5 caractéristiques clés de la conception de page d'accueil SaaS
Publié: 2020-07-23Vous avez donc un excellent produit SaaS, et du temps et des ressources ont été investis dans un site Web pour montrer qui vous êtes et ce que vous faites. Mais la nature du SaaS est compétitive et il peut être difficile de se distinguer des concurrents et de retenir l'attention de votre public.
L'utilisateur moyen passe maintenant aussi peu que 15 secondes sur un site Web. C'est pourquoi nous avons dressé une liste de 5 fonctionnalités clés trouvées dans les conceptions de page d'accueil SaaS convaincantes, qui vous offrent des conseils pour engager les visiteurs et convertir les bons prospects en prospects.
Proposition de valeur
La clé d'un bon design est d'attirer l'attention du spectateur sur la chose la plus importante. Lorsque vous chargez un site Web, ce qui se trouve au-dessus du pli devrait être la chose la plus importante que vous ayez à dire. C'est votre proposition de valeur.
Il doit dire aux visiteurs, en quelques mots, ce que vous faites, ce que vous proposez et ce à quoi ils peuvent s'attendre. En regardant Phyron, le moment où vous ouvrez leur page d'accueil vous montre exactement de quoi il s'agit.
"La vidéo est désormais un changeur de jeu abordable".

Il est instantanément clair, facile à lire et vous montre ce que cette entreprise veut que vous sachiez. Ce qui est également important, c'est qu'il affiche une hiérarchie visuelle claire sur le site. La conception Web est une question de hiérarchies visuelles. Plus le texte est gros et gros, plus il doit être important - cela devrait être votre proposition de valeur.
Votre proposition de valeur doit montrer ce qu'est votre produit - de manière concise et percutante, et doit toujours être étayée par une copie à l'appui. Phyron est un exemple d'utilisation d'une copie de support qui ajoute à la proposition de valeur.
La proposition de valeur de Phyron indique que la vidéo change la donne et qu'elle est désormais abordable. Suivi de la copie de support pour informer davantage les téléspectateurs sur le produit et à qui il s'adresse - il s'agit d'un logiciel vidéo automatisé pour le commerce électronique, les voitures d'occasion et l'immobilier. Ensuite, il y a plus de copie de support pour vous faire savoir qu'il s'agit d'un logiciel pour mettre en ligne votre catalogue de produits et vos annonces.
En quelques lignes de texte succinct efficace, les téléspectateurs devraient facilement comprendre votre produit, vos clients et être intrigués pour savoir ce que votre produit va faire.
La vidéo dit 1000 mots.
Les gens mènent des vies occupées. En fin de compte, personne n'a le temps de lire mille mots sur chaque site de produit. Les gens veulent digérer les informations rapidement, facilement et sans tracas. Le temps est précieux et la vidéo est le support idéal pour transmettre votre message de manière concise.
Vous pouvez utiliser les vidéos de différentes manières - il peut s'agir d'une introduction à votre produit et de la manière dont il résout les points faibles de vos personnages cibles. Vous pouvez l'utiliser pour présenter des études de cas afin de donner vie à des histoires de réussite réelles. Vous pouvez également proposer des présentations vidéo et des démonstrations des fonctionnalités de votre produit. De plus, nous avons tous dit : « C'est facile quand on vous montre comment », alors pourquoi ne montrez-vous pas à vos clients à quel point cela peut être simple ?

Les vidéos ne doivent pas être trop longues, vous voulez viser un maximum de deux minutes. Utilisez ce temps à bon escient pour mettre en valeur la valeur que votre produit offre et plus il est spécifique à l'industrie, mieux c'est. C'est également un excellent moyen de montrer votre interface utilisateur élégante et sa facilité d'utilisation qui permettront une phase d'intégration fluide, car les prospects savent déjà à quoi s'attendre lorsqu'ils commencent à utiliser le logiciel.
Comme mentionné précédemment, vous pouvez également utiliser ces vidéos pour donner vie à vos témoignages clients. En décrivant le problème, comment votre produit a résolu son problème (y compris certains résultats car les chiffres aident toujours à prouver votre cas) et en incluant une citation de votre client, vous créez un moyen attrayant d'ajouter une preuve sociale à votre produit. Après tout, le bouche à oreille est l'un des moyens les plus efficaces pour générer des prospects de haute qualité.

Appels à l'action convaincants
Un appel à l'action (CTA) est la prochaine étape pour engager vos visiteurs sur votre site. C'est une façon de décrire la prochaine étape logique pour ce visiteur, tout en transformant un étranger en une personne connue une fois qu'il a soumis ses coordonnées.
Mais pour que les visiteurs cliquent sur votre appel à l'action, il doit être convaincant. Pour commencer, n'utilisez pas de mots ou d'expressions génériques, mais adaptez plutôt votre appel à l'action à votre produit. « Améliorer mes vidéos » ou « Cliquez ici pour plus d'espace de stockage » sont des expressions personnalisées qui reflètent un avantage ; une action que votre audience souhaite réaliser. Si votre CTA s'aligne sur un avantage pour le visiteur, il est beaucoup plus susceptible de se convertir.
Ajoutez également des mots et des phrases sensibles au facteur temps à votre CTA. Des copies telles que "Explorer maintenant" ou "Essai gratuit" ajoutent un élément temporel à votre CTA, ce qui incite les gens à cliquer.
De plus, assurez-vous que votre CTA se démarque - pensez à sa taille, son contraste et son image. La taille ne doit être ni trop grande ni trop petite, être cliquable et lisible. Vous devez créer un contraste avec son contenu environnant - choisissez le contraire de la couleur utilisée sur votre page de destination. Utilisez également des images ou des conceptions personnalisées dans votre CTA. Ceux-ci sont plus efficaces lorsqu'ils sont produits en haute qualité et pertinents pour votre offre.

Placez le CTA sous votre proposition de valeur pour centraliser le potentiel de suivi - de manière à ce que les lecteurs parcourent naturellement la page avant d'atteindre et de cliquer sur votre CTA.

Découvrez cet exemple d'AppSumo, un site d'offres quotidiennes sur les meilleurs logiciels SaaS qui apparaît dans la copie. Le bouton CTA distinctif indiquant "Envoyez-moi des offres" est le principal argument de vente et l'avantage du produit.
L'ajout d'une adresse e-mail ouvre vos visiteurs au marketing par e-mail et offre des opportunités pour différentes formes d'engagement croissant. Avoir un CTA efficace directement lié aux avantages de votre produit augmentera vos taux de conversion.
Il est important de tester et de trouver en permanence les CTA les plus efficaces pour la conversion. Selon HubSpot, vous devez viser un taux de clics de 1 à 2 % et un taux de conversion de 10 à 20 %. Si vous pensez que votre CTA est sous-performant, testez a/b la couleur, la copie, la taille et le placement de votre bouton pour savoir ce que votre public trouve le plus convaincant.
Freemium, essais gratuits et démos
Certaines des meilleures choses de la vie sont gratuites et avoir une version ou un essai gratuit de votre produit est un excellent moyen de prouver à vos clients que votre produit leur convient.
L'avantage d'avoir une version gratuite de votre logiciel signifie qu'elle permet aux clients d'impliquer votre logiciel dans leurs habitudes de travail. Vous êtes en mesure de leur donner toutes les fonctionnalités pendant une certaine période de temps afin qu'à la fin de cette période, ils aient l'impression qu'ils seraient perdus sans vous.

Alternativement, une stratégie freemium est comme faire miroiter une carotte - elle donne juste assez de fonctionnalités pour ajouter de la valeur, dans le but de laisser les utilisateurs en vouloir plus. En utilisant des fenêtres contextuelles pour guider les utilisateurs dans leur parcours d'exploration de votre produit et en ajoutant des appels à l'action qui font allusion à des fonctionnalités plus avancées, vous pouvez accrocher les prospects et les inciter à passer à la version payante complète. Pour une comparaison entre freemium et essais gratuits, consultez cet article que nous avons déjà écrit.
Une démo est une stratégie tout aussi efficace pour convertir des prospects en ventes. Les démos vous permettent de contrôler la présentation. Vous pouvez pratiquer le pitch, vous assurer que les points sont transmis et cela commence un dialogue entre vous et votre client. Vendre un logiciel en tant que service consiste à instaurer la confiance et à ajouter de la valeur, et une démo vous permet de transmettre cela d'une manière adaptée au prospect spécifique avec lequel vous avez une conversation.
️ Guide GRATUIT : Comment établir un budget pour la prochaine refonte de votre site Web
Quelle que soit l'option que vous choisissez, il est essentiel de vous assurer d'avoir un appel à l'action sur votre page d'accueil qui dirige les prospects vers l'une de ces offres pour générer davantage de conversations de vente.
Cibler vos personas avec des cas d'utilisation
Chaque produit SaaS a une base d'utilisateurs cible spécifique pour vos produits. Alors mettez ça sur votre page d'accueil. Les visiteurs voudront savoir à qui s'adresse votre produit et s'ils en font partie. Les prospects ne veulent pas passer du temps à rechercher votre produit, juste pour découvrir qu'il ne leur convient pas alors qu'ils ont déjà entamé une conversation de vente. Et c'est une rue à double sens, le temps de l'équipe de vente est précieux - vous ne voulez pas qu'ils le gaspillent dans des impasses.

Le ciblage de vos personas par le biais de cas d'utilisation développe votre proposition de valeur et vos études de cas. En regardant la page d'accueil de Float, vous savez immédiatement ce que fait le produit, puis plus bas, vous pouvez voir exactement à qui il s'adresse - les équipes de finance d'entreprise ou les comptables et les comptables.
Dans cet exemple, le produit de Float a des fonctionnalités différentes pour les deux cas d'utilisation mentionnés ci-dessus. En décrivant cela dès le début et en incluant des appels à l'action pour les diriger vers des pages spécifiques à des cas d'utilisation, cela mettra en évidence les avantages spécifiques qui intéressent le prospect. votre message est lié à leur problème, plus ils sont susceptibles d'entamer une conversation de vente.
En résumé
L'utilisation de ces 5 fonctionnalités clés vous mettra sur la bonne voie pour une page d'accueil bien construite et prête pour la conversion. Mais bien sûr, avec n'importe quelle page d'accueil SaaS, et même les sites Web en général, vous devez vous assurer de trouver l'équilibre entre la production d'une excellente expérience utilisateur et une page visuellement attrayante.
Dans cet esprit, nous vous laisserons quelques derniers conseils : Assurez-vous que votre page d'accueil est claire, ne l'encombrez pas de boutons inutiles. Il est bon de souligner à nouveau des points, mais essayez d'éviter les répétitions mot à mot. Et bien sûr, vérifiez que tout fonctionne - il n'y a rien de plus frustrant que des chargements de page lents ou un lien brisé.
