営業職の未来:将来を保証する4つの方法
公開: 2022-04-10営業職の将来のプロファイルを構築する
AIは、販売の将来に関して大きな議論のトピックです。
AIは、最近の多くの職場環境でホットなトピックです。
AIについて話すとき、それは技術の進歩だけではありません。 それは私たちの生活や働き方にも影響を及ぼします。
最近、AIやボットが人々の仕事を盗んだり、世界を乗っ取ったりする方法についての記事をたくさん見ました。 これらの物語は、積極性ではなく恐怖に焦点を当てています。
AIには、これまで不可能だった方法で売上を伸ばす可能性があります。 それに加えて、これらの変化に先んじて、これから起こることに備えることができれば、あなたは将来の最高の営業職に就くかもしれませんし、暗い未来さえある必要さえないかもしれません。
将来的には、営業担当には4つのことが必要になると思います。他の業界と競争力のある基本給。 成功した販売努力からのコミッションとボーナス。 専門分野の新製品やサービスについて学ぶための継続的なトレーニング。 そして最後に、彼らは仕事で成長するのを助けることができるメンターにアクセスできるべきです。 営業職の将来についてもっと知りましょう。
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さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
代表者が将来にわたって販売キャリアを保証できる4つの方法
1)人々が将来の販売から購入する新しい方法を理解する
B2B購入者の行動は、何年にもわたって変化しています。
人々は以前のようにビジネスソフトウェアを購入しません。 ほとんどの場合、人々はあなたのサイトにアクセスする前に、あなたの会社やブランドについて多くの調査を行ってきました。 彼らがそこにいると、彼らから何が期待されますか? 彼らは、問題を困難にしたり困難にしたりすることなく、問題を解決できる人を求めています。
これらの努力にもかかわらず、ほとんどのB2B企業は、依然として古い学校の販売慣行を新しい学校の購入者に強制しています。 彼らは見込み客との関係を築くのに苦労しています。なぜなら彼らは成功せずに果てしなく非人道的に彼らに手を差し伸べているからです。
勝利戦略ではありません。
会話型の販売は、私たちが大規模な会話を犠牲にしなければならないという意味ではありません。 ツールとデータの助けを借りて、担当者がAIを使用してゲームを向上させることができる未来を想像するのは簡単です。
2)情報を使用して販売をコンテキスト化する
顧客にとって非常に多くの選択肢があるため、ブランドは自社製品で悪い経験をする余裕はありません。
購入者に多くの情報を提供することの問題は、1つの製品について話すためだけに10フィールドのフォームに記入したくないということです。 これはひどい経験になるでしょう。
インテリジェントなチャットの助けを借りて、営業担当者は侵襲的なフォームなしで購入者を導くことができます。 AIを搭載したボットは、効率を向上させる役割も果たします。
営業担当者はチャットボットを使用してパイプラインを構築し、サイトの見込み客との最初の会話を処理できます。 これにより、企業は潜在的なクライアントとの1対1の接続を維持しながら、会話型の販売を拡大できます。

3)フレンドリーでありながら強力なセールスペルソナを所有する
技術の進歩にもかかわらず、販売には常に人間が必要です。 プロセス全体を通じて信頼できるガイドになるには、営業担当者を昇格させる必要があります
close.ioの創設者であるSteliEftiは、AIとボットのバランスを取るために、販売プロセスには人間の感情が必要であると述べています。
しかし、彼らは単に販売するだけでなく、顧客に夢中になっている必要があります。 友好的なペルソナを育成することで、営業担当者はビジネスバイヤーの信頼できる味方になることができます。
4)聞く方法を知っている
営業職の将来は良い聞き手でなければなりませんが、それは口で言うほど簡単ではありません。 しかし、それは営業職の未来であり、あなたはそれに対処しなければなりません。
「注意深くよく耳を傾ける必要があります。これは、営業で学ぶのが最も難しいスキルです」とEfti氏は言います。
信頼関係の構築は、聞くことから始まります。
これを行う1つの方法は、次の3つの手順に従うことです。
会話は、自分ではなく、見込み客に焦点を当てる必要があります。
営業職の将来では、営業電話は対話ではなく独白のように感じることがあります。 話している相手を知るのではなく、台本を暗唱している可能性があります。
「あなたが注意を払うなら-あなたが本当に気にかけるなら-そしてあなたが見込み客を本当に理解していると感じさせるなら」あなたはいつもあなたから買いたいと思う人々を持っているでしょう」とEftiは言います。
たとえば、コールドコールを行う場合と、対面式の会議などの他のタイプのセールスコールを行う場合は、異なる方法でアプローチすることが重要です。
営業職の未来は今から始まります:あなたは未来の最高の営業職を持っているかもしれません!
AIは人々の購入方法を変えますが、私たちの考え方は変えません。 AIは、物を購入しやすくするツールと適切に使用することで、実際に販売の合理化に役立てることができます。
しかし、人工知能には、営業担当者の将来が近づいているときに営業担当者のステータスを上げるのに役立つ力もあります。
ボットやその他のタイプのAIを使用して、営業担当者が嫌いな反復タスクを完了することで、嫌いな仕事から解放することができます。 これにより、彼らが最も得意とすること、つまり販売のための時間を増やすことができます。
私たちは営業の専門家が仕事を見つけるのを助け、彼らを信頼できるビジネスの同盟国に変えることによってそれを行います。
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