7 أسباب للنظر في المحتوى التفاعلي في استراتيجية التسويق الخاصة بك

أخبار محزنة ، جهات التسويق: بدأت فوضى المحتوى للتو.

ضع في اعتبارك أنه في كل دقيقة من عام 2016 ، حدث ما يلي:

• شاهد مستخدمو Snapchat 6944444 مقطع فيديو
• شاهد مستخدمو BuzzFeed 159380 قطعة من المحتوى
• قام مستخدمو Tinder بالتمرير على 972222 مرة

وهذا لا يبدأ حتى في الحديث عن حجم المحتوى الذي تتم مشاركته يوميًا ، والذي يقدر بأكثر من 30 مليون قطعة - الأرقام التي ستستمر في النمو فقط ، مع الأخذ في الاعتبار أننا سننشئ المزيد من المحتوى في عام 2017 مقارنة بالسنوات السابقة. زوجان مع فترة انتباه متناقصة (يقضي القارئ العادي 37 ثانية فقط في قراءة مقال أو منشور مدونة) وأنت ، أصدقائي التسويقيين ، تتعاملون مع مشهد مزدحم ، والعملاء والتوقعات التي تتمثل غريزتها الأولى في ضبطك ومحتواك خارج.

لا يوجد حل سحري لهذه المعضلة. ومع ذلك ، هناك شيء يمكنك القيام به للحصول على ميزة على بعض المنافسين الأقل ابتكارًا والأبطأ حركة: اجعل المحتوى الخاص بك تفاعليًا.

91٪ من المشترين يقولون إنهم يفضلون المحتوى التفاعلي والمرئي عند الطلب - لكن لماذا؟ ما هي المزايا التنافسية الحقيقية التي يوفرها المحتوى التفاعلي مقابل كل المحتوى الثابت الجيد القديم؟

فيما يلي بعض الأسباب التي تدفعك إلى التفكير في استكمال المحتوى الثابت الخاص بك بالمحتوى التفاعلي ، وكيف يمكن أن يمنحك ميزة تنافسية على أولئك الذين لاحظوا للتو أن التفاعل موجود بالفعل هنا ، ولا يذهب إلى أي مكان.

1. سوف تتخلف عن الركب إذا لم تفعل ذلك

من خلال القصص المتناقلة ، أود أن أقول إن عددًا أكبر من العملاء أكثر مما كنت أتخيله قد ذكروا لنا المحتوى التفاعلي في الأشهر العديدة الماضية وحدها. إحصائيًا ، أفاد استطلاع أجراه معهد تسويق المحتوى (CMI) عام 2016 أن 53٪ من المستجيبين يستخدمون بالفعل محتوى تفاعليًا للتأثير على رحلة المشتري ، ويتوقع تقرير إنشاء الطلب أنه خلال 12-24 شهرًا القادمة ، 88٪ من المسوقين بين الشركات جعل 10٪ على الأقل من محتواها تفاعليًا.

بالنظر إلى الاتجاهات ، من غير المحتمل أن يستمر الناس في الانغماس في ملف PDF المسطح إذا كان لدى أي شخص آخر شيء أكثر جاذبية.

2. هذا ما يريده المستخدمون

وفقًا لقاعدة الـ 37 ثانية التي ذكرتها أعلاه ، تحتاج إلى منح المستخدمين ما يريدون ، وإيصاله إليهم بسرعة. بشكل عام ، لا يحقق المحتوى الثابت هذا الهدف بالإضافة إلى المحتوى التفاعلي.

يرغب معظم المستخدمين في التمرير والمسح الضوئي ، ولا يقرؤون حقًا إلا عندما يصلون إلى شيء يريدون فهمه بعمق أكثر ، أو يجدون شيئًا ممتعًا أو ممتعًا. يعتبر المحتوى التفاعلي أكثر فاعلية في إيصال المستخدم إلى ما يريد قراءته بسرعة أكبر من خلال الاستعلام عن تفضيلاته أو احتياجاته. بمجرد أن يتخذوا قرارًا ، فإنهم يحصلون على ما يبحثون عنه بالضبط ، دون الحاجة إلى تصفح المحتوى الذي لا يهتمون به.

3. يخلق خيوط أفضل وأكثر تفاعلاً

المحتوى التفاعلي ، بحكم تعريفه ، هو المحتوى الذي يتطلب المشاركة النشطة للمشارك - فهو يجبر العملاء المحتملين على المشاركة. وهذا يشملهم أكثر فيما تقدمه ، ولكنه يساعدهم أيضًا في الاحتفاظ بالمزيد حول ما تقوله ورسالة علامتك التجارية.

يقول 66٪ من زملائك الذين أجابوا على استطلاع CMI أن مشاركة الجمهور قد زادت منذ أن بدأوا في استخدام المحتوى التفاعلي.

4. إنها تمكنك من استهداف جمهورك حقًا

تمنحك ملفات PDF المسطحة مسارًا واحدًا ونتائج لتقديم المحتوى إلى جمهورك المحدد - تقديم المعلومات ذات الصلة بالجمهور ، وتقديم دعوة للعمل.

مع المحتوى التفاعلي ، تتكشف خياراتك بشكل كبير.

هل لديك موضوع قد ينطبق على ثلاث فئات مختلفة من الجمهور؟ يمكّنك المحتوى التفاعلي من السؤال عن المجموعة التي ينتمي إليها القارئ الخاص بك ، ثم تخصيص المحتوى اللاحق وفقًا للإجابة.

يمكن أن يكون لديك قنوات متعددة للمحتوى وعبارات متعددة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

5. تتعلم الكثير عن تلك الجماهير المستهدفة

هذا حلم المسوق. معظم المنصات التفاعلية مثل SnapApp أو ايون تتكامل مع برنامج تكنولوجيا التسويق الخاص بك القائمة بحيث يكون لديك على عمق أكبر من المعرفة، وليس فقط حول من هو النظر في المحتوى الخاص بك، ولكن بالضبط ما هي مهتمة أنهم في، لماذا، وماذا يريدون أكثر من .

أنت تتحكم في المعلومات التي تحصل عليها من تلك التجارب بناءً على الأسئلة التي تطرحها في المحتوى الخاص بك. من الآن فصاعدًا ، القرار بشأن كل جزء جديد من المحتوى ليس مجموعة بسيطة من الأسئلة حول الجمهور والموضوع والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. أصبحت عمليتك الأولية كمسوق الآن أكثر تعقيدًا ، وقد تتضمن مجموعة من الأسئلة التي تتضمن جماهير متعددة ، وهدفًا مختلفًا لكل منها ، والعديد من الفرص لجمع البيانات حول كل جمهور ، والعديد من الخيارات لأهدافك أو دعواتك لاتخاذ إجراء .

قد تكون إمكانية جمع المعلومات الآن 10 أضعاف أو أكثر مما حصلت عليه من المحتوى الثابت الخاص بك.

6. هناك المزيد من الخيارات

نعلم جميعًا الأساسيات عندما يتعلق الأمر بأنواع المحتوى: منشور مدونة ، كتاب إلكتروني ، مستند تقني ، مخطط معلوماتي ، ندوة عبر الإنترنت ، إلخ.

أنت تعرفهم جميعًا ، ولكن عندما تفكر في التفاعل مع المحتوى الخاص بك ، تتضاعف الخيارات. يمكنك بالتأكيد جعل تلك الأشياء القديمة ولكن الأشياء الجيدة في إشراك التجارب التفاعلية ، ولكن بعض الأنواع التفاعلية الأخرى التي يمكنك التفكير فيها أيضًا تشمل:

• الاختبارات / التقييمات : ساعد في نقل آفاقك من خلال عملية المبيعات باستخدام تنسيقات الاستطلاع هذه التي تغذي المستخدمين بالمعلومات الشخصية والصناعية. يمكنهم تتبع التقدم و / أو معرفة كيفية تكديسهم بجانب أقرانهم (أو تضمين الاختبارات في أجزاء محتوى أكبر أخرى ، مثل الكتب الإلكترونية).

• ابحث عن الكتب / الطوابق / المعارض : اجعل فريق المبيعات الخاص بك يشارك في العمل مع المحتوى التفاعلي. فكر في مقدار مشاركة العملاء المحتملين في اجتماع وجهاً لوجه إذا كانوا يسيرون عبر منصة تفاعلية أو كتاب بحث يمكن تخصيصه بناءً على ردودهم.

• الفيديو : نعم ، يمكنك جعل الفيديو تفاعليًا أيضًا. قدِّم للمشاهدين عرضًا بزاوية 360 درجة لمنتجك ، أو حسِّن البرنامج النصي باستخدام العناصر الواقعية المنبثقة أو الاختبارات القصيرة.

• استطلاعات الرأي أو الاستطلاعات : يمكنك بناء وظائف جذابة في العديد من تجاربك التفاعلية. هذه الأدوات هي طريق يحتمل أن تحفز فيه احتمالك ببضع خطوات قبل دورة المبيعات العادية. تحصل على معلومات عنها ويحصلون على بيانات فورية حول الحل أو الخدمة التي تقدمها.

• الآلات الحاسبة : يحب الناس الآلات الحاسبة. يمكنهم المساعدة في إثبات أهمية خدمتك ، أو قول شيء ذي مغزى عن مهمتك ، إذا تم إجراؤها بشكل جيد.

• المستند التعريفي التمهيدي / الكتاب الإلكتروني : لا يزال بإمكانك تقديم هذه الأحجار الكريمة ذات الشكل الطويل ولكن اجعلها أكثر قابلية للتنقل حتى يتمكن القراء من الوصول إلى ما يريدون بالضبط - بسرعة.

• الرسوم البيانية : لا تزال مشاركة أكثر من الأنواع الأخرى من المحتوى ، ولكن تخيل ما إذا كان يمكن للمستخدم "إنشاء" مخطط المعلومات الرسومي الخاص به أو "التنقل فيه". تظهر البيانات المناسبة بناءً على الأسئلة التي تمت الإجابة عنها ويصبح مخطط المعلومات البياني مخصصًا لاحتياجات المستخدمين واهتماماتهم.

7. إنها الهبة التي تحافظ على العطاء

المحتوى التفاعلي مثل صباح عيد الميلاد لخيارات إعادة التخصيص. نعم ، يمكن أيضًا إعادة توجيه المحتوى الثابت ، ولكن مع التجارب التفاعلية ، يمكن أن يكون لقطعة واحدة زوار متكررون إذا قدمت خيارات ومسارات كافية لاستكشافها. ويمكن أن يصبح هذا الكتاب الإلكتروني الذي صنعته الآن أيضًا اختبارًا ، وتقييمًا ، وإنفوجرافيك ، واستطلاعًا ، والمزيد.

المحتوى التفاعلي ليس مجرد موضة عابرة. إنها حقًا فرصة للمسوقين للجمع بين المحتوى والتكنولوجيا والتصميم بطريقة يمكن أن تجعل الإستراتيجية تنطلق وتسمح لك بقياس النتائج حقًا. ولكن إذا بدأت في الاهتمام بها العام المقبل ، فقد تكون قد فات الأوان. سيكون منافسوك قد مروا بك وستستمر في التلاشي في مشهد المحتوى.