5 principais recursos do design da página inicial do SaaS
Publicados: 2020-07-23Então você tem um ótimo produto SaaS, e houve tempo e recursos investidos em um site para mostrar quem você é e o que você faz. Mas a natureza do SaaS é competitiva e pode ser difícil distinguir-se dos concorrentes e manter a atenção do seu público.
O usuário médio agora gasta apenas 15 segundos em um site. É por isso que reunimos uma lista de 5 recursos principais encontrados em designs atraentes de página inicial de SaaS, que oferecem dicas para você envolver os visitantes e converter os clientes em potencial certos em leads.
Proposta de valor
A chave para um ótimo design é chamar a atenção do espectador para a coisa mais importante. Quando você carrega um site, o que está acima da dobra deve ser as coisas mais importantes que você tem a dizer. Essa é a sua proposta de valor.
Deve dizer aos visitantes, em poucas palavras, o que você faz, o que você oferece e o que eles podem esperar. Olhando para a Phyron, o momento em que você abre a página inicial mostra exatamente o que eles são.
“O vídeo é agora um divisor de águas acessível”.

É instantaneamente claro, fácil de ler e mostra o que esta empresa quer que você saiba. O que também é importante é que ele mostre uma hierarquia visual clara no site. Web design tem tudo a ver com hierarquias visuais. Quanto mais ousado e maior o texto, mais importante ele deve ser – essa deve ser sua proposta de valor.
Sua proposta de valor deve mostrar qual é o seu produto – de forma concisa e impactante, e deve sempre ser apoiada por uma cópia de suporte. Phyron é um exemplo de uso de cópia de apoio que agrega à proposta de valor.
A proposta de valor da Phyron afirma que o vídeo é um divisor de águas e agora é acessível. Seguido pela cópia de suporte para informar aos espectadores mais sobre o produto e para quem ele se destina - é um software de vídeo automatizado para comércio eletrônico, carros usados e imóveis. Depois, há mais cópia de suporte para que você saiba que é um software para dar vida ao seu catálogo de produtos e anúncios.
Em algumas linhas de texto sucinto eficaz, os espectadores devem entender facilmente seu produto, seus clientes e ficar intrigados para descobrir o que seu produto fará.
Vídeo diz 1000 palavras.
As pessoas levam vidas ocupadas. Em última análise, ninguém tem tempo para ler mil palavras em todos os sites de produtos. As pessoas querem digerir informações de forma rápida, fácil e sem problemas. O tempo é precioso e o vídeo é o meio perfeito para transmitir sua mensagem de forma concisa.
Você pode usar vídeos de várias maneiras – pode ser uma introdução ao seu produto e como ele resolve os pontos problemáticos de suas personas-alvo. Você pode usá-lo para apresentar estudos de caso para dar vida a histórias de sucesso do mundo real. Ou você pode oferecer tutoriais em vídeo e demonstrações dos recursos do seu produto. Além disso, todos nós já dissemos: 'É fácil quando lhe mostram como', então por que você não mostra aos seus clientes o quão simples pode ser?

Os vídeos não devem ser muito longos, você quer ter no máximo dois minutos. Use esse tempo com sabedoria para mostrar o valor que seu produto oferece e, quanto mais específico do setor, melhor. É também uma ótima maneira de mostrar sua interface de usuário elegante e sua facilidade de uso que permitirá uma fase de integração tranquila, pois os clientes em potencial já sabem o que esperar quando começarem a usar o software.
Como mencionado anteriormente, você também pode usar esses vídeos para dar vida aos depoimentos de seus clientes. Ao descrever o problema, como seu produto resolveu o problema (incluindo alguns resultados como números sempre ajudam a provar seu caso) e incluir uma cotação de seu cliente, você cria uma maneira envolvente de adicionar prova social ao seu produto. Afinal, o boca a boca é uma das maneiras mais eficazes de gerar leads de alta qualidade.

Chamadas para ações atraentes
Uma chamada para ação (CTA) é o próximo passo para envolver seus visitantes em seu site. É uma maneira de delinear o próximo passo lógico para esse visitante, ao mesmo tempo em que transforma um estranho em um indivíduo conhecido assim que ele envia seus detalhes de contato.
Mas para que os visitantes cliquem em sua chamada para ação, ela precisa ser atraente. Para começar, não use palavras ou frases genéricas, mas, em vez disso, adapte sua chamada à ação ao seu produto. "Melhorar meus vídeos" ou "Clique aqui para obter mais armazenamento" são frases personalizadas e refletem um benefício; uma ação que seu público deseja que seja concluída. Se o seu CTA estiver alinhado com um benefício para o visitante, é muito mais provável que ele converta.
Além disso, adicione palavras e frases sensíveis ao tempo ao seu CTA. Cópias como 'Explore agora' ou 'Teste grátis' adicionam um elemento de tempo ao seu CTA que ajuda a levar as pessoas a clicar.
Além disso, certifique-se de que seu CTA se destaque – pense em seu tamanho, contraste e imagem. O tamanho não deve ser muito grande ou pequeno, ser clicável e legível. Você deve criar contraste com o conteúdo ao redor – escolha o oposto da cor usada em sua página de destino. Além disso, utilize imagens ou designs personalizados em seu CTA. Estes são mais eficazes quando produzidos em alta qualidade e relevantes para a sua oferta.

Coloque o CTA abaixo da sua proposta de valor para centralizar o potencial de acompanhamento – de forma que os leitores analisem naturalmente a página antes de acessar e clicar no seu CTA.

Confira este exemplo do AppSumo, um site de ofertas diárias sobre o melhor dos softwares SaaS que aparece na cópia. O botão CTA distinto dizendo 'Envie-me ofertas' é o principal ponto de venda e benefício do produto.
Adicionar um endereço de e-mail abre seus visitantes ao marketing por e-mail e oferece oportunidades para diferentes formas de aumentar o engajamento. Ter um CTA eficaz que se vincule diretamente ao benefício do seu produto fará com que suas taxas de conversão aumentem.
É importante testar continuamente e encontrar CTAs que sejam mais eficazes na conversão. De acordo com o HubSpot, você deve buscar uma taxa de cliques de 1-2% e uma taxa de conversão de 10-20%. Se você acha que seu CTA está com baixo desempenho, faça um teste a/b da cor, cópia, tamanho e posicionamento do botão para saber o que seu público acha mais atraente.
Freemium, testes gratuitos e demos
Algumas das melhores coisas da vida são gratuitas e ter uma versão gratuita ou teste do seu produto é uma ótima maneira de provar aos seus clientes que seu produto é certo para eles.
O benefício de ter uma versão gratuita de seu software significa que ela permite que os clientes envolvam seu software em seus hábitos de trabalho. Você pode dar a eles funcionalidade completa por um determinado período de tempo para que, quando esse período terminar, eles sintam que estariam perdidos sem você.

Alternativamente, uma estratégia freemium é como balançar uma cenoura – ela oferece funcionalidade suficiente para agregar valor, com o objetivo de deixar os usuários querendo mais. Ao usar pop-ups para orientar os usuários em sua jornada para explorar seu produto e adicionar frases de chamariz que aludem a recursos mais avançados, você pode atrair clientes em potencial e incentivá-los a atualizar para a versão paga completa. Para uma comparação entre freemium e testes gratuitos, confira este artigo que escrevemos anteriormente.
Uma demonstração é uma estratégia igualmente eficaz para converter leads em vendas. As demonstrações permitem que você controle a apresentação. Você pode praticar o pitch, garantir que os pontos sejam transmitidos e iniciar um diálogo entre você e seu cliente. Vender software como serviço tem tudo a ver com construir confiança e agregar valor, e uma demonstração permite que você transmita isso de uma maneira adaptada ao cliente em potencial específico com o qual você está conversando.
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Independentemente da opção que você escolher, garantir que você tenha um call to action em sua página inicial que direcione os clientes em potencial para uma dessas ofertas é essencial para gerar mais conversas de vendas.
Segmentando suas personas com casos de uso
Cada produto SaaS tem uma base de usuários de destino específica para seus produtos. Então coloque isso em sua página inicial. Os visitantes vão querer saber para quem é o seu produto e se eles são um deles. As perspectivas não querem gastar tempo pesquisando seu produto, apenas para descobrir que não é uma boa opção para eles quando já iniciaram uma conversa de vendas. E esta é uma via de mão dupla, o tempo da equipe de vendas é valioso – você não quer que eles o desperdicem em becos sem saída.

Segmentar suas personas por meio de casos de uso expande sua proposta de valor e estudos de caso. Olhando para a página inicial do Float, você sabe imediatamente o que o produto faz e, mais abaixo, pode ver exatamente para quem é - equipes de finanças empresariais ou contadores e contadores.
Neste exemplo, o produto Float possui recursos diferentes para os dois casos de uso mencionados acima. Ao delinear isso desde o início e incluir chamadas para ações para levá-los a páginas específicas de casos de uso, ele destacará os benefícios específicos nos quais o cliente em potencial está interessado. sua mensagem é para o problema deles, maior a probabilidade de eles iniciarem uma conversa de vendas.
Resumindo
O uso desses 5 recursos principais o colocará no caminho certo para uma página inicial bem construída e pronta para conversão. Mas é claro que, com qualquer página inicial de SaaS e, de fato, sites em geral, você precisa encontrar o equilíbrio entre produzir uma ótima experiência do usuário e uma página visualmente atraente.
Com isso em mente, deixaremos algumas dicas finais: Certifique-se de que sua página inicial esteja clara, não a sobrecarregue com botões desnecessários. Reenfatizar pontos é bom, mas tente evitar a repetição palavra por palavra. E, claro, verifique se tudo está funcionando — não há nada mais frustrante do que o carregamento lento da página ou um link quebrado.
