建立和指導成功的數字業務的 8 個想法

數字業務產品正在迅速增長以滿足市場需求。 消費者在許多日常活動中使用數字平台。 現在是創辦一家數字公司的最佳時機。

如何建立和管理成功的數字業務

機會很多，但競爭也很激烈。 您的企業必須建立起來，使其不僅能夠起飛，而且能夠可持續發展，以確保長期成功。 就是這樣：

1. 開始製定全面的商業計劃

當您擁有一家數字業務時，很容易被“閃亮的東西”分散注意力。 這些分心不僅會分散您的注意力，還會讓您花錢，並使您難以實現長期目標。 編寫商業計劃將幫助您保持專注，並讓您將時間投入到重要的事情上。

你的商業計劃應該包含你的願景、使命和價值觀。 它還需要包括財務計劃、運營戰略、目標市場、獨特的銷售主張和競爭格局分析。 考慮一下您將使用哪些數字技術和計劃來實現您的目標並將您的品牌與競爭對手區分開來。

2. 根據您的業務計劃制定數字業務戰略

該戰略概述了您將如何實現長期業務目標。 該文檔應包含高級操作，例如製作引人入勝的品牌故事以引起目標受眾的共鳴，創建買家角色以指導您的營銷工作，並規劃客戶旅程以告知您選擇的營銷渠道。

您的數字戰略應包括您將如何建立在線形象、您將開展哪些電子商務活動、是否以數字格式提供產品或服務，以及如何使用數字工作流程和通信技術來提高成本效益。

3. 您的戰略的數字業務基礎

接下來，您需要確定最佳的 IT 基礎架構和技術，以實現您的目標。 對於許多數字企業而言，基於雲的應用程序具有成本效益、靈活性和可擴展性。

公司網站、社交媒體管理應用程序、電子商務平台、移動應用程序、CRM 系統以及營銷自動化軟件都是數字業務必不可少的工具。 與人工智能 (AI)、區塊鍊和增強/虛擬現實等新興技術保持同步。

4. 聘用具備數字技術技能的人才

DevOps、雲計算和業務流程自動化都備受追捧。 不要吝嗇員工保留和招聘。 聘請具有適當專業知識和背​​景的高素質團隊成員對於建立成功的數字業務至關重要。

尋找合適人才的開始僅僅是開始。 為了使您的員工能夠有效地執行任務並為您的業務做出最佳決策，您需要有一個有效的員工入職流程。 通過適當的入職和培訓可以提高員工滿意度。 這對於在任何數字公司中留住頂尖人才至關重要。

5. 獲得正確的保險保障以保護您的業務

無論您的團隊有多大或多小，您都需要確保您的員工和企業受到正確的工傷賠償保險政策的保護。 即使您的公司不銷售實體產品或擁有遠程團隊也是如此。 它涵蓋了工資損失、醫療費用、康復或物理治療。 在許多州，這是強制性的。

技術工作者更容易受到重複性運動損傷，例如腕管綜合症。 工傷賠償保險涵蓋康復和治療的費用，以及在員工康復期間支付部分工資。 這意味著您的公司沒有財務負擔。

6. 尋找合適的供應商和合作夥伴

數字業務需要許多活動部件和廣泛的技能。 您不必自己構建所有功能。 相反，與其他公司合作以獲得更多產品、更低的開發成本和更快的上市時間。

為確保您的數字戰略得到支持和實現，您應該尋找在其服務包中包含強大的數字諮詢組件的供應商。 如果您有足夠的財務資源這樣做，併購 (M&A) 是一種選擇。

7. 對於持續改進，跟踪正確的 KPI

在數字渠道上跟踪進度和收集數據很容易。 不幸的是，企業經常陷入收集虛榮指標並花錢購買無助於其目標的指標。

您可以通過識別與您的業務目標相對應的關鍵績效指標 (KPI) 來跟踪重要的數字。 接下來，您將需要創建一個收集、處理和分析數據的系統，以產生洞察力以支持數據驅動的決策制定。

8.不要忘記數字業務中的數據安全性和合規性

無論您是在產生潛在客戶還是處理在線支付，您都可能會以數字方式從客戶和潛在客戶那裡收集大量個人數據。 您的所有平台、系統和流程都必須遵守各種數據安全法律，例如 HIPAA、GDPR、CCPA 和 PCI-DSS。

合規性在金融和醫療保健等高度監管的行業尤為重要。 您的企業必須遵守所有法規。 您還需要符合行業標準的供應商。

結論

在建立和管理數字公司時，您必須管理許多活動部分。 你不能留下任何機會。 從編寫商業計劃、設計戰略、聘用合適的人才到與合適的人合作。 這些技巧將幫助您為您的業務打下堅實的基礎。