Procesul și performanța direcționării anunțurilor și de ce ar trebui să îl utilizați

Nimeni nu ia bine respingerea, mai ales când există bani pe linie. Conversiile pierdute pot fi o pacoste și niciun site web nu dorește să piardă clienții potențiali. Cu toate acestea, reorientarea - sau remarketingul, așa cum se știe uneori - poate fi o modalitate excelentă de a interacționa potențial cu vizitatorii și de a-i determina să revină la paginile dvs.

Retargeting-ul se referă la o formă specifică de publicitate online care este reglată fin pentru a viza vizitatorii care au navigat departe de site-ul în cauză la un moment dat. Această metodă de marketing se bazează pe cookie-uri pentru a vă ajuta să aflați despre vizitatorii lor și comportamentul lor pe site

Dar cât de reușit este retargeting-ul, într-adevăr? În această postare, vom pune retargetingul la microscop și vom analiza valorile care fac ca această formă specială de marketing să bifeze.

Retargeting pe scurt

După cum sa menționat, retargeting-ul este o formă de urmărire bazată pe cookie-uri care permite unui cod javascript să vă „urmeze” non-invaziv și anonim publicul vizat de pe internet.

Proprietarii de site-uri web încorporează un mic segment de cod pe site-ul lor - denumit în mod obișnuit un pixel. Ori de câte ori un vizitator ajunge pe una dintre paginile dvs., acest pixel va lăsa un cookie anonim care va fi stocat în browserele respective. De aici încolo, ori de câte ori vizitatorul dvs. gătit navighează pe internet, codul va poziționa cu atenție anunțurile relevante pentru a stimula interesul foștilor dvs. vizitatori.

Aceste anunțuri vor fi difuzate numai dacă codul stabilește că au vizitat anterior site-ul dvs. web. Acest lucru este semnificativ, întrucât un vizitator va arăta în mod evident o anumită formă de interes pentru produsele sau serviciile dvs. - sau cel puțin suficient interes pentru a justifica navigarea pe una dintre paginile dvs. Acest semn clar de interes înseamnă că o reorientare ar putea fi suficientă pentru a-i motiva să revină pentru a face o conversie.

Acest lucru face ca retargeting-ul să fie una dintre cele mai eficiente forme de marketing, deoarece în esență faceți publicitate către un public care este deja familiarizat cu marca dvs. într-o anumită măsură și, prin urmare, este mai probabil să efectueze o achiziție.

Companiile care se orientează față de companiile care nu

Unele companii pot considera retargeting-ul ca fiind un pic prea intruziv pentru a fi practice, dar preocupările lor nu trebuie să fie atât de pertinente. OCP a constatat că 25% dintre consumatori se bucură de fapt să vadă reclame retargetate.

Și, deși această cifră pare relativ scăzută, faptul că un sfert din potențialul dvs. de clienți reacționează favorabil la vizualizarea produselor și serviciilor dvs. pentru a doua sau a treia oară, poate face diferența în marjele dvs. de profit. Mai mult, 60% dintre respondenți au rămas neutri față de ideea de a vedea reclame orientate.

Apelul pe care retargeting-ul îl are aici este că poate reaminti publicului produsele pe care le-au vizitat recent - jogging-ul prospectiv în memorie.

În plus, site-ul de marketing ClickZ a descoperit că reorientarea prin utilizarea rețelelor sociale poate aduce creșteri semnificative de performanță pentru site-urile de comerț electronic.

În graficul de mai sus, putem vedea că campaniile de retargeting pe mai multe dispozitive lansate pe Facebook pot aduce companiile din Europa și Japonia dublul nivelului de afișări, în timp ce ratele de clic (CTR) se îmbunătățesc, de obicei, cu cel puțin 52%.

Când vine vorba de reclame retargetate, companiile care acceptă retargetingul se pot aștepta, în general, să vadă de 10 ori CTR-ul anunțurilor dvs. tipice online.

Browserele care văd reclame retargetate sunt, de asemenea, cu 70% mai predispuse să convertească pe un site web decât cele care nu fac acest lucru - ceea ce înseamnă că retargetingul are o performanță de 10 ori mai bună decât bannerele dvs. de afișare.

Cu toate acestea, pentru toate creșterile sale semnificative în CTR și conversiile ulterioare, este demn de remarcat faptul că anunțurile de căutare retargetate au un preț mai mare decât bannerele tradiționale.

Datorită nivelului de tehnologie afișat și a ratelor de succes mai bune implicate, anunțurile reorientate sunt de obicei mai scumpe decât omologii lor pe display. Desigur, în industriile extrem de competitive, aceste costuri mai ridicate pot fi un preț demn de plătit pentru a fi în fața rivalilor dvs., dar clicurile pe anunțurile din Rețeaua de căutare pot genera costuri rapide. Cu toate acestea, acest lucru nu este neapărat cazul reorientării sociale, care ar putea costa mult mai puțin pentru proprietarii de site-uri web.

Statistici cheie

Clienții sunt cu 70% mai predispuși să efectueze conversii atunci când sunt reorientate cu anunțuri grafice, în conformitate cu recomandările software.

Utilizatorilor le place să navigheze pe mai multe site-uri web și să preia o gamă largă de opinii înainte de a decide ce marcă să cumpere. Cu ajutorul unor reclame plasate strategic, le puteți împinge delicat spre favorizarea mărcii dvs., iar reclamele statistic bine poziționate, retarginate, fac conversiile cu 70% mai probabile în rândul clienților potențiali.

Este important să vă cunoașteți limitele prin retargeting. Deși acest grafic de la Convince & Convert și-a colorat graficele de bare într-un mod puțin prea convingător, există o mulțime de sfaturi bune care pot fi găsite în valorile prezentate. Și anume că este important să nu-ți spame țintele.

De fapt, statisticile arată că reorientarea clienților potențiali de peste 10 ori într-o succesiune relativ rapidă va avea un efect dăunător asupra mărcii dvs. - aproape o treime din vizitatori raportând o reacție „furioasă” la a vedea reorientarea neîncetată.

Bineînțeles, multe segmente de public văd toate formele de anunțuri ca pe o supărare, așa că nu este surprinzător să vezi câteva valori negative aici - dar consideră, de asemenea, că majoritatea respondenților au găsit unul până la trei anunțuri mai „utile”, „relevante”, „inteligente” , „surprinzător” și, cu o mică marjă, „motivant”.

Și, în timp ce graficul de mai sus arată că un număr mare de respondenți consideră că reclamele retargeted sunt mai intruzive, Pew Research Center raportează că până la 47% dintre consumatori sunt dispuși să accepte instrumente de urmărire, cum ar fi cookie-urile, dacă îi ajută să câștige o afacere mai bună online. Acest număr este semnificativ mai mare decât utilizatorii care spun că această lipsă percepută de securitate este inacceptabilă (32%).

Acest lucru indică faptul că amenințările la adresa securității de care se pare că se tem de mulți consumatori sunt oarecum exagerate. Dacă se prezintă un beneficiu tangibil, atunci majoritatea consumatorilor ar accepta cookie-uri de pe site-uri web.

Instrumente de retargeting

Există o mulțime de instrumente de retargeting, iar pentru mulți, Google Ads Retargeting este o soluție excelentă.

Bineînțeles, orice funcționalitate Google Ads va fi puternică atunci când vine vorba de marketing online, dar există și câteva alternative excelente care se bazează pe ratele competitive.

Un copil relativ nou din bloc este Finteza. Instrumentul oferă posibilitatea de a afișa reclame optimizate consumatorilor care au vizitat deja site-ul dvs. și au efectuat orice fel de acțiune.

AdRoll este un alt instrument de reorientare care permite companiilor să transforme vizitatorii în clienți prin crearea de campanii de remarketing axate pe laser.

Un alt potențial site de reorientare a viselor pentru magazinele de comerț electronic vine sub forma Shopify ReTarget. Dacă sunteți deja familiarizat cu Shopify, atunci acest lucru ar putea fi ideal pentru afacerea dvs. - ReTarget le permite utilizatorilor să acceseze campaniile lor de marketing Google și să ofere reclame dinamice, totul în timp ce funcționează la un buget care se potrivește nevoilor lor individuale.

Lumea retargetingului este o afacere mare pentru site-urile web care au produse și servicii de vânzare, așa că există mii de companii acolo care vă vor promite să vă ajute să atrageți conversii.

Dar nu uitați să vă faceți temele. Nu știți niciodată, poate că un anunț bine gândit și retrasat vă va ajuta să vă faceți capul?