리마케팅이란 무엇입니까? 전환 회수

게시 됨: 2019-08-20

좋은 오래된 온라인 광고는 여전히 증가하고 있습니다. 그러나 점점 더 많은 기업이 고전적인 타겟팅 방법에만 의존하는 것이 투자 측면에서 충분히 비용 효율적이지 않다는 결론에 도달합니다. 결국 최고의 ROI는 일반적으로 귀하의 브랜드에 대해 이미 익숙한 사람들인 "따뜻한" 고객에게 광고가 표시될 때 달성됩니다.

귀하의 광고를 보거나 귀하의 비즈니스 웹사이트를 방문한 모든 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 즉시 구매할 준비가 된 것은 아닙니다. 실제로 소비자의 극소수 3%만이 첫 방문에서 제품을 구매합니다. 나머지는 당신의 제안을 다시 생각하지 않고 단순히 왔다가 갑니다. 대부분의 사용자는 구매 의사가 명확하지 않은 상태에서 호기심이나 가격 확인을 위해 사이트를 방문합니다.

그러나 웹사이트에서 기록된 모든 방문은 나중에 발생할 수 있지만 실제로 전환으로 전환할 가능성을 높입니다. 이것은 "리마케팅"으로 알려진 기술 덕분에 가능합니다.

리마케팅이란 무엇입니까?

리마케팅은 이미 귀하의 비즈니스와 상호작용한 사람들에게 디스플레이 광고를 직접 게재할 수 있는 전략입니다. 이 기술 덕분에 이미 제품이나 서비스를 구매했는지 여부에 관계없이 이미 웹 사이트를 방문한 잠재 고객에게 쉽게 다가갈 수 있습니다.

기존 디스플레이 광고와 마찬가지로 리마케팅은 클릭당 지불 방식으로 작동합니다. 즉, 광고주는 누군가가 자신의 광고를 클릭할 때마다 고정 요율을 지불합니다.

리마케팅을 사용하면 잠재 고객에게 반복적으로 연락하여 제안을 상기시킬 수 있습니다. 리마케팅 캠페인을 시작하면 처음에는 제품에 관심을 보였지만 아직 구매할 준비가 되지 않은 사람들을 타겟팅하고 있습니다. 그러나 시장에서 다른 옵션을 계속 고려하는 동안 귀하의 광고를 보게 되면 구매할 준비가 되면 귀하의 제안으로 돌아가기로 결정할 수 있습니다. 고객의 의사 결정 과정에서 가시성을 유지하는 것은 상당한 경쟁 우위가 될 수 있습니다.

이것이 리마케팅이 장기적으로 더 높은 전환율로 이어지는 이유입니다. 분명히 이 기술은 원하는 만큼 빠르게 작동하지 않지만(모든 온라인 마케팅 전략에는 시간이 걸리긴 하지만) 하루가 끝나면 얻을 수 있는 이익은 확실히 당신을 행복하게 만들 수 있습니다.

리마케팅의 이점은 무엇입니까?

리마케팅은 거의 모든 비즈니스에 다양한 이점을 제공합니다. 주요 이점은 분명히 일반 방문자를 고객으로 전환할 가능성이 높다는 것입니다.

리마케팅을 사용하면 올바르게 접근할 경우 전환율을 효율적이고 일관되게 높일 수 있습니다. 고객이 구매할 준비가 된 순간에 고객에게 브랜드를 상기시키는 가장 좋은 방법입니다.

또한 리마케팅은 비용 효율적인 전략입니다. 이는 소규모 회사도 이 기술을 사용하여 큰 발전을 이룰 수 있음을 의미합니다. 타겟 고객의 매우 좁은 부분, 즉 이미 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 있고 귀하가 제공하는 서비스를 실제로 알고 있는 사람들에 초점을 맞추면 노출당 비용 및 클릭당 비용을 낮출 수 있습니다.

또한 리마케팅 ​​도구는 캠페인을 개인화하고 잠재고객을 분류할 때 탁월한 유연성을 제공합니다. 예를 들어, 도움을 받아 장바구니에 제품을 추가했지만 결제를 완료하지 않은 방문자를 추적할 수 있습니다. 또는 특정 페이지에서 일정 시간을 보낸 사용자를 특별히 대상으로 하는 전용 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

리마케팅은 어떻게 작동합니까?

리마케팅은 기존 디스플레이 광고와 매우 유사한 방식으로 작동합니다. 리마케팅 캠페인을 시작하려면 Google Ads를 사용하여 타겟 웹페이지에 리마케팅 ​​태그를 생성하고 설치해야 합니다(자세한 지침은 여기에서 확인). 그런 다음 고객에 대한 데이터가 수집되고 리마케팅 ​​목록이 작성될 때까지 기다려야 합니다. 기술적으로 사이트의 모든 페이지에 태그를 배치하는 것이 가능하지만 특정 제품이나 서비스에 집중하는 것이 더 효율적입니다.

리마케팅 캠페인을 설정할 때 여러 리마케팅 ​​목록을 만들어 다양한 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품 페이지를 방문한 사용자(예: 유지율이 높은 페이지) 또는 장바구니를 포기한 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 리마케팅은 구매하기 전에 철저한 조사가 필요한 상품에 특히 효과적입니다. 다수의 브랜드가 제공하는 경쟁이 치열한 제품을 홍보할 때도 효과적입니다.

사용자가 리마케팅 ​​태그가 포함된 페이지를 방문하면 전용 쿠키 파일이 브라우저에 저장되고 자동으로 리마케팅 ​​목록에 추가됩니다. 방문자가 아무것도 구매하지 않고 떠나면 Google 디스플레이 네트워크의 다른 웹사이트에 귀하의 타겟 광고가 표시됩니다.

보시다시피 리마케팅과 PPC는 함께 사용되므로 제품이나 서비스에 관심이 있는 잠재고객에게 직접 광고를 게재할 수 있습니다. 그리고 가장 좋은 점은 캠페인을 원하는 방식으로 맞춤설정하고 다양한 광고 변형을 만들어 다양한 잠재고객에게 보여줄 수 있다는 것입니다.

리마케팅에서 잠재고객 세분화의 기본 옵션

Google Ads는 다음과 같은 여러 유형의 리마케팅을 제공합니다.

  • Google 디스플레이 네트워크의 표준 리마케팅
  • 유사한(유사한) 잠재고객 타겟팅
  • 검색 엔진 리마케팅(광고가 Google에 직접 표시됨)
  • 고객 일치(이메일 리마케팅)
  • 동적 리마케팅(사용자가 웹사이트에서 체크아웃한 제품 및 서비스에 따라 개인화된 광고 표시)

이러한 유형의 광고를 기반으로 전체 타겟 고객을 여러 세그먼트로 나눌 수 있습니다. 다음 옵션을 고려하십시오.

1. 다음을 기반으로 한 호기심 단계에서의 리마케팅:

  • 웹사이트에서 보낸 시간 그리고
  • 웹사이트에서 검색어를 검색합니다.

2. 다음을 대상으로 하는 인지 단계에서의 리마케팅:

  • 블로그 독자; 그리고
  • YouTube 채널의 시청자입니다.

3. 구매 준비 단계의 리마케팅 ​​대상:

  • 장바구니를 포기한 사용자
  • 프로모션 페이지 방문자 그리고
  • 제품 페이지 방문자.

4. 충성도가 높은 잠재고객을 대상으로 하는 리마케팅:

  • 반복 구매자;
  • 기존 고객
  • 로열티 프로그램 참가자 등

고객을 브랜드로 되돌리세요!

리마케팅은 고객의 관심을 귀하의 브랜드로 다시 끌어들이고 웹사이트를 다시 방문하도록 유도하는 효과적인 방법입니다. 고객이 찾고 있는 제품 페이지로 직접 연결하는 데 사용하십시오! 잠재 고객이 충성도 높은 고객이 될 수 있는 두 번째 기회를 놓치지 마십시오.