リマーケティングとは：コンバージョンを取り戻す

古き良きオンライン広告はまだ増え続けています。 しかし、ますます多くの企業が、従来のターゲティング方法のみに依存することは、投資の観点から十分な費用効果がないという結論に達しています。 結局のところ、最高のROIは通常、広告が「暖かい」顧客、つまりすでにあなたのブランドに精通している人々に表示されるときに達成されます。

あなたの広告を見たり、あなたのビジネスのウェブサイトにアクセスしたすべてのクライアントがあなたの製品やサービスをすぐに購入する準備ができているわけではありません。 実際、最初の訪問で製品を購入するのは消費者のわずか3％にすぎません。 残りは、あなたの申し出を考え直すことなく、単に行き来します。 ほとんどのユーザーは、購入する明確な意図がなくても、好奇心から、または価格を確認するためにサイトにアクセスします。

ただし、ウェブサイトでスコアが付けられたすべての訪問は、後で発生する可能性はありますが、実際にはコンバージョンを達成する可能性が高くなります。 これは、「リマーケティング」と呼ばれる手法のおかげで可能になります。

リマーケティングとは何ですか？

リマーケティングは、すでにビジネスとやり取りしたことのあるユーザーにディスプレイ広告を直接表示できるようにする戦略です。 このテクニックのおかげで、彼らがすでに製品やサービスを購入したかどうかに関係なく、あなたはすでにあなたのウェブサイトを訪問した見込み客の前に簡単に行くことができます。

従来のディスプレイ広告と同様に、リマーケティングはクリック課金制で機能します。 つまり、広告主は誰かが広告をクリックするたびに固定料金を支払います。

リマーケティングを使用すると、潜在的な顧客に繰り返し連絡を取り、オファーについて思い出させることができます。 リマーケティングキャンペーンを開始すると、最初は商品に興味を示したが、まだ購入する準備ができていない人々をターゲットにしています。 ただし、市場の他のオプションを検討し続けているときに広告に出くわした場合は、購入の準備ができたらオファーに戻ることを決定する可能性があります。 顧客の意思決定の過程で、目に見える状態を維持することは、競争上の大きな利点になる可能性があります。

そのため、リマーケティングは長期的にはコンバージョン率の向上につながります。 どうやら、このテクニックはあなたが望むほど速くは機能しませんが（オンラインマーケティング戦略には時間がかかりますが）、一日の終わりにあなたが得るかもしれない利益は間違いなくあなたを幸せにすることができます。

リマーケティングのメリットは何ですか？

リマーケティングは、ほとんどすべてのビジネスに多くのメリットをもたらします。 主な利点は、明らかに、カジュアルな訪問者を顧客に変える可能性が高いことです。

リマーケティングを使用すると、正しくアプローチすれば、コンバージョン率を効率的かつ一貫して高めることができます。 これは、購入の準備ができた瞬間に、顧客にブランドを思い出させるための最良の方法です。

また、リマーケティングは費用効果の高い戦略です。 これは、中小企業でもこの手法を使用して大きな進歩を遂げることができることを意味します。 ターゲットオーディエンスの非常に狭いセグメント、つまりすでにWebサイトにアクセスしたことがあり、実際に何を提供しているのかを知っている人々に焦点を当てることで、インプレッションあたりのコストとクリックを低く抑えることができます。

さらに、リマーケティングツールは、キャンペーンをパーソナライズしてオーディエンスをセグメント化するときに優れた柔軟性を提供します。 たとえば、彼らの助けを借りて、ショッピングカートに商品を追加したが、チェックアウトを完了しなかった訪問者を追跡できます。 または、特定のページに時間を費やしたユーザーを特に対象とした専用の広告キャンペーンを作成することもできます。

リマーケティングはどのように機能しますか？

リマーケティングは、従来のディスプレイ広告と非常によく似た方法で機能します。 リマーケティングキャンペーンを開始するには、Google広告を使用してターゲットウェブページにリマーケティングタグを生成してインストールする必要があります（詳細な手順については、こちらをご覧ください）。 次に、顧客に関するデータが収集され、リマーケティングリストが作成されるまで待つ必要があります。 サイトのすべてのページにタグを配置することは技術的には可能ですが、特定の製品やサービスに焦点を当てる方が効率的です。

リマーケティングキャンペーンを設定するときに、さまざまなオーディエンスをターゲットとする複数のリマーケティングリストを作成できます。 たとえば、特定の商品ページ（たとえば、保持率の高いページ）にアクセスしたユーザーや、ショッピングカートを放棄したユーザーをターゲットにすることができます。 リマーケティングは、購入前に徹底的な調査を行う必要がある商品に対して非常に効果的です。 また、多数のブランドが提供する競争力の高い商品を宣伝する場合にも効果的です。

ユーザーがリマーケティングタグを含むページにアクセスすると、専用のCookieファイルがブラウザに保存され、リマーケティングリストに自動的に追加されます。 訪問者が何も購入せずに離れると、Googleディスプレイネットワークの他のウェブサイトにターゲット広告が表示されます。

ご覧のとおり、リマーケティングとPPCは密接に関連しているため、商品やサービスに関心のあるオーディエンスの前に広告を直接表示できます。 そして最良の部分は、キャンペーンを好きなようにカスタマイズし、広告の複数のバリエーションを作成して、さまざまなオーディエンスに表示できることです。

リマーケティングにおけるオーディエンスセグメンテーションの基本オプション

Google広告は、いくつかのタイプのリマーケティングを提供しています。

• Googleディスプレイネットワークでの標準的なリマーケティング。
• 類似した（類似した）オーディエンスをターゲットにする。
• 検索エンジンのリマーケティング（広告はGoogleに直接表示されます）。
• カスタマーマッチ（メールリマーケティング）;
• 動的リマーケティング（ユーザーがWebサイトでチェックアウトしていた製品やサービスに応じてパーソナライズされた広告を表示する）。

これらのタイプの広告に基づいて、ターゲットオーディエンス全体を複数のセグメントに分割できます。 次のオプションを検討してください。

1.以下に基づく好奇心の段階でのリマーケティング：

• ウェブサイトで費やした時間。 と
• Webサイトでクエリを検索します。

2.以下を対象とした認識段階でのリマーケティング：

• ブログの読者; と
• YouTubeチャンネルの視聴者。

3.購入準備の段階でのリマーケティングは以下を対象としています。

• ショッピングカートを放棄したユーザー。
• プロモーションページの訪問者; と
• 製品ページの訪問者。

4.忠実なオーディエンスをターゲットにしたリマーケティング：

• 繰り返し購入者;
• 既存客;
• ポイントプログラム参加者等

あなたの顧客をあなたのブランドに戻してください！

リマーケティングは、顧客の注意をブランドに呼び戻し、Webサイトに戻るように促す効果的な方法です。 これを使用して、顧客を探している製品ページに直接誘導します。 あなたの見込み客にあなたの忠実な顧客になる2度目のチャンスを与える機会を逃さないでください。