Il processo e le prestazioni del retargeting degli annunci e perché dovresti utilizzarlo

Nessuno prende bene il rifiuto, soprattutto quando ci sono soldi in gioco. Le conversioni perse possono essere un fastidio e nessun sito web vuole perdere potenziali clienti. Tuttavia, il retargeting, o remarketing come a volte è noto, può essere un ottimo modo per interagire potenzialmente con i visitatori e indurli a tornare alle tue pagine.

Il retargeting si riferisce a una forma specifica di pubblicità online ottimizzata per indirizzare i visitatori che si sono allontanati dal sito Web in questione a un certo punto. Questo metodo di marketing si basa sui cookie per aiutare a conoscere i propri visitatori e il loro comportamento sul sito

Ma qual è il successo del retargeting, davvero? In questo post, metteremo il retargeting sotto il microscopio e esamineremo le metriche che rendono efficace questa particolare forma di marketing.

Retargeting in poche parole

Come notato, il retargeting è una forma di tracciamento basata sui cookie che consente a un codice javascript di "seguire" il tuo pubblico mirato su Internet in modo non invasivo e anonimo.

I proprietari di siti web incorporano un piccolo segmento di codice nel loro sito web, comunemente indicato come pixel. Ogni volta che un visitatore arriva su una delle tue pagine, questo pixel lascerà un cookie anonimo che verrà memorizzato nei rispettivi browser. Da qui in poi, ogni volta che il tuo visitatore impegnato naviga in Internet, il codice posizionerà con cura gli annunci pertinenti per suscitare l'interesse dei tuoi ex visitatori.

Questi annunci verranno pubblicati solo se il codice determina che hanno già visitato il tuo sito web. Ciò è significativo, poiché un visitatore avrà evidentemente mostrato una qualche forma di interesse per i tuoi prodotti o servizi, o almeno un interesse sufficiente per garantire la navigazione su una delle tue pagine. Questo chiaro segno di interesse significa che un retarget potrebbe essere sufficiente per motivarli a tornare per fare una conversione.

Ciò rende il retargeting una delle forme di marketing più efficaci, perché essenzialmente stai facendo pubblicità a un pubblico che ha già familiarità con il tuo marchio in una certa misura e quindi è più probabile che proceda con un acquisto.

Aziende che effettuano il retarget vs aziende che non lo fanno

Alcune aziende potrebbero considerare il retargeting un po 'troppo invadente per essere pratico, ma le loro preoccupazioni non devono essere così pertinenti. Il CMO ha scoperto che il 25% dei consumatori si diverte a vedere annunci con retargeting.

E sebbene questa cifra sembri relativamente bassa, avere un quarto della tua potenziale base di clienti reagisce favorevolmente a vedere i tuoi prodotti e servizi pubblicizzati una seconda o terza volta può fare la differenza per i tuoi margini di profitto. Inoltre, il 60% degli intervistati è rimasto neutrale all'idea di vedere annunci pubblicitari con retargeting.

Il fascino del retargeting qui è che può ricordare in modo non intrusivo al pubblico i prodotti che hanno visitato di recente, accrescendo in modo prospettico la loro memoria.

Oltre a questo, il sito web di marketing ClickZ ha scoperto che il retargeting attraverso l'uso dei social network può portare a significativi aumenti delle prestazioni per i siti web di e-commerce.

Nel grafico sopra, possiamo vedere che le campagne di retargeting cross-device lanciate su Facebook possono portare le aziende con sede in Europa e Giappone a raddoppiare il livello di impressioni, mentre le percentuali di clic (CTR) in genere migliorano di almeno il 52% su tutta la linea.

Quando si tratta di annunci con retargeting, le aziende che adottano il retargeting possono generalmente aspettarsi di vedere 10 volte il CTR dei tuoi tipici annunci online.

I browser che vedono annunci retargeting hanno anche il 70% di probabilità in più di convertire su un sito web rispetto a quelli che non lo fanno, il che significa che il retargeting ha prestazioni 10 volte migliori rispetto ai normali banner display.

Tuttavia, nonostante tutti i suoi significativi aumenti del CTR e delle successive conversioni, vale la pena notare che gli annunci di ricerca con retargeting hanno un prezzo più elevato rispetto ai banner tradizionali.

A causa del livello di tecnologia in mostra e delle migliori percentuali di successo, gli annunci con retargeting sono in genere più costosi rispetto alle loro controparti basate sulla visualizzazione. Ovviamente, in settori altamente competitivi, questi costi più elevati possono essere un prezzo che vale la pena pagare per stare al passo con i tuoi concorrenti, ma i clic sugli annunci della rete di ricerca possono aumentare rapidamente i costi. Tuttavia, questo non è necessariamente il caso del social retargeting, che potrebbe costare molto meno per i proprietari di siti web.

Statistiche chiave

Secondo Software Advice, i clienti hanno il 70% di probabilità in più di convertire quando vengono reindirizzati con annunci display.

Agli utenti piace navigare su più siti Web e assumere una serie di opinioni prima di decidere quale marca acquistare. Con l'aiuto di alcuni annunci strategicamente posizionati, puoi spingerli delicatamente a favorire il tuo marchio e gli annunci retargettati statisticamente ben posizionati rendono le conversioni più probabili del 70% tra i potenziali clienti.

È importante conoscere i tuoi limiti con il retargeting. Sebbene questo grafico di Convince & Convert abbia colorato i suoi grafici a barre in un modo un po 'troppo persuasivo, ci sono molti buoni consigli che possono essere trovati nelle metriche in mostra. Vale a dire che è importante non spammare i tuoi obiettivi.

In effetti, le statistiche mostrano che il retargeting di potenziali clienti oltre 10 volte in successione relativamente rapida avrà un effetto dannoso sul tuo marchio, con quasi un terzo dei visitatori che segnalano una reazione 'arrabbiata' nel vedere un retargeting incessante.

Naturalmente, molti segmenti di pubblico vedono tutte le forme di pubblicità come un fastidio, quindi non sorprende vedere qui alcune metriche negative, ma considera anche che la maggior parte degli intervistati ha trovato annunci da uno a tre più "utili", "pertinenti", "intelligenti" , "sorprendente" e, con un piccolo margine, "motivante".

E mentre il grafico sopra mostra che un numero elevato di intervistati trova gli annunci con retargeting più invadenti, il Pew Research Center segnala che ben il 47% dei consumatori è disposto ad accettare strumenti di tracciamento come i cookie se li aiuta a ottenere un accordo migliore online. Questo numero è significativamente maggiore rispetto agli utenti che affermano che questa percepita mancanza di sicurezza è inaccettabile (32%).

Ciò indica che le minacce alla sicurezza di cui molti consumatori avrebbero paura sono in qualche modo esagerate. Se c'è un vantaggio tangibile in mostra, la maggior parte dei consumatori accetterebbe i cookie dai siti web.

Strumenti di retargeting

Esistono molti strumenti di retargeting e per molti il ​​retargeting di Google Ads è un'ottima soluzione.

Naturalmente, qualsiasi cosa con le funzionalità di Google Ads sarà forte quando si tratta di marketing online, ma ci sono anche alcune ottime alternative che pesano nella resa dei conti con tariffe competitive.

Un ragazzo relativamente nuovo nel quartiere è Finteza. Lo strumento offre la possibilità di visualizzare annunci ottimizzati ai consumatori che hanno già visitato il tuo sito ed eseguito qualsiasi tipo di azione.

AdRoll è un altro strumento di retargeting che consente alle aziende di trasformare i visitatori in clienti impostando campagne di remarketing incentrate sul laser.

Un altro potenziale sito di retargeting dei sogni per i negozi di e-commerce si presenta sotto forma di Shopify ReTarget. Se hai già familiarità con Shopify, questo potrebbe essere l'ideale per la tua attività: ReTarget consente agli utenti di attingere alle loro campagne di marketing di Google e offrire annunci dinamici, il tutto operando con un budget adatto alle loro esigenze individuali.

Il mondo del retargeting è un grande business per i siti web che hanno prodotti e servizi da vendere, quindi ci sono migliaia di aziende là fuori che prometteranno di aiutarti ad attirare le conversioni.

Ma ricordati di fare i compiti. Non si sa mai, forse un annuncio con retargeting ben realizzato ti aiuterà a prendere una decisione?