成功するデジタルビジネスを構築および指導するための8つのアイデア

デジタルビジネスの提供は、市場の需要を満たすために急速に成長しています。 デジタルプラットフォームは、消費者が日常の多くの活動に使用しています。 デジタル企業を始めるのに最適な時期です。

成功するデジタルビジネスを構築および管理する方法

多くの機会がありますが、激しい競争もあります。 あなたのビジネスは、それが離陸するだけでなく、長期的な成功を確実にするために持続的に成長することができるように設定されなければなりません。 方法は次のとおりです。

1.包括的なビジネスプランを開始します

あなたがデジタルビジネスを所有しているとき、「明るく輝くもの」に気を取られがちです。 これらの気晴らしはあなたの気を散らすだけでなく、あなたにお金をかけ、あなたの長期的な目標を達成することを困難にする可能性があります。 事業計画を書くことはあなたが集中し続けるのを助けそしてあなたが重要なことにあなたの時間を投資することを可能にするでしょう。

事業計画には、ビジョン、使命、および価値観が含まれている必要があります。 また、財務計画、運用戦略、ターゲット市場、独自の販売提案、および競争環境の分析を含める必要があります。 目標を達成し、ブランドを競合他社と区別するために使用するデジタルテクノロジーとイニシアチブを検討してください。

2.ビジネスプランに基づいてデジタルビジネス戦略を作成します

この戦略は、長期的なビジネス目標をどのように達成するかを概説しています。 このドキュメントには、ターゲットオーディエンスの間で共感を呼ぶ説得力のあるブランドストーリーの作成、マーケティング活動を導くためのバイヤーペルソナの作成、マーケティングチャネルの選択を知らせるためのカスタマージャーニーの計画などの高レベルのアクションが含まれている必要があります。

デジタル戦略には、オンラインプレゼンスを確立する方法、実行するeコマースアクティビティ、デジタル形式で製品またはサービスを提供するかどうか、デジタルワークフローと通信テクノロジーを使用してコスト効率を高める方法を含める必要があります。

3.戦略のデジタルビジネス基盤

次に、目標を達成するための戦略に最適なITインフラストラクチャとテクノロジーを決定する必要があります。 クラウドベースのアプリは、多くのデジタルビジネスにとって費用対効果が高く、柔軟性があり、スケーラブルです。

会社のWebサイト、ソーシャルメディア管理アプリ、eコマースプラットフォーム、モバイルアプリケーション、CRMシステム、およびマーケティング自動化ソフトウェアはすべて、デジタルビジネスに不可欠なツールです。 人工知能（AI）、ブロックチェーン、拡張/仮想現実などの新しいテクノロジーを常に把握してください。

4.デジタルテクノロジーの適切なスキルセットを備えた人材の採用

DevOps、クラウドコンピューティング、およびビジネスプロセスの自動化はすべて非常に求められています。 従業員の定着と採用を軽視しないでください。 適切な専門知識とバックグラウンドを持つ高品質のチームメンバーを採用することは、デジタルビジネスを成功させるために不可欠です。

適切な才能を見つけることの始まりは、ほんの始まりに過ぎません。 従業員がタスクを効果的に実行し、ビジネスに最適な決定を下せるようにするには、効果的な従業員のオンボーディングプロセスが必要です。 適切なオンボーディングとトレーニングにより、従業員の満足度を高めることができます。 これは、デジタル企業で優秀な人材を維持するために不可欠です。

5.ビジネスを保護するための適切な保険に加入する

チームの規模に関係なく、従業員とビジネスが適切な労働者災害補償保険で保護されていることを確認する必要があります。 これは、会社が物理的な製品を販売していない場合や、リモートチームを持っている場合でも同様です。 それは失われた賃金、医療費、リハビリテーション、または理学療法をカバーします。 多くの州では、それは必須です。

技術者は、手根管症候群などの反復運動損傷を受けやすくなっています。 労働者災害補償保険は、リハビリテーションと治療の費用、および従業員が回復している間に賃金の一部を支払うことをカバーします。 これは、あなたの会社に経済的負担がないことを意味します。

6.適切なベンダーとパートナーを見つける

デジタルビジネスには、多くの可動部分と幅広いスキルが必要です。 すべての機能を自分で構築する必要はありません。 代わりに、他の企業と提携して、より多くの製品を提供し、開発コストを削減し、市場投入までの時間を短縮します。

デジタル戦略がサポートされ、達成されるようにするには、サービスパッケージにデジタルコンサルティングの堅牢なコンポーネントを含むベンダーを探す必要があります。 そうするための財源がある場合は、M＆A（M＆A）がオプションです。

7.継続的な改善のために、適切なKPIを追跡します

進捗状況を追跡し、デジタルチャネルでデータを収集するのは簡単です。 残念ながら、企業はバニティメトリックを収集し、目標に貢献しないメトリックにお金を費やすことに夢中になっていることがよくあります。

ビジネス目標に対応する主要業績評価指標（KPI）を特定することにより、重要な数値を追跡できます。 次に、データ主導の意思決定をサポートするための洞察を生成するために、データを収集、処理、および分析するシステムを作成する必要があります。

8.デジタルビジネスにおけるデータのセキュリティとコンプライアンスを忘れないでください

リードを生成するかオンライン支払いを処理するかに関係なく、顧客や見込み客からデジタルで多くの個人データを収集する可能性があります。 すべてのプラットフォーム、システム、およびプロセスは、HIPAA、GDPR、CCPA、PCI-DSSなどのさまざまなデータセキュリティ法に準拠する必要があります。

コンプライアンスは、金融やヘルスケアなどの規制の厳しい分野で特に重要です。 あなたのビジネスはすべての規制を順守する必要があります。 また、業界標準に準拠しているベンダーも必要です。

結論

デジタル企業を構築および管理する場合、多くの可動部分を管理する必要があります。 偶然に何かを任せることはできません。 事業計画の作成、戦略の設計、適切な人材の採用、適切な人材との協力から。 これらのヒントは、ビジネスの強力な基盤を構築するのに役立ちます。