7 причин использовать интерактивный контент в своей маркетинговой стратегии

Печальные новости, маркетологи: беспорядок в контенте только начался.

Учтите, что каждую минуту 2016 года происходило следующее:

• Пользователи Snapchat просмотрели 6944444 видео.
• Пользователи BuzzFeed просмотрели 159380 материалов
• Пользователи Tinder пролистали 972 222 раза

И это даже не говорит об объеме контента, которым ежедневно делятся публикации, который, по оценкам, превышает 30 миллионов штук - цифры, которые будут только расти, учитывая, что мы создадим больше контента в 2017 году по сравнению с предыдущими годами. Добавьте к этому уменьшение объема внимания (средний читатель тратит всего 37 секунд на чтение статьи или сообщения в блоге), и вы, мои друзья по маркетингу, имеете дело с загроможденным ландшафтом, а также с клиентами и потенциальными клиентами, чей первый инстинкт - настроить вас и ваш контент. из.

Для этой дилеммы нет волшебной пули. Однако есть кое-что, что вы можете сделать, чтобы получить преимущество перед некоторыми из ваших менее инновационных и медлительных конкурентов: сделайте свой контент интерактивным.

91% покупателей говорят, что предпочитают интерактивный и визуальный контент по запросу - но почему? Какие реальные конкурентные преимущества дает интерактивный контент по сравнению со всем вашим старомодным статическим контентом?

Вот несколько причин, по которым стоит подумать о дополнении статического контента интерактивным, и о том, как это может дать вам конкурентное преимущество перед теми, кто только сейчас замечает, что интерактивность действительно существует и никуда не денется.

1. Вы останетесь позади, если не сделаете этого

Как ни странно, я бы сказал, что больше клиентов, чем я когда-либо мог себе представить, упомянули нам интерактивный контент только за последние несколько месяцев. Статистически, исследование, проведенное Институтом контент-маркетинга (CMI) в 2016 году, показывает, что 53% респондентов уже используют интерактивный контент, чтобы повлиять на путь покупателя, а Отчет по формированию спроса предсказывает, что в течение следующих 12-24 месяцев 88% маркетологов B2B будут сделать не менее 10% своего контента интерактивным.

Учитывая тенденции, маловероятно, что люди будут продолжать восхищаться вашим плоским PDF-файлом, если у всех остальных есть что-то более привлекательное.

2. Это то, чего хотят пользователи.

Согласно правилу 37 секунд, которое я упомянул выше, вам нужно дать пользователям то, что они хотят, и быстро доставить им. Вообще говоря, статический контент не достигает этой цели так же хорошо, как интерактивный контент.

Большинство пользователей хотят бегло просматривать и сканировать, и по-настоящему читать только тогда, когда они достигают того, что они хотят понять более глубоко или находить интересным или занимательным. Интерактивный контент гораздо эффективнее помогает пользователям быстрее находить то, что они хотят прочитать, задавая им вопросы об их предпочтениях или потребностях. Сделав выбор, они получают именно то, что им нужно, без необходимости просматривать контент, который им неинтересен.

3. Это помогает привлечь больше потенциальных клиентов.

Интерактивный контент, по определению, - это контент, который требует активного участия участника - он вынуждает к участию ваших потенциальных клиентов. Это больше вовлекает их в то, что вы представляете, но также помогает им лучше запоминать то, что вы говорите, и послание вашего бренда.

66% процентов ваших коллег, ответивших на этот опрос CMI, говорят, что вовлеченность аудитории увеличилась с тех пор, как они начали использовать интерактивный контент.

4. Это позволяет вам действительно ориентироваться на свою аудиторию.

Плоские PDF-файлы дают вам один путь и результат для представления контента вашей определенной аудитории - представляют информацию, относящуюся к аудитории, предлагают призыв к действию.

С интерактивным контентом ваши возможности раскрываются в геометрической прогрессии.

У вас есть тема, которая может относиться к трем различным аудиториям? Интерактивный контент позволяет вам спросить, к какой группе принадлежит ваш читатель, а затем адаптировать последующий контент в соответствии с ответом.

У вас может быть несколько каналов контента и несколько призывов к действию.

5. Вы узнаете гораздо больше об этой целевой аудитории.

Это мечта маркетолога. Большинство интерактивных платформ, таких как SnapApp или Ion, интегрируются с вашим существующим программным обеспечением для маркетинговых технологий, чтобы вы имели более глубокие знания не только о том, кто смотрит на ваш контент, но и о том, что им интересно, почему и чего они хотят больше. .

Вы контролируете информацию, которую получаете из этого опыта, на основе вопросов, которые вы задаете в своем контенте. Отныне решение о каждом новом фрагменте контента - это не простой набор вопросов об аудитории, теме и призыве к действию. Ваш предварительный процесс как маркетолога теперь более сложен и может включать в себя набор вопросов с участием нескольких аудиторий, разные цели для каждой, несколько возможностей для сбора данных о каждой аудитории и несколько вариантов ваших целей или призывов к действию. .

Потенциал для сбора информации теперь может быть в 10 или более раз больше, чем вы получили от своего статического контента.

6. Есть еще варианты

Все мы знаем основы, когда дело доходит до типов контента: сообщение в блоге, электронная книга, официальный документ, инфографика, веб-семинар и т. Д.

Вы знаете их все, но когда вы думаете об интерактивном взаимодействии с вашим контентом, варианты множатся. Вы, конечно, можете превратить эти старые, но вкусные вещи в увлекательный интерактивный опыт, но некоторые из других интерактивных типов, о которых вы также можете подумать, включают:

• Тесты / оценки : помогите продвинуть своих потенциальных клиентов через процесс продаж, используя эти форматы опросов, которые возвращают пользователям персонализированную и отраслевую информацию. Они могут отслеживать прогресс и / или видеть, как они складываются рядом со своими сверстниками (или встраивают викторины в другие, более крупные элементы контента, такие как электронные книги).

• Смотри книги / презентации / галереи : приведите свою команду продаж в действие с помощью интерактивного контента. Подумайте, насколько больше потенциальных клиентов могло бы быть вовлечено в личную встречу, если бы они проходили через интерактивную колоду или лукбуки, которые можно было бы настроить на основе их ответов.

• Видео : Да, вы тоже можете сделать видео интерактивным. Предложите зрителям круговой обзор вашего продукта или дополните сценарий всплывающими фактоидами или викторинами.

• Опросы или опросы : вы можете встроить привлекательные функции во многие интерактивные приложения. Эти инструменты - путь, который потенциально может подтолкнуть вашего потенциального клиента на несколько шагов вперед по сравнению с вашим обычным циклом продаж. Вы получаете информацию о них, а они мгновенно получают данные о вашем решении или услуге.

• Калькуляторы . Люди любят калькуляторы. Они могут помочь обосновать вашу службу или сказать что-нибудь значимое о вашей миссии, если все будет сделано хорошо.

• Официальный документ / электронная книга : вы по-прежнему можете предлагать эти драгоценные камни длинной формы, но сделайте их более удобными для навигации, чтобы читатели могли быстро получить именно то, что они хотят.

• Инфографика : по-прежнему более распространена, чем другие типы контента, но представьте, может ли пользователь «создавать» или «перемещаться» по своей собственной инфографике. Соответствующие данные появляются на основе ответов на вопросы, а инфографика адаптируется к потребностям и интересам пользователей.

7. Это подарок, который дарит

Интерактивный контент похож на рождественское утро для перепрофилирования вариантов. Да, статический контент также можно перепрофилировать, но с интерактивным интерфейсом у одного объекта могут быть повторные посетители, если вы предложите достаточно вариантов и путей для изучения. И эта электронная книга, которую вы создали, теперь также может стать викториной, оценкой, инфографикой, опросом и т. Д.

Интерактивный контент - не просто одно из преходящих увлечений. Это действительно возможность для маркетологов объединить контент, технологии и дизайн таким образом, чтобы стратегия стала успешной и позволила вам действительно измерить результаты. Но если вы начнете обращать на это внимание в следующем году, вы можете опоздать. Ваши конкуренты пройдут мимо вас, и вы продолжите исчезать на рынке контента.