콘텐츠 마케팅 전략이 돈을 낭비하는 11 가지 이유 (그리고이를 막는 방법)

콘텐츠 마케팅 전략을 시작할 때 우리는 결과를 빨리보고 싶습니다.

그러나 우리 중 많은 사람들이 실제로 귀뚜라미를 만납니다.

우리는 연구를 발견하고 새로운 아이디어를 만들고 그 전략을 실현하는 데 우리의 마음과 영혼을 쏟아 붓습니다. 콘텐츠 계획을 세운 적이 있지만 블로그 게시물이나 전자 책이 귀뚜라미 만 만난 경우이 기사는 블로그 게시물이 공유되고 전략이 다시는 실패하지 않도록 보장하는 몇 가지 훌륭한 통찰력을 제공합니다.

지난 몇 년 동안 저는 많은 브랜드와 조직을위한 콘텐츠 마케팅 계획을 만들고 수정하고 개선했습니다. 나는 전략이 한계를 벗어나게 만드는 마케팅 실수와 브랜드가 효과가없는 노력으로 돈을 빼앗는 것을 지속적으로 봅니다.

이 게시물에서는 자주 보는 11 가지 콘텐츠 마케팅 실수와 이러한 실수를 수정하고 출혈을 멈추는 방법에 대해 논의 할 것입니다.

1. 당신은 정말로 당신의 노력을 추적하지 않습니다

콘텐츠 마케팅 성공을 요약 한 주간, 격주 또는 월간 보고서를 받고 있습니까? 만약 그렇다면, 당신이 되찾고있는 메트릭스가 다음보다 훨씬 더 나아지기를 바랍니다.

• 페이지 뷰
• 사이트 방문
• 페이지 당 평균 소요 시간
• 추종자 성장
• Facebook 좋아요
• 리트 윗

이러한 측정 항목은 확실히 가치가있을 수 있지만 콘텐츠 전략의 중추가되어서는 안됩니다. 이와 같은 메트릭은 "베니 티 메트릭"으로 더 잘 설명됩니다.

Eric Ries는 다음과 같이 설명합니다.

"그들은 기분을 좋게 만들 수도 있지만 무엇을해야할지에 대한 명확한 지침을 제공하지 않습니다."

리트 윗을 보면 기분이 좋고, 새로운 팔로워를 보면 기분이 좋지만, 콘텐츠 전략을 구현할 때 염두에 두어야 할 한 가지가 있다면 다음과 같습니다.

좋아요로 청구서를 지불 할 수 없습니다.

그렇기 때문에 측정을 좀 더 깊게하는 것이 중요합니다. 현재 수행중인 작업과 노력이 제공되는지 여부를 추적 할 수있는 적절한 기술이 설치되어 있는지 확인해야합니다. Google Analytics는 기본 측정 도구이지만 Mixpanel 및 Kissmetrics와 같은 다른 서비스도 도움이 될 수 있습니다.

그러나 올바른 기술을 설치하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 올바른 것을 추적하고 있는지 확인해야합니다. 업계가 리드 생성에 크게 의존하는 경우 페이지 방문, 리드 생성 및 마감 된 거래 사이의 전체 유입 경로를 측정하는 것이 좋습니다. 이를 중점으로 설정 한 후에는 어떤 리드 마그넷, 기사, 전자 책 및 인포 그래픽이 가장 높은 수준에서 전환되고 있으며 콘텐츠 믹스에서 각 유형이 어떤 역할을하는지 측정을 시작할 수 있습니다.

더 많이 추적할수록 더 많이 배우게됩니다.

더 많이 배울수록 더 많이 벌 수 있습니다.

2. 다른 브랜드와 협력하지 않습니다.

Nelly와 Kelly에서 Aerosmith와 Run-DMC에 이르기까지 협업은 우리에게 음악에있어 큰 성과를 가져 왔습니다. 마케팅과 관련하여 콘텐츠 협업은 브랜드에게 좋은 기회입니다.

가장 인기있는 콘텐츠 중심의 브랜드 협업 중 하나는 Red Bull과 GoPro가 Stratos Jump를 후원하기 위해 협력했을 때 발생했습니다. Felix Baumgartner는 GoPro를 가슴에 묶고 Red Bull이 정맥을 통해 돌진하면서 우주에서 도약했습니다.

당신은 카메라 회사가 아니고 에너지 드링크를 판매하지 않을 수도 있지만 그게 요점이 아닙니다.

여기서 중요한 점은 두 브랜드가 함께 모여 지난 10 년 동안 가장 매력적인 스턴트 중 하나에 참여했다는 것입니다. 귀하의 업계와 관련된 콘텐츠의 제작 또는 배포에 협력하여 유사한 접근 방식을 취할 수 있습니다. 서비스 산업으로서의 소프트웨어에 종사하는 경우, 청중과 직접적으로 경쟁하지 않는 인플 루 언서를 찾아 공동 브랜드 보고서를 작성하십시오. BuzzSumo의 사람들이 Noah의 게스트 게시물을 작성할 때했던 것처럼 말입니다. Kagan :

또는보다 시각적 인 접근 방식을 취하고 공동 웨비나를 홍보하는 데 한두 달을 소비합니다.이 접근 방식의 이점 중 하나는 리드를 양 당사자와 공유 할 수도 있다는 것입니다. 물론 이것은 작은 글씨로 명시해야하지만 리드 공유를 약속하면 양 당사자가 콘텐츠를 홍보하고 소문을 내도록 동기를 부여 할 것입니다.

3. 여전히 일반 홈페이지로 유료 트래픽을 보내고 있습니다.

귀하의 홈페이지가 Beyonce.com이 아니라면 시간을 낭비하게 될 것입니다.

단일 목표에 초점을 맞춘 페이지가 아닌 옵션을 제공하도록 설계된 페이지로 의도적으로 트래픽을 보내는 것을 중지하십시오. 광고에 돈을 쓰고 있다면 도달하려는 잠재 고객과 직접 연결된 랜딩 페이지를 만드는 데에도 리소스를 사용해야합니다.

특정 지역에 거주하는 사람들을 타겟팅하는 광고 캠페인을 운영하는 경우 해당 위치를 참조하는 방문 페이지를 만드세요. 특정 직책을 타겟팅하는 광고 캠페인을 운영하는 경우 방문 페이지의 문구가 해당 직업의 문제점에 대한 내용인지 확인하십시오. 잠재 고객의 행동, 요구 및 인구 통계에 맞게 랜딩 페이지를 사용자 정의하면 전환 가능성이 높아집니다.

4. 배전 화재에 가스를 추가하는 것이 아닙니다.

관심을 끌기 시작하는 콘텐츠를 발견 할 때 편하게 앉아서 계속 진행되기를 바라지 마십시오. 헤드폰을 끼고 오후 계획을 취소하고 배포 노력을 두 배로 줄여서 그 조각을 높이십시오.

화염이 더 이상 켜지지 않을 때까지 배전 화재에 약간의 가스를 추가하십시오.

콘텐츠와 관련하여 게시물이 청중과 공감하고 있음을 보여주는 신호는 응답 할 가치가있는 신호입니다. 응답은 항상 잠재 고객이 가장 활동적인 채널에 따라 다르지만 유료 지출을 늘리는 것부터 콘텐츠를 세그먼트 화 된 이메일 목록으로 보내는 것까지 다양한 노력을 기울일 수 있습니다.

오늘 우리가 살고있는 세상에서 콘텐츠를 만드는 방법은 다음과 같습니다. 금요일 오후 5시에 입소문이 나고 공유 할 가치가있는 것은 토요일 오전 8시에 오래된 콘텐츠입니다.

이것이 바로 신속하게 행동하는 것이 중요한 이유입니다.

배포는 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것만큼이나 중요합니다. 사실 저는 지금까지 콘텐츠가 왕이 아니라, 배포가 중요하다고 말하고 싶습니다. 대부분의 브랜드는 콘텐츠 마케팅과 관련하여 실제로 공을 떨어 뜨립니다.

5. 콘텐츠 실험을 피하고 있습니다.

처음으로 무언가를 마지막으로 시도한 것이 언제입니까?

진지하게. 그것에 대해 생각하십시오.

일상적인 번잡함에 얽매이기 쉽기 때문에 일상에서 벗어나지 않고도 습관을 수용 할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅에서도 똑같은 일이 발생합니다. 브랜드는 새로운 것을 시도하지 않고 수십 년 동안 작동 해 온 전술과 아이디어를 수용합니다.

새로운 접근 방식이 없습니다.

새로운 채널이 없습니다.

새로운 이야기가 없습니다.

그것이 현상 유지를 포용하는 정의입니다. 이러한 실수를하기보다는 이메일에서 두 개의 다른 제목을 실험하는 것과 동일한 방식으로 콘텐츠 마케팅을 실험 해보십시오. 콘텐츠 실험을 정기적으로 실행하여 경쟁 업체가 피하고있는 채널을 식별하고 새로운 리드, 고객 및 결과 스트림을 엽니 다.

콘텐츠 실험을 진행할 때 사용중인 채널이 검증되었는지, 전달하는 스토리가 검증되었는지, 수행중인 접근 방식이 검증되었는지 자문 해보십시오. 콘텐츠의 어떤 부분이 위험하고 어떤 부분이 위험하지 않은지 알아야합니다. 이 세 가지 중 어느 것도 유효성이 검증되지 않으면 위험성이 높은 콘텐츠입니다. 콘텐츠가 전반적으로 검증되면 위험이 낮습니다. 처음으로 Reddit 마케팅에 뛰어 들기로 결정한 B2B 브랜드는 고위험 실험을 수용 할 수 있지만 이전에 블로그를 한 적이없는 소비자 브랜드는 블로깅을 고위험으로 간주 할 수 있습니다. 이는 모두 조직, 산업 및이 세 가지 위험 요소에 따라 달라집니다.

콘텐츠 실험에서 제가 가장 좋아하는 아이디어 중 하나는 Coca-Cola의 2020 년 계획에서 비롯된 것입니다. 여기서 그들은 실험을위한 70:20:10 모델을 제안했습니다. 다음과 같이 보입니다.

여기서 아이디어는 간단합니다. 콘텐츠를 만들 때 70 %의 노력은 위험이 적고 20 %는 혁신적이어야하며 10 %는 위험이 높아야합니다. 브랜드가이 실험 방법을 채택해야하는 이유는 효과가있을 것으로 알고있는 것을 포기하지 않고 새로운 기회를 열 수 있기 때문입니다.

예를 들어, 업계의 모든 사람들이 무시하고있는 채널에서 고위험 콘텐츠를 실험하고 결과를 발견하면 고위험 채널이 빠르게 혁신되어 결국 위험이 낮아집니다. 경쟁자들이 당신이하고있는 일을 깨닫는 데는 쉽게 몇 년이 걸릴 수 있으며, 그때 쯤이면 남은 음식 만 남게 될 것입니다.

6. 콘텐츠를 새로운 형식으로 용도 변경하지 않습니다.

우리는 종종 블로그 게시물의 수명주기가 게시 된 날에 시작되고 더 이상 소셜 미디어에 공유되지 않는 날에 끝난다고 생각하는 실수를합니다.

몇 년 (또는 심지어 몇 달) 동안 콘텐츠를 만든 후 브랜드는 상당한 콘텐츠 자산 포트폴리오를 축적합니다. 훌륭한 자산 뱅크를 구축 한 후에는이를 리믹스하여 브랜드에 대한 가치를 더욱 높일 수 있습니다.

그게 무슨 뜻입니까?

콘텐츠에 인생의 두 번째 기회를 줄 수 있습니다.

특정 주제에 대한 블로그 게시물이나 심층 기사를 작성한 경우 그 자산을 다른 무엇으로 바꿀 수 있습니까? 단일 콘텐츠 자산을 다음과 같은 몇 가지 다른 리소스로 전환 할 수 있습니다.

• 교육용 비디오
• 새로운 팟 캐스트 인터뷰를위한 프레젠테이션
• SlideShare 프레젠테이션
• 고유 한 인포 그래픽 및 다이어그램

이 콘텐츠를 리믹스 한 후에는 이러한 새 리소스의 요소를 사이트의 다른 블로그 게시물이나 타사 사이트의 게스트 게시물에 삽입하기 시작하십시오.

지난 몇 달 동안 기계 학습에 대한 블로그를 운영하고 있고 3 주 전에 자동화 된 작업에 대한 비디오를 만들었다 고 가정 해 보겠습니다. 이제 "머신 러닝이 세상을 어떻게 변화 시키는가"라는 제목의 블로그 게시물을 작성하기로 결정했다고 가정 해 보겠습니다. 귀하의 요점 중 하나는 직장에서 자동화의 미래에 관한 것입니다.

여기서 무엇을해야한다고 생각하십니까? 콘텐츠를 처음부터 만드시겠습니까?

당연히 아니지.

주제에 대한 몇 가지 새로운 문장을 작성할 수 있지만 또한 자동화 된 작업에 대한 해당 비디오를 블로그 게시물에 직접 삽입 할 것입니다.

지난 몇 년 동안 저는 Instagram, 콘텐츠 제작, Periscope, 프리랜서 등과 같은 주제에 대한 많은 SlideShare 프레젠테이션을 만들었습니다. 사실 저는 SlideShare 프레젠테이션에 $ 20,000 이상의 가치를 투자했습니다. 왜?

리믹스를 좋아하기 때문입니다.

콘텐츠를 리믹스하는 것은 콘텐츠 제작의 효율성을 높이는 동시에 오래된 리소스와 자산의 수명을 연장 할 수있는 좋은 방법입니다. 또한 하나의 콘텐츠 형식을 선호하는 잠재 고객에게 다가 갈 수있는 기회를 제공합니다. 윈-윈-윈.

7. 유료 미디어가 죽었다고 생각합니다 (팁 : 아닙니다)

악기의 법칙에 대해 들어 본 적이 있습니까? 아니면 매슬로우의 망치? 다음과 같이 진행됩니다.

유일한 도구가 망치라면 모든 문제는 못처럼 보일 것입니다.

이것은 사실이야.

너무 많은 콘텐츠 마케터와 SEO 전문가가 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것이 승리하는 가장 좋은 방법이라고 선포하는 방식을 들어 보셨을 것입니다. 봐, 난 끝났어. 유기적 성장을 이끄는 훌륭한 콘텐츠와 채널에 투자한다는 아이디어를 좋아하는만큼 현실이되자. Facebook의 알고리즘 변경과 산발적 인 Google 업데이트 사이에서 콘텐츠 배포 비용을 지불하는 것은 현명한 조치입니다.

유료 미디어와 관련하여 많은 마케터가 직면하는 문제는 어떤 채널에 투자해야하는지 모르는 것입니다. 다행스럽게도 기술 덕분에 브랜드는 적절한시기에 적절한 청중에게 콘텐츠를 제공하는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다. 다양한 유료 미디어 옵션에 압도 당하기 쉽지만 실험을 수용하면 다양한 기회를 테스트하고 자신에게 가장 적합한 기회를 식별 할 수 있습니다.

광고를 통해 콘텐츠를 배포 할 수있는 거의 미개척 기회는 모바일 네트워크 및 플랫폼에 콘텐츠를 배치하는 것입니다. Mary Meeker의 2016 년 인터넷 트렌드 보고서에서 다음 통계를 살펴보세요.

평균적으로 우리는 시간 소모적 인 콘텐츠의 25 %를 모바일에서 사용하고 있지만 광고 예산의 12 %만이이 채널에 할당되고 있습니다. 그러나 이러한 채널이 소비 시간 측면에서 해마다 계속 감소함에 따라 우리는 여전히 인쇄물과 TV 모두에서 과다 지출하고 있습니다.

8. 당신은 싸다는 것이 좋은 것이라고 생각한다

문제는 다음과 같습니다.

저렴하고 효율적인 것에는 차이가 있습니다.

파트너와 공급 업체를 희미하게하고 미디어 채널을 훑어보고 있다면 평범한 결과를 기대할 수 있습니다.

모든 마케팅 전문가와 콘텐츠 제작자에게 돈이 가장 큰 동기는 아니지만 가격에 대한 흥정은 열정과 노력을 확실히 줄일 수 있습니다. 주변 사람들이 콘텐츠 전략에 100 % 투자하기를 원하고 실제 결과를보고 싶다면 투자해야합니다.

9. 매크로 및 마이크로 연구를 수용하지 않습니다.

가정을 기반으로 콘텐츠 전략을 세우지 마십시오.

조사를 사용하십시오.

연구없이 전략을 만들고 실행하는 것은지도없이 그린란드에서 마다가스카르로 항해하는 것과 같습니다. 거기에 도착할 수는 있지만 길은 험난하고 길을 따라 몇 명을 잃을 수 있습니다. 조사는 어떤 유형의 콘텐츠가 청중에게 공감할 것인지 정확히 알 수있는 능력을 제공하고 해당 콘텐츠를 합리적인 채널에 배포 할 가능성을 높입니다.

거시적 수준에서 업계와 대상 고객 간의 변화를 이해하는 데 시간을 할애하십시오. 업계 보고서, 동료 검토 연구, 정부 데이터, 저널 및 추세 보고서를보고 가정없이 계획과 노력을 안내 할 수있는 통찰력을 발견하십시오.

거시적 수준의 통찰력을 발견 한 후에는 미시적 연구를 깊이 파고 들어 기존 사용자 및 채널에 대한 통찰력을 파헤쳐보십시오. 훌륭한 콘텐츠 마케팅 팀이 더 많은 기회를 공개하기 위해 활용할 수있는 데이터 더미에 이미 앉아있을 가능성이 큽니다. Google Analytics, Mixpanel, SEMrush, Moz 또는 Facebook의 Audience Insights 도구를 사용하든 관계없이 손끝으로 기술을 활용하십시오.

10. UX는 GeoCities 페이지보다 더 많은 정보를 제공합니다.

지난 몇 주 동안 새로운 보고서를 작성하면서 B2B 브랜드에서 운영하는 여러 블로그를 찾아 봤는데,이 블로그 대부분의 UX는 끔찍합니다. 모든 곳에서 팝업, 고유 한 생명력이있는 스크롤바, 페이지 하단에 도달 할 때 새 블로그 게시물을 채우는 이상한 방법에 대해 이야기하고 있습니다.

이러한 경험이 독자들에게 어떤 영향을 미치고 있다고 생각하십니까?

대답 : 그들을 도망 치고 다시는 돌아 오지 않게 만드는 것입니다.

지금까지 최고의 GIF로 가득 찬 통찰력으로 가득 찬 대화 형 리소스를 만들었을 수 있지만 UX가 손상되면 실패한 것입니다. 아무도 다른쪽에있는 것을보고 즐길 수있는 수많은 팝업을 거치지 않을 것입니다.

이봐 요, 팝업이 마술처럼 작동 할 수 있다는 것을 압니다-저는 제 사이트에서 사용합니다-하지만 그들이 계속해서 독자의 경험을 방해하고 독자가 그들의 목표를 달성하지 못하게 할 때, 당신의 팝업은 너무 멀리 간 것입니다 . 비켜 귀하의 웹 사이트 사용 경험이 좋은지 확인하십시오. 그렇지 않으면 귀하가 만든 콘텐츠가 결코 보이지 않을 수 있으며 절대로 공유되지 않을 것입니다.

11. 실제 이유없이 테스트를 실행하고 있습니다.

A / B 테스트 제목에서 제출 버튼의 색상을 테스트하는 A / B 테스트에 이르기까지 나는 식별 할 수없는 방향없이 길게 테스트를 논의하는 회의를 너무 많이했습니다. 제목 줄에 대한 A / B 테스트에 대해 이야기하는 데 시간을 할애하려는 경우 테스트가 실행 가능한지 확인하고 그 결과가 사용할 수있는 실제 통찰력으로 이어질 수 있는지 확인하십시오.

때로는 마케터가 목표없이 테스트를 실행합니다. 그것은 실수입니다. 실험 결과를 검토하고 해당 실험에서 얻은 통찰력을 사용하여 행동에 영향을 미치고 있는지 확인하는 데 시간을 할애해야합니다. CEO가 항상 최종 발언권을 갖고 데이터가 중요하지 않은 조직에있는 경우, 그의 사진이 홈페이지에 있으면 안된다는 것을 보여주기 위해 테스트를 실행하는 데 시간을 낭비하는 이유는 무엇입니까?

때로는 가장 좋은 방법은 자신이 통제하거나 영향을 미칠 수 있다고 알고있는 것에 에너지를 두 배로 줄이는 것입니다.

예를 들어 브랜드의 편집 일정을 이끌고있는 경우 1 ~ 2 개월 간의 실험을 실행하여 몇 가지 새로운 주제를 테스트하여 전환율이 가장 높은 주제를 확인할 수 있습니다. 스프레드 시트를 만들고 각 버킷에 속하는 콘텐츠에 대한 트래픽과 전환을 추적하고 결과에 따라 결정을 내립니다.

정리하기

글쎄요, 저는 확실히이 글이 그렇게 길지 않을 계획 이었지만, 결과적으로 저는 많은 콘텐츠 마케팅 실수를 보았습니다.

자신의 콘텐츠 마케팅 전략과이를 개선 할 수있는 방법에 대해 배웠기를 정말로 바랍니다. 아래에 의견을 말하고 알려주세요.

콘텐츠 마케팅 전략이 돈을 낭비하는 11 가지 이유 (그리고이를 막는 방법)는 Ross Simmonds에 처음 등장했습니다.