مستقبل مهنة المبيعات: 4 طرق لإثبات المستقبل
نشرت: 2022-04-10بناء لمحة عن مستقبل مهنة المبيعات
الذكاء الاصطناعي هو موضوع نقاش ضخم عندما يتعلق الأمر بمستقبل المبيعات.
يعد الذكاء الاصطناعي موضوعًا ساخنًا في العديد من بيئات العمل هذه الأيام.
عندما نتحدث عن الذكاء الاصطناعي ، لا يقتصر الأمر على التطورات التكنولوجية فقط. سيؤثر أيضًا على طريقة عيشنا وعملنا.
لقد رأيت مؤخرًا العديد من المقالات حول كيفية قيام الذكاء الاصطناعي والروبوتات بسرقة وظائف الناس أو السيطرة على العالم. تركز هذه القصص على الخوف بدلاً من الإيجابية.
يتمتع الذكاء الاصطناعي بإمكانية زيادة المبيعات بطرق لم تكن ممكنة من قبل. علاوة على ذلك ، إذا تمكنا من المضي قدمًا في هذه التغييرات والاستعداد لما هو قادم ، فقد تحصل على أفضل وظائف المبيعات في المستقبل أو قد لا يكون هناك حاجة إلى مستقبل قاتم.
في المستقبل ، أعتقد أن المندوبين سيحتاجون إلى أربعة أشياء: راتب أساسي قادر على المنافسة مع الصناعات الأخرى ؛ العمولات والمكافآت من جهود المبيعات الناجحة ؛ التدريب المستمر للتعرف على المنتجات أو الخدمات الجديدة في مجال تخصصهم. وأخيرًا ، يجب أن يكون لديهم إمكانية الوصول إلى موجهين يمكنهم مساعدتهم على النمو في العمل. دعنا نعرف المزيد عن مستقبل مهنة المبيعات.
هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟
يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.
انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:
- شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
- التي لديها أكثر من 10 موظفين
- أن تنفق الأموال على Adwords
- الذين يستخدمون Hubspot
- الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
- مع دور مدير الموارد البشرية
- كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة
4 طرق يمكن للممثلين من خلالها إثبات مستقبل وظائفهم في المبيعات
1) افهم الطريقة الجديدة التي سيشتري بها الناس من البيع المستقبلي
لقد تغيرت الطريقة التي يتصرف بها مشترو B2B على مر السنين.
لا يتسوق الناس لشراء برامج الأعمال بالطريقة التي اعتادوا عليها. في معظم الحالات ، أجرى الأشخاص الكثير من الأبحاث حول شركتك وعلامتك التجارية قبل أن يصلوا إلى موقعك. بمجرد وصولهم ، ما هو متوقع منهم؟ إنهم يريدون شخصًا يمكنه المساعدة في مشاكلهم دون أن يجعل الأمر صعبًا أو صعبًا.
على الرغم من هذه الجهود ، لا تزال معظم شركات B2B تفرض ممارسات مبيعات المدارس القديمة على مشتري المدارس الجدد. إنهم يجدون صعوبة في بناء علاقات مع العملاء المحتملين لأنهم يتواصلون معهم إلى ما لا نهاية وبصورة غير شخصية دون أي نجاح.
ليست استراتيجية رابحة.
لا تعني المبيعات التحادثية أنه يتعين علينا التضحية بالحديث على نطاق واسع. بمساعدة الأدوات والبيانات ، يسهل علينا تخيل مستقبل حيث يمكن للممثلين رفع مستوى لعبتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي.
2) استخدم المعلومات لوضع سياق لعملية البيع
مع وجود العديد من الخيارات للعملاء ، لا تستطيع العلامات التجارية تحمل تجربة سيئة مع منتجاتها.
تكمن مشكلة توفير الكثير من المعلومات للمشتري في أنه لن يرغب في ملء نموذج من عشرة حقول فقط للحديث عن منتج واحد. ستكون هذه تجربة مروعة.
بمساعدة الدردشة الذكية ، سيكون مندوبو المبيعات قادرين على توجيه المشترين بدون نماذج غازية. يمكن أن تلعب الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي دورًا في تحسين كفاءتك.
يمكن لمندوبي المبيعات استخدام روبوتات المحادثة للمساعدة في بناء خط الأنابيب الخاص بهم والتعامل مع المحادثات الأولية مع العملاء المحتملين على الموقع. يتيح ذلك للشركات توسيع نطاق مبيعات المحادثة مع الحفاظ على اتصال واحد لواحد مع العملاء المحتملين.
3) امتلك شخصية مبيعات ودية ولكن قوية
على الرغم من التقدم التكنولوجي ، ستحتاج المبيعات دائمًا إلى البشر. يجب ترقية مندوبي المبيعات ليصبحوا مرشدين موثوقين طوال العملية
يقول Steli Efti ، مؤسس close.io ، إن العواطف البشرية مطلوبة في عملية البيع لتحقيق التوازن بين الذكاء الاصطناعي والروبوتات.
لكن يجب أن يكونوا مهووسين بالعميل وليس مجرد إجراء عملية بيع. من خلال تنمية شخصيتهم الودودة ، يمكن لمندوبي المبيعات أن يصبحوا حلفاء موثوقين للمشترين التجاريين.
4) تعرف على كيفية الاستماع
يجب أن يكون مستقبل مهنة المبيعات مستمعين جيدين ، لكن قول ذلك أسهل من فعله. ولكن بعد ذلك ، هذا هو مستقبل مهنة المبيعات وعليك التعامل معها.
يقول Efti: "عليك أن تستمع جيدًا وبصورة جيدة ، وهي أصعب مهارة لتتعلمها في المبيعات".
يبدأ بناء الألفة بالاستماع.
إحدى الطرق للقيام بذلك هي اتباع هذه الخطوات الثلاث.
يجب أن تركز المحادثة على العميل المحتمل وليس على نفسك.
في مستقبل مهنة المبيعات ، قد تبدو مكالمات المبيعات أحيانًا وكأنها مناجاة واحدة وليست حوارًا. ربما تقوم بقراءة النص الخاص بك بدلاً من محاولة التعرف على الشخص الذي تتحدث معه.
يقول Efti: "إذا انتبهت - إذا كنت تهتم حقًا - وإذا جعلت العميل المحتمل يشعر بأنه مفهوم حقًا" ، فستجد دائمًا أشخاصًا يرغبون في الشراء منك ".
على سبيل المثال ، عند إجراء مكالمات باردة مقابل الأنواع الأخرى من مكالمات المبيعات مثل الاجتماعات الشخصية ، فمن المهم التعامل معها بشكل مختلف.
يبدأ مستقبل مهنة المبيعات الآن: قد تحصل على أفضل وظيفة مبيعات في المستقبل!
سيغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي يشتري بها الناس ، ولكن ليس بالطريقة التي نفكر بها. عند استخدامه بشكل صحيح مع الأدوات التي تسهل عليهم شراء الأشياء ، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تبسيط المبيعات.
لكن للذكاء الاصطناعي أيضًا القدرة على مساعدة مندوبي المبيعات على رفع مكانتهم مع اقتراب مستقبل مهنة المبيعات.
باستخدام برامج الروبوت وأنواع أخرى من الذكاء الاصطناعي لإكمال المهام المتكررة التي لا يحبها مندوبو المبيعات ، يمكننا تحريرهم من العمل الذي لا يحبونه. سيعطيهم هذا مزيدًا من الوقت لما يفعلونه بشكل أفضل: البيع.
نحن نساعد محترفي المبيعات في العثور على وظائف ونقوم بذلك من خلال تحويلهم إلى حلفاء موثوق بهم للأعمال.
هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟
يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.
انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:
- شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
- التي لديها أكثر من 10 موظفين
- أن تنفق الأموال على Adwords
- الذين يستخدمون Hubspot
- الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
- مع دور مدير الموارد البشرية
- كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة