7 powodów, dla których warto wziąć pod uwagę treści interaktywne w swojej strategii marketingowej

Smutne wieści, marketerzy: bałagan w treści właśnie się zaczął.

Weź pod uwagę, że w każdej minucie 2016 roku wydarzyło się co następuje:

• Użytkownicy Snapchata obejrzeli 6 944 444 filmy
• Użytkownicy BuzzFeed wyświetlili 159.380 treści
• Użytkownicy Tindera przeglądali 972 222 razy

I to nawet nie przemawia do liczby udostępnianych codziennie treści, szacowanych na ponad 30 milionów sztuk - liczby, które będą nadal rosły, biorąc pod uwagę, że w 2017 roku stworzymy więcej treści w porównaniu z poprzednimi latami. Połącz to ze zmniejszającą się koncentracją uwagi (przeciętny czytelnik spędza tylko 37 sekund na czytaniu artykułu lub posta na blogu), a Ty, moi marketingowi przyjaciele, masz do czynienia z zagraconym krajobrazem oraz klientami i potencjalnymi klientami, których pierwszym odruchem jest dostrojenie Ciebie i Twoich treści na zewnątrz.

Nie ma magicznej kuli na ten dylemat. Jest jednak coś, co możesz zrobić, aby uzyskać przewagę nad niektórymi mniej innowacyjnymi, wolniej poruszającymi się konkurentami: spraw, aby Twoje treści były interaktywne.

91% kupujących twierdzi, że woli interaktywne i wizualne treści na żądanie - ale dlaczego? Jakie rzeczywiste przewagi konkurencyjne zapewniają treści interaktywne w porównaniu z całą dobrą, staromodną treścią statyczną?

Oto kilka powodów, dla których warto rozważyć uzupełnienie treści statycznych o treści interaktywne i w jaki sposób może to dać Ci przewagę konkurencyjną nad tymi, którzy dopiero teraz zauważają, że interaktywność faktycznie tu jest i nigdzie się nie wybierają.

1. Jeśli tego nie zrobisz, zostaniesz w tyle

Powiedziałbym anegdotycznie, że więcej klientów, niż bym sobie kiedykolwiek wyobrażał, wspomniało nam o interaktywnych treściach tylko w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Statystycznie badanie przeprowadzone przez Content Marketing Institute (CMI) z 2016 r. Mówi, że 53% respondentów już korzysta z treści interaktywnych, aby wpłynąć na podróż kupującego, a raport Demand Gen przewiduje, że w ciągu najbliższych 12-24 miesięcy 88% marketerów B2B będzie uczynić co najmniej 10% swoich treści interaktywnymi.

Biorąc pod uwagę trendy, jest mało prawdopodobne, aby ludzie nadal byli zaskoczeni przez Twój płaski plik PDF, jeśli wszyscy inni mają coś bardziej atrakcyjnego.

2. Tego chcą użytkownicy

Zgodnie z regułą 37 sekund, o której wspomniałem powyżej, musisz dać użytkownikom to, czego chcą i szybko im to dostarczyć. Ogólnie rzecz biorąc, statyczna treść nie osiąga tego celu, podobnie jak zawartość interaktywna.

Większość użytkowników chce przeglądać i skanować, a naprawdę czytać tylko wtedy, gdy dotrą do czegoś, co chcą głębiej zrozumieć lub znaleźć coś interesującego lub zabawnego. Treści interaktywne są znacznie skuteczniejsze w szybszym doprowadzaniu użytkownika do tego, co chcą przeczytać, dzięki zapytaniu o jego preferencje lub potrzeby. Kiedy już dokonają wyboru, dostają dokładnie to, czego szukają, bez konieczności przeglądania treści, którymi nie są zainteresowani.

3. Tworzy lepsze, bardziej zaangażowane leady

Treści interaktywne z definicji to treści, które wymagają aktywnego zaangażowania uczestnika - zmusza potencjalnych potencjalnych klientów do udziału. Wiąże ich to bardziej z tym, co prezentujesz, ale pomaga im też zachować więcej informacji na temat tego, co mówisz i przekazu Twojej marki.

66% Twoich rówieśników, którzy odpowiedzieli na ankietę CMI, twierdzi, że zaangażowanie publiczności wzrosło, odkąd zaczęli używać interaktywnych treści.

4. Pozwala naprawdę dotrzeć do odbiorców

Płaskie pliki PDF zapewniają jedną ścieżkę i wynik prezentacji treści zdefiniowanej grupie odbiorców - przedstawiają informacje istotne dla odbiorców, zawierają wezwanie do działania.

Dzięki treściom interaktywnym opcje rozwijają się wykładniczo.

Czy masz temat, który może dotyczyć trzech różnych grup odbiorców? Interaktywne treści pozwalają zapytać, do której grupy należy Twój czytelnik, a następnie dostosować kolejne treści do odpowiedzi.

Możesz mieć wiele kanałów treści i wiele wezwań do działania.

5. Dowiesz się dużo więcej o tych docelowych odbiorcach

To marzenie marketera. Większość interaktywnych platform, takich jak SnapApp lub Ion, integruje się z istniejącym oprogramowaniem technologii marketingowej, dzięki czemu masz większą dogłębną wiedzę, nie tylko o tym, kto ogląda Twoje treści, ale także o tym, czym są zainteresowani, dlaczego i czego chcą więcej .

Masz kontrolę nad informacjami, które uzyskujesz podczas tych doświadczeń, na podstawie pytań zadawanych w treści. Odtąd decyzja dotycząca każdego nowego elementu treści nie jest prostym zestawem pytań dotyczących odbiorców, tematu i wezwania do działania. Twój początkowy proces jako marketera jest teraz bardziej złożony i może obejmować zestaw pytań obejmujących wielu odbiorców, inny cel dla każdego z nich, kilka możliwości gromadzenia danych o każdej grupie odbiorców oraz kilka opcji dotyczących celów lub wezwań do działania .

Potencjał gromadzenia informacji może teraz być 10 razy lub więcej niż uzyskany ze statycznej zawartości.

6. Jest więcej opcji

Wszyscy znamy podstawy, jeśli chodzi o typy treści: post na blogu, eBook, biała księga, infografika, seminarium internetowe itp.

Znasz je wszystkie, ale kiedy myślisz o interaktywności ze swoimi treściami, opcje się mnożą. Z pewnością możesz przekształcić te stare, ale dobre rzeczy w angażujące interaktywne doświadczenia, ale niektóre z innych typów interaktywnych, o których możesz również pomyśleć, obejmują:

• Quizy / oceny : Pomóż swoim potencjalnym klientom przejść przez proces sprzedaży, korzystając z tych formatów ankiet, które dostarczają użytkownikom spersonalizowane i branżowe informacje. Mogą śledzić postępy i / lub zobaczyć, jak układają się obok swoich rówieśników (lub osadzają quizy w innych, większych fragmentach treści, takich jak eBooki).

• Przeglądaj książki / prezentacje / galerie : zachęć swój zespół sprzedaży do działania dzięki interaktywnym treściom. Pomyśl o tym, o ile bardziej zaangażowani byliby potencjalni klienci w spotkaniu twarzą w twarz, gdyby przechodzili przez interaktywną prezentację lub lookbook, który można dostosować na podstawie ich odpowiedzi.

• Wideo : Tak, możesz też uczynić wideo interaktywnym. Oferuj widzom 360-stopniowy widok swojego produktu lub ulepsz scenariusz za pomocą wyskakujących faktoidów lub quizów.

• Ankiety lub ankiety : możesz wbudować wciągającą funkcjonalność w wiele swoich interaktywnych doświadczeń. Te narzędzia umożliwiają potencjalnie szybkie rozpoczęcie potencjalnego klienta kilka kroków przed normalnym cyklem sprzedaży. Otrzymujesz o nich informacje, a oni natychmiastowo otrzymują dane o Twoim rozwiązaniu lub usłudze.

• Kalkulatory : ludzie uwielbiają kalkulatory. Mogą pomóc w uzasadnieniu twojej służby lub powiedzieć coś znaczącego o twojej misji, jeśli zostanie wykonana dobrze.

• Biała księga / eBook : Nadal możesz oferować te długie klejnoty, ale uczyń je łatwiejszymi w nawigacji, aby czytelnicy mogli szybko dotrzeć do dokładnie tego, czego chcą.

• Infografiki : nadal częściej udostępniane niż inne rodzaje treści, ale wyobraź sobie, że użytkownik mógłby „zbudować” lub „nawigować” po swojej infografice. Na podstawie udzielonych odpowiedzi pojawiają się odpowiednie dane, a infografika dostosowywana jest do potrzeb i zainteresowań użytkowników.

7. To dar, który ciągle daje

Zawartość interaktywna jest jak poranek wigilijny, jeśli chodzi o zmianę przeznaczenia. Tak, zawartość statyczną można również zmienić, ale dzięki interaktywnym doświadczeniom jeden element może mieć powtarzających się odwiedzających, jeśli masz wystarczająco dużo opcji i ścieżek do eksploracji. A ten eBook, który stworzyłeś, może teraz stać się quizem, testem, infografiką, ankietą i nie tylko.

Interaktywne treści to nie tylko przemijająca moda. To naprawdę okazja dla marketerów, aby połączyć zawartość, technologię i projekt w sposób, który może sprawić, że strategia wystartuje i pozwoli Ci naprawdę zmierzyć wyniki. Ale jeśli zaczniesz zwracać na to uwagę w przyszłym roku, możesz być za późno. Twoi konkurenci cię ominą, a ty nadal będziesz wtapiać się w krajobraz treści.