Yeniden Pazarlama Nedir: Dönüşümlerinizi Geri Alma

Eski güzel çevrimiçi reklamcılık hala yükselişte. Ancak giderek daha fazla işletme, yalnızca klasik hedefleme yöntemlerine güvenmenin yatırım açısından yeterince uygun maliyetli olmadığı sonucuna varıyor. Ne de olsa, en iyi yatırım getirisi genellikle reklamlar, markanıza zaten aşina olan "sıcak" müşterilere gösterildiğinde elde edilir.

Kabul edelim, reklamınızı gören veya işletmenizin web sitesini ziyaret eden her müşteri ürün veya hizmetinizi hemen satın almaya hazır değildir. Aslında, tüketicilerin yalnızca %3'ü ilk ziyaretlerinde bir ürün satın alıyor. Gerisi, teklifinizi ikinci kez düşünmeden gelip gider. Çoğu kullanıcı, net bir satın alma niyeti olmadan sitenizi meraktan veya fiyatları kontrol etmek için ziyaret eder.

Bununla birlikte, web siteniz tarafından yapılan her ziyaret, daha sonra gerçekleşebilecek olsa da, aslında bir dönüşüm sağlama şansınızı artırır. Bu, "yeniden pazarlama" olarak bilinen bir teknik sayesinde mümkündür.

Yeniden pazarlama nedir?

Yeniden pazarlama, işletmenizle daha önce etkileşime geçmiş kişilere doğrudan görüntülü reklamlar göstermenize olanak tanıyan bir stratejidir. Bu teknik sayesinde, daha önce bir ürün veya hizmet satın alıp almadıklarına bakılmaksızın, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan potansiyel müşterilerin karşısına kolayca çıkabilirsiniz.

Tıpkı geleneksel görüntülü reklamcılık gibi, yeniden pazarlama da tıklama başına ödeme temelinde çalışır. Bu, reklamverenlerin biri reklamlarına her tıkladığında sabit bir ücret ödediği anlamına gelir.

Yeniden pazarlama, teklifinizi hatırlatmak için potansiyel müşterilere tekrar tekrar ulaşmanıza olanak tanır. Bir yeniden pazarlama kampanyası başlatarak, başlangıçta ürünlerinize ilgi gösteren ancak henüz satın almaya hazır olmayan kişileri hedefliyorsunuz. Ancak, piyasadaki diğer seçenekleri düşünmeye devam ederken reklamınızla karşılaşırlarsa, satın almaya hazır olduklarında teklifinize geri dönmeye karar verebilirler. Müşterinin karar verme sürecinde görünür olmak önemli bir rekabet avantajı olabilir.

Bu nedenle yeniden pazarlama, uzun vadede daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açar. Görünüşe göre, bu teknik istediğiniz kadar hızlı çalışmıyor (her ne kadar herhangi bir çevrimiçi pazarlama stratejisi zaman alsa da), ancak günün sonunda elde edebileceğiniz kâr sizi kesinlikle mutlu edebilir.

Yeniden pazarlamanın faydaları nelerdir?

Yeniden pazarlama, hemen hemen her işletme için sayısız avantaj sunar. Birincil avantaj, açık bir şekilde, sıradan ziyaretçileri müşterilere dönüştürme potansiyelinin yüksek olmasıdır.

Yeniden pazarlama, doğru bir şekilde yaklaşıldığında dönüşüm oranını verimli ve tutarlı bir şekilde artırmanıza olanak tanır. Müşterilerinize satın almaya hazır oldukları anda markanızı hatırlatmanın en iyi yolu budur.

Ayrıca, yeniden pazarlama uygun maliyetli bir stratejidir. Bu, küçük şirketlerin bile bu tekniği kullanarak büyük adımlar atabileceği anlamına gelir. Hedef kitlenizin çok dar bir bölümüne odaklanarak daha düşük bir gösterim ve tıklama başına maliyet elde edebilirsiniz: daha önce web sitenize gitmiş olan ve gerçekten ne sunduğunuzu bilen kişiler.

Ayrıca, yeniden pazarlama araçları, kampanyaları kişiselleştirirken ve hedef kitlenizi bölümlere ayırırken mükemmel esneklik sağlar. Örneğin, onların yardımıyla, alışveriş sepetlerine ürün ekleyen ancak ödeme işlemini tamamlamayan ziyaretçileri takip edebilirsiniz. Veya özellikle belirli bir sayfada biraz zaman geçirmiş kullanıcıları hedefleyen özel bir reklam kampanyası oluşturabilirsiniz.

Yeniden pazarlama nasıl çalışır?

Yeniden pazarlama, geleneksel görüntülü reklamcılıkla çok benzer şekilde çalışır. Bir yeniden pazarlama kampanyası başlatmak için, Google Ads'ü kullanarak hedef web sayfasına bir yeniden pazarlama etiketi oluşturmanız ve yüklemeniz gerekir (ayrıntılı talimatları buradan inceleyin). Ardından müşterilerinizle ilgili veriler toplanana ve yeniden pazarlama listeniz derlenene kadar beklemeniz gerekecek. Etiketi sitenizin her sayfasına yerleştirmek teknik olarak mümkündür, ancak belirli ürün veya hizmetlere odaklanmak daha verimlidir.

Yeniden pazarlama kampanyalarınızı oluştururken, farklı kitleleri hedeflemek için birden çok yeniden pazarlama listesi oluşturabilirsiniz. Örneğin, belirli ürün sayfanızı (örneğin, elde tutma oranı yüksek bir sayfa) ziyaret eden kullanıcıları veya alışveriş sepetlerini terk eden kullanıcıları hedefleyebilirsiniz. Yeniden pazarlama, satın almadan önce kapsamlı araştırma yapılmasını gerektiren ürünler için son derece iyi çalışır. Aynı zamanda, çok sayıda markanın sunduğu rekabet gücü yüksek ürünleri tanıtırken de etkilidir.

Kullanıcılar bir yeniden pazarlama etiketi içeren sayfanızı ziyaret ettiğinde, tarayıcılarında özel bir çerez dosyası depolanır ve bunlar otomatik olarak yeniden pazarlama listenize eklenir. Ziyaretçi hiçbir şey satın almadan ayrılırsa, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki diğer web sitelerinde hedeflenen reklamlarınızı görür.

Gördüğünüz gibi, yeniden pazarlama ve PPC el ele gider ve reklamlarınızı doğrudan ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilenen kitlenin önüne çıkarmanıza olanak tanır. Ve en iyi yanı, kampanyalarınızı istediğiniz şekilde özelleştirebilir, birden çok reklam varyasyonu oluşturabilir ve bunları farklı kitlelere gösterebilirsiniz.

Yeniden pazarlamada temel kitle segmentasyonu seçenekleri

Google Ads, çeşitli yeniden pazarlama türleri sunar:

• Google Görüntülü Reklam Ağı'nda standart yeniden pazarlama;
• Benzer (benzer) kitleleri hedeflemek;
• Arama motoru yeniden pazarlaması (reklamlar doğrudan Google'da gösterilir);
• Müşteri eşleştirme (e-posta yeniden pazarlama);
• Dinamik yeniden pazarlama (kullanıcıların web sitenizde inceledikleri ürün ve hizmetlere bağlı olarak kişiselleştirilmiş reklamlar gösterme).

Bu tür reklamlara dayanarak, tüm hedef kitlenizi birden çok segmente ayırabilirsiniz. Aşağıdaki seçenekleri göz önünde bulundurun:

1. Aşağıdakilere dayalı olarak merak aşamasında yeniden pazarlama:

• Web sitesinde geçirilen süre; ve
• Web sitesinde arama sorguları.

2. Aşağıdakileri hedefleyen farkındalık aşamasında yeniden pazarlama:

• Blog okuyucuları; ve
• YouTube kanalınızın izleyicileri.

3. Satın almaya hazır olma aşamasında yeniden pazarlama, aşağıdakileri hedeflemektedir:

• Alışveriş sepetlerini terk eden kullanıcılar;
• Promosyon sayfası ziyaretçileri; ve
• Ürün sayfası ziyaretçileri.

4. Sadık kitlenizi hedefleyen yeniden pazarlama :

• Tekrar alıcılar;
• Mevcut müşteriler;
• Sadakat programı katılımcıları vb.

Müşterilerinizi markanıza geri getirin!

Yeniden pazarlama, müşterilerin dikkatini tekrar markanıza çekmenin ve onları web sitenize dönmeye teşvik etmenin etkili bir yoludur. Müşterileri doğrudan aradıkları ürün sayfalarına yönlendirmek için kullanın! Potansiyel müşterilerinize sadık müşterileriniz olmak için ikinci bir şans verme fırsatını kaçırmayın.