10 caratteristiche vitali di venditori di grande successo
Pubblicato: 2022-04-10Una delle migliori qualità per un venditore è che pensa e agisce in modo diverso rispetto al tuo rappresentante medio.
Ecco le qualità da tenere d'occhio per un venditore:
- Crede nel proprio prodotto o servizio, in modo che possa capire meglio come venderlo
- Sa utilizzare in modo efficace diversi tipi di comunicazione (verbale) per ogni situazione
- Utilizza sempre il feedback dei clienti quando si prendono decisioni su prezzi, promozioni, ecc.
Cosa li distingue?
Hanno scoperto che ci sono alcune qualità e tratti distintivi di vendita che garantiscono il successo e lavorano per coltivarli in se stessi.
Ecco l'unica cosa che fanno in modo diverso da tutti gli altri.
Ti diremo le 10 migliori qualità per un venditore e come possono essere utilizzate affinché un artista medio diventi un grande artista.
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Passa attraverso una varietà di filtri per concentrarti sui lead che desideri raggiungere. Questo è pazzesco, ma potresti trovare tutte le persone che corrispondono a quanto segue:
- Una società nel settore dei servizi finanziari o bancario
- Che hanno più di 10 dipendenti
- Che spendono soldi su AdWords
- Chi usa Hubspot
- Chi ha attualmente offerte di lavoro per aiuto di marketing
- Con il ruolo di Responsabile Risorse Umane
- È stato in questo ruolo solo per meno di 1 anno
Le migliori qualità e caratteristiche di vendita di un venditore
La chiave per le migliori qualità dei venditori è che non sono speciali o magici. Fare clic per twittare
Hanno tutti gli stessi tratti semplici, ma questi possono essere trascurati a causa del buon senso che sembrano.
Stavamo per aggiustarlo.
Il primo passo è identificare la causa del tuo problema.
Ecco alcune qualità per un venditore che devi avere per avere successo.
Eccoli:
- Ottimista
- Appassionato
- Creativo
- empatico
- Responsabile
- Ben preparato
- Esperto di tecnologia
- Molto impegnato
- Orientato all'obiettivo
- Guidato dalla relazione
- Affamato di successo
- Competitivo
- Multitasking
- Curioso
- Buon ascoltatore
Ora scaviamo.
Tratto di successo n. 1: ottimista
Quando inizi a vendere per la prima volta, è importante essere preparati al rifiuto. Sentirai molti no” ma questo non significa che la persona ti dirà di no per sempre.
Il feedback negativo non è mai facile da sentire, ma le persone di successo hanno trovato un modo per aggirare questo problema. Per loro “no” significa che la conversazione continua.
La parola no non significa sempre un rifiuto permanente, può solo essere un'indicazione che non sono pronti per qualcosa.
Un venditore di successo non prende mai personalmente le battute d'arresto. Li prendono sempre come un'opportunità per imparare e crescere.
Non sono sorpreso di quanto siano cresciuti dopo le loro esperienze difficili.
Tratto di successo n. 2: Appassionato
Se non sei appassionato del tuo lavoro, non importa quanto lavoro o impegno ci metti. Non sarai mai soddisfatto dei risultati e una quota è solo una misura esterna del successo.
Ci sono venditori che hanno passione per il proprio lavoro e si sforzano di fare meglio ogni giorno. Vogliono i migliori risultati che li aiutino a migliorare personalmente o con i clienti.
La passione è una delle caratteristiche di vendita più importanti ed è ciò di cui hai bisogno per rimanere motivato a lungo termine. Ti ripagherà continuamente durante tutta la tua carriera.
I migliori venditori sono appassionati della loro carriera e vogliono sempre essere il meglio che possono essere.
Presto ho capito che i miei dipendenti non erano solo motivati dal denaro, ma volevano poter fare la differenza nella vita degli altri. Lavorano sodo ogni giorno e si concentrano su questo obiettivo.
Tratto di successo n. 3: Creativo
Uno dei tanti tratti di un grande venditore è la creatività.
Potrebbe non sembrare, ma la creatività è importante anche per gli uomini d'affari.
I top performer nelle vendite non si preoccupano solo della busta paga, sono costantemente alla ricerca di altri modi per essere premiati e motivati.
Hanno un alto grado di creatività e capacità analitiche che consente loro di trovare soluzioni che gli altri non possono vedere.
Sono creativi e pieni di risorse, cercano sempre di trovare un modo per aggirare gli ostacoli sul loro cammino.
Per essere il migliore, hai bisogno di una mentalità di problem solving che possa aiutare i tuoi clienti. Questo avrà anche dei vantaggi per la tua azienda.
Tratto di successo n. 4: empatico
Le qualità più importanti per un venditore sono l'empatia e la compassione.
I venditori empatici si prendono il tempo per ascoltare e capire a cosa stanno pensando i clienti. Quindi trovano un modo per esprimere le loro preoccupazioni.
Una delle cose migliori dell'essere un buon venditore è che sei in grado di entrare in empatia con i tuoi clienti. Mettendoti nei loro panni, puoi capire meglio di cosa hanno bisogno e come aiutarli.
Il modo migliore per tenere a mente le esigenze dei tuoi clienti è concentrarsi sul loro successo.
Se tieni ai tuoi potenziali clienti, clienti e colleghi abbastanza da mostrarlo con rispetto e fiducia, allora le ricompense arriveranno.
Tratto di successo n. 5: responsabile
Una delle cose più importanti di cui essere responsabili sono le tue azioni. Quando ti prendi il merito o la colpa, è fondamentale ammettere e farlo con onestà.
Quando ho trovato i migliori venditori, sono stati quelli che si sono presi la responsabilità del loro lavoro e lo hanno fatto con dignità.
Per essere un venditore efficace ciò che una persona deve fare è sapere come assumersi la piena responsabilità delle proprie azioni e non incolpare altre persone o influenze esterne che possono influenzare i risultati.
Se qualcosa va storto, si assumono la responsabilità e cercano di risolverlo.
Quando trovano qualcosa che funziona, indagano e ci costruiscono sopra.
I venditori di successo sanno che sono responsabili del loro successo e non incolpano gli altri.
Tratto di successo n. 6: ben preparato
La conclusione di un affare richiede fiducia, ricerca e capacità di eseguire in modo impeccabile.
Ci sono molti modi per fallire, ma solo un modo per avere successo: la preparazione.
I venditori di maggior successo ricercano e si preparano prima di ogni chiamata, riunione o affare.
Sanno tutto del loro prodotto e hanno un piano per ogni obiezione. Inoltre non perdono tempo in riunioni improduttive.
Non perdono tempo a parlare di prodotti e servizi senza offrire un prezioso asporto in un linguaggio chiaro e privo di gergo.
Ogni presentazione è accuratamente realizzata e provata. Nessuno dovrebbe preoccuparsi di un errore sul palco.
Tratto di successo n. 7: esperto di tecnologia
Le vendite stanno diventando sempre più dipendenti dalla tecnologia, che ogni anno assume un ruolo sempre più importante nel settore.
Ogni nuova innovazione, dai CRM agli strumenti di automazione e all'IA, ha cambiato il modo in cui le vendite vengono effettuate quotidianamente. Fare clic per twittare
Nell'ambiente di vendita competitivo odierno, se non adatti e innovi costantemente la tua strategia per soddisfare le richieste di un mercato in evoluzione, non c'è modo di avere successo.
Per essere un venditore di successo, devi rimanere aggiornato sulle ultime tendenze del mercato e sulle informazioni sui prodotti.
Usano tutti gli strumenti a loro disposizione per essere più efficienti e di successo.
I venditori di maggior successo non si limitano a lavorare sodo, investono tempo negli strumenti che li rendono migliori.
Tratto di successo n. 8: molto impegnato
Essere impegnati sul lavoro è importante. Per avere successo, devi presentarti ogni giorno e dare il massimo.
Devi amare la compagnia che rappresenti.
Quando ho intervistato i venditori, mi hanno detto che i migliori amano il proprio lavoro e lavorano con persone che credono in ciò che stanno vendendo. Ciò significa che quando un buon venditore è là fuori a lanciare, è tutto genuino.
Le persone che hanno successo nelle vendite hanno anche attributi di vendita perché partecipano a valutazioni, sondaggi e programmi di formazione.
Usano ogni risorsa fornita dalla loro azienda.
Se investi nei tuoi dipendenti, anche loro vedranno il valore di lavorare per un'azienda e vorranno restare.
Quando un'azienda riconosce di avere una superstar, farà tutto il possibile per mantenerti. Essere collegato all'organizzazione e prestare attenzione.
Tratto di successo n. 9: Orientato all'obiettivo
La capacità di fissare (e attenersi a) obiettivi personali e professionali è una caratteristica comune dei venditori di maggior successo.
Ciò che rende un buon venditore è essere orientato agli obiettivi. Probabilmente è per questo che sei finito in questa linea di lavoro.
Un venditore di successo deve avere una comprensione più completa del cliente, di ciò di cui ha bisogno e di come opera la sua azienda.
Le persone non sono motivate solo dalla retribuzione. Hanno obiettivi specifici e pianificheranno tutto intorno a questi obiettivi.
Oltre a concentrarsi su uno stipendio competitivo, i migliori venditori stabiliscono anche obiettivi sfidanti che sono raggiungibili.
I venditori dovrebbero sempre avere obiettivi che non sono solo a breve termine, ma anche a lungo termine. In questo modo possono crescere come individui e professionisti.
Per raggiungere questi obiettivi, la pazienza e la pianificazione sono fondamentali. Anche una visione a lungo termine è essenziale.
Potresti andare nella direzione sbagliata se non sai dove si trova la tua destinazione.
Tratto di successo n. 10: guidato dalla relazione
I migliori venditori sanno che non basta solo fare una vendita, devono creare fiducia e garantire soddisfazione per ogni affare.
I potenziali clienti e i clienti sono persone pazienti, motivo per cui i venditori dovrebbero seguirli regolarmente anche quando non stanno cercando di concludere un affare.
Un'altra qualità per un venditore è l'autenticità.
Ho imparato che la relazione deve essere qualcosa di più di una semplice transazione.
Quando sei in vendita, ci saranno alti e bassi. Le persone di maggior successo non lasciano mai andare un cliente.
Si scopre che l'assistenza clienti e l'incoraggiamento che offrono ai clienti esistenti è utile anche per convertirne di nuovi. Si impegnano a rimanere in contatto anche con le persone che hanno detto di no prima.
Quando ho iniziato ad assumere venditori, i più efficaci erano quelli che avevano forti relazioni con i loro clienti. Questi sono ciò che spinge queste persone ad avere successo e le formano da un desiderio personale di relazioni commerciali a lungo termine.
Tratto di successo n. 11: Affamato di successo
Chi ha fame di crescita non ha bisogno di essere motivato o formato, ha solo bisogno di un'opportunità.
La fame è una potente motivazione per le vendite e dovrebbe essere presa in considerazione.
Quando hai fame, è un segno di ambizione. Quando sei ambizioso, le opportunità si presenteranno per essere sfruttate.
I venditori di maggior successo sono in grado di concludere un numero elevato di affari in un giorno, una settimana, un mese o un anno.
Tutti i bravi venditori sono motivati a fare meglio ea lavorare di più per alzare il livello.
L'ambizione è una buona caratteristica del venditore che ti aiuterà a raggiungere il tuo potenziale e raggiungere livelli di successo più elevati.
Ma si scopre che uno stipendio non è l'unica cosa che interessa alle persone. Hanno una voglia di vendere e questa esigenza non può essere soddisfatta solo con i soldi.
I venditori sono guidati dalla necessità di fare soldi, motivo per cui continueranno con il loro passo di vendita indipendentemente da quanti no ottengono o ostacoli che si frappongono sulla loro strada.
Tratto di successo n. 12: Competitivo
Coloro che hanno successo nelle vendite tendono ad essere competitivi.
Essere competitivi significa voler essere migliori degli altri. Questa unità può aiutarti a ottenere buoni risultati nelle vendite.
Una delle lezioni più importanti che ho imparato è che le persone sono competitive.
Ho notato che vogliono solo fare il minimo indispensabile, ma anche essere i migliori.
Quando sei un venditore assetato, è ovvio che i tuoi numeri saranno impressionanti.
Competizione non significa combattere con altre persone o essere gelosi. Significa lavorare sodo per battere la concorrenza.
Tratto di successo n. 13: multitasking
Alla maggior parte delle persone non piace il multitasking. Questo è comprensibile perché spesso porta a lavori scadenti ed errori.
Allora qual è il segreto del successo? I venditori devono essere in grado di padroneggiare il multitasking come una delle qualità di un venditore. Dovrebbero concentrarsi sull'ottenere più contatti e concludere accordi con prospettive promettenti.
Con tutte queste distrazioni, non è raro che i venditori rimangano intrappolati nella posta in arrivo e nella segreteria telefonica.
Quando si tratta di vendite, i migliori artisti sanno come usare saggiamente il loro tempo. Non perdono un minuto di lavoro.
Quando si tratta di vendite, non c'è mai abbastanza tempo durante la giornata.
Tratto di successo n. 14: Curiosità
Quando i rappresentanti assumono il ruolo di uno studente curioso piuttosto che di un esperto informato, è molto più probabile che gli acquirenti si impegnino.
Un buon venditore è sempre alla ricerca di nuovi modi per crescere e migliorare, inclusa la curiosità sui prodotti o servizi dell'azienda.
La curiosità può essere pericolosa, ma in questo caso è ciò che ha reso il mio venditore di successo.
In sostanza, la curiosità è il desiderio di imparare sempre qualcosa di nuovo. La sete di conoscenza va oltre le informazioni sui prodotti e sui clienti; è una spinta insaziabile.
I venditori di successo non sono solo motivati dalla retribuzione, ma anche dalla curiosità per la concorrenza e le ultime tendenze del mercato. Si prendono anche del tempo per chiedersi cosa possono fare per ogni cliente al fine di farlo sentire più a suo agio con un acquisto.
Di conseguenza, si sono messi al lavoro per essere i migliori artisti.
Dopo aver capito che la retribuzione non è l'unica cosa che motiva le persone, mi è apparso chiaro quanto tempo e fatica sarebbero stati necessari. Ma secondo me ne è valsa la pena a causa di tutto il successo ottenuto con il minimo sforzo.
Tratto di successo n. 15: buon ascoltatore
Quando ascolti i tuoi clienti, è importante che tu prenda il tempo e l'energia per capire veramente quello che stanno dicendo. Questa forma di ascolto è chiamata ascolto prospettico.
L'ascolto prospettico è di gran lunga l'abilità più complessa perché richiede che tu sia totalmente concentrato, completamente consapevole e ben percettivo di ciò che sta realmente accadendo.
Un grosso problema con i venditori è la mancanza di comprensione del proprio cliente. I venditori non riescono a entrare nella mente di un lead e a capirlo a fondo.
Se vuoi sapere cosa vuole il tuo cliente, il modo migliore è ascoltarlo e capirlo.
Una delle abilità più importanti di cui un venditore ha bisogno è essere in grado di ascoltare. Ascoltare spesso include ascoltare i consigli di altri esperti su come sono più bravi a vendere.
I venditori che hanno successo sanno che un buon ascolto è la chiave per fare una vendita.
Cosa succede dopo?
Ora che sai cosa serve per essere un venditore di successo, spero che il tuo prossimo passo sia iniziare.
Il modo migliore per avere successo è adottare questi tratti di venditore nella tua vita e carriera.
L'obiettivo è creare abitudini che siano naturali per te, in modo che le tue buone qualità diventino parte di ciò che sei. Fare clic per twittare
Solo una parola di cautela
Non puoi imparare tutto sulle qualità di un venditore in un giorno, ma puoi iniziare a imparare alcune grandi tecniche oggi.
Quindi inizia a lavorare sulle tue capacità di vendita e preparati a essere il meglio che puoi essere.
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