7 razones para considerar el contenido interactivo en su estrategia de marketing

Tristes noticias, especialistas en marketing: el desorden de contenido acaba de comenzar.

Considere que en cada minuto de 2016, sucedió lo siguiente:

• Los usuarios de Snapchat vieron 6,944,444 videos
• Los usuarios de BuzzFeed vieron 159,380 piezas de contenido
• Los usuarios de Tinder deslizaron 972,222 veces

Y eso ni siquiera comienza a hablar del volumen de contenido compartido diariamente, estimado en más de 30 millones de piezas, números que solo seguirán creciendo, considerando que crearemos más contenido en 2017 que en años anteriores. Combine eso con una capacidad de atención decreciente (el lector promedio pasa solo 37 segundos leyendo un artículo o publicación de blog) y ustedes, mis amigos de marketing, están lidiando con un panorama desordenado y clientes y prospectos cuyo primer instinto es sintonizarlo con usted y su contenido. fuera.

No hay una fórmula mágica para este dilema. Sin embargo, hay algo que puede hacer para obtener una ventaja sobre algunos de sus competidores menos innovadores y más lentos: Haga que su contenido sea interactivo.

El 91% de los compradores dicen que prefieren el contenido visual e interactivo a pedido, pero ¿por qué? ¿Qué ventajas competitivas reales ofrece el contenido interactivo frente a todo su buen contenido estático a la antigua?

Aquí hay algunas razones para considerar complementar su contenido estático con contenido interactivo, y cómo puede brindarle una ventaja competitiva sobre aquellos que recién ahora están notando que el contenido interactivo está realmente aquí y no va a ninguna parte.

1. Te quedarás atrás si no lo haces

Como anécdota, diría que más clientes de los que jamás hubiera imaginado nos han mencionado contenido interactivo solo en los últimos meses. Estadísticamente, una encuesta de 2016 del Content Marketing Institute (CMI) dice que el 53% de los encuestados ya utilizan contenido interactivo para influir en el recorrido del comprador, y un Informe de generación de demanda predice que durante los próximos 12-24 meses, el 88% de los especialistas en marketing B2B lo harán. hacer que al menos el 10% de su contenido sea interactivo.

Dadas las tendencias, es poco probable que las personas sigan asombradas por su PDF plano si todos los demás tienen algo más atractivo.

2. Es lo que quieren los usuarios

De acuerdo con la regla de los 37 segundos que mencioné anteriormente, debes darles a los usuarios lo que quieren y entregárselo rápidamente. En términos generales, el contenido estático no logra ese objetivo tan bien como el contenido interactivo.

La mayoría de los usuarios quieren hojear y escanear, y solo leer de verdad cuando llegan a algo que quieren comprender más profundamente, o encontrar algo interesante o entretenido. El contenido interactivo es mucho más eficiente para hacer que el usuario lea lo que quiere leer más rápidamente al consultarle sobre sus preferencias o necesidades. Una vez que toman una decisión, obtienen exactamente lo que buscan, sin tener que hojear el contenido que no les interesa.

3. Crea clientes potenciales mejores y más comprometidos

El contenido interactivo, por definición, es contenido que requiere la participación activa del participante; obliga a sus clientes potenciales a participar. Esto los involucra más con lo que está presentando, pero también les ayuda a retener más lo que está diciendo y el mensaje de su marca.

El 66% de sus pares que respondieron a esa encuesta de CMI dicen que la participación de la audiencia ha aumentado desde que comenzaron a usar contenido interactivo.

4. Te permite dirigirte realmente a tu audiencia.

Los PDF planos le brindan una ruta y un resultado para presentar contenido a su audiencia definida: presente información pertinente a la audiencia, ofrezca un llamado a la acción.

Con contenido interactivo, sus opciones se despliegan exponencialmente.

¿Tiene un tema que podría aplicarse a tres públicos distintos? El contenido interactivo le permite preguntar a qué grupo pertenece su lector y luego adaptar el contenido posterior de acuerdo con la respuesta.

Puede tener múltiples canales de contenido y múltiples llamadas a la acción.

5. Aprende mucho más sobre esas audiencias objetivo.

Este es el sueño de un especialista en marketing. La mayoría de las plataformas interactivas como SnapApp o Ion se integran con su software de tecnología de marketing existente para que tenga un mayor conocimiento, no solo sobre quién está mirando su contenido, sino exactamente en qué están interesados, por qué y qué quieren más. .

Tienes el control de la información que obtienes de esas experiencias en función de las preguntas que haces en tu contenido. A partir de ahora, la decisión sobre cada nuevo contenido no es un simple conjunto de preguntas sobre la audiencia, el tema y la llamada a la acción. Su proceso inicial como especialista en marketing ahora es más complejo y podría incluir un conjunto de preguntas que involucren a múltiples audiencias, un objetivo diferente para cada uno, varias oportunidades para recopilar datos sobre cada audiencia y varias opciones para sus objetivos o llamados a la acción. .

El potencial de recopilación de información ahora podría ser 10 veces o más de lo que obtuvo de su contenido estático.

6. Hay más opciones

Todos conocemos los conceptos básicos cuando se trata de tipos de contenido: publicación de blog, libro electrónico, informe técnico, infografía, seminario web, etc.

Los conoce todos, pero cuando piensa en interactuar con su contenido, las opciones se multiplican. Sin duda, puede convertir esos clásicos pero buenos en experiencias interactivas atractivas, pero algunos de los otros tipos interactivos en los que también puede pensar incluyen:

• Cuestionarios / evaluaciones : ayude a mover a sus clientes potenciales a través del proceso de ventas utilizando estos formatos de encuestas que brindan información personalizada y de la industria a los usuarios. Pueden realizar un seguimiento del progreso y / o ver cómo se comparan con sus compañeros (o incrustar cuestionarios en otras piezas de contenido más grandes, como los libros electrónicos).

• Busque libros / presentaciones / galerías : haga que su equipo de ventas entre en acción con contenido interactivo. Piense en cuánto más comprometidos podrían estar los prospectos en una reunión cara a cara si estuvieran recorriendo una plataforma interactiva o un lookbook que pudiera personalizarse según sus respuestas.

• Video : Sí, también puedes hacer que el video sea interactivo. Ofrezca a los espectadores una vista de 360 ​​grados de su producto o mejore el guión con factoides emergentes o cuestionarios.

• Sondeos o encuestas : puede incorporar una funcionalidad atractiva en muchas de sus experiencias interactivas. Estas herramientas son un camino para impulsar potencialmente a su cliente potencial unos pasos antes de su ciclo normal de ventas. Obtienes información sobre ellos y ellos obtienen datos instantáneos sobre tu solución o servicio.

• Calculadoras : a la gente le encantan las calculadoras. Ellos pueden ayudar a defender su servicio o decir algo significativo sobre su misión, si se hace bien.

• Libro blanco / libro electrónico : aún puede ofrecer estas gemas de formato largo, pero hacerlas más navegables para que los lectores puedan llegar exactamente a lo que quieren, rápidamente.

• Infografía : aún más compartida que otros tipos de contenido, pero imagínese si el usuario pudiera "construir" o "navegar" su propia infografía. Aparecen datos apropiados en función de las preguntas respondidas y la infografía se personaliza según las necesidades e intereses de los usuarios.

7. Es el regalo que sigue dando

El contenido interactivo es como la mañana de Navidad para reutilizar las opciones. Sí, el contenido estático también se puede reutilizar, pero con experiencias interactivas, una pieza puede tener visitantes habituales si ofrece suficientes opciones y caminos para explorar. Y ese libro electrónico que creó ahora también puede convertirse en un cuestionario, una evaluación, una infografía, una encuesta y más.

El contenido interactivo no es solo una de esas modas pasajeras. Es realmente una oportunidad para que los especialistas en marketing combinen contenido, tecnología y diseño de una manera que pueda hacer que la estrategia despegue y le permita medir realmente los resultados. Pero si comienza a prestarle atención el próximo año, podría llegar demasiado tarde. Sus competidores lo habrán pasado de largo y continuará desapareciendo en el panorama del contenido.