5 caratteristiche principali del design della home page SaaS
Pubblicato: 2020-07-23Quindi hai un ottimo prodotto SaaS e sono stati investiti tempo e risorse in un sito Web per mostrare chi sei e cosa fai. Ma la natura del SaaS è competitiva e può essere difficile distinguersi dalla concorrenza e mantenere l'attenzione del pubblico.
L'utente medio ora trascorre solo 15 secondi su un sito web. Ecco perché abbiamo messo insieme un elenco di 5 caratteristiche chiave che si trovano in accattivanti design di home page SaaS, che offrono suggerimenti per coinvolgere i visitatori e convertire i potenziali clienti in lead.
Proposta di valore
La chiave per un grande design è attirare l'attenzione dello spettatore sulla cosa più importante. Quando carichi un sito web, ciò che è above the fold dovrebbe essere la cosa più importante da dire. Questa è la tua proposta di valore.
Dovrebbe dire ai visitatori, in poche parole, cosa fai, cosa offri e cosa possono aspettarsi. Guardando Phyron, nel momento in cui apri la loro homepage ti mostra esattamente di cosa si tratta.
"Il video è ora un punto di svolta a prezzi accessibili".

È immediatamente chiaro, facile da leggere e ti mostra ciò che questa azienda vuole che tu sappia. Ciò che è anche importante è che mostri una chiara gerarchia visiva sul sito. Il web design è incentrato sulle gerarchie visive. Più il testo è audace e grande, più deve essere importante: questa dovrebbe essere la tua proposta di valore.
La tua proposta di valore dovrebbe mostrare qual è il tuo prodotto, in modo conciso e di grande impatto, e dovrebbe sempre essere supportata da una copia di supporto. Phyron è un esempio dell'utilizzo di una copia di supporto che si aggiunge alla proposta di valore.
La proposta di valore di Phyron afferma che il video è un punto di svolta e ora è conveniente. Seguito dalla copia di supporto per informare gli spettatori di più sul prodotto e a chi si rivolge: è un software video automatizzato per e-commerce, auto usate e immobili. Poi c'è più copia di supporto per farti sapere che si tratta di un software per pubblicare il tuo catalogo di prodotti e gli annunci.
In poche righe di testo conciso efficace, gli spettatori dovrebbero capire facilmente il tuo prodotto, i tuoi clienti ed essere incuriositi dallo scoprire cosa farà il tuo prodotto.
Il video dice 1000 parole.
Le persone conducono una vita frenetica. Alla fine, nessuno ha il tempo di leggere mille parole su ogni sito di prodotti. Le persone vogliono assimilare le informazioni in modo rapido, semplice e senza problemi. Il tempo è prezioso e il video è il mezzo perfetto per trasmettere i tuoi messaggi in modo conciso.
Puoi utilizzare i video in vari modi: può essere un'introduzione al tuo prodotto e a come risolve i punti deboli per i tuoi personaggi target. Puoi usarlo per presentare casi di studio per dare vita a storie di successo nel mondo reale. Oppure puoi offrire video walk-through e dimostrazioni delle funzionalità del tuo prodotto. Inoltre, abbiamo tutti detto: "È facile quando ti viene mostrato come", quindi perché non mostri ai tuoi clienti quanto può essere semplice?

I video non dovrebbero essere troppo lunghi, vuoi puntare per un massimo di due minuti. Usa questo tempo con saggezza per mostrare il valore offerto dal tuo prodotto e più è specifico del settore, meglio è. È anche un ottimo modo per mostrare la tua interfaccia utente elegante e la sua facilità d'uso che consentirà una fase di inserimento senza intoppi poiché i potenziali clienti sanno già cosa aspettarsi quando iniziano a utilizzare il software.
Come accennato in precedenza, puoi anche utilizzare questi video per dare vita alle testimonianze dei tuoi clienti. Delineando il problema, come il tuo prodotto ha risolto il problema (inclusi alcuni risultati poiché i numeri aiutano sempre a dimostrare il tuo caso) e includendo un preventivo del tuo cliente, crei un modo coinvolgente per aggiungere prove sociali al tuo prodotto. Dopotutto, il passaparola è uno dei modi più efficaci per generare lead di alta qualità.

Inviti all'azione avvincenti
Un invito all'azione (CTA) è il passaggio successivo per coinvolgere i visitatori nel tuo sito. È un modo per delineare il passaggio logico successivo per quel visitatore, trasformando anche un estraneo in un individuo conosciuto una volta che hanno inviato i propri dettagli di contatto.
Ma per convincere i visitatori a fare clic sul tuo invito all'azione, deve essere convincente. Per iniziare, non utilizzare parole o frasi generiche, ma adatta invece il tuo invito all'azione al tuo prodotto. "Migliora i miei video" o "Fai clic qui per più spazio di archiviazione" sono entrambi frasi personalizzate e riflettono un vantaggio; un'azione che il tuo pubblico desidera venga completata. Se il tuo CTA si allinea con un vantaggio per il visitatore, è molto più probabile che si converta.
Inoltre, aggiungi parole e frasi sensibili al tempo al tuo CTA. Copie come "Esplora ora" o "Prova gratuita" aggiungono un elemento temporale al tuo CTA che aiuta le persone a fare clic.
Inoltre, assicurati che la tua CTA si distingua: pensa alle sue dimensioni, al contrasto e all'immagine. La dimensione non dovrebbe essere troppo grande o piccola, essere cliccabile e leggibile. Dovresti creare contrasto con il contenuto circostante: scegli il colore opposto al colore utilizzato sulla tua pagina di destinazione. Inoltre, utilizza immagini o design personalizzati nella tua CTA. Questi sono più efficaci se prodotti in alta qualità e pertinenti alla tua offerta.

Posiziona la CTA sotto la tua proposta di valore per centralizzare il potenziale di follow-through, in modo che i lettori eseguano la scansione della pagina in modo naturale prima di raggiungere e fare clic sulla tua CTA.

Dai un'occhiata a questo esempio da AppSumo, un sito di offerte giornaliere sul meglio dei software SaaS che arriva nella copia. Il caratteristico pulsante CTA che dice "Inviami offerte", è il principale punto di forza e vantaggio del prodotto.
L'aggiunta di un indirizzo e-mail apre i visitatori all'e-mail marketing e offre opportunità per diverse forme di coinvolgimento crescente. Avere un CTA efficace che si collega direttamente al vantaggio del tuo prodotto farà aumentare i tuoi tassi di conversione.
È importante testare e trovare continuamente le CTA che sono più efficaci nella conversione. Secondo HubSpot, dovresti puntare a una percentuale di clic dell'1-2% e un tasso di conversione del 10-20%. Se ritieni che la tua CTA abbia prestazioni inferiori, prova a/b il colore, la copia, le dimensioni e il posizionamento dei pulsanti per scoprire ciò che il tuo pubblico trova più interessante.
Freemium, prove gratuite e demo
Alcune delle cose migliori della vita sono gratuite e avere una versione o una prova gratuita del tuo prodotto è un ottimo modo per dimostrare ai tuoi clienti che il tuo prodotto è giusto per loro.
Il vantaggio di avere una versione gratuita del tuo software significa che consente ai clienti di coinvolgere il tuo software nelle loro abitudini di lavoro. Puoi dare loro la piena funzionalità per un certo periodo di tempo in modo che quando quel periodo finisce, si sentano come se si perdessero senza di te.

In alternativa, una strategia freemium è come far penzolare una carota: offre funzionalità sufficienti per aggiungere valore, con l'obiettivo di lasciare che gli utenti desiderino di più. Utilizzando i popup per guidare gli utenti nel loro viaggio all'esplorazione del tuo prodotto e aggiungendo inviti all'azione che alludono a funzionalità più avanzate, puoi attirare potenziali clienti e invogliarli a passare alla versione a pagamento completa. Per un confronto tra freemium e prove gratuite, dai un'occhiata a questo articolo che abbiamo scritto in precedenza.
Una demo è una strategia altrettanto efficace per convertire i lead in vendite. Le demo ti consentono di controllare la presentazione. Puoi esercitarti sul campo, assicurarti che i punti vengano trasmessi e inizia un dialogo tra te e il tuo cliente. La vendita di software come servizio è incentrata sulla creazione di fiducia e sull'aggiunta di valore, e una demo ti consente di trasmetterlo in un modo su misura per il potenziale cliente specifico con cui stai conversando.
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Indipendentemente dall'opzione che scegli, assicurarti di avere un invito all'azione sulla tua home page che indirizzi i potenziali clienti a una di queste offerte è essenziale per guidare più conversazioni di vendita.
Targeting delle tue persone con casi d'uso
Ogni prodotto SaaS ha una base di utenti target specifica per i tuoi prodotti. Quindi mettilo sulla tua home page. I visitatori vorranno sapere a chi è rivolto il tuo prodotto e se sono uno di loro. I potenziali clienti non vogliono perdere tempo a cercare il tuo prodotto, solo per scoprire che non è adatto a loro quando hanno già iniziato una conversazione di vendita. E questa è una strada a doppio senso, il tempo del team di vendita è prezioso: non vuoi che lo sprechino in vicoli ciechi.

Il targeting dei tuoi personaggi attraverso i casi d'uso espande la tua proposta di valore e i casi di studio. Guardando la home page di Float, sai immediatamente cosa fa il prodotto, quindi più in basso puoi vedere esattamente a chi si rivolge: team di finanza aziendale o contabili e contabili.
In questo esempio, il prodotto di Float ha caratteristiche diverse per i due casi d'uso sopra menzionati. Delineando questo all'inizio e includendo inviti all'azione per portarli a pagine specifiche del caso d'uso, evidenzierà i vantaggi specifici a cui il potenziale cliente è interessato. Il principale punto di partenza qui è che vuoi rimuovere la paura dell'acquirente, più su misura il tuo messaggio è per il loro problema, più è probabile che inizino una conversazione di vendita.
In sintesi
L'utilizzo di queste 5 funzionalità chiave ti metterà sulla strada giusta per una home page ben costruita e pronta per la conversione. Ma ovviamente, con qualsiasi home page SaaS, e in effetti i siti Web in generale, devi assicurarti di trovare l'equilibrio tra la produzione di un'esperienza utente eccezionale e una pagina visivamente accattivante.
Con questo in mente, ti lasciamo con alcuni suggerimenti finali: assicurati che la tua home page sia chiara, non ingombrarla con pulsanti non necessari. Va bene sottolineare nuovamente i punti, ma cerca di evitare la ripetizione parola per parola. E, naturalmente, controlla che tutto funzioni: non c'è niente di più frustrante di un caricamento lento della pagina o di un collegamento interrotto.
