Warum B2B-Käuferpersönlichkeiten für Ihr Unternehmen wichtig sind

Verwenden Sie B2B-Buyer-Personas in der Marketingstrategie für Ihr B2B-Geschäft? Warum sind Käuferpersönlichkeiten für B2B-Unternehmen so wichtig? Während viele B2B-Unternehmen dies tun, gibt es einige, die sich noch nicht durchgesetzt haben. Es kann ein Missverständnis entstehen, dass Käuferpersönlichkeiten Werkzeuge sind, die in den Marketingstrategien von B2C-Unternehmen gut funktionieren, aber nicht bei B2B-Unternehmen – dies könnte nicht falscher sein.

Eine Käuferpersönlichkeit ist eine Darstellung des idealen Kunden eines Unternehmens – ob ein Unternehmen mit Kunden zu tun hat, die Teil eines anderen Unternehmens sind oder nicht, diese Personen werden immer noch als Kunden angesehen. Wenn Sie ein B2B-Geschäft betreiben, beliefern Sie immer noch ein anderes Unternehmen mit Produkten oder Dienstleistungen, die es benötigt. Während sich B2B-Unternehmen mit Interaktionen zwischen Unternehmen befassen, treten diese Unternehmen daher immer noch als Kunden auf. In diesem Artikel konzentrieren wir uns darauf, warum B2B-Vermarkter Käuferpersönlichkeiten verwenden sollten, um die Nachfrage zu steigern und ihr Geschäft auszubauen.

Warum B2B Buyer Personas für Ihr Unternehmen wichtig sind

Käuferpersönlichkeiten sind vielleicht das nützlichste Werkzeug, um Ihnen zu helfen, Ihre Kunden zu verstehen. Käuferpersönlichkeiten verwenden sowohl Forschungs- als auch reale Daten und sind halb-fiktionale Darstellungen Ihrer Kunden, die Ihnen helfen können, sowohl zu verstehen, wer Ihre Kunden sind als auch was sie wollen. Die Verwendung von Käuferpersönlichkeiten in Ihrer B2B-Marketingstrategie kann Unternehmen dabei helfen, mehr Leads zu generieren, sich an die sich schnell ändernden Wünsche der Käufer anzupassen, Ihre Konversionsrate zu erhöhen und vieles mehr. Und die Statistik beweist es! Wenn Sie uns nicht glauben, werfen Sie einen Blick auf die nackten Zahlen:

• 73 % höhere Konversionsrate für Unternehmen, die Käuferpersönlichkeiten verwenden, im Vergleich zu denen, die dies nicht tun
• Doppelt so viele Empfänger öffnen E-Mails, wenn Käuferpersönlichkeiten verwendet werden
• Websites sind für Benutzer 2-5x einfacher zu navigieren, wenn sie Käuferpersönlichkeiten enthalten
• 40 % der B2B-Vermarkter, die ihre Inhalte segmentieren, verwenden Käuferpersönlichkeiten
• Käuferpersönlichkeiten können zu einer 171-prozentigen Steigerung der durch Marketing generierten Einnahmen führen

Trotz der überwältigenden Menge an Statistiken, die die Nützlichkeit von Käuferpersönlichkeiten belegen, verwenden nur 44 % der B2B-Vermarkter sie. Hoffentlich hilft dieser Artikel dabei, ihre Meinung zu ändern und ihnen nicht nur zu zeigen, warum B2B-Käuferpersönlichkeiten für ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung sind, sondern auch, wie sie erstellt werden und wie sie individuell ihr Inbound-Marketing verbessern können. Nachdem wir uns nun die Statistiken angesehen haben, wollen wir darüber sprechen, wie genau Käuferpersönlichkeiten B2B-Unternehmen helfen.

Generieren Sie mehr Leads

Eines der wichtigsten Ziele jeder Marketingstrategie ist es, mehr Leads für das Unternehmen zu generieren, denn je mehr Leads, desto höher die Chance, dass aus Leads Kunden werden. Während mehrere Strategien helfen können, Leads zu generieren, werden diese Pläne nur dann erfolgreich sein, wenn sie zeigen, dass Unternehmen ihre Kunden verstehen. Aber woher kennen Sie Ihre Kunden? Die Antwort ist einfach: mit Buyer Personas. Der beste Weg, um sich ein umfassendes Bild von Ihren Käufern zu machen, ist, sich eines zu erstellen. Im folgenden Abschnitt dieses Leitfadens erfahren Sie, wie Sie eine Käuferpersönlichkeit erstellen, aber die Hauptkomponenten sind Marktforschung und Rohdaten. Indem Sie Kunden befragen und ihr Kaufverhalten untersuchen, können Sie vorhersagen, was sie sehen möchten, und darauf eingehen, was wiederum mehr Kunden anzieht und mehr Leads generiert. Denken Sie daran, dass es mehrere Arten von Käuferpersönlichkeiten gibt, aber eine gründliche Recherche ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertigere Leads zu generieren, da Sie Ihre Marketingstrategie auf Personas stützen, die auf echten Daten basieren.

Passen Sie sich an die sich ändernden Wünsche der Käufer an

Nehmen wir an, Ihre Daten zeigen, dass Sie mehr Leads als üblich generiert und eine höhere Konversionsrate hatten, aber Sie sich nicht die zusätzliche Arbeit leisten, Käuferpersönlichkeiten zu erstellen und zu verwenden. Auch wenn diese Statistiken existieren, sind sie wahrscheinlich nicht von Dauer, es sei denn, Sie implementieren Buyer Personas in Ihre Marketingstrategie. Käuferverhalten, Ziele und Kaufmuster sind nicht statisch, sondern verändern sich ständig. Vielleicht haben Sie jetzt genau im Griff, was Ihre Käufer wollen, aber wie sieht es im nächsten Monat aus? Wird sich das ändern? Wie wird es sich ändern? Wie können Sie den Wandel bewältigen? Aufgrund der komplexen Faktoren, die bei der Erstellung von Käuferpersönlichkeiten eine Rolle spielen, können Sie sie leicht neu erstellen, um Faktoren wie aktuelle Marktveränderungen widerzuspiegeln, die sich auf ihre Kaufentscheidungen auswirken könnten. Ohne die Hilfe von Käuferpersönlichkeiten wüsste das B2B-Geschäft nicht, was es von seinen Kunden erwarten soll oder was zu tun ist, wenn die Realität und die Erwartungen nicht mehr übereinstimmen.

Erhöhen Sie die Konversionsrate mit B2B Buyer Personas

B2B-Käuferpersönlichkeiten helfen nicht nur dabei, mehr Leads für Unternehmen zu generieren, sondern sie tragen auch dazu bei, ihre Konversionsraten zu erhöhen. Dies ist größtenteils gesunder Menschenverstand, denn mit mehr Leads haben Sie mehr Verkehr auf Ihrer Website, und wenn Ihre Website mehr Menschen ausgesetzt ist, steigen die Chancen, dass Sie mehr Leads haben, drastisch. 59 % der Vermarkter sagen jedoch, dass die Konvertierung von Leads ihr zentrales Problem ist. Käuferpersönlichkeiten helfen Ihnen dabei, Ihre Käufer zu verstehen und sie anzuziehen, sodass sie sich von Ihrem Unternehmen priorisiert fühlen und zu zahlenden Kunden werden.

Erstellen Sie strategisch neue Produkte und Dienstleistungen

Wenn ein Unternehmen neue Produkte herstellt oder neue Dienstleistungen entwickelt, tut es dies, um seine Kunden zufrieden zu stellen. Wenn die angebotenen Produkte und Dienstleistungen für die Kunden nicht attraktiv sind, wie soll das Unternehmen dann Geld verdienen? Das werden sie nicht. Wenn ein Unternehmen also beschließt, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, muss es durch fundierte Vermutungen darüber informiert werden, was seine Kunden wollen. Wenn ein Unternehmen keine Käuferpersönlichkeit hat, woher weiß es, ob seine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich sein werden? Diese Entscheidungen müssen auf Daten und Recherchen basieren, und genau so werden Käuferpersönlichkeiten erstellt.

Hält alle auf derselben Seite

Wenn Ihr Unternehmen genaue Käuferpersönlichkeiten erstellt hat, können alle Abteilungen reibungslos zusammenarbeiten, da es ein gemeinsames Ziel gibt. Ohne eine Käuferpersönlichkeit herrscht oft Verwirrung darüber, welche Marketingstrategien nützlich sind, welche Produkte und Dienstleistungen für Kunden hilfreich sind und vieles mehr. Käuferpersönlichkeiten bieten ein umfassendes Bild davon, wer Käufer sind und was sie wollen, was bedeutet, dass Abteilungen nicht hektisch miteinander kommunizieren müssen, nur um herauszufinden, was sie tun sollten. Käuferpersönlichkeiten helfen dabei, alle auf dem gleichen Stand zu halten.

Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie kundenorientiert sind

Wenn Unternehmen Käuferpersönlichkeiten verwenden, werden ihre Produkte, Dienstleistungen und ihr Kundenservice genau von den Wünschen ihrer Käufer bestimmt. Das bedeutet, dass ihr Kundenservice informierter und effizienter wird und ihre Produkte und Dienstleistungen für die Käufer nützlicher sind. Diese Änderungen beweisen den Kunden, dass Ihr Unternehmen kundenorientiert ist. Wenn sich Kunden und potenzielle Kunden wertgeschätzt fühlen, steigt der Umsatz eines Unternehmens normalerweise. Käuferpersönlichkeiten können einem Unternehmen zum Erfolg verhelfen, von der Generierung hochwertiger Leads bis hin zur direkten Umsatzsteigerung.

Zusammenfassung

Dies sind nur einige der berichteten Vorteile, wie B2B-Käuferpersönlichkeiten Ihrem Unternehmen helfen und Ihre Marketingstrategie beschleunigen können. Käuferpersönlichkeiten zeigen Ihnen die Natur Ihrer Käufer, helfen Ihnen, ihre Kaufentscheidungen vorherzusagen und zeigen Ihnen, wie Sie Produkte erstellen, die sie lieben werden. Berichten zufolge haben B2B-Unternehmen mehr qualitativ hochwertige Leads, die Fähigkeit, sich an die sich ändernden Wünsche der Käufer anzupassen, eine höhere Konversionsrate, schaffen nützliche Produkte, halten alle auf dem gleichen Stand und zeigen den Kunden, dass das Unternehmen kundenorientiert ist.

Dies ist eine Zusammenfassung, warum B2B-Unternehmen Zeit und Energie auf die Entwicklung ihrer Käuferpersönlichkeiten verwenden sollten. Wir werden in den nächsten Wochen darauf zurückkommen und uns darauf konzentrieren, wie Sie Personas entwickeln und welche Fragen während des Persona-Definitionsprozesses beantwortet werden müssen. Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, teilen Sie ihn bitte und hinterlassen Sie unten einen Kommentar.