Başarılı Bir Dijital İşletmeyi Kurmak ve Yönlendirmek için 8 Fikir

Dijital iş teklifleri, pazar talebini karşılamak için hızla büyüyor. Dijital platformlar tüketiciler tarafından birçok günlük aktivite için kullanılmaktadır. Dijital bir şirket kurmanın tam zamanı.

Başarılı bir dijital işletme nasıl kurulur ve yönetilir?

Birçok fırsat var ama aynı zamanda yoğun bir rekabet var. İşletmeniz, uzun vadeli başarıyı sağlamak için sadece yükselmekle kalmayıp aynı zamanda sürdürülebilir bir şekilde büyüyecek şekilde kurulmalıdır. İşte nasıl:

1. Kapsamlı bir iş planıyla başlayın

Dijital bir işletmeye sahip olduğunuzda, "parlak parlak şeyler" dikkatinizi dağıtmak kolaydır. Bu dikkat dağıtıcı şeyler sadece dikkatinizi dağıtmakla kalmaz, aynı zamanda paraya da mal olur ve uzun vadeli hedeflerinize ulaşmanızı zorlaştırır. Bir iş planı yazmak, odaklanmanıza yardımcı olacak ve önemli olan şeylere zaman ayırmanıza izin verecektir.

İş planınız vizyonunuzu, misyonunuzu ve değerlerinizi içermelidir. Ayrıca bir finansal plan, operasyonel strateji, hedef pazarlar, benzersiz satış teklifi ve rekabet ortamının analizini içermesi gerekir. Hedeflerinize ulaşmak ve markanızı rakiplerinizden ayırmak için hangi dijital teknolojileri ve girişimleri kullanacağınızı düşünün.

2. İş Planınıza dayalı bir dijital iş stratejisi oluşturun

Strateji, uzun vadeli iş hedeflerine nasıl ulaşacağınızı ana hatlarıyla belirtir. Bu belge, hedef kitleniz arasında yankı uyandıran ilgi çekici bir marka hikayesi hazırlamak, pazarlama çabalarınızı yönlendirmek için alıcı kişilikleri oluşturmak ve pazarlama kanalları seçiminizi bilgilendirmek için müşteri yolculuğunun haritasını çıkarmak gibi üst düzey eylemleri içermelidir.

Dijital stratejiniz, çevrimiçi varlığınızı nasıl kuracağınızı, hangi e-ticaret faaliyetlerini yürüteceğinizi, dijital biçimde ürün veya hizmet sunup sunmayacağınızı ve maliyet verimliliğini artırmak için dijital iş akışlarının ve iletişim teknolojisinin nasıl kullanılabileceğini içermelidir.

3. Stratejinizin Dijital İş Temeli

Ardından, hedeflerinize ulaşmak için stratejiniz için en iyi BT altyapısını ve teknolojilerini belirlemeniz gerekir. Bulut tabanlı uygulamalar, birçok dijital işletme için uygun maliyetli, esnek ve ölçeklenebilirdir.

Bir şirket web sitesi, sosyal medya yönetim uygulaması, e-ticaret platformu, mobil uygulama, CRM sistemi ve ayrıca pazarlama otomasyon yazılımı, dijital işletmeler için gerekli araçlardır. Yapay zeka (AI), blok zinciri ve artırılmış/sanal gerçeklik gibi gelişen teknolojilerle güncel kalın.

4. Dijital Teknolojide Doğru Becerilere Sahip Yetenekleri İşe Almak

DevOps, bulut bilişim ve iş süreci otomasyonunun tümü çok aranır. Çalışanları elde tutma ve işe alma konusunda eksik kalmayın. Başarılı bir dijital iş kurmak için doğru uzmanlığa ve geçmişe sahip yüksek kaliteli ekip üyelerini işe almak çok önemlidir.

Doğru yeteneği bulmanın başlangıcı sadece başlangıçtır. Çalışanlarınızı görevlerini etkin bir şekilde yerine getirmeleri ve işiniz için en iyi kararları almaları için güçlendirmek için etkili bir çalışan işe alım sürecine sahip olmanız gerekir. Çalışan memnuniyeti, uygun işe alım ve eğitim ile artırılabilir. Bu, herhangi bir dijital şirkette en iyi yetenekleri elde tutmak için çok önemlidir.

5. İşletmenizi korumak için doğru sigorta kapsamını alın

Ekibiniz ne kadar küçük veya büyük olursa olsun, çalışanlarınızın ve işletmenizin doğru işçi tazminat sigortası poliçesi ile korunmasını sağlamanız gerekir. Bu, şirketiniz fiziksel ürünler satmasa veya uzak ekipleri olsa bile geçerlidir. Kayıp ücretleri, tıbbi masrafları, rehabilitasyonu veya fizik tedaviyi kapsar. Birçok eyalette zorunludur.

Teknoloji çalışanları, karpal tünel sendromu gibi tekrarlayan hareket yaralanmalarına karşı daha hassastır. İşçi tazminat sigortası, rehabilitasyon ve terapi masraflarının yanı sıra, çalışan iyileşirken ücretlerin bir kısmını ödemeyi kapsar. Bu, şirketinizin mali yükü olmadığı anlamına gelir.

6. Doğru satıcıları ve ortakları bulun

Dijital bir işletme, birçok hareketli parça ve geniş bir beceri yelpazesi gerektirir. Tüm yetenekleri kendiniz oluşturmak zorunda değilsiniz. Bunun yerine, daha fazla ürün teklifi, daha düşük geliştirme maliyetleri ve daha hızlı pazara sunma süresi için diğer şirketlerle ortak olun.

Dijital stratejinizin desteklenmesini ve gerçekleştirilmesini sağlamak için hizmet paketlerinde sağlam bir dijital danışmanlık bileşeni içeren satıcılar aramalısınız. Bunu yapmak için finansal kaynaklarınız varsa, birleşme ve satın almalar (M&A) bir seçenektir.

7. Devam eden iyileştirmeler için doğru KPI'ları izleyin

Dijital kanallarda ilerlemeyi izlemek ve veri toplamak kolaydır. Ne yazık ki, işletmeler çoğu zaman boş metrikler toplamaya ve hedeflerine katkıda bulunmayan metriklere para harcamaya kapılırlar.

İş hedeflerinize karşılık gelen temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirleyerek önemli olan sayıları takip edebilirsiniz. Ardından, veriye dayalı karar vermeyi desteklemek için içgörü oluşturmak için verileri toplayan, işleyen ve analiz eden bir sistem oluşturmanız gerekecektir.

8. Dijital işlerde veri güvenliğini ve uyumluluğu unutmayın

Potansiyel müşteri oluşturup oluşturmadığınıza veya çevrimiçi ödemeleri işlemenize bakılmaksızın, müşterilerden ve potansiyel müşterilerden dijital olarak çok sayıda kişisel veri toplamanız olasıdır. Tüm platformlarınız, sistemleriniz ve işlemleriniz HIPAA, GDPR, CCPA ve PCI-DSS gibi çeşitli veri güvenliği yasalarına uymalıdır.

Uyum, finans ve sağlık gibi yüksek düzeyde düzenlemeye tabi sektörlerde özellikle önemlidir. İşletmeniz tüm düzenlemelere uymalıdır. Ayrıca endüstri standartlarına uygun satıcılara da ihtiyacınız var.

Çözüm

Dijital bir şirket kurarken ve yönetirken birçok hareketli parçayı yönetmeniz gerekir. Hiçbir şeyi şansa bırakamazsınız. İş planınızı yazmaktan, stratejinizi tasarlamaktan, doğru yeteneği işe almaktan ve doğru insanlarla çalışmaktan. Bu ipuçları, işletmeniz için güçlü bir temel oluşturmanıza yardımcı olacaktır.