建立和指导成功的数字业务的 8 个想法

数字业务产品正在迅速增长以满足市场需求。 消费者在许多日常活动中使用数字平台。 现在是创办一家数字公司的最佳时机。

如何建立和管理成功的数字业务

机会很多，但竞争也很激烈。 您的企业必须建立起来，使其不仅能够起飞，而且能够可持续发展，以确保长期成功。 就是这样：

1. 开始制定全面的商业计划

当您拥有一家数字业务时，很容易被“闪亮的东西”分散注意力。 这些分心不仅会分散您的注意力，还会让您花钱，并使您难以实现长期目标。 编写商业计划将帮助您保持专注，并让您将时间投入到重要的事情上。

你的商业计划应该包含你的愿景、使命和价值观。 它还需要包括财务计划、运营战略、目标市场、独特的销售主张和竞争格局分析。 考虑一下您将使用哪些数字技术和计划来实现您的目标并将您的品牌与竞争对手区分开来。

2. 根据您的业务计划制定数字业务战略

该战略概述了您将如何实现长期业务目标。 该文档应包含高级操作，例如制作引人入胜的品牌故事以引起目标受众的共鸣，创建买家角色以指导您的营销工作，并规划客户旅程以告知您选择的营销渠道。

您的数字战略应包括您将如何建立在线形象、您将开展哪些电子商务活动、您是否以数字格式提供产品或服务，以及如何使用数字工作流程和通信技术来提高成本效益。

3. 您的战略的数字业务基础

接下来，您需要确定最佳的 IT 基础架构和技术，以实现您的目标。 对于许多数字企业而言，基于云的应用程序具有成本效益、灵活性和可扩展性。

公司网站、社交媒体管理应用程序、电子商务平台、移动应用程序、CRM 系统以及营销自动化软件都是数字业务必不可少的工具。 与人工智能 (AI)、区块链和增强/虚拟现实等新兴技术保持同步。

4. 聘用具备数字技术技能的人才

DevOps、云计算和业务流程自动化都备受追捧。 不要吝啬员工保留和招聘。 聘请具有适当专业知识和背景的高素质团队成员对于建立成功的数字业务至关重要。

寻找合适人才的开始仅仅是开始。 为了使您的员工能够有效地执行任务并为您的业务做出最佳决策，您需要有一个有效的员工入职流程。 通过适当的入职和培训可以提高员工满意度。 这对于在任何数字公司中留住顶尖人才至关重要。

5. 获得正确的保险保障以保护您的业务

无论您的团队有多大或多小，您都需要确保您的员工和企业受到正确的工伤赔偿保险政策的保护。 即使您的公司不销售实体产品或拥有远程团队也是如此。 它涵盖了工资损失、医疗费用、康复或物理治疗。 在许多州，这是强制性的。

技术工作者更容易受到重复性运动损伤，例如腕管综合症。 工伤赔偿保险涵盖康复和治疗的费用，以及在员工康复期间支付部分工资。 这意味着您的公司没有财务负担。

6. 寻找合适的供应商和合作伙伴

数字业务需要许多活动部件和广泛的技能。 您不必自己构建所有功能。 相反，与其他公司合作以获得更多产品、更低的开发成本和更快的上市时间。

为确保您的数字战略得到支持和实现，您应该寻找在其服务包中包含强大的数字咨询组件的供应商。 如果您有足够的财务资源这样做，并购 (M&A) 是一种选择。

7. 对于持续改进，跟踪正确的 KPI

在数字渠道上跟踪进度和收集数据很容易。 不幸的是，企业经常陷入收集虚荣指标并花钱购买无助于其目标的指标。

您可以通过识别与您的业务目标相对应的关键绩效指标 (KPI) 来跟踪重要的数字。 接下来，您将需要创建一个收集、处理和分析数据的系统，以产生洞察力以支持数据驱动的决策制定。

8.不要忘记数字业务中的数据安全性和合规性

无论您是在产生潜在客户还是处理在线支付，您都可能会以数字方式从客户和潜在客户那里收集大量个人数据。 您的所有平台、系统和流程都​​必须遵守各种数据安全法律，例如 HIPAA、GDPR、CCPA 和 PCI-DSS。

合规性在金融和医疗保健等高度监管的行业尤为重要。 您的企业必须遵守所有法规。 您还需要符合行业标准的供应商。

结论

在建立和管理数字公司时，您必须管理许多活动部分。 你不能留下任何机会。 从编写商业计划、设计战略、聘用合适的人才到与合适的人合作。 这些技巧将帮助您为您的业务打下坚实的基础。