B2Bバイヤーペルソナがビジネスにとって重要である理由

B2Bビジネスのマーケティング戦略でB2Bバイヤーペルソナを使用していますか？ なぜバイヤーペルソナはB2Bビジネスにとって非常に重要なのですか？ 多くのB2B企業がそうしていますが、まだ普及していない企業もあります。 バイヤーペルソナはB2Cビジネスのマーケティング戦略ではうまく機能するが、B2B企業では機能しないツールであるという誤解がある可能性があります。これは間違いではありません。

購入者のペルソナは、企業の理想的な顧客を表しています。企業が別の会社の一部である顧客を扱っているかどうかに関係なく、これらの個人は依然として顧客と見なされます。 あなたがb2bビジネスを運営している場合、あなたはまだ彼らが必要とする製品やサービスを別のビジネスに供給しています。 したがって、B2B企業は企業間の相互作用を扱いますが、これらの企業は依然として顧客として機能します。 この記事では、B2Bマーケターが需要を促進し、ビジネスを成長させるためにバイヤーペルソナを使用する必要がある理由に焦点を当てます。

B2Bバイヤーペルソナがビジネスにとって重要である理由

バイヤーペルソナは、顧客を理解するのに役立つ最も便利なツールです。 調査データと実際のデータの両方を使用して、バイヤーペルソナは顧客の半架空の表現であり、顧客が誰であり、何を望んでいるかを理解するのに役立ちます。 b2bマーケティング戦略でバイヤーペルソナを使用すると、企業はより多くのリードを生み出し、急速に変化するバイヤーの欲求に適応し、コンバージョン率を高めることができます。 そして統計はそれを証明しています！ あなたが私たちを信じていないなら、生の数字を見てください：

• 購入者のペルソナを使用していない企業と比較して、73％高いコンバージョン率
• 購入者のペルソナが使用されると、2倍の受信者がメールを開きます
• ウェブサイトは、購入者のペルソナを組み込んでいる場合、ユーザーがナビゲートするのが2〜5倍簡単です
• コンテンツをセグメント化するb2bマーケターの40％は、購入者のペルソナを使用しています
• バイヤーのペルソナは、マーケティングによって生み出される収益の171％の増加につながる可能性があります

購入者のペルソナの有用性を証明する圧倒的な量の統計にもかかわらず、B2Bマーケターの44％だけがそれらを使用しています。 この記事が彼らの考えを変え、B2Bバイヤーのペルソナがビジネスにとって重要である理由だけでなく、それらを作成する方法と、インバウンドマーケティングを個別に改善する方法を示すのに役立つことを願っています。 統計を確認したので、バイヤーのペルソナがb2bビジネスにどのように役立つかについて話しましょう。

より多くのリードを生成する

マーケティング戦略の最も重要な目標の1つは、ビジネスのリードを増やすことです。リードが多いほど、リードが顧客になる可能性が高くなるからです。 いくつかの戦略はリードを作成するのに役立ちますが、これらの計画が成功する唯一の方法は、企業が顧客を理解していることを示す場合です。 しかし、どのようにして顧客を知っていますか？ 答えは簡単です。購入者のペルソナを使用します。 購入者の全体像を把握する最良の方法は、購入者を作成することです。 このガイドの以下のセクションでは、購入者のペルソナを作成する方法を説明しますが、主要なコンポーネントは市場調査と生データです。 顧客にインタビューし、購入パターンを調査することで、顧客が何を見たいかを予測し、それに応えることができます。これにより、より多くの顧客を引き付け、より多くのリードを生み出すことができます。 購入者のペルソナには複数の種類があることを忘れないでください。ただし、実際のデータによって作成されたペルソナに基づいてマーケティング戦略を立てることになるため、徹底的な調査により、より質の高いリードを作成できます。

バイヤーの変化する欲求に適応する

データが、通常よりも多くのリードを生成し、コンバージョン率が高いことを示しているが、購入者のペルソナを作成して使用するという余分な作業を行っていないとします。 これらの統計は存在する可能性がありますが、マーケティング戦略にバイヤーのペルソナを実装しない限り、持続する可能性は低くなります。 購入者の行動、目標、購入パターンは静的ではなく、継続的に変化しています。 あなたはあなたのバイヤーが今何を望んでいるのかをしっかりと把握しているかもしれませんが、来月はどうですか？ それは変わりますか？ どのように変化しますか？ どうすれば変化に対応できますか？ バイヤーペルソナの作成には複雑な要素が関係しているため、購入決定に影響を与える可能性のある現在の市場の変化などの要素を反映するように、簡単に再作成できます。 バイヤーのペルソナの助けがなければ、B2Bビジネスは、顧客に何を期待するか、現実と期待が一致しなくなったときに何をすべきかを知りません。

B2Bバイヤーペルソナでコンバージョン率を上げる

B2Bバイヤーペルソナは、ビジネスのリードを増やすのに役立つだけでなく、コンバージョン率の向上にも役立ちます。 リードが多いほどサイトへのトラフィックが増え、サイトがより多くの人に公開されると、リードが増える可能性が大幅に高まるため、これはほとんどの常識です。 ただし、マーケターの59％は、リードの変換が彼らの中心的な闘争であると述べています。 バイヤーペルソナは、バイヤーを理解し、引き付けるのに役立ちます。そのため、バイヤーはあなたの会社によって優先されていると感じ、有​​料の顧客になります。

新しい製品やサービスを戦略的に作成する

企業が新製品を作成したり、新しいサービスを開発したりするとき、彼らは顧客を満足させるためにそうします。 彼らが提供する製品やサービスが顧客にとって魅力的でない場合、ビジネスはどのようにお金を稼ぐのでしょうか？ 彼らはしません。 したがって、企業が新しい製品やサービスを作成することを決定した場合、顧客が何を望んでいるかについての知識に基づいた推測によって通知を受ける必要があります。 ビジネスにバイヤーペルソナがない場合、製品やサービスが成功するかどうかをどのようにして知ることができますか？ これらの決定は、データと調査によって通知される必要があります。これは、まさに購入者のペルソナが作成される方法です。

全員を同じページに保つ

あなたのビジネスが正確なバイヤーペルソナを作成すると、共通の目標があるため、すべての部門がスムーズに連携できるようになります。 購入者のペルソナがないと、どのマーケティング戦略が役立つのか、どの製品やサービスが顧客に役立つのかなどについて混乱する傾向があります。 バイヤーペルソナは、バイヤーが誰であり、何を望んでいるのかを包括的に示します。つまり、部門は、何をすべきかを知るためだけに、互いに必死にコミュニケーションをとる必要がありません。 バイヤーペルソナは、全員が同じページにいるのを助けます。

あなたが顧客志向であることを顧客に示します

企業がバイヤーペルソナを使用する場合、製品、サービス、およびカスタマーサービスはすべて、バイヤーが何を望んでいるかによって正確に通知されます。 これは、彼らの顧客サービスがより多くの情報に基づいて効率的になり、彼らの製品とサービスがバイヤーにとってより有用になることを意味します。 これらの変更は、あなたのビジネスが顧客中心であることを顧客に証明します。 顧客、および潜在的な顧客が感謝を感じるとき、ビジネスの売上高は通常増加します。 バイヤーペルソナは、企業の成功を支援することができます。品質の向上から直接売上の増加に至るまでです。

概要

これらは、B2Bバイヤーペルソナがビジネスを支援し、マーケティング戦略を加速する方法について報告されている利点のほんの一部です。 バイヤーペルソナは、バイヤーの性質を示し、購入決定を予測するのに役立ち、彼らが愛する製品を作成する方法を示します。 伝えられるところによると、B2bビジネスは、より質の高いリード、バイヤーの変化する欲求に適応する能力、より高いコンバージョン率、有用な製品を作成し、全員を同じページに保ち、ビジネスが顧客志向であることを顧客に示します。

これは、B2Bビジネスがバイヤーペルソナの開発に時間とエネルギーを集中させる必要がある理由の要約です。 今後数週間にわたって戻ってきて、ペルソナを開発する方法と、ペルソナ定義プロセス中に回答する質問に焦点を当てます。 この記事を楽しんだら、共有して、下にコメントを残してください。