ミレニアル世代を非難するのをやめ、デジタルマーケティング戦略に集中し始める必要がある理由

公開: 2021-07-19

なぜ私たちは「ミレニアル世代」という用語に固執するようになっているのですか、そしてなぜ彼らに売り込む方法に関連する3400万以上の記事があるのですか？今こそ、この用語に固執するのをやめ、効果的なデジタルマーケティング戦略を作成して実装する方法に集中し始めました。

ミレニアル世代がどのように世界を台無しにしているのかを聞くのにうんざりしている人はいますか？彼らはどのように怠惰で、自己陶酔的で自己陶酔的ですか？そして、他の誰もがまだ理解しようとしているある種の希少種として、それらがどのように描かれることが多いのでしょうか？

私は自分がいることを知っているからです。

これはおそらく、私がミレニアル世代であるためです。英国の他の1,120万人のミレニアル世代と同じです。主に1980年から1990年代半ばに生まれたものとして定義されています。年齢層が広いため、通常はさらに2つのカテゴリに分類されます。

1988年以前に生まれた「オールドミレニアル世代」は、テクノロジーなしで育ちました。私は「若いミレニアル世代」のカテゴリにしっかりと分類されているため、Z世代（1990年代半ばから2000年代初頭にミレニアル世代の後に生まれた世代）ほどデジタル的に進んでいない可能性があります。コンピューターを持っていなかったのを覚えていません。10歳のときに最初の電話を手に入れました（テープレコーダーや地上線の時代は漠然と覚えていますが）。

しかし、私が聞きたい質問はこれです：なぜ人々はミレニアル世代について同じように嫌悪感と不思議について話すのですか？私たちは、甘やかされて怠惰で、資格があり、薄っぺらな世代だと言われています。私たちはソーシャルメディアに非常に不健康な執着を持っています-どうやら、私たちは皆ナルシストです。

ミレニアル世代は世界を台無しにしています

私の次のポイント、そして私が拡張したいポイントは、ミレニアル世代が非常に多くの記事の焦点である理由です。ミレニアル世代に売り込む方法は？職場でミレニアル世代を雇う方法は？ミレニアル世代はどのように世界を台無しにしていますか（私は冗談ではありません）。

私たちはまったく別の人種であるかのように話されています。しかし実際には、最初のミレニアル世代は1980年頃に生まれました。それは、私たちがしばらく経っていないというわけではありません。また、ジェネレーションZはどうですか？ 2020年までに、世界の労働力の24％がZ世代で構成されると予測されています（ミレニアル世代の35％に大きく遅れをとっていません！）。

ちょっと楽しませてください：グーグル「ミレニアル世代に売り込む方法」。私はちょうどやった、そして私は3480万の結果を得た。さて、上位のいくつかの記事を読んでください。なぜそれらはすべてミレニアル固有なのですか？現実には、テクノロジーは進歩しており、これはデジタルマーケティングも進化したことを意味します。

したがって、デジタルマーケティング戦略を計画するときは、「ミレニアル世代にマーケティングする方法」全体を頭から離れてください。現実的には、これから説明する内容は幅広い年齢層に関連するものになるからです。

ただし、最初に覚えておくべきことが2つあります。

デジタルマーケティングは進化しました。これは、ミレニアル世代だけでなく、あらゆる年齢層の顧客の態度の変化によるものです。
ターゲット市場を検討してください：あなたの顧客はミレニアル世代でさえないかもしれません。そして、ターゲット市場が「ミレニアル世代」である場合、それはあまりにも曖昧なので、戦略を再考する必要があります。

それでは、デジタルマーケティング戦略を検討するための3つのヒントを見てみましょう。これらはすべて、「ミレニアル世代へのマーケティング方法」に関する記事から引用したものですが、実際には、より幅広いオーディエンスに関連しています。

ミレニアル世代に売り込む方法

1.それはすべて舞台裏です

ソーシャルメディアにより、ブランドはマーケティングに個性を注入し、顧客と直接関わることができます。

顧客にとって、お気に入りのブランドへの即時アクセスは、舞台裏で何が起こっているかについての洞察を彼らに与えました。 Instagram Live Stories、Facebook、Snapchatなどのソーシャルメディアで動画を共有することは、これを行うための優れた方法です。従業員の率直な写真やイベントもそうです。

しかし、これにうまく反応するのはミレニアル世代だけではありません。45歳以上の英国居住者1,420万人がFacebookで活動しています。それは若い世代にとって死にかけているチャンネルだと言っているわけではありません。Facebookは2012年以来2017年に17歳の参加者数で過去最高を記録しました。私たちは毎日平均して1時間48分ソーシャルメディアに費やしています。確かに、年齢や性別などの人口統計にはばらつきがありますが、統計によると、ソーシャルは積極的に活動するのに最適なチャネルです。顧客の好みに応じてどのサイトを調整する必要があります。

これを、毎日50億を超えるYouTube動画が視聴され、5億人がFacebook動画を消費し、Snapchatが100億の動画再生に到達しているという事実と結び付けてください。ソーシャルメディアの舞台裏の投稿は、1980年代から1990年代半ばに生まれた人々だけに効果があるわけではありません。

モンキソーシャルメディア

2.関連性のあるストーリーに取り組む

フォーブスは、ミレニアル世代に効果的に売り込むために、他のミレニアル世代を含むストーリーを彼らに示す必要があることを推奨しています。

しかし、実際にはこれはすべての年齢層に当てはまります。もちろん、製品やサービスが自分にとって有益であることを知りたいのですが、ブランドの恩恵を受けている志を同じくする他の人々に示すよりも、それを行うためのより良い方法は何でしょうか。

最も基本的な形式では、これはカスタマーレビューになります。消費者の92％がオンラインレビューを読み、48％の人が肯定的なレビューを読んだ後に会社のWebサイトにアクセスします。

関連性のあるストーリーはさまざまな方法で表示できます。ブロガーと協力してお気に入りの服をスタイリングするファッションブランドである可能性があります。 MonkiのInstagramをチェックするだけで、Monkiの従業員（ブランドを完全に体現している）と忠実な顧客のレグラムで、ファッションのインスピレーションをたくさん得ることができます。

ユーザー生成コンテンツは、顧客から直接提供されるため、関連性のあるストーリーを伝えるための優れた方法です。潜在的な顧客が同様の人々がブランドを積極的に宣伝しているのを見るとき、それは彼らも顧客に転向するかどうかを決定する主要な要因になる可能性があります。顧客が誰であるかを知っていることを確認してください。そうしないと、まったく関係のないストーリーが送信され、何の効果もありません。

マックの口紅

画像クレジット：Makeup＆Beauty Blog

3.「善を行う」

この記事は、ミレニアル世代の92％が倫理的な企業から製品を購入する可能性が高いと宣言することから始まります。

事実、持続可能性と倫理は過去10年間でホットな話題になっています。リサイクル、フェアトレードの慣行、透明性、説明責任はすべて最も重要であり、実際にこれを行う企業は（そう言ってから発見されるのではなく）、優れたブランドイメージを構築し、増加の恩恵を受けることができます。顧客で。

「善行」は、（ミレニアル世代だけでなく）人々を参加させるための優れたツールです。ただし、あなたの心が実際にそこにあるのであれば！

TOMSは社会的意識でよく知られています。2006年以来、世界中の子供たちに6000万足以上の靴を寄付し、視覚障害のある人々に眼鏡を送り、発展途上国の妊婦に出産キットを提供してきました。

MACは積極的にリサイクルを推進しています。6つの空の製品コンテナを返却すると、誰でも無料の口紅がもらえます。ナイキのReuse-a-Shoeキャンペーンでは、誰もが自分の靴をナイキストアに持ち込むことができ、テニスコートなどの表面を作るナイキグラインドと呼ばれるものに変わります。

この「善を行う」という行為はさらに拡大し、＃MeTooと最近のセクハラの報告の増加ほど関連性のあるものはありません。

これをマーケティング戦術として使用することを考えるべきではありませんが、セクハラや虐待の被害者を積極的に支援している企業は、そうでない企業よりも信頼性が高くなります。あなたがカーペットの下でこれらの問題を解決する会社であるなら、なぜ誰かがあなたから購入したいと思うのでしょうか？

確かに、Uberはセクハラ調査の後で20人以上の従業員を解雇した可能性がありますが、元従業員のSusan Fowlerが彼女の個人アカウントで口コミで広まり、顧客への攻撃を警察に報告しなかったことが明らかになりました。 Uberはグローバル企業かもしれませんが、これは彼らの評判を傷つけています。

ご覧のとおり、企業が自らを売り込み、顧客とコミュニケーションをとる方法は進化しています。しかし、多くの記事が私たちに伝えていることとは反対に、それは単にミレニアル世代にまで及ぶわけではありません。代わりに、あなたはあなたのターゲット市場と彼らがうまく反応するものに基づいてあなた自身の戦略を作成するべきです。デジタルマーケティング戦略の作成についてサポートが必要な場合、またはトレーニングが必要な場合は、専門家にご相談ください。