마케팅 전략에서 인터랙티브 콘텐츠를 고려해야하는 7 가지 이유

슬픈 소식, 마케팅 담당자 : 콘텐츠 혼란이 이제 막 시작되었습니다.

2016 년 1 분 마다 다음과 같은 일이 발생했습니다.

• Snapchat 사용자는 6,944,444 개의 동영상을 시청했습니다.
• BuzzFeed 사용자는 159,380 개의 콘텐츠를 조회했습니다.
• Tinder 사용자는 972,222 번 스 와이프했습니다.

그리고 그것은 매일 공유 되는 콘텐츠의 양을 말하기 시작하지도 않고, 3 천만 개 이상으로 추정되며, 그 수치는 지난 몇 년 동안 2017 년에 더 많은 콘텐츠를 만들 것이라는 점을 고려할 때 계속 증가 할 것입니다. 주의 집중 시간이 줄어들고 (일반적인 독자는 기사 나 블로그 게시물을 읽는 데 37 초 밖에 걸리지 않음) 마케팅 친구 인 당신은 어수선한 환경과 당신과 당신의 콘텐츠를 조정하는 것이 첫 번째 본능 인 고객과 잠재 고객을 다루고 있습니다. 밖.

이 딜레마에는 마법의 총알이 없습니다. 그러나 덜 혁신적이고 느리게 움직이는 경쟁자보다 우위를 점하기 위해 할 수있는 일이 있습니다. 콘텐츠를 대화 형으로 만드십시오.

구매자의 91 %가 주문형 대화 형 및 시각적 콘텐츠를 선호한다고 말합니다.하지만 그 이유는 무엇입니까? 인터랙티브 콘텐츠가 기존의 모든 정적 콘텐츠에 비해 어떤 실질적인 경쟁 이점을 제공합니까?

인터랙티브로 정적 콘텐츠를 보완하는 것을 고려해야하는 몇 가지 이유와 인터랙티브가 실제로 여기에 있고 아무데도 가지 않는다는 것을 방금 인식 한 사람들에 비해 경쟁 우위를 제공 할 수있는 방법이 있습니다.

1. 그렇지 않으면 뒤에 남겨질 것입니다

일화로, 지난 몇 달 동안 만해도 내가 상상했던 것보다 더 많은 고객이 인터랙티브 콘텐츠를 언급했다고 말할 수 있습니다. 통계적으로 CMI (Content Marketing Institute)의 2016 년 설문 조사에 따르면 응답자의 53 %가 이미 인터랙티브 콘텐츠를 사용하여 구매자 여정에 영향을 미치고 수요 창출 보고서에 따르면 향후 12 ~ 24 개월 동안 B2B 마케팅 담당자의 88 %가 콘텐츠의 최소 10 %를 대화 형으로 만듭니다.

트렌드를 감안할 때, 다른 사람들이 더 매력적인 것을 가지고 있다면 사람들이 플랫 PDF에 계속 휩싸 일 것 같지 않습니다.

2. 사용자가 원하는 것

위에서 언급 한 37 초 규칙에 따라 사용자에게 원하는 것을 제공하고 빠르게 전달해야합니다. 일반적으로 정적 콘텐츠는 대화 형 콘텐츠뿐만 아니라 해당 목표를 달성하지 못합니다.

대부분의 사용자는 훑어보고 스캔하기를 원하며 더 깊이 이해하고 싶거나 흥미 롭거나 재미있는 것을 발견 할 때만 진정으로 읽기를 원합니다. 대화 형 콘텐츠는 사용자의 선호도 또는 요구 사항을 쿼리하여 사용자가 읽고 싶은 내용을 더 빨리 찾을 수 있도록하는 데 훨씬 더 효율적입니다. 일단 선택을하면 관심이없는 콘텐츠를 훑어 볼 필요없이 정확히 원하는 것을 얻을 수 있습니다.

3. 더 우수하고 참여도가 높은 리드를 생성합니다.

정의에 따라 인터랙티브 콘텐츠는 참가자의 적극적인 참여가 필요한 콘텐츠이며 잠재 리드가 참여하도록합니다. 이것은 당신이 발표하는 것과 더 많이 관련되지만, 당신이 말하는 것과 브랜드 메시지에 대해 더 많이 유지하는데도 도움이됩니다.

CMI 설문 조사에 응답 한 동료 중 66 %는 대화 형 콘텐츠를 사용하기 시작한 이후로 청중 참여가 증가했다고 답했습니다.

4. 그것은 당신이 정말로 당신의 청중을 표적으로 할 수있게합니다

플랫 PDF는 정의 된 청중에게 콘텐츠를 제공하기위한 하나의 경로와 결과를 제공합니다. 청중과 관련된 정보를 제공하고 행동 유도를 제공합니다.

대화 형 콘텐츠를 사용하면 옵션이 기하 급수적으로 펼쳐집니다.

세 명의 독자에게 적용 할 수있는 주제가 있습니까? 대화 형 콘텐츠를 사용하면 독자가 속한 그룹을 물어 본 다음 답변에 따라 후속 콘텐츠를 조정할 수 있습니다.

여러 콘텐츠 채널과 여러 클릭 유도 문안을 가질 수 있습니다.

5. 타겟층에 대해 더 많이 배웁니다.

이것은 마케터의 꿈입니다. SnapApp 또는 Ion과 같은 대부분의 대화 형 플랫폼은 기존 마케팅 기술 소프트웨어와 통합되므로 누가 귀하의 콘텐츠를보고 있는지뿐만 아니라 그들이 관심있는 내용, 이유 및 더 많은 것을 원하는 것에 대해 더 깊이있는 지식을 얻을 수 있습니다. .

콘텐츠에서 묻는 질문을 기반으로 이러한 경험에서 얻은 정보를 제어 할 수 있습니다. 이제부터 각각의 새로운 콘텐츠에 대한 결정은 청중, 주제 및 행동 유도에 대한 단순한 질문이 아닙니다. 마케터로서의 선행 프로세스는 이제 더 복잡해졌으며 여러 청중을 포함하는 일련의 질문, 각 청중에 대한 다른 목표, 각 청중에 대한 데이터를 수집 할 수있는 여러 기회, 목표 또는 클릭 유도 문안에 대한 여러 옵션이 포함될 수 있습니다. .

정보 수집의 잠재력은 이제 정적 콘텐츠에서 얻은 것의 10 배 이상일 수 있습니다.

6. 더 많은 옵션이 있습니다

우리 모두는 블로그 게시물, eBook, 백서, 인포 그래픽, 웹 세미나 등 콘텐츠 유형에 관한 기본 사항을 알고 있습니다.

모두 알고 있지만 콘텐츠와 상호 작용하는 것을 생각하면 옵션이 배가됩니다. 확실히 그 오래된 것들이 있지만 좋은 것을 인터랙티브 한 경험으로 만들 수 있지만, 생각할 수있는 다른 인터랙티브 유형은 다음과 같습니다.

• 퀴즈 / 평가 : 사용자에게 개인화 된 산업 정보를 피드백하는 이러한 설문 조사 형식을 사용하여 판매 프로세스를 통해 잠재 고객을 이동하도록 돕습니다. 진행 상황을 추적하고 동료 옆에 쌓이는 방식을 확인합니다 (또는 eBook과 같은 더 큰 콘텐츠에 퀴즈를 포함).

• 책 / 피치 덱 / 갤러리보기 : 대화 형 콘텐츠로 영업 팀을 활동에 참여 시키십시오. 응답을 기반으로 사용자 정의 할 수있는 인터랙티브 데크 또는 룩북을 살펴보면 대면 회의에 참여하는 잠재 고객이 얼마나 더 많이 참여할 수 있을지 생각해보십시오.

• 비디오 : 네, 비디오를 인터랙티브하게 만들 수도 있습니다. 시청자에게 제품에 대한 360도 뷰를 제공하거나 팝업 팩 토이 드 또는 퀴즈로 스크립트를 향상시킬 수 있습니다.

• 설문 조사 또는 설문 조사 : 많은 대화 형 경험에 매력적인 기능을 구축 할 수 있습니다. 이러한 도구는 정상적인 판매주기보다 몇 단계 앞서 잠재 고객을 잠재적으로 시작할 수있는 경로입니다. 당신은 그들에 대한 정보를 얻고 그들은 당신의 솔루션이나 서비스에 대한 즉각적인 데이터를 얻습니다.

• 계산기 : 사람들은 계산기를 좋아합니다. 그들은 당신의 봉사에 대한 타당성을 입증하는 데 도움을 줄 수 있으며, 잘한다면 당신의 사명에 대해 의미있는 말을 할 수 있습니다.

• 백서 / 전자 책 : 이러한 긴 형태의 보석을 계속 제공 할 수 있지만 더 쉽게 탐색 할 수 있도록하여 독자가 원하는 것을 신속하게 얻을 수 있도록합니다.

• 인포 그래픽 : 다른 유형의 콘텐츠보다 더 많이 공유되지만 사용자가 자신의 인포 그래픽을 "작성"하거나 "탐색"할 수 있다고 상상해보십시오. 답변 된 질문을 기반으로 적절한 데이터가 표시되고 인포 그래픽이 사용자의 요구와 관심사에 맞게 사용자 정의됩니다.

7. 계속주는 선물

대화 형 콘텐츠는 용도 변경 옵션을위한 크리스마스 아침과 같습니다. 예, 정적 콘텐츠는 용도를 변경할 수도 있지만 대화 형 경험을 통해 탐색 할 수있는 충분한 옵션과 경로를 제공하면 한 작품에 재 방문자가 생길 수 있습니다. 그리고 당신이 만든 eBook은 이제 퀴즈, 평가, 인포 그래픽, 설문 조사 등이 될 수 있습니다.

인터랙티브 콘텐츠는 유행을 전달하는 것 중 하나가 아닙니다. 마케팅 담당자가 콘텐츠, 기술 및 디자인을 결합하여 전략을 수립하고 결과를 실제로 측정 할 수있는 기회입니다. 하지만 내년에주의를 기울이기 시작하면 너무 늦을 수 있습니다. 경쟁자가 당신을 지나쳤을 것이고 당신은 계속해서 콘텐츠 환경으로 사라질 것입니다.