusbranche
- In lokalen Suchen gefunden werden
- Vier Arten von Inhalten , die für den Linkaufbau geeignet sind
- Social Media und Eventmarketing
Reise-SEO: Eine Zusammenfassung
Die Reisebranche in Großbritannien ist riesig und ihr Trend zu einem Online-Fokus ist klug. Während Reisebüros immer noch ihren Platz haben, sehen wir immer mehr Reisekonsumenten, die ihre Kundenreise online machen – von der Recherche des Urlaubs bis hin zum Teilen ihrer Urlaubsfotos nach ihrer Rückkehr.
Mit dieser breiten Customer Journey eröffnet sich aus SEO-Sicht eine Welt voller Möglichkeiten. Indem Sie die Customer Journey verstehen, neue und längere Keywords erkunden, die für jeden Schritt der Customer Journey relevant sind, ein qualitativ hochwertiges Linkprofil erstellen, das auf Mehrwert basiert, und Benutzer über soziale Medien einbinden; die Reisebranche hat die Möglichkeit, online zu glänzen. Aus diesem Grund kann und darf die Reisebranche den Wert von Travel SEO nicht ignorieren.
Um mehr über die von Hallam angebotenen SEO-Services zu erfahren, werfen Sie einen Blick auf unsere Seiten zu SEO und Digitalstrategie oder kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren. Unser Team von fachkundigen Beratern verfügt über einen breiten Erfahrungsschatz, unter anderem in der und für die Reisebranche.
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