忙しい人のためのソーシャルメディアのヒント
公開: 2021-07-19企業向けのソーシャルメディアプラットフォームは、ブランドまたはWebサイトの拡張と見なすことができ、顔の見えない企業が声のトーンとある程度の個性を持つことを可能にします。 私の見解では、この良い例はアメリカのウェンディーズです。 生意気? これを読んだら、それらをチェックしてください。 しかし、最初に、このブログには、もっとソーシャルにすべきだと思っている忙しい人々のためのソーシャルメディアのヒントがいくつか含まれています。
ソーシャルメディアのヒントに関するこのブログ全体で、「長すぎて読まなかった」という意味の「TLDR」が表示されます。 時間が足りない方のために、これらは下にあるコンテンツの要約であり、きちんとした、きびきびとした要約です。 うまくいけば、あなたはそれを読む時間があるでしょう…
マーケティング101:ターゲット市場が誰であるかを特定する
TLDR:
- ターゲット市場を定義する
- この情報に基づいてソーシャルチャネルに優先順位を付ける
ユーモアを交えて…データベースをまだセグメント化していない場合は、誰が製品やサービスを購入しているかを理解することをお勧めします(まだセグメント化していない場合は、データのトリックを使って比較的迅速にこれを行うことができます。 )。
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しかし、なぜ? 顧客がどのように見えるかを理解することは、以下について情報に基づいた判断を下し始めることができることを意味します。
- 彼らが話している可能性が最も高いのは
- 彼らが興味を持っているかもしれないもの
- 彼らが活動している可能性が最も高い場所
- 彼らがアクティブである可能性が最も高いとき
- 彼らが影響を受ける可能性が最も高いのは誰か
これは、残りの戦略を形作る基本的なものですが、主に、どのプラットフォームをいつ使用するかという質問に答えます。
ソーシャルメディアチャネルを選択する
TLDR:
- あなたが持っている時間で現実的になりなさい
- 1つのソーシャルネットワークから始める
- きちんとやる
Facebookのビジネスページ、Twitterアカウント、LinkedInページを設定する手がかり(10分あれば、すぐにYouTubeアカウントを設定できます)。
停止!
上司がPinterestを気に入っているからといって、Pinterestに参加する必要があるわけではありません。 競合他社のすべてがFacebookアカウントを持っているからといって、Facebookのビジネスページが必要だという意味ではありません。
ターゲット市場についての理解を既知のプラットフォームに適用し、十分な情報に基づいて決定を下します。 たとえば、Twitterは男性志向であり、Facebookは女性志向である傾向があります*。 少し検索するだけであなたを導くことができる多くの研究があります。

*出典:www.emarketer.com
チャネルはターゲット市場に適していますか? たとえば、生徒や保護者に識別されないように、名前を変更して多くの詳細を非表示にしている教師をたくさん知っています。 それで、彼らは仕事関連のブランドと関わっている可能性がありますか?
また、ターゲティング、有料メディア、リーチなどのためにプラットフォームが提供する機会を確認します。チャットできるアクティブなグループはありますか? どんなメッセージが行き交っていますか? Facebookよりも多くのソーシャルチャネルがあります…たとえば、あなたのブログはソーシャルチャネルです。 調子はどう?
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リソースをコミットするか、ウォークアウェイ
TLDR:
- 文字通りタイトルが言うこと…
ソーシャルチャネルをうまく機能させるには、それにリソースを投入する必要があることがわかります。 近道はないので、自分に正直である必要があります。 「しかし、どのくらいのリソースですか?」 あなたが言うのを聞きます!
あなたの業界で最高のソーシャルアカウントのいくつかを見て、見てください:
- 投稿する頻度
- 彼らが投稿するコンテンツの種類
- 彼らは彼らのコミュニティとどれだけ話しますか
あなたはそれがたくさんあることに気付くでしょう! そして、ソーシャルチャネルをうまく機能させるには、時間がかかります。貴重な時間です。
たとえば、TESはTeaching Resource組織であり、Twitterで活発に活動しているようで、最近の私のクライアントのオピニオンリーダーとして登場しました。 彼らには多くのフォロワーがいて、彼らのツイートはかなりのエンゲージメントを獲得しています。 すべてがヒットしているわけではありませんが、タイムリーで興味深く関連性のあるコンテンツを作成するために作業を行っています。

彼らはもっとできるでしょうか? はい。 たとえば、彼らは多くのエンゲージメントを獲得しますが、コメントに応答することはあまりありません。
しかし、最終的な結果は、彼らが作成するコンテンツのために依然としてポジティブであり、彼らは優れたフォロワーベースを持っています(執筆時点で244k)。
ソーシャルメディアは潜在顧客ツールではないことを理解する
TLDR:
- ジェフにならないで
- 80%のエンゲージメント(返信、興味深いコンテンツの投稿、会話への参加など)
- 20%の自己宣伝
企業がソーシャルメディアを潜在的な生成ツールと見なすのは魅力的です。 潜在顧客の創出に貢献するかもしれませんが、このようにソーシャルチャネルにアプローチすると、ターゲット市場間のエンゲージメントが低くなる可能性があります。 あなたが叫ぶあなたの投稿に出くわすものから靴下を退屈させる可能性が非常に高いです:
「これを買う! 」
「私たちの素晴らしさを見てください。 」
「今日だけの靴下のニューディール! 」
あなたがジェフと呼ばれる職場の男と話していて、彼があらゆる機会に彼のウィジェットプロジェクトについてあなたに話していると想像してみてください。 ジェフはウェストワールドやマスターシェフについての会話には参加しません。 ジェフに質問すると、彼はあなたを無視し、ウィジェットについて前に進んでいきます。 コーヒーを飲んでいるとき、昼食時、または仕事の後のパブでさえ、彼と話すかどうかは関係ありません。 ジェフにならないでください。

経験則としては、80/20の法則があります。これにより、メッセージの80%が純粋なエンゲージメントまたは「社交的」になります。 他の20%はあなたについてである可能性があります。 一言で言えば、McFlyを誤って引用すると…それはあなたのすべてではありません。
声のトーン
TLDR:
- プラットフォームに適した声のトーンを使用する
ソーシャルチャネルはより非公式な声のトーンを持っている傾向があり、ほとんどのソーシャルチャネルは互いに異なっていることに気付くかもしれません。 :一方の端にあなたが持っているスライディングスケールonsider C
Twitter:ラウンジパンツを着て、アイスクリームの浴槽を手に、リモコンを別の場所に
LinkedIn:トップボタンを外し、スーツのジャケットを脱いでいるが、それでもスマートに見える
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次に、このプラットフォームでのビジネスのサウンドを確認してください。 これがCIAの最初のツイートです:

時間帯:アナリティクスを使用する
TLDR:
- プラットフォーム独自の分析ソフトウェアを使用する
- ターゲット市場が最も活発なときに投稿する
- Hootsuiteを使用して投稿をスケジュールする
仮にあなたのターゲット市場が教師だった場合:
- 教師は通常、ソーシャルメディアにアクセスするための暇な時間はいつありますか。
- 午前中に?
- 昼食時の正午?
- 夜遅く、すべてのマーキングを終えて、ついに赤いグラスで足を上げたのですか?!
あなたはあなたのターゲット市場が最も活発であるときについての仮定をすることができるべきです、そしてそれはあなたが投稿するべきであるときです。
注:投稿したいときではないかもしれません。
ただし、最終的には証拠がプディングにあるため、分析を確認して、投稿が最高のエンゲージメントを獲得した時期を確認する必要があります。 大規模なプラットフォームの大部分には、特定の投稿がどれだけの「エンゲージメント」を持っているかを確認するための分析が組み込まれており、一部のプラットフォームには、実際にまともな人口統計の内訳があります。 例えば:

不幸なことに、反社会的な時間帯により社交的なターゲット市場が存在する場合は、Hootsuiteなどのサードパーティツールを使用すると、特定の時間に投稿をスケジュールできるため、独自のツールを使用できます。
警告:ただし、これには欠点があります。積極的に会話を行っていないため、投稿が古くなったり不適切になったりする可能性があります(馬肉の高さでのテスコの「干し草」スケジュールツイートの例を参照してください)。スキャンダル)。

出典:https://www.telegraph.co.uk/foodanddrink/foodanddrinknews/9810767/Horse-meat-scandal-Tesco-apologises-over-hay-Twitter-post.html
ターゲット市場に参加する:コメントに返信する/会話に参加する
TLDR:
- Buzzsumoを試して、競合他社やターゲット市場でストーカー行為を行ってください
少しストーカーをしてください! 人々が何について話しているかを調べてください。 このネットワークで利用できる場合は、グループに参加してください。 誰が会話をリードしているかを調べ、トレンドを設定し、フォローを開始します。 他の人がしていることを見て、それをより良くしてください。
私が使用する優れたツールは、Buzzsumoです。
- キーワードで最も人気のあるコンテンツを見つける
- 最も人気のあるプラットフォームを見つける
- 彼らの主な影響力者が誰であるかを調べます

目立つ:
TLDR:
- 投稿に画像を使用する
- プラットフォームの機能を利用して、ハッシュタグ、調査、@メンションなどを利用します
投稿するときは、怠惰になりすぎないようにしてください。 あなたはあなたの特定のターゲット市場に適切なプラットフォームを選ぶ努力をしました、あなたは投稿する適切な時期を選びました、あなたは投稿するのに本当に面白い何かを持っています…数行を書いて送信を押さないでください。 あなたの投稿を群衆から目立たせましょう。 創造性を発揮し、ミーム、GIF、画像を使用します。 このアイデアで売られていない場合は、この記事を読んでください。すぐに気が変わります。
目立つ方法は他にもありますが、それらはターゲット市場に参入する方法でもあります。 ここで時間、エネルギー、労力が必要になります。ほとんどのプラットフォームでは、基本的な返信から投稿、アンケートの作成まで、エンゲージメントのためのツールを使用できます。 プラットフォームのこれらすべての側面は、プラットフォームをよりソーシャルでインタラクティブにするのに役立ちます。 それらを使用すると、視聴者とのエンゲージメントを生み出す可能性が高くなります。 従事する多くの方法のいくつかはここにあります:
- 調査
- @メンション(特に直接関係するもの)
- ハッシュタグ
- 画像
- GIF
- 簡単な質問です! 質問する!
- エンゲージメントを求める他のユーザーに返信する
- リツイート/共有–これにより、元の投稿者、特にインフルエンサーに気付かれるようになります
- いいね
- SlideShares(LinkedIn)
全体
これらはどれも最先端のものではありませんが、どれも多くの企業がそれらを行っていないのは驚くべきことです。 これらの基本的なことを行うには時間と労力がかかるので、おそらく驚くことではありませんが、社会に真剣に取り組んでいるのであれば、それらはすべてうまくやる価値があります! 他に何か提案があれば、以下にコメントしてください。必ずそれらを含めて、ソースにリンクします。 または、ソーシャルメディアマーケティングのサポートについては、今すぐ専門家にご連絡ください。
ソーシャルメディアについてサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。



